Comunicação Empresarial

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  • 1. FACULDADE METROPOLITANA DE CAIEIRAS Autorização Decreto nº. de ___ de ______ de 200_ - D.O.U. __ de ___ de 200_ DEPARTAMENTO: Ciências Sociais Aplicadas CURSO: Administração de Empresas DISCIPLINA: Comunicação Empresarial II PROF.: Renato Antonio de Souza TURMA/ANO: 2012_2. CARGA HORÁRIA: 36 horas/aula EMENTA: Esta disciplina tem por objetivo proporcionar ao aluno compreender e produzir gêneros de textos da esfera empresarial, especialmente os relacionados à comunicação interna e administrativa. Além disso, objetiva também esclarecer as barreiras da comunicação empresarial assim como suas causas e consequências. O trabalho será focado na análise e produção de gêneros textuais que circulam na esfera empresarial, especialmente os relacionados à comunicação interna e administrativa, quanto às dimensões tema, estrutura composicional e estilo, com vistas à compreensão e produção oral ou escrita desses gêneros. CONTEÚDO: - Efetividade na comunicação organizacional - Eficiência - Efetividade - Eficácia - Termos técnicos, neologismos e formatos linguísticos profissionais - Barreiras na comunicação - Causas e consequências de problemas de comunicação - Comunicação administrativa - e-mail - contrato - Apresentação oral - Forma - Conteúdo - Design de apresentação
  • 2. - Comunicação por meio de ferramentas dos sistemas de informações gerenciais - Problemas gerais de comunicação - Fonologia - Morfologia - Sintaxe - Semântica METODOLOGIA: A proposta de ensino baseia-se na construção do conhecimento em que o professor é mediador do processo ensino-aprendizagem e o aluno sujeito desse processo. Os métodos utilizados serão: aulas expositivas, leitura e discussão de textos de apoio, apresentação de seminários, produção e análise de textos elaborados pelos alunos, tudo isso sem abandonar os aspectos da formação individual. BIBLIOGRAFIA: BILLINGHAM, J. (2007). Edición y correción de textos. 1ª ed. Buenos Aires: Fondo de Cultura Econômica. BUENO, W. C.(2002). Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo: Manole, 2002. BRONCKART, J.P (1999). Atividade de linguagem, textos e discursos. Por um interacionismo sociodiscursivo. 2ª. ed. São Paulo: Educ. CAROSELLI, M. (2009). Relações pessoais no trabalho. São Paulo: Cengage. EGGER-MOELLWALD, L. (2011). Comunicação corporativa: a disputa entre ficção e realidade. São Paulo: Cengage. FIORIN, J. L.; SAVIOLI, F. P. (2001). Para entender o texto: leitura e redação. 16 ed. São Paulo: Ática, 2001. GALO, C. (2011). Faça como Steve Jobs e realize apresentações incríveis em qualquer situação. São Paulo: Lua de papel. INSTITUTO ANTONIO HOUAISS (2008). Escrevendo pela nova ortografia: como usar as regras do novo acordo ortográfico da língua portuguesa. São Paulo: Publifolha. KOCK, I.V. (2007). A coesão textual. 21ª. Edição. São Paulo: Contexto. __________ (2006). Desvendando os segredos do texto. 5ª. Edição. São Paulo: Cortez.
  • 3. LUPETTI, M. (2006). Gestão estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo: Cengage. MARCUSCHI, L.A. (2007). Da fala para a escrita: atividades de retextualização. 7ª. ed. São Paulo: Cortez. ____________________(2008). Produção textual, análise de gêneros e compreensão. São Paulo: Parábola. MEDEIROS, J.B. (2008). Português instrumental. 7ª. Edição. São Paulo: Atlas. MUNHOZ, I.C. (2008). A arte de falar em público: como fazer apresentações comerciais sem medo. São Paulo: Cengage. OLIVEIRA, J.P.M; MOTTA, C.A.P. (2004). Como escrever textos técnicos. São Paulo: Cengage. PIMENTA, M.A. (2002). A comunicação empresarial. 3 ed. Campinas: Alínea, 2002 . RASLAN, E.M.S (2009). Análise de efetividade na comunicação estratégica em instituições: um estudo na arquidiocese de Belo Horizonte. Dissertação de Mestrado. Universidade FUMEC. RESENDE, V.M.; RAMALHO, V. (2006). Análise de discurso crítica. São Paulo: Contexto. TORQUATO, G. (2008). Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: Cengage. WEIL, P; TOMPAKOW, R. (2009). O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não verbal. 66ª. Ed. Petrópolis: Vozes. Faculdade Metropolitana de Caieiras – FMC
  • 4. Curso: Administração de Empresas Componente Curricular: Comunicação Empresarial II Código da Componente Curricular: CEII Turma: 1º. semestre Etapa: 2º Sem. 2012 Professor: Renato Antonio de Souza PLANO DE ENSINO aula Data Atividades 1ª 15/08 Apresentação da Disciplina, conteúdo programático e bibliografia 2ª 22/08 Efetividade na comunicação organizacional: eficácia, efetividade, eficiência 3ª 29/08 Efetividade na comunicação organizacional: eficácia, efetividade, eficiência 4ª 05/09 Barreiras na comunicação: causas e consequências 5ª 12/09 Comunicação administrativa: email 6ª 19/09 Comunicação administrativa: email 7ª 26/09 Avaliação 1º bimestre 8ª 03/10 Correção e comentários sobre a avaliação 9ª 10/10 Comunicação administrativa: contrato de prestação de serviços 10ª 17/10 Apresentação oral: forma – design de apresentação 11ª 24/10 Apresentação oral: conteúdo 12ª 31/10 Seminário de apresentação oral 13ª 07/11 Seminário de apresentação oral 14ª 14/11 Problemas gerais de comunicação 15ª 21/11 Avaliação 2º bimestre 16ª 28/11 Prova substitutiva 17ª 05/12 Correção das avaliações e entrega das notas 18ª 12/12 Exame final 19ª 19/12 Encerramento do semestre Professor: Renato Antonio de Souza - Ass.:____________________