Internet Tools in de Praktijk
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Internet Tools in de Praktijk

  • 1,335 views
Uploaded on

Presentatie gehouden tijdens het burgerparticipatie 2.0 evenement door Remco Bron.

Presentatie gehouden tijdens het burgerparticipatie 2.0 evenement door Remco Bron.

More in: Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,335
On Slideshare
1,332
From Embeds
3
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
20
Comments
0
Likes
0

Embeds 3

http://www.slideshare.net 2
http://www.linkedin.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • 74% van de Nederlanders is online actief
  • 1. Vak bijhouden: veel Twitteraars verwijzen in hun berichten met links naar interessant nieuws. Twee weken geleden had een blogger een foutief bericht geschreven over het opheffen van Postbus 51. In een paar uur zag je hoe snel dit ‘nieuwtje’ werd verspreid door communicatieprofessionals. De RVD wist tijdig te voorkomen dat dit de traditionele media haalde;
    2. Nieuws verspreiden: EZ, zoals ook enkele andere departementen, gebruikt Twitter als kanaal om nieuwsberichten te verspreiden met een verwijzing naar de site;
    3. Communiceren binnen het departement: Voor de interne communicatie gebruiken EZ’ers Yammer, een besloten, twitterachtige dienst. Er doen inmiddels zo’n 85 EZ’ers mee, van wie een kleine groep erg actief is. Binnen het EZ-kanaal bij Yammer blijken de kleine, besloten groepen van afdelingen/werkgroepen het meest succesvol;
    4. Communiceren met de omgeving: Beleidsmedewerkers komen in contact met mensen die geïnteresseerd zijn in hun specifieke beleidsterrein en wisselen informatie uit. Twitter helpt zo het beleidsproces meer transparant te maken;
    5. Politici en stakeholders volgen: Steeds meer kamerleden en bestuurders van belangenorganisaties informeren via Twitter hun achterban over hun activiteiten en standpunten. Beleidsmedewerkers die hen volgen, moeten er wel rekening mee houden dat deze groepen de ‘beleidstweets’ kunnen lezen;
    6. Brainstormen: Op zoek naar een creatieve oplossing voor een probleem? De ervaring leert dat het Twitter-netwerk graag helpt;
    7. Samenwerken: Over de grenzen van afdelingen en ministeries heen, helpt Twitter om snel afspraken te maken en taken te verdelen;
    8. ‘Personal branding’: Met Twitter laten professionals zien wat hen bezig houdt en hoe ze werken. Op deze manier vinden ze collega’s die hun projecten vooruit kunnen helpen. Ook profileren ze zich zelf voor een nieuw project of een andere baan.
  • De politie stuurt aan de deelnemers een SMS-bericht wanneer bijvoorbeeld in de wijk een inbreker actief is, een kind vermist wordt of een onbevoegde collectant of andere oplichter aan het werk is.
    Met sms-jes is de politie in staat om deelnemers zeer actueel te informeren over incidenten die zich in hun omgeving afspelen. De politie verwacht van de deelnemers dat zij tips en andere bruikbare gegevens snel doorgeven via het speciale telefoonnummer dat op het SMS-bericht wordt vermeld. Deze informatie kan dan leiden tot het snel terugvinden van het vermiste kind of de aanhouding van de woninginbreker door de politie. Het is uitdrukkelijk niet de bedoeling dat mensen zelf voor agent spelen en verdachten opsporen en aanhouden. SMS-Alert is daarnaast ook goed te gebruiken om deelnemers in te lichten over preventiemaatregelen voor als men op vakantie gaat of verkeerswaarschuwingen. De politie sms-berichten zijn gratis.
    Wanneer wordt een SMS-bericht verzonden?SMS-Alert wordt zo breed mogelijk ingezet om u te informeren of te betrekken, bij bijvoorbeeld:
    Vermist kind of volwassene, Preventietips zoals attenderen op oplichters aan de deur, wijzen op seriematige inbraken etc.
    In de toekomst mogelijk ter alarmering bij (milieu)rampen, bijvoorbeeld grote branden met rookontwikkeling.
     
