Atelier 14 - Choisis ton appli, intervention de F.Delpech pour Version Prod (Cité Patrimoine)

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Intervention de Fabrice Delpech de l'agence Version Prod. Réflexion sur une offre d'application payante ou gratuite; des exemples d'applis pour différents usages, différentes cibles de clientèles.

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Atelier 14 - Choisis ton appli, intervention de F.Delpech pour Version Prod (Cité Patrimoine)

  1. 1. CITE ET PATRIMOINEQUI SOMMES NOUS ?Agence de production de contenus multimédiasNOS REALISATIONS 2011-2012:OFFICE DE TOURISME PAU (64) – Application smartphone - 3X et BroussailleCAP D’AGDE (34) – Contenus audio pour application smartphone – 6 languesSALIES DE BEARN (64) - Panneaux multimédias dans la villeCAMP DE GURS (64) – Borne interactive – 4 languesLES JARDINS DE COLETTE (19) – Audio guide en 3 languesMUSEE DES AUGUSTINS (31) – Audio guide en 3 langues + malvoyant
  2. 2. CITE ET PATRIMOINEFaut il proposer des applicationspayantes ou gratuites ?2 cas concrets :- Le Pic du Midi- L’Office de Tourisme de Pau Pyrénées
  3. 3. Cas N°1 : Le Pic du Midi
  4. 4. Cas N°1 : Le Pic du Midi2010 : Pourquoi une application smartphone ?-Pour l’image : en tant que site scientifique reconnu etGrands sites Midi Pyrénées, le Pic du Midi se devait de disposerd’une application mobile-Pour faciliter la découverte/l’appropriation du site par le grandpublic, en amont et sur place : ---webcam ---météo ---réalité augmentée ---contenus multimedia (audio et photos) qui constitue une alternative à la visite audio guidée classique disponible sur lecteur mp3
  5. 5. Cas N°1 : Le Pic du MidiChoix initial (2010):une application payante… 1€59…devant assurer un retour surinvestissement !
  6. 6. Application gratuite ou payante ? Nbre de téléchargements sur 13 mois (Juillet 2011 à Aout 2012) 123
  7. 7. Cas N°1 : Le Pic du MidiAppli V2 (2012):une application … GRATUITE…pour apporter un service !
  8. 8. Application gratuite ou payante ? Nbre de téléchargements sur 3 mois (Depuis septembre 2012) 224
  9. 9. Application gratuite ou payante ? Application Payante Application GratuiteVisiteurs 130 000 130 000Prix 1.59 € 0.00 €Durée 13 mois 3 mois Juillet 2011 - Aout 2012 Sept 2012 – Nov. 2012Nbre de 123 224TéléchargementsRésultats -195 € de recette sur 1 an - 0 € de recette -Peu d’information disponible sur - Information disponible pour site en Français et aucune pour le tous les utilisateurs de public étranger. smartphone, y compris >> génère une part de frustration étrangers - Une satisfaction accrue du = Un site grandiose mais un public, qui devrait générer du niveau d’information insuffisant. trafic supplémentaire
  10. 10. Application gratuite ou payante ?Conclusion pour lePic du Midi :Application gratuite =stratégie payante !
  11. 11. Cas N°2 : Pau Pyrénées TourismeCas pratique lié au tourisme d’affaires Création d’une offre groupe : Matinée Rallye quizz dans Pau Déjeuner gastronomique Après midi Activités sportives Soirée
  12. 12. Cas N°2 : Pau Pyrénées TourismeL’application ici est le support d’une prestation vendu par l’OT.L’office de tourisme propose une prestation globale (hébergement,restauration, activités …) incluant un RALLYE QUIZZ SUR SMARTPHONE
  13. 13. Une appli gratuite dans une prestation payante Les participants répondent à des questions directement sur l’appli, à partir d’indices audio, photos, vidéo et en observant leur environnement. Un classement final (tenant compte du nombre de bonnes réponses et de la rapidité) permet de récompenser l’équipe leader.
  14. 14. Une appli gratuite dans une prestation payante
  15. 15. Une appli gratuite dans une prestation payante
  16. 16. Une appli gratuite dans une prestation payanteConclusion pourPau Pyrénées Tourisme : Une application gratuiteau service d’une prestation globale payante !

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