Trabalho sobre Inteligência Coletiva, Redes Sociais e Inclusão Digital

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Inteligência Coletiva, Redes Sociais e Inclusão Digital

Trabalho sobre Inteligência Coletiva, Redes Sociais e Inclusão Digital apresentado na disciplina Sistemas de Informação lecionada pelo Professor Mateus Cozer no segundo semestre de 2012.
Centro Universitário da FEI

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  • 1.  Global Village vs. Cyber-Balkans CSCW Groupware Workflow CMS Comunidades Online Facebook Twitter Foursquare Instagram Importância da Inclusão Digital Exclusão Digital Situação no Brasil Desafios à inclusão Papel das Empresas CDI C.E.S.A.R. Casa de cultura digital
  • 2. Entrevista de Chris Beveridge, Cisco Executive Thought Leadership
  • 3. Pierre LévyThomas W. Malone
  • 4. http://www.alexa.com/topsites - 11:10, 16/09/12
  • 5.  Global Village vs. Cyber-Balkans
  • 6.  Global Village vs. Cyber-Balkans A Inocência dos muçulmanos (Trailer de suposto longa-metragem de baixo orçamento americano que mostra o profeta Maomé como um homem gay que incita à violência e ao abuso sexual de crianças, considerado ofensivo ao islamismo, o vídeo tem causado protestos em diversos países devido a sua disseminação na internet)
  • 7.  CSCW (Computer Supported Cooperative Work)“Computer-supported cooperative work or CSCW iscomputer-assisted coordinated activity carried out by groupsof collaborating individuals.” (Baecker 1995)Conferência realizada anualmente que visa a troca deinformações e estudos relacionados a melhor conduzir aspessoas ao trabalho colaborativo como forma de obtermelhores resultados individuais, grupais e organizacionais.
  • 8.  Groupware“A interferência de vários tecnológicos e sociais, está forçando a revitalizaçãode uma ancestral vocação humana, ou seja, de trabalhar cooperativamentee de estabelecimento de praticamente um novo paradigma sobre o uso decomputadores em uma organização. A noção de trabalho em grupo apoiadono suporte computacional representa parte dessa nova dimensão”(Dornelas & Vargas, 1996)
  • 9.  Groupware “É uma tecnologia que integra sistemas de computação e facilidadesde comunicação e que oferece suporte às atividades de grupos engajadosem alcançar um objetivo comum.” (Chen e Liou, 1991) “Group decision support systems” (Coleman, 1995). (Brink 1998)
  • 10.  CSCW vs. Groupware CSCW: Metodologias Fatores sociais que influenciam -Ferramentas de Groupware -Análise/medida da utilização de email Groupware: Email Sistemas de Mensagem instantânea Agendas eletrônicas Workflow
  • 11.  Workflow“A automação total ou parcial de um processo de negócio, durante a qualdocumentos, informações e tarefas são passadas entre os participantes do processo.”(WfMC, 2006) Em série ou paralelo Transforma radicalmente a maneira de todaempresa executar processos, atividades, tarefas,politicas e procedimentos.
  • 12.  Workflow Principais tipos de soluções de Workflow: Ad hoc: concebidos por processos simples onde é difícil encontrar um esquema paraa coordenação de tarefas; adequado para um processo executado uma única vez egeralmente usa-se o email como plataforma. Ex.: proposta de venda Produção: concebido para a automatização do fluxo de papéis naorganização, transformando-os em “imagens” digitais. Ex.: processamento dereembolso de despesas médicas Administrativo: meio-termo entre Ad hoc ede produção; concebidos para o roteamentointeligente de formulários através da organização,envolve atividades fracamente estruturadas,repetitivas, previsíveis e com regra simples decoordenação. Ex.: pedido de compra de materiais
  • 13.  Workflow Reduzir tempos de ciclo Minimizar erros Melhorar as condições de trabalho e aumentar a eficiência operacional Direcionamento automático dos documentos necessários a cada ponto da cadeia deprodução Gerenciar o processo completo desde a simulação, modelagem, desenho,formulação de regras e análise de métricas
  • 14.  CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) É um software que mantém o controle de cada parte do conteúdoem seu site, bem como sua biblioteca pública local mantém registro de livros earmazena-os. Ou seja, é um sistema gestor de websites e intranets que integraferramentas necessárias para criar, gerir conteúdo em tempo real sem anecessidade de programação de códigos. Não requer habilidades técnicas ou conhecimentos Permite administrar conteúdo em meio digital
  • 15.  CMS É um premiado sistema de gerenciamento de conteúdo, que lhe permite construir sites e poderosas aplicações online.