    Ontvang ik alle SMS-berichten die worden verzonden? Nee, met SMS-Alert kan heel lokaal een SMS-bericht verzonden worden. De SMS-berichten worden verzonden aan de hand van de postcode van de plaats van het incident. Rond deze postcode kan een straal worden bepaald. Valt het 06-nummer van u in het postcodegebied waarvoor u zich heeft aangemeld, ontvangt u het SMS-bericht, ongeacht waar u zich op dat moment bevindt. SMS-Alert werkt dus postcodegerelateerd.
  • AMBER Alert Nederland is een gezamenlijk initiatief van Netpresenter en het Korps landelijke politiediensten.
    Burgernet is een uniek samenwerkingsverband tussen burgers, gemeente en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te bevorderen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch netwerk van inwoners en medewerkers van bedrijven uit de gemeente. De centralist van de meldkamer van de politie start, na een melding van bijvoorbeeld een inbraak of een vermist kind, een Burgernetactie op. Dit gebeurt op basis van een goed signalement.
    Burgernetdeelnemers krijgen een ingesproken bericht via de (mobiele) telefoon of een tekstbericht per SMS met het verzoek uit te kijken naar een duidelijk omschreven persoon of voertuig.
    Gewoon vanuit de eigen woning, op straat of vanaf de werkplek. Zo kunt u direct behulpzaam zijn bij de opsporing van bijvoorbeeld dader(s), een voertuig of een vermist kind.
    Wilt u ook een actieve rol spelen bij de veiligheid van uw woon- en leefomgeving? Klik hier voor de deelnemende gemeenten.
  • AMBER Alert Nederland is een gezamenlijk initiatief van Netpresenter en het Korps landelijke politiediensten.
  • 15 totaal
  • 15 totaal

