Motivatie van panelleden     door feedback en informatie                   Helpen nieuwsbrieven en             informatiem...
LISS panel (MESS project) 5000 huishoudens, 8000 personen Online interviews, maar: Kanssteekproef, getrokken uit GBA door ...
Nu ook: migrantenpanel
Deelname in het LISSpanel Ongeveer 30 minuten vragenlijsten, elke maand Betaling voor iedere ingevulde vragenlijst (€15 /u...
www.lissdata.nl629-5-2012
Gebruik LISS panel gratis!729-5-2012
Twee manieren ...            1. Dien een voorstel in om eigen data te               verzamelen in het LISS panel          ...
CommunicatieHelpdesk: persoonlijk contact      Stuurt uitnodiging en herinnering      Stuurt emails      Stuurt nieuwsbrie...
Een jaar van experimenten(2009)Meeste panelleden kregen alle materiaal(ongeveer 4000)Groep van ongeveer 600 panelledenkree...
Stimuleert het paneldeelname ?1429-5-2012
% response                      Se                                 0                                     10               ...
Geen effect op maandrespons                              Respons in     Respons in                                maand   ...
Eén effect op deelname over tijd                              Alle maanden   Inactieve 3-                               me...
Vrijwel geen interactieeffecten met demografischekenmerken (één)Waarderen panelleden het?
De helft vindt het leuk                               Leuk of heel leuk                        N            % Kaartjes    ...
Samengevat:Geen enkel materiaal heeft effect op derespons in maanden direct ernaGeen effect op “perfect panellid” kansEén ...
DiscussieIs het wel de moeite waard om feedbacken informatie materiaal te sturen?Is dit niet het juiste feedback materiaal...
Nieuwe experimentenInteractieve communicatie:  Videos met onderzoekers, in vragenlijst  Direkte grafieken in vragenlijst
Slapers studie (2010) Telefonisch contact met alle slapers     Redenen voor uitval     Hoe kunnen we ze weer laten meedoen...
www.lissdata.nl2429-5-2012
Motivatie van panelleden door feedback en informatie
Motivatie van panelleden door feedback en informatie
Motivatie van panelleden door feedback en informatie
Motivatie van panelleden door feedback en informatie
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Motivatie van panelleden door feedback en informatie

321 views
253 views

Published on

By Annette Scherpenzeel en Corrie Vis

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
321
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Motivatie van panelleden door feedback en informatie

  1. 1. Motivatie van panelleden door feedback en informatie Helpen nieuwsbrieven en informatiemateriaal om panelleden te motiveren?Annette ScherpenzeelCorrie Vis
  2. 2. LISS panel (MESS project) 5000 huishoudens, 8000 personen Online interviews, maar: Kanssteekproef, getrokken uit GBA door CBS Benaderd met CATI/CAPI interview Inclusief huishoudens zonder internet toegang: Apparatuur
  3. 3. Nu ook: migrantenpanel
  4. 4. Deelname in het LISSpanel Ongeveer 30 minuten vragenlijsten, elke maand Betaling voor iedere ingevulde vragenlijst (€15 /uur) Meer info: www.lissdata.nl
  5. 5. www.lissdata.nl629-5-2012
  6. 6. Gebruik LISS panel gratis!729-5-2012
  7. 7. Twee manieren ... 1. Dien een voorstel in om eigen data te verzamelen in het LISS panel • 2-5 Bladzijden • Hele jaar door • Board of Overseers 2. Gebruik de bestaande LISS data, beschikbaar op de website829-5-2012
  8. 8. CommunicatieHelpdesk: persoonlijk contact Stuurt uitnodiging en herinnering Stuurt emails Stuurt nieuwsbrieven, kaartjes, informatiemapje, aankondigingsbrieven, etc
  9. 9. Een jaar van experimenten(2009)Meeste panelleden kregen alle materiaal(ongeveer 4000)Groep van ongeveer 600 panelledenkreeg nietsGroepen van steeds ongeveer 300panelleden kregen alles op één na
  10. 10. Stimuleert het paneldeelname ?1429-5-2012
  11. 11. % response Se 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 p 0 O 8 ct N 08 ov D 08 ec J a 08 n Fe 09 b M 09 ar Ap 09 r0Received everything M 9 ai Ju 09 n 0 Ju 9 l Au 09 g Se 0 9 pReceived nothing O 09 ct N 09 ov D 09 ec 0 Ja 9 n 10 Gemiddelde respons per maand
  12. 12. Geen effect op maandrespons Respons in Respons in maand tweede maand volgend op na verzending verzending N B BOntving alles 3842Alles op kaartjes na 268 -.248 -.263Alles op mapje na 298 .073 -.069Alles op brief na 300 .268 -.138Alles op e-cards na 317 .102 .228Alles op nieuwsbrief 298 .027 -.088na* p <.05, ** p <.01. Models inclusief demographics
  13. 13. Eén effect op deelname over tijd Alle maanden Inactieve 3- meegedaan maands periode(n) N B BOntving alles 3945Alles op kaartjes na 273 - .119 .283 *Alles op mapje na 304 - .217 .000Alles op brief na 304 - .015 .068Alles op e-cards na 320 .128 - .211Alles op nieuwsbrief 298 .109 .159naOntving niets 576 - .056 - .103* p <.05, ** p <.01. Model inclusief demographics
  14. 14. Vrijwel geen interactieeffecten met demografischekenmerken (één)Waarderen panelleden het?
  15. 15. De helft vindt het leuk Leuk of heel leuk N % Kaartjes 1389 61 Mapje 2281 45 E-cards 1115 51 Papieren nieuwsbrief 1145 42 E-nieuwsbrief 1428 48
  16. 16. Samengevat:Geen enkel materiaal heeft effect op derespons in maanden direct ernaGeen effect op “perfect panellid” kansEén effect van kaartjes op “slaap” kansDe helft vindt het niet echt leuk
  17. 17. DiscussieIs het wel de moeite waard om feedbacken informatie materiaal te sturen?Is dit niet het juiste feedback materiaal?Wat werkt wel?
  18. 18. Nieuwe experimentenInteractieve communicatie: Videos met onderzoekers, in vragenlijst Direkte grafieken in vragenlijst
  19. 19. Slapers studie (2010) Telefonisch contact met alle slapers Redenen voor uitval Hoe kunnen we ze weer laten meedoen Direct contact werkt (na 2 maanden) Extra beloning werkt nog beter (belofte van 10 Euro re-activeerde 10% méér van de slapers dan alleen contact)
  20. 20. www.lissdata.nl2429-5-2012

×