Your SlideShare is downloading. ×
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio

524

Published on

Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio e que tipo de mudanças você precisa fazer para estar presente, com soluções e entrega de valor, quando seu cliente precisar de você

Como as Redes Sociais podem trazer RESULTADOS para o seu negócio e que tipo de mudanças você precisa fazer para estar presente, com soluções e entrega de valor, quando seu cliente precisar de você

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
524
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 2. Renato SiqueiraGerente de Marketing Digital – AutenticisConsultor de Marketing Digital e de Estratégia DigitalProfessor de Marketing Digital do IGEC - 18 anos de experiência em TI (4 como Gestor) - 10 anos de experiência em Mídias Digitais (2 como Consultor) - 10 anos de experiência como Educador - Apaixonado por Tecnologia, Comunicação e Educação - Estudante profissional (Estudo por amor, não por obrigação) - Pai da Julia – Meu pequeno troll  http://facebook.renatosiqueira.com.br http://twitter.renatosiqueira.com.br http://linkedin.renatosiqueira.com.br http://plus.renatosiqueira.com.br http://www.renatosiqueira.com.br
  • 3. Renato Siqueira
  • 4. Dr. Renato Siqueira Especialidades: - Otorrinolaringologia Empresarial - Oftalmologia Corporativahttp://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 5. Missão: Ajudar sua empresa a ouvir melhor o seu cliente e a ver melhor o que está acontecendo no mercado!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 6. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.br Sua empresa tem se comportado assim?http://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 7. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 8. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 9. “…As pessoas dizem que o tempo muda tudo. Não é verdade. Fazer coisas é o que muda algo. Não fazer nada, deixa as coisas do jeito que eram…” “Palavras não importam. Ações importam. E se suas ações contradizem suas palavras, eu nunca vou acreditar em você…” “Ganhe o respeito dos demais tendo a ousadia de ser você mesmo…” “Perserverança não é igual a merecimento…” “Pessoas agem em benefício próprio. Vocês estão todos aqui porque vocês todos estão felizes por estarem aqui. Ou, pelo menos, porque essa é a melhor opção de vocês…”http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 10. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 11. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 12. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 13. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 14. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 15. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 16. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 17. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 18. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 19. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 20. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 21. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 22. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 23. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 24. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 25. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 26. Os brasileiros estão aderindo cada vez mais aos tablets. Com a queda nos preços, as vendas crescem no País e avançam sobre notebooks e desktops (computadores de mesa). Mais de 370 mil aparelhos foram vendidos nos três primeiros meses do ano no País segundo dados divulgados com exclusividade à Agência Estado pela consultoria especializada em tecnologia IDC, o que representa um aumento de 351% sobre o mesmo período do ano passado. Nos cálculos da IDC, o Brasil deve fechar 2012 com a venda de 2 5 milhões de aparelhos, ante 800 mil do ano passado - alta de 212,5%. Em 2010, foram 110 mil. "A taxa de crescimento da venda de tablets é mais acelerada que a dos notebooks e desktops", diz o analista para o mercado de tablets da IDC, Attila Belavary.http://ne10.uol.com.br/canal/cotidiano/economia/noticia/2012/06/24/venda-de-tablets-cresce-351_porcento-no-pais-350645.php
  • 27. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 28. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 29. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 30. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 31. Informação, assim como tudo no mundo, é perecível!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 32. Renato Siqueira
  • 33. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 34. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 35. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 36. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 37. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 38. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 39. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 40. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 41. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 42. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 43. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 44. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 45. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 46. “Marketing é satisfazer as necessidades do cliente” - Philip Kotlerhttp://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 47. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 48. Seres humanos são totalmenterelacionais. Nossa espécie vive em grupoe temos necessidade de estarmos juntosde outras pessoas.
  • 49. Vivemos emfamília, amigos, tribos, religião, etc.Sempre estamos inseridos num grupo
  • 50. Essa é a grande primeira causa do usoem excesso de mídias sociais. Atravésdelas, podemos nos relacionar commilhares de pessoas.
  • 51. Podemos pertencer a comunidades egrupos, podemos nos relacionar sem abarreira geográfica. As mídias sociaispotencializam nossa satisfação emrelacionamentos.
  • 52. Todos nós temos a necessidade deexternalizar nossos pensamentos esentimentos.
  • 53. Num mundo corrido como o de hoje, essanecessidade passa a ser um desafio aindamaior. Não temos mais tanto tempo parasentar e ter uma longa conversa.
  • 54. Precisamos contar o que está por dentro, enada melhor do que as mídias sociais parafazermos isso.
