• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Motivatie van panelleden door feedback en informatie
 

Motivatie van panelleden door feedback en informatie

on

  • 381 views

By Annette Scherpenzeel en Corrie Vis

By Annette Scherpenzeel en Corrie Vis

Statistics

Views

Total Views
381
Views on SlideShare
381
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Motivatie van panelleden door feedback en informatie Motivatie van panelleden door feedback en informatie Presentation Transcript

    • Motivatie van panelleden door feedback en informatie Helpen nieuwsbrieven en informatiemateriaal om panelleden te motiveren?Annette ScherpenzeelCorrie Vis
    • LISS panel (MESS project) 5000 huishoudens, 8000 personen Online interviews, maar: Kanssteekproef, getrokken uit GBA door CBS Benaderd met CATI/CAPI interview Inclusief huishoudens zonder internet toegang: Apparatuur
    • Nu ook: migrantenpanel
    • Deelname in het LISSpanel Ongeveer 30 minuten vragenlijsten, elke maand Betaling voor iedere ingevulde vragenlijst (€15 /uur) Meer info: www.lissdata.nl
    • www.lissdata.nl629-5-2012
    • Gebruik LISS panel gratis!729-5-2012
    • Twee manieren ... 1. Dien een voorstel in om eigen data te verzamelen in het LISS panel • 2-5 Bladzijden • Hele jaar door • Board of Overseers 2. Gebruik de bestaande LISS data, beschikbaar op de website829-5-2012
    • CommunicatieHelpdesk: persoonlijk contact Stuurt uitnodiging en herinnering Stuurt emails Stuurt nieuwsbrieven, kaartjes, informatiemapje, aankondigingsbrieven, etc
    • Een jaar van experimenten(2009)Meeste panelleden kregen alle materiaal(ongeveer 4000)Groep van ongeveer 600 panelledenkreeg nietsGroepen van steeds ongeveer 300panelleden kregen alles op één na
    • Stimuleert het paneldeelname ?1429-5-2012
    • % response Se 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 p 0 O 8 ct N 08 ov D 08 ec J a 08 n Fe 09 b M 09 ar Ap 09 r0Received everything M 9 ai Ju 09 n 0 Ju 9 l Au 09 g Se 0 9 pReceived nothing O 09 ct N 09 ov D 09 ec 0 Ja 9 n 10 Gemiddelde respons per maand
    • Geen effect op maandrespons Respons in Respons in maand tweede maand volgend op na verzending verzending N B BOntving alles 3842Alles op kaartjes na 268 -.248 -.263Alles op mapje na 298 .073 -.069Alles op brief na 300 .268 -.138Alles op e-cards na 317 .102 .228Alles op nieuwsbrief 298 .027 -.088na* p <.05, ** p <.01. Models inclusief demographics
    • Eén effect op deelname over tijd Alle maanden Inactieve 3- meegedaan maands periode(n) N B BOntving alles 3945Alles op kaartjes na 273 - .119 .283 *Alles op mapje na 304 - .217 .000Alles op brief na 304 - .015 .068Alles op e-cards na 320 .128 - .211Alles op nieuwsbrief 298 .109 .159naOntving niets 576 - .056 - .103* p <.05, ** p <.01. Model inclusief demographics
    • Vrijwel geen interactieeffecten met demografischekenmerken (één)Waarderen panelleden het?
    • De helft vindt het leuk Leuk of heel leuk N % Kaartjes 1389 61 Mapje 2281 45 E-cards 1115 51 Papieren nieuwsbrief 1145 42 E-nieuwsbrief 1428 48
    • Samengevat:Geen enkel materiaal heeft effect op derespons in maanden direct ernaGeen effect op “perfect panellid” kansEén effect van kaartjes op “slaap” kansDe helft vindt het niet echt leuk
    • DiscussieIs het wel de moeite waard om feedbacken informatie materiaal te sturen?Is dit niet het juiste feedback materiaal?Wat werkt wel?
    • Nieuwe experimentenInteractieve communicatie: Videos met onderzoekers, in vragenlijst Direkte grafieken in vragenlijst
    • Slapers studie (2010) Telefonisch contact met alle slapers Redenen voor uitval Hoe kunnen we ze weer laten meedoen Direct contact werkt (na 2 maanden) Extra beloning werkt nog beter (belofte van 10 Euro re-activeerde 10% méér van de slapers dan alleen contact)
    • www.lissdata.nl2429-5-2012