Transcript

  • 1. Internet tools in de praktijk Remco Bron remco.bron@somanythoughts.nl @remcobron so many thoughts
  • 2. Social Media?
  • 3. Video SMS
  • 4. 8 miljoen Nederlanders
  • 5. 3 miljoen dagelijks actief 5 miljoen maandelijks actief
  • 6. 64% van de online Nederlanders is actief op Hyves
  • 7. Hyves vs. Facebook Maand Dag Gebruik per maand Uniek Uniek Bezoeken Minuten 7.6 m 39% 26 200 Facebook NL 2.1 m 32% 9 184 Facebook US 95 m 32% 23 184
  • 8. Video
  • 9. altijd, overal
  • 10. altijd, overal & iedereen
  • 11. Video is overal Ga er daarom bewust mee om!
  • 12. NL videomarkt YouTube 78.6 8,800,000 MSN.com 13.8 1,700,000 Zideo.nl 12.6 1,600,000 Uitzending Gemist 10.6 1,300,000 123Video.nl 10.1 1,300,000 video.google.nl 8.7 1,100,000 zoomin.tv 7.6 981,000 Nuvideo.nl 7.5 962,000 VK.tv 6.9 773,000 Zie.nl 4.8 623,000 0 20 40 60 80 0 4500000 9000000 Bereik % Bezoek bron: Emerce 11/2009
  • 13. Interview 1.0
  • 14. Maar het kan nog kleiner...
  • 15. On demand Live video video
  • 16. On Demand
  • 17. Live
  • 18. Live nieuws?
  • 19. Live nieuws!
  • 20. Binnen 1 minuut live! v
  • 21. Bedreigingen • Hou rekening met video • Formuleer een plan van aanpak
  • 22. Kansen • Betrek burgers met video • Gebruik live video voor persconferenties etc.
  • 23. Hoe? Waar? Waarom?
  • 24. Wat ben je aan het doen? in 140 karakters
  • 25. Soorten berichten • Algemeen • @ openbaar bericht aan een twitteraar • DM privé bericht • # een bericht over een algemeen onderwerp
  • 26. Over mij Mijn netwerk Wie volgt mij
  • 27. CNN effect
  • 28. Twitter als nieuwsdienst
  • 29. Twitter als nieuwsdienst
  • 30. Waarvoor? • Kennis delen • Mensen leren kennen • Communiceren met burgers / klanten • Meningen peilen • Evenementen volgen • Luisteren • Etc.
  • 31. Waarvoor? 1. Vak bijhouden 2. Nieuws verspreiden 3. Communiceren binnen het departement 4. Communiceren met de omgeving 5. Politici en stakeholders volgen 6. Brainstormen 7. Samenwerken 8. ‘Personal branding’ www.ambtenaar20.nl
  • 32. Twitter applicaties • PC/Mac: Tweetdeck • iPhone: Tweetie 2 • Blackberry: ubertwitter • Meer op: http://twitter.com/downloads
  • 33. SMS
  • 34. 2005: eerste sms-alert vanuit politie Noord-Brabant Sinds 2007 ingezet als proef (diverse politieregio’s) 2007: ruim 55 successen, 164.000 landelijke deelnemers 2008: ruim 116 successen, 266.000 Nederlanders 2010: geplande integratie sms-alert met Burgernet (landelijk)
  • 35. boven verwachting’ ‘Resultaten SMS-Alert 09 Connexie, 27 februari 20 ‘Politie boekt 116 keer succes met sms-alert’ Nu.nl, 29 december 2008 e 55 successen’ ‘SMS-alert politi ber 2 007 D e Pers.nl 28 decem olitie erg succesvol’ p S-Alert esk, 29 december 2008 ‘SM Helpd GSM SMS-Alert bekroond m et Gonsalvesprijs Digitaal Bestuur, 18 feb ruari 2008
  • 36. • Gestart in 2004 • Uniek samenwerkingsverband tussen burgers, gemeente en politie • Bevorderen veiligheid in de woon- en werkomgeving • Directe verbinding Burgernetdeelnemer met meldkamer • Spraakmelding per vaste/mobiele telefoon of tekstbericht via sms/e-mail • Onderdeel Landelijk Veiligheidsprogramma • Samenwerkingsverband met Logica en CM Deelnemende gemeenten: Gouda (politie Hollands Midden), Delft (politie Haaglanden), Ede (politie Gelderland Midden), Leeuwarden, Dantumadeel (politie Fryslân), Breukelen, Maarssen, De Ronde Venen en Nieuwegein (politie Utrecht)
  • 37. • Landelijk waarschuwingssysteem voor vermiste kinderen • Nederlands initatief van Netpresenter • Samenwerkingsverband met KLPD en o.a. CM • 2008: 50.000 aanmeldingen Ambert Alert • 2009: ook met foto op gsm
  • 38. ‘Foto AMBER Alert- kind direct op mobiel’ r 2009 e Admanager, 17 septemb ber A lert’ gsdien st Am waars chuwin ber 2009 s voor an Justitie, 14 sept le prijinisterie v em ationa ‘Intern M Amber Alert wint Publi eksprijs Innovation Aw Limburger, 16 no ards De vember 2009
  • 39. Voorbeelden & Ideeën
  • 40. www.nieuwkrispijnaanzet.nl
  • 41. www.nieuwkrispijnaanzet.nl www.kamertweets.nl
  • 42. www.nieuwkrispijnaanzet.nl www.overheidswidgets.nl
  • 43. www.politie20.nl
  • 44. Almere http://twitter.com/almere Amersfoort http://twitter.com/amersfoort Apeldoorn http://twitter.com/ApeldoornOnline Bunschoten http://twitter.com/gembunschoten Den Bosch http://twitter.com/den_bosch Den Haag http://twitter.com/GemeenteDenHaag Emmen http://twitter.com/GemeenteEmmen Heerenveen http://twitter.com/gemHeerenveen Hellendoorn http://twitter.com/gemhellendoorn Losser http://twitter.com/GemeenteLosser Noordwijk https://twitter.com/NoordwijkZH Rotterdam https://twitter.com/gemeenterdam Utrecht http://twitter.com/GemeenteUtrecht Vlaardingen http://twitter.com/VL622 Westervoort http://twitter.com/Westervoort
  • 45. www.nieuwkrispijnaanzet.nl www.verbeterdebuurt.nl
  • 46. www.hvzeeland.nl
  • 47. www.hvzeeland.nl
  • 48. www.hvzeeland.nl
  • 49. boekambtenaar20.wetpaint.com
  • 50. www.somanythoughts.nl/bp20 Remco Bron remco.bron@somanythoughts.nl @remcobron so many thoughts