  • 55. É nossa porta de saída para o mundo.Agora podemos externalizar a qualquerhora, em tempo real, para todos.
  • 56. http://www.karenreis.com.br/cogeae/2012_01_SocialLearning.pdf A busca pelo conhecimento nunca saiu da cabeça humana. Estamos descobrindo o novo desde o tempo das cavernas.http://www.karenreis.com.br/cogeae-pucsp-social-learning-como-utilizar-as-redes-sociais-a-favor-da-educacao-corporativa-e-continuada/
  • 57. http://www.karenreis.com.br/cogeae/2012_01_SocialLearning.pdf Antes as descobertas eram lentas, mas hoje estamos aprendendo algo novo a cada segundo. Onde buscar esse conhecimento a jato? Nas mídias sociais!http://www.karenreis.com.br/cogeae-pucsp-social-learning-como-utilizar-as-redes-sociais-a-favor-da-educacao-corporativa-e-continuada/
  • 58. Usuários estão buscando conteúdo e mais conteúdo para http://www.karenreis.com.br/cogeae/2012_01_SocialLearning.pdf descobrir o novo, buscar inovações e renovar a mente. As mídias sociais são um banquete de conhecimento e satisfazem nossa sede de aprendizado.http://www.karenreis.com.br/cogeae-pucsp-social-learning-como-utilizar-as-redes-sociais-a-favor-da-educacao-corporativa-e-continuada/
  • 59. A colaboração está, atualmente, no centro davontade humana mais do que nunca. Queremosajudar, participar e promover algo em torno deum bem comum.
  • 60. Queremos fazer parte de algo maior.Queremos nos juntar a uma causa ecolaborar com algo importante.
  • 61. As mídias sociais são, de novo, nosso canal desatisfação, possibilitando a colaboraçãomútua em grandes e diversas causas. Isso fazbem para a consciência humana.
  • 62. Sempre estamos buscando por reconhecimento e issoé parte da nossa natureza. É o comportamento normal.
  • 63. Todos merecem o seu devido reconhecimento. Aqui estáoutro grande poder de satisfação das mídias sociais.
  • 64. O fato de ser reconhecido publicamente fica ainda melhor na frentede milhares de pessoas na web. Reconhecer é motivar e fidelizar!
  • 65. Talvez essa seja a necessidade mais fácil de satisfazer, umsimples RT/Curtir/Compartilhar/Mencionar faz a diferença.
  • 66. E sua empresa? Como você pode usar o conhecimento sobre estas necessidades e desenvolver estratégias e ações para satisfazê-las. Não é difícil gerar satisfação através das mídias sociais para seus usuários. Os usuários estão ansiosos pela satisfação das suas necessidades. Quem for capaz de satisfazê-las ganhará mais que clientes, ganhará seguidores e fãs, no sentido real dessas palavras.http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 67. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 68. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 69. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 70. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 71. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 72. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 73. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 74. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 75. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 76. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 77. Rede Social é – no sentido amplo – a união de pessoas para a comunicação em torno de um tema comum.http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 78. http://iabbrasil.ning.com/profiles/blogs/pesquisa-aponta-que-79-das No Brasil, 61,4% das compras tem sido influenciadas por recomendações em redes sociais! (em 2011)http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 79. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 80. Explicando resumidamente, SEO é o ramo do marketing digital responsável por otimizar o seu site para que as pessoas o encontrem com mais facilidade no Google e em outros mecanismos de busca, pois quanto mais otimizado estiver seu site, maior é a chance dele aparecer em primeiro lugar no Google para determinadas palavras chave ligadas ao seu negócio.http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 81. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 82. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 83. - Atrair Visitantes - Convertê-los em Clientes - Manter sua Base de Clientes - Medir sua Operação, Ajustar e Recomeçar o Processohttp://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 84. de 2012 aumentam 76% no Primeiro Quadrimestre Compras em Ecommerce multicanalhttp://idgnow.uol.com.br/internet/2012/06/14/e-commerce-tem-crescimento-elevado-nos-primeiros-meses-do-ano/
  • 85. E você? Já está tirando proveito das enormes possibilidades de lucro que o Ecommerce proporciona aos micro e pequenos empresários?http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 86. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 87. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 88. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 89. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 90. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 91. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 92. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 93. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 94. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 95. Você acha que essecara representa umaameaça ao seunegócio?http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 96. E ela? Você acha que essa menina representa algum tipo de problema para seu negócio?http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 97. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 98. O boca-a-boca ainda funciona e tem tanto poder quanto antes, só que agora, além de continuar sendo poderoso como antes, o boca-a-boca é muito mais rápido, pois uma reclamação pode alcançar milhares de pessoas em questão de horas, ou mesmo minutos!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 99. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 100. Difusão dos smartphones no Brasil 14% de adoção Informações confidenciais e reservadas do Google 6Base: população nacional representante acima de 16 anos, n= 1.000Q1: qual (se houver) dos seguintes dispositivos você usa no momento?
