DWI Eigen Werk Social Media Basistraining voor startende ondernemers in Amsterdam

1. TwitterKliniek
www.twitterkliniek.nl
@renatewijma
renate@twitterkliniek.nl
06-46078487

2. Renate Wijma – Social Media Specialist

4. Het beste uit jezelf
en je bedrijf halen
d.m.v.
social media

5. Internet: eerste levensbehoefte?
INTERNETINTERNET
WIFIWIFI
BATTERIJBATTERIJ
Lichamelijke behoeften
Behoefte aan veiligheid en zekerheid
Behoefte aan sociaal contact
Behoefte aan waardering en
erkenning
Zelfont
plooing

8. Alles is communicatie
Niet de organisatie met de
beste dienstverlening zal
overleven, maar zij die er het
beste over communiceert.

10. Nationaal Social Media onderzoek 2015 - Newcom

12. Alle cijfers over het
socialmediagebruik
in Nederland medio 2014

13. Twitter #1
Maak in ieder geval een account aan
•Zelfs als u nog niet van plan bent iets met Twitter te gaan doen.
Waarom? U legt daarmee je (bedrijfs)naam vast zodat niemand anders
met uw naam aan de haal kan gaan. U kunt uw merknaam wel
terugclaimen als het er op aan komt maar voorkomen is ook hier beter
dan genezen.
Zorg voor een duidelijk en pakkend profiel
•Besteed vooral aandacht aan de “bio”. Dit is niet alleen uw
visitekaartje voor de bezoekers van uw Twitteraccount, het is ook de
plek waar u aangeeft waar uw bedrijf of website voor staat. Gebruik
steekwoorden, de bio wordt gelezen door de zoekmachine van Twitter.

14. Twitter #2
• uw merk ontwikkelen en promoten;
• volgen wat anderen over uw bedrijf vertellen;
• contact onderhouden met klanten;
• hulp geven bij problemen;
• de concurrent volgen;
• relaties opbouwen met mensen die iets voor uw bedrijf kunnen
betekenen;
• meer bezoekers naar uw website of webwinkel trekken.
Twitter is een extra kanaal om uw klanten te bereiken, op een heel
persoonlijke manier. Juist door een persoonlijke benadering kunt u
de interesse van een potentiële klant winnen. Met een goed gebruik
van Twitter kunt u zich onderscheiden. Als echte ondernemer mag u
deze kans natuurlijk niet onbenut laten.

15. Social Media is Sweet

16. Wat is Twitter

17. Zakelijk Twitteren
• uw merk ontwikkelen en promoten;• volgen wat
anderen over uw bedrijf vertellen;• contact
onderhouden met klanten;• hulp geven bij
problemen; • de concurrent volgen;• relaties
opbouwen met mensen die iets voor uw
bedrijf kunnen betekenen;• meer bezoekers naar
uw website of webwinkel
trekken.
Twitter is een extra kanaal om uw klanten te bereiken,
op een heel persoonlijke manier.

18. Twitterende ondernemers
verdienen meer
Uit onderzoek is gebleken dat
ondernemers die tussen de honderd en
vijfhonderd volgers hebben 146
procent meer opdrachten binnenslepen
dan ondernemers met 21 tot honderd
volgers. Als je het medium slim
gebruikt, kun je dus meer geld
verdienen.

19. Twittertaal
• @
• RT
• Reply
• Followers
• Following
• #

26. Wie te volgen?

27. sleutelwoorden
Luisteren
&
Delen

28. www.linkedin.com

29. Aan de slag me Linkedin

33. WAT IS FACEBOOK EN HOE WERKT
HET?

41. Claim je domeinnaam
• http://www.youtube.com/twitterkliniek
• https://www.facebook.com/Renatewijma
• Facebook.com/Twitterkliniek
• http://pinterest.com/renatewijma/
• http://twitter.com/tweetKliniek
• http://twitter.com/renatewijma
• Enz enz enz…..

42. Social Media Dashbord

44. Social media is een dialoog, geen
reclamefolder.

45. Slideshare.net/twitterkliniek

46. @renatewijma
www.renatewijma.nl
www.twitterkliniek.nl
renate@twitterkliniek.nl
@renatewijma
www.linkedin.com/in/renatewijmaitwitterkliniek
06-46078487

47. Social Media Revolution 2013

48. Onderzoek Universiteit van A’dam
• Social media dragen bij aan betere interactie, innovatie
en kennisdeling;
• Werknemers die werkgerelateerd veel social media
gebruiken zijn meer betrokken bij de organisatie en
geven aan makkelijker informatie (kennis) te delen;
• Werknemers vinden dat werkgevers mogelijkheden
sociale media onvoldoende gebruiken;
• Gezondheidszorg, Onderwijs en Wetenschap lopen het
meeste achter in de ontwikkeling, terwijl ze het meest
kunnen profiteren van de inzet van social media.
Bron: www.nelissenmediaconsult.nl