  • 16.  CMSÉ uma ferramenta que teve foco naexperiência do usuário desde suacriação (engenharia de usabilidade).
  • 17.  Comunidades Online
  • 18.  Comunidades Online Segundo Rheingold, comunidades online são “agregados sociais quesurgem da rede [Internet], quando uma quantidade suficiente de gente leva adianteessas discussões públicas durante um tempo suficiente, com suficientes sentimentoshumanos, para formar redes de relações pessoais no espaço cibernético[ciberespaço].” Este tipo de comunidade écaracterizada pela co-atuação de seusparticipantes, os quais compartilhamvalores, interesses, metas e posturas deapoio mútuo, através da interação douniverso online.
  • 19. Fonte: natanaeloliveira.com.br“Rede Social é uma estrutura composta por pessoas ouorganizações , conectadas por um ou vários tipos de relações,que partilham valores e objetivos comuns. Uma dasCaracterísticas fundamentais de definição das Redes é a suaporosidade e abertura, possibilitando relacionamentoshorizontais e não hierárquicos entre os participantes.”
  • 20. 19951997 1997 200220032004 2004 / 2006 2007
  • 21. Trailer do Filme A Rede Social Filme que retrata o surgimento da ideia da rede social Facebook. O Facebook foi criado por Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin e Chris Hughes, ex-alunos de Havard. Os então estudantes desenvolveram o Facebook em 2004 somente para os alunos da universidade, aproveitando a onda dos blogs.
  • 22.  A atual estratégia de Mark Zuckerberg é cada vez mais aumentar as possibilidades de coisas para você fazer conectado ao Facebook.  55% dos usuários de rede social no Brasil preferem o Facebook  Entrada do Facebook na bolsa de valores já rendeu 12% às ações da empresa.Fonte: Folha.com Fonte: info.abril.com.br
  • 23.  Memes de Internet“É simplesmente uma idéia que se propaga através daWorld Wide Web. Essa idéia pode assumir a forma de umvideo, hirperlink, imagem, website ou mesmo apenas poruma frase.” (Gerson, Jen, 2006)
  • 24. “uma pequena explosão de informações sem importância” “pios de pássaros” MicrobloggingO que você está fazendo? Hashtags Retuite Manifestações Retweet Trending topics Publicidade
  • 25.  Rede Social e Microblogging  Compartilhamento de Localização (Check-in)  Vinculo com Facebook e Twitter  Promoções especiais Rede Social e Microblogging Eleito melhor applicativo da AppStore de 2011 Compartilhamento de Fotos Vinculo com Facebook e Twitter.
  • 26. Kevin Bacon – Ator norte-americano que estrelou mais de 50 filmes Todo ator já trabalhou em um filme com Kevin Bacon, ou já trabalhou com alguem que ja trabalhou com Kevin Bacon, ou já trabalhou com alguem, que trabalhou com alguem, que trabalhou com Kevin Bacon, ou . . .
  • 27. EU?!O The Oracle of Bacon utiliza uma base doIMDb – Internet Movie Database’s, o qual contacom 1.5 milhões de atores e 1.2 milhões defilmes em suas bases.
  • 28. “Desenvolvimento sem a Internet seria equivalente a industrialização sem eletricidade na era industrial.”(Manuel Castells, da Universidade da California, Berkeley, em seu livro A Galáxia da Internet (2001:269)
  • 29.  A importância da Inclusão Digital 12 critérios para avaliar o acesso real a tecnologia:1. Acesso Físico2. Adequação3. Preço Acessível4. Capacidade5. Conteúdo Relevante6. Integração7. Fatores Socioculturais8. Confiança9. Estrutura Legal e Regulatória10. Ambiente Econômico Local11. Ambiente Macroeconômico12. Vontade Política
  • 30.  Exclusão Digital “A exclusão digital é uma das muitas formas de manifestação da exclusão social.” (Livro “O QUE AS EMPRESA PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Renato Cruz) Pierre Lévy
  • 31.  Situação no BrasilFórum Econômico Mundial(142 países)Índice de Aptidão para IntegrarRedes,• Ambiente ( Como?) - 101ª posição• Aptidão (Eficiência) - 72 ª posição• Uso (Adoção) - 54ª posição• Impacto (Economia ) - 53ª posição
  • 32.  Situação no Brasil
  • 33.  Situação no Brasil Empresas e o uso da Internet “Estudo: 98% das empresas do Brasil usam web e 60% têm sites” 25 de maio de 2012 • 20h43 • atualizado às 20h45, Terra Tecnologia.