  • 101. Os smartphones são um elementocentral de nosso cotidiano40%usaram seussmartphones todosos dias nos últimossete diasBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 7Q18: considerando os últimos sete dias, em quantos dias você esteve on-line com...?
  • 102. Os smartphones estão sempre presentes e sempre com você73%não saem de casasem seus dispositivos Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Q52: até que ponto você concorda com cada uma dessas declarações?, Caixas Top2; Informações confidenciais e reservadas do Google 8 escala de 5 – concordo totalmente a 1 – discordo totalmente. “Não saio de casa sem meu smartphone”
  • 103. Permite que os usuários permaneçam totalmenteconectados Sites de redes sociais 59% E-mail 57% 42% acessam a Internet Mecanismos de pesquisa 55% em seus smartphones pelo menos Sites de compartilhamento de 41% uma vez por dia vídeosBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000Q9: usando a escala abaixo, indique a frequência aproximada com que você usa a Internet em geral, Informações confidenciais e reservadas do Google 10 além dos serviços e tipos específicos de websites por meio do navegador ou dos aplicativos em seu smartphone. As respostas indicam pelo menos uma vez por dia.
  • 104. Os smartphones se tornaram tão importantespara os consumidores que…27%preferem ficar semTV do que sem seussmartphonesBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000Q52: até que ponto você concorda com cada uma dessas declarações?, Caixas Top2; escala de 5 – concordo totalmente a Informações confidenciais e reservadas do Google 1 – discordo 12 totalmente. Eu prefiro ficar sem TV do que sem meu smartphone. “Prefiro ficar sem TV/computador do que sem meu smartphone”
  • 105. Os smartphonessão um ponto deacesso importantepara a pesquisa 50% pesquisam em seus smartphones todos os dias Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que pesquisam através de mecanismos de pesquisa, Smartphone n= 958 Informações confidenciais e reservadas do Google 14 Q31: com que frequência você faz pesquisas (através do Google, Yahoo!, Bing etc.) em seu...?
  • 106. Smartphones são um portal para váriasatividades 86% Acessaram uma rede social (por exemplo, atualizaram mensagens de 72% status, verificaram mensagens ou páginas de amigos) E-mails (enviaram ou receberam) 71% Comunicação 61% Leram notícias em portais de jornais ou NOTÍCIAS revistas 57% Analisaram websites, blogs ou Manter-se 21% fórunsmessage boards informado Navegaram na Internet 79% 92% Ouviram música Assistiram a vídeos em um website de compartilhamento de vídeos (por 46% 71% Entretenimento exemplo, YouTube.com) Usaram jogos 39%Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 16Q23: qual das atividades a seguir você realiza com seu smartphone? Indique se você faz isso alguma vez.
  • 107. Os usuários de smartphones acessamredes sociais com frequência88%acessamredes sociais53%o fazem pelomenos umavez por diaBase: usuários particulares de smartphones que usam Informações confidenciais e reservadas do Google 19a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 . Q38: comque frequência você acessa um site de rede social(através de websites ou aplicativos) em seu...?
  • 108. Os smartphones são usados durante outrastarefas com outras mídias Ouvem músicas 63% Leem um livro Assistem TV 15% 46% 88% usam Assistem a filmes smartphones Usam a Internet 29% enquanto… 55% Leem revistas/ Jogam videogames jornais 18% 26%Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que estiveram Informações confidenciais e reservadas do Google 20 on-line ontem com seus smartphones, Smartphone n= 706 Q22: quando você usa a Internet em seu smartphone, quais (se houver) das seguintes atividades você realiza ao mesmo tempo?
  • 109. 88% dos usuários de smartphones já procuraram informações locais 92% realizaram ações em decorrência dissoBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000Q33: com que frequência você procura informações sobre serviços ou empresas locais em seu smartphone? (em qualquer momento) Informações confidenciais e reservadas do Google 22Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que procuram informações menos de uma vez por mês em seus smartphones, Smartphone n= 881 Q34 quais das seguintes ações você realizou depois de procurar esse tipo de informação (empresas ou serviços próximos de sua região)?
