O documento discute comunicação de massa, indústria cultural, meios de comunicação, nichos de mercado, comunicação segmentada, publicidade, interatividade e planejamento estratégico. A comunicação de massa difere da comunicação pessoal por ser unidirecional. A indústria cultural produz cultura como mercadoria visando consumo. A comunicação segmentada atinge públicos específicos enquanto a comunicação de massa atinge todos. O planejamento estratégico estabelece objetivos e ações para a empresa se adaptar ao ambiente.

1. Especificações técnicas e planejamento estratégico para encontrar o consumidor no mundo digital. Publicidade de Massa & Nichos de Comunicação

9. Comunicação de massa = Bazuca Comunicação segmentada = Sniper

34. Sempre é preciso conhecer, antecipadamente , o público que será atingido pela peça ou campanha.