  • 34.  Desafios à inclusãoIncluído Digital Versus Usuário com Acesso• Software livre x software proprietário;• Capacitação em tecnologia• Educação a distância;
  • 35.  Desafios à inclusãoSoftware livre x software proprietário;
  • 36.  Desafios à inclusãoCapacitação em tecnologia• Fundação Vale do Rio Doce (Projeto Vale Informática)• Parceria com CDI• Integração do conhecimento com seu dia a dia. Projeto de conscientização ecológica CDI Pará
  • 37.  Desafios à inclusãoEducação a distância;
  • 38.  Desafios à inclusão
  • 39.  Papel das Empresas“Deixado por sua própria conta, o mercado de informaçãoaumentará a brecha entre países ricos e pobres, e entre pessoasricas e pobres” (Livro “O que Será”, Professor Michael Dertouzos (MIT))• O computador no trabalho;• Doação de Computadores;• Presença na Comunidade;• Capacitação e emprego;• Voluntariado;• Inclusão de pessoas com Deficiência.
  • 40.  CDI (Comitê para Democratização da Informática• Fundado em 1995 no Rio de Janeiro por Rodrigo Baggio• Pioneiro da inclusão digital na America Latina• MISSÃO • Mobilizar pessoas e transformar comunidades através da tecnologia de informação e comunicação para maior cidadania e qualidade de vida.• Rede de EICS ( Escolas de Informática e Cidadania )• Implementação de propostas pedagógicas e avaliação de resultados
  • 41. VIDEO – ENTREVISTA COM RODRIGO BAGGIO (Segue um resumo sobre a Entrevista).Aos 12 anos de idade Rodrigo ganhou seu primeiro computador e descobriu sua paixãopor tecnologia. Aos 12 anos, começou a trabalhar como voluntário com meninos de rua, oprimeiro movimento que trabalhou com meninos de rua no Rio de Janeiro. Foi então queencontrou sua segunda paixão, o trabalho social e voluntário, e assim deu início a umaorganização que foi a primeira na área de inclusão digital na América Latina. Em 93 eleteve um sonho, onde jovens com baixa renda, usariam tecnologia para refletir, paraimpactar e transformar a realidade em que viviam. Ele criou um modelo de organizaçãoauto-sustentável que acabou se multiplicando e difundindo não só no Brasil, mas em outrospaíses. O que seria então essa Inclusão Digital Sustentável? Segundo o próprio RodrigoBaggio, seria a criação de projetos com o uso da tecnologia e que tem como objetivoformar cidadãos que vão exercer sua cidadania de uma forma ativa ética eempreendedora. As CDIs, são administradas pela própria comunidade onde éimplantada, fazendo com que a organização seja uma verdadeira fábrica detransformadores sociais. O intuito é fazer seus participantes mergulharem na realidade emque vivem e utilizarem a tecnologia para criar projetos que impactem nessa realidade. Otrabalho das CDIs é muito mais do que apenas ensinar tecnologia, seu verdadeiro objetivoé dar poder a essas pessoas, a comunidade como um todo através da tecnologia.
  • 42.  C.E.S.A.R.“O C.E.S.A.R é um centro privadode inovação que utiliza engenhariaavançada em Tecnologias daInformação e Comunicação (TICs)para solucionar problemascomplexos para empresas eindústrias de diversos setores, aexemplo de telecomunicações,eletroeletrônicos, automaçãocomercial, financeira, mídia,energia, saúde e agronegócios.”
  • 43.  C.E.S.A.R.Silvio Meira• O Pai do C.E.S.A.R• Reconhecimento pelo Ministério da Ciência e Tecnologia
  • 44.  Casa de cultura digital• 10 organizações ligadasCCD:• Idéias• Projetos• Pessoas“São pessoas e organizações tentando encontrar um modo de convivência e de convergênciaque respeite as individualidades, as diferenças, as diversidades. Pra quem acredita que o digitalé algo mais do que uma mudança estética.” (http://www.casadaculturadigital.com.br/2009/11/hello-world/)
  • 45.  Casa de cultura digital• Ônibus Hacker