  • 110. Os usuários que procuram informaçõeslocais tomam ação 63% Ligaram para uma empresa ou um 50% serviço Procuraram uma empresa em um entraram em mapa ou obtiveram rotas para uma 38% contato com a empresa ou um serviço empresa 66% Acessaram o website de uma empresa 56% ou um serviço Visitaram uma empresa (por exemplo, visitaram a 37% loja ou restaurante) empresa 41% falaram a outras Recomendaram uma empresa ou um serviço a outra pessoa Leram ou escreveram uma avaliação 18% 34% pessoas sobre uma empresa ou um serviço sobre isso 55% fizeram uma compra Efetuaram uma compra em uma empresa on-line Efetuaram uma compra em uma loja 31% 43%Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que procuram informações Informações confidenciais e reservadas do Google 24 menos de uma vez por mês em seus smartphones, Smartphone n= 881Q34: quais das seguinte ações você realizou depois de procurar esse tipo de informação (empresas ou serviços próximos de sua região)?
  • 111. Os smartphones permitem que os usuários pesquisem produtos a qualquer momento, em qualquer lugar Local da pesquisa Casa 55% 55% Em casa Trabalho 39% Restaurante 20% 17% Trânsito Café ou cafeteria 18% Transporte público 18% Trânsito 17% 15% Em uma loja Loja 15%ABERTO Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 26 Q51a: onde você estava quando pesquisou produtos ou serviços com seu smartphone?
  • 112. 80%pesquisaram umproduto ou serviçoem seu celularBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 27Q51a: onde você estava quando pesquisou produtos ou serviços com seu smartphone?
  • 113. Os smartphones são nossa principal companhianas compras Levo meu smartphone comigo intencionalmente para comparar preços e 31% me informar sobre os produtos. Mudei de ideia sobre a compra de um produto ou serviço 30% on-line como resultado das informações que coletei com meu smartphone. Mudei de ideia sobre a compra de um produto ou serviço na loja como resultado das informações que coletei 29% com meu smartphone.Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 28Q52: até que ponto você concorda com cada uma destas declarações? Responda em uma escala de 1 a 5. "1" significa que você discorda totalmente com a declaração e "5" significa que você concorda totalmente com a declaração.
  • 114. As pesquisas que começam em smartphonesresultam em compras em outros meios Pesquisas em smartphones e depois compraram 45% e depois compraram pelo computador 30% e depois compraram off-line ABERTOBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 29Q48: veja a seguir vários produtos ou serviços. Para cada um desses produtos ou serviços, indique qual declaração se aplica a você.
  • 115. O comércio por celularcontinuará crescendo 38% esperam fazer mais compras pelo celular no futuroBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Smartphone n= 1.000Q51: Informações confidenciais e reservadas do Google 32 você espera fazer compras em seu smartphone com mais frequência nos próximos 12 meses?
  • 116. A exposição de anúncios off-line levaà pesquisa para celular Local do anúncio 75% 67% TV Loja/empresa 69% realizaram uma Pôsteres/outdoors Pesquisa para celular Revistas 62% 48% depois de visualizar um anúncioBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que raramente notam os anúncios, n= 939 Informações confidenciais e reservadas do Google 35Q43a: com que frequência você usa seu smartphone para pesquisar em resposta a um anúncio que visualizou em uma revista, em um pôster, na TV ou em uma loja/empresa?
  • 117. A primeira página dos resultados de Pesquisapara celular é fundamental 47%analisam somente a primeira página dos resultados aorealizar uma pesquisa em 1 2 3 4 5 6 7 8 Próxi ma seus smartphonesBase: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral e que pesquisam através Informações confidenciais e reservadas do Google 36 de mecanismos de pesquisa, Smartphone n= 958Q32: quantas páginas de resultados de pesquisa você analisa ao realizar uma pesquisa com seu...?
  • 118. Informações demográficas Feminino 32% Sexo Masculino 68% De 18 a 24 anos 30% De 25 a 34 anos 35% De 35 a 44 anos 25% Idade De 45 a 54 anos 5% Acima de 55 anos 5% Urbana 97% Área Suburbana 2% Rural 1% Solteiro 42% Estado Mora com parceiro 11% civil Casado 39% Viúvo 1% Divorciado/ 7%Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Wave 2, n= 1.000 Informações confidenciais e reservadas do Google 41S2. Indique o sexo./S1. Qual é sua idade?/D3. Em qual área você vive? D2. Qual é seu estado civil?
