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Palestra "As 6 (seis) maneiras de obter mais sucesso no mobile e nas redes sociais"

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“Comitê ABERJE de Comunicação Digital - Auditório Sabesp" …

“Comitê ABERJE de Comunicação Digital - Auditório Sabesp"

Novembro de 2010

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  • 1. “Comitê ABERJE de Comunicação Digital - Auditório Sabesp” @renato_gosling novembro 2011 domingo, 14 de novembro de 2010
  • 2. Um pouco sobre mim... ✓ Graduado em administração de empresas pela PUC e especialista em digital e tendências do mercado online com foco em mobile marketing; ✓ Fundador do blog Mobile Advertising Brasil; ✓ Passagens por Grupo Eugenio, Y&R, Rede Elemidia e Hands Mobile; ✓ Sócio-diretor de novos negócios da FingerTips, @renato_gosling empresa pioneira e referência em rich mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 3. Antes vale a reflexão Rede Social é uma das Mobile marketing é a formas de representação forma de fazer campanhas dos relacionamentos de marketing através dos afetivos ou profissionais dispositivos móveis, ligando dos seres entre si ou entre empresas a pessoas e seus agrupamentos de pessoas a empresas. interesses mútuos Logo, é muito difícil falar de um sem o outro... domingo, 14 de novembro de 2010
  • 4. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 5. Ontem As celebridades falavam para milhões... E não tinham a volta! domingo, 14 de novembro de 2010
  • 6. Hoje As celebridades continuam falando para milhões mas escutam o que querem e o que NÃO querem... domingo, 14 de novembro de 2010
  • 7. Hoje O problema é o que as celebridades NÃO querem escutar, ou melhor o que NÃO sabem escutar. Na verdade elas não sabem lidar com esta situação, nunca acontecida antes. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 8. O mesmo acontece com as empresas As empresas tem que entender que NÃO adianta fazer uma campanha nas redes socias, e sim dialogar e reagir. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 9. O mesmo acontece com as empresas As empresas tem que entender que NÃO adianta fazer uma campanha nas redes socias, e sim dialogar e reagir. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 10. As seis maneiras de obter mais sucesso nas REDES SOCIAS e no MOBILE 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 11. 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile “Reação na mesma velocidade da ação” Site e email em até 48 horas – Redes Sociais = minutos domingo, 14 de novembro de 2010
  • 12. 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 13. As seis maneiras de obter mais sucesso no mobile e redes sociais 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 14. 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile Não adianta só ter o “menino”ou “geek” das redes sociais e mobile na empresa. O espírito e atmosfera destes “meios”, tem que estar no DNA de todos, acreditando sempre no potencial (igual agências tradiconais com “departamento digital”). Porque as pessoas do board de sua empresa não “monitoram” o que rola no twitter da sua @empresa? domingo, 14 de novembro de 2010
  • 15. As seis maneiras de obter mais sucesso no mobile e redes sociais 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 16. 3. Utilize os usuários ao seu favor Product Placement no Mobile / Aplicativo Brasileirão 2011 domingo, 14 de novembro de 2010
  • 17. 3. Utilize os usuários ao seu favor Evolução de Downloads 90.000 80.371 72.680 67.500 62.086 50.967 41.483 45.000 31.999 39.726 12.892 22.500 0 Jul/09 Set/09 Nov/09 Jan/10 Mar/10 Mai/10 Jul/10 Set.10 domingo, 14 de novembro de 2010
  • 18. 3. Utilize os usuários ao seu favor domingo, 14 de novembro de 2010
  • 19. 3. Utilize os usuários ao seu favor O que eles não sabem: - Ser referência em app no Brasil; - Ter 30 projetos em andamento; - Mais de 30 clientes ativos; - Investidor para reportar - Empreender Mas uma lição fica, o usuário sabe cada vez mais o que quer e o que não quer, e tem o poder do “SEND” nos dedos. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 20. As seis maneiras de obter mais sucesso no mobile e redes sociais 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 21. 4. Não é só de segmentação que vive o mobile Utilização diária em minutos (média) 18’ 18’ 18’ 18’ 18’ 2ª Feira 3ª Feira 4ª Feira 5ª Feira 6ª Feira Entenda que o grande “lance” dos apps e sites móveis não é só falar com um target qualificado mas também ter altíssima frequência de uso, mídia espontânea e buzz. Fazer primeiro sempre mas com consistência. domingo, 14 de novembro de 2010
  • 22. As seis maneiras de obter mais sucesso no mobile e redes sociais 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 23. 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem domingo, 14 de novembro de 2010
  • 24. As seis maneiras de obter mais sucesso no mobile e redes sociais 1. Trabalhe na mesma velocidade da rede social e do mobile 2. Não tenha só o “menino” das redes sociais e mobile 3. Utilize os usuários ao seu favor 4. Não é só de segmentação que vive o mobile 5. Planejamento mobile: Faça ou vire paisagem 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 25. 6. Faça nexo nos seus projetos mobile Por mais óbvio que pareça... Faça um aplicativo ou site móvel pensando no nexo para o usuário. As perguntas que deveriam ser feitas são.: “Faz sentido”? “Eu usuaria”? “Eu voltaria a acessar com frequência este conteúdo”? domingo, 14 de novembro de 2010
  • 26. 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 27. 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 28. 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 29. 6. Faça nexo nos seus projetos mobile domingo, 14 de novembro de 2010
  • 30. Igual a web, saiba que no mobile e redes sociais a evolução e crescimento é CONSTANTE e SEM FIM. “É UMA EVOLUÇÃO CONSTANTE DA REVOLUÇÃO” domingo, 14 de novembro de 2010
  • 31. Frederico, meu sobrinho de 10 anos.: "oi tio eu comprei 2 apps de 1,99.quando a gente se encontrar a minha mãe te paga” domingo, 14 de novembro de 2010
  • 32. Ainda sobre Frederico, meu sobrinho de 10 anos.: "um amigo meu fez um perfil no Orkut e colocou que tinha 18 anos” domingo, 14 de novembro de 2010
  • 33. Target? Em todas as classes sociais e faixa etária ONTEM HOJE AAA AAA AA AA A A B B C C 25 + 10 + domingo, 14 de novembro de 2010
  • 34. OBRIGADO! Renato Gosling, Sócio-diretor FingerTips renato@ftips.com.br / @renatogosling domingo, 14 de novembro de 2010