Monitoramento Online e
 Visualização da
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Método: Visualização de Dados

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Método: Visualização de Dados




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Método: Visualização de Informação

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Método: Visualização Conceitual

  Trata-se da representação de ideias, conceitos etc.




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  Trata-se da representação apoiada em metáforas visuais.




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Monitoramento de Marcas e Conversações
Nova Visualização da Informação




Monitoramento de Marcas e Conversações
Nova Visualização da Informação




Monitoramento de Marcas e Conversações
Nova Visualização da Informação




Monitoramento de Marcas e Conversações
Nova Visualização da Informação




                                         http://www.visualcomplexity.com



Monitorame...
Nova Visualização da Informação



      “Os artistas da visualização de dados transformam o caos informacional de pacotes...
Fontes
 Conteúdo:

 - RIBEIRO, Daniel Melo. Visualização de dados na Internet. 2009. 132 f. Dissertação (Mestrado
 em Tecn...
Renata Cerqueira – Monitoramento Online
                                            renata.cerqueira@papercliq.com.br
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Monitoramento online e visualização da informação

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Apresentação realizada no I Gepiq - Grupo de estudos da PaperCliQ (agência de comunicação e estratégia digital).

Para ver as demais apresentações: www.slideshare.net/papercliq

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Monitoramento online e visualização da informação