  • 119. Informações demográficas Básico 3% Médio completo 49% Escolaridade Superior completo 35% Pós-graduado/Mestre/PhD 13% Empregado (tempo integral/meio período) 76% Estudante 10% Emprego Desempregado/dona de casa 9% Status Outro 5% Menos de R$ 700,00 2% R$ 701,00 - R$ 1.300,00 14% R$ 1.301,00 - R$ 2.300,00 18% R$ 2.301,00 - R$ 4.200,00 27% Renda R$ 4.201,00 - R$ 7.900,00 20% R$ 7.901,00 - R$19.000,00 11% R$19.001,00 ou mais 2% Não sabe/não respondeu 6%Base: usuários particulares de smartphones que usam a Internet em geral, Wave 2, n= 1.000D4. Qual é o nível mais elevado de educação que você concluiu? D5. Qual das opções a seguir descreve melhor seu status de emprego? Informações confidenciais e reservadas do Google 42 D8. Qual desses intervalos mais se aproxima a sua renda familiar total (anual) antes de qualquer dedução para o Imposto de Renda etc.?
  • 120. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 121. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 122. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 123. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 124. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 125. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 126. Anota aí: As mensagempostadas por seus clientesirritados ou mal atendidos nasredes sociais fazem estragosmaiores que armas de fogo!
  • 127. As Redes Sociais se tornaram uma espécie delinguagem universal, que é utilizada por todas aspessoas, com objetivos diversos, mas também commuitas semelhanças!
  • 128. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 129. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 130. Quem deve ser responsávelpor representar sua empresanas Redes Socias?
  • 131. Aquele seu “sobrinho” queentende “tudo” desse negóciode internet, porque mexemcom “esses negócios decomputador”…http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 132. Ou aquela sua secretária quevocê contratou por ter ótimos“atributos” e que faz tudinho queo chefinho dela manda parapoder “subir” na empresa?...http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 133. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 134. Qual é o profissional que eu devo procurar para cuidar da minha empresa nas redes sociais?http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 135. Quem deve ser responsável por representar sua empresa nas Redes Socias?http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 136. O Profissional de Redes Sociais se encontra dentrodas Redes Sociais!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 137. O profissional de Redes Sociais pode estar trabalhando em qualquer lugar, mas sempre será antenado e altamente conectado!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 138. Busque profissionais que estejam constantemente investindo em sua carreira e sua educaçãohttp://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 139. Ser um bom profissional de Marketing Digital significa estudar onegócio do cliente, conhecer o cenário onde este cliente estáinserido, as possíveis ameaças e desafios e, além de tudo, enteder aempresa do cliente POR DENTRO, pois somente assim é possível teruma presença digital consistente! http://facebook.renatosiqueira.com.br http://twitter.renatosiqueira.com.br http://linkedin.renatosiqueira.com.br http://plus.renatosiqueira.com.br http://www.renatosiqueira.com.br
  • 140. Os melhores profissionais sempre se diferenciam no mercado. Eles podem trazer os melhores resultados para sua empresa!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 141. O profissional que se mantém atualizado e que investe emsua qualificação consegue interagir com as mídias sociaisde forma profissional, harmoniosa, e com isso, consegueentregar resultados significativos para sua empresa.http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 142. O Profissional de Redes Sociais precisa entender de aspectostécnicos, mas também precisa entender o negócio do cliente, ascaracterísticas do público alvo do negócio e das regras de marketingque são relevantes para a obtenção de Resultados
  • 143. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 144. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 145. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 146. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 147. Usar as redes sociais apenas para tentar venderpara seus clientes é como gritar com ummegafone da cara deles: É desagradável, maleducado e revela desinteresse naspessoas, mostrando a elas que a única coisa queimporta é o dinheiro delas. NÃO FAÇA ISSO!http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 148. Seja útil aos seus clientes. Demonstre que pode entregar soluções para seus problemas. Isso não significa que eles comprarão de você, mashttp://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.br certamente fará que eles se lembrem de vocêhttp://linkedin.renatosiqueira.com.br como alguém que resolve os seus problemas, ehttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br isso é tudo que você precisa!
  • 149. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 150. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 151. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 152. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 153. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 154. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 155. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 156. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 157. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 158. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 159. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 160. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 161. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 162. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 163. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 164. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 165. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 166. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 167. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 168. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 169. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br
  • 170. http://facebook.renatosiqueira.com.brhttp://twitter.renatosiqueira.com.brhttp://linkedin.renatosiqueira.com.brhttp://plus.renatosiqueira.com.brhttp://www.renatosiqueira.com.br

×