Консалтинг для Rondell

КОНСАЛТИНГ по ONLINE- ПРОДВИЖЕНИЮ бренда RÖNDELL

Ассортимент представлен 20 дизайнерскими линейками продукции, включающими более двухсот наименований.
Rondell – немецкая профессиональная посуда высокого качества в среднем ценовом сегменте. Слоган «Профессионалы рекомендуют».
Продукцию можно приобрести в фирменных бутиках Rondell, розничных точках продаж (Ашан, Карусель, Реал и др.), в интернет-магазине Rondell ( http://rondell-shop.ru/ ).
Rondell – торговая марка профессиональной посуды.

Цели в digital :
повысить узнаваемость торговой марки;
увеличить вовлеченность потребителей в общение с торговой маркой.
Задачи агентства:
Подготовить переделку сайта
Разработать стратегию продвижения в социальных медиа
ЦА (ядро): женщины 28-35 лет, со средним и выше уровнем дохода, работающие, предпочитают готовить дома.

Этапы работ Редизайн сайта Social Media стратегия Исследование Бенчмаркетинг сайтов конкурентов. Анализ сайта Исследование упоминаний бренда в социальных медиа Концепция Рекомендации по структуре и сервисам, SMO . Концепты брендированной социальной сети (owned media) . Разработка social media стратегии (paid & earned media) Реализация Координация разработки сайта. Тактический план работ по реализации стратегии. Координация разработки брендированной социальной сети.

ИССЛЕДОВАНИЯ

Бенчмаркинг сайтов конкурентов. Структура отчета Данное исследование позволяет эффективно спроецировать функционал и структуру сайта, выбрав удачное позиционирование.

Бенчмаркинг сайтов