  1. 1. Monitoramento Online e Visualização da Informação: uma introdução ao tema Monitoramento de Marcas e Conversações
  2. 2. Grupo de Estudos da PaperCliQ O Grupo de Estudos da PaperCliQ (GEPIQ) é uma iniciativa de educação corporativa descentralizada. São encontros periódicos de toda equipe da empresa. Cada pessoa apresenta alguma faceta de um tema escolhido em conjunto, apresenta algumas questões relacionadas e se faz um debate. Essa dinâmica permite avançar o conhecimento de todos, a capacidade de apresentação e a integração da equipe. Os slides ficam disponíveis no SlideShare da empresa e dos funcionários: www.slideshare.net/papercliq/tag/gepiq Monitoramento de Marcas e Conversações
  3. 3. Introdução: Monitoramento Online › O monitoramento online consiste, de forma sucinta, na prática de coletar, armazenar e analisar dados disponíveis na internet. › Todo esse processo é feito a partir de metodologias específicas, que oferecem diferenciais competitivos aos produtos, personalidades e organizações que estão sendo monitorados; › Com o monitoramento, é possível obter informações sobre: Volume e valor das Citações; Assuntos e fatos Abordados; Emissores; Mídias mais utilizadas; Palavras mais utilizadas; Interações etc. Tudo isso com a possibilidade de cruzar dados, cruzar monitoramentos, adotar filtros… Monitoramento de Marcas e Conversações
  4. 4. Introdução: Monitoramento Online Ao mesmo tempo em que traz uma enorme riqueza de dados, o monitoramento também apresenta um desafio: como processar todo esse insumo? E como apresentá-lo de maneira inteligente? Esse desafio, na verdade, está diretamente ligado às tecnologias avançadas da comunicação; enquanto se proliferam meios de coletar e armazenar dados, as formas de organização e análise desses materiais avançam em velocidade bem menor. Monitoramento de Marcas e Conversações
  5. 5. Monitoramento Online: Interpretação Em seu estado inicial, os dados não são revestidos de sentido profundos: são „rasos‟. Para lidar com um grande número de dados, é preciso ter em mãos ferramentas, técnicas ou metodologias que ajudem em sua interpretação. Dados Informação Conhecimento Monitoramento de Marcas e Conversações
  6. 6. Monitoramento Online: Representação Visual É comprovado: os seres humanos apresentam facilidade para reconhecer, analisar e compreender dados exibidos de forma visual. A visualização deve ser precisa, intuitiva e atraente. Monitoramento de Marcas e Conversações
  7. 7. Monitoramento Online: Representação Visual Visualização de dados = Estudo de sua representação visual A partir de tecnologias computacionais, os dados podem ser filtrados, recombinados e processados de diferentes maneiras, produzindo representações visuais. O resultado são novas leituras, com vastas possibilidades interpretativas. Monitoramento de Marcas e Conversações
  8. 8. Monitoramento Online: Representação Visual Antes de produzir uma representação visual, são necessários alguns cuidados: - Entender os dados; - Compreender as diferentes formas de apresentação (tradicionais e sofisticadas); - Ter em mente como as informações devem ser mostradas; Monitoramento de Marcas e Conversações
  9. 9. Monitoramento Online: Representação Visual De acordo com Edward Tufte, estudioso do Design da Informação, as visualizações gráficas devem: 1. Ser fieis aos dados; 2. Ter coerência interna; 3. Apresentar os dados em níveis distintos de detalhamento; 4. Chamar atenção para o seu conteúdo, e não para a sua construção; 5. Incentivar um olhar comparativo acerca dos dados exibidos. Além disso, são recomendações gerais do autor: definir formatos adequados; usar, associadamente, palavras, números e desenhos; prezar pelo equilíbrio e proporção; expor complexidades com clareza; evitar decorações desnecessárias etc. Monitoramento de Marcas e Conversações
  10. 10. Monitoramento Online: Representação Visual Já Michael Schiff aponta os seguintes princípios de design de gráficos: 1. Simplicidade 2. Consistência 3. Compatibilidade 4. Congruência 5. Relevância 6. Convenção Monitoramento de Marcas e Conversações
  11. 11. Monitoramento Online: Métodos de Visualização Lengler e Eppler (2007) sistematizaram métodos de visualização: 1) Visualização de Dados; 2) Visualização de Informação; 3) Visualização Conceitual; 4) Visualização Metafórica; 5) Visualização Estratégica; 6) Visualização Composta; Monitoramento de Marcas e Conversações
  12. 12. Método: Visualização de Dados Trata-se da representação de dados quantitativos. 1 2 Barra/Coluna Linha Monitoramento de Marcas e Conversações
  13. 13. Método: Visualização de Dados ‘Pizza’ Área Monitoramento de Marcas e Conversações
  14. 14. Método: Visualização de Dados Rosca Bolha Radar Monitoramento de Marcas e Conversações
  15. 15. Método: Visualização de Informação Tratam-se de representações mais complexas, podendo-se obter um maior sentido delas. A B C Diagrama Nuvem de Tags Monitoramento de Marcas e Conversações
  16. 16. Método: Visualização Conceitual Trata-se da representação de ideias, conceitos etc. Mapa Mental Monitoramento de Marcas e Conversações
  17. 17. Método: Visualização Metafórica Trata-se da representação apoiada em metáforas visuais. Infográfico: comunidades online como se fossem países Monitoramento de Marcas e Conversações
  18. 18. Método: Visualização Estratégica Trata-se da representação direcionada para o desenvolvimento de estratégia nas organizações. Monitoramento de Marcas e Conversações
  19. 19. Método: Visualização Composta Trata-se da representação que mescla dois ou mais métodos anteriores. Monitoramento de Marcas e Conversações
  20. 20. Embora útil, essa categorização é suficiente para descrever todas as possibilidades que vemos hoje? Monitoramento de Marcas e Conversações
  21. 21. Representação visual: novos tempos Interação + Dinâmica Monitoramento de Marcas e Conversações
  22. 22. Nova Visualização da Informação Monitoramento de Marcas e Conversações
  23. 23. Nova Visualização da Informação Monitoramento de Marcas e Conversações
  24. 24. Nova Visualização da Informação Monitoramento de Marcas e Conversações
  25. 25. Nova Visualização da Informação http://www.visualcomplexity.com Monitoramento de Marcas e Conversações
  26. 26. Nova Visualização da Informação “Os artistas da visualização de dados transformam o caos informacional de pacotes de dados que se locomovem através da rede em formas claras e ordenadas. (...) A visualização de dados nos permite enxergar padrões e estruturas por detrás do vasto e aparente fortuito conjunto de dados. (...) Os dados quantitativos são reduzidos a seus padrões e estruturas, os quais, a seguir, explodem em inúmeras imagens visuais ricas e concretas”. (MANOVICH, 2004, p. 157) Monitoramento de Marcas e Conversações
  27. 27. Fontes Conteúdo: - RIBEIRO, Daniel Melo. Visualização de dados na Internet. 2009. 132 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital) – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2009. - http://msdn.microsoft.com - http://www.learningfromdata.com - http://infosthetics.com - http://akbani.blogspot.com - http://www.danielmelo.net - http://flowingdata.com/ - http://www.informationisbeautiful.net Imagens: http://smashingmagazine.com http://webdesignledger.com/ Monitoramento de Marcas e Conversações
  28. 28. Renata Cerqueira – Monitoramento Online renata.cerqueira@papercliq.com.br www.twitter.com/renatacbc www.slideshare.net/renatacbc + Conteúdo: www.papercliq.com.br www.papercliq.com.br/blog www.slideshare.net/papercliq Tel.: (71) 3013-1432 Av. Tancredo Neves – Ed. Esplanada Tower, 939 – Sala 403 – Caminho das Árvores | CEP 41.820-021 | Salvador-BA Monitoramento de Marcas e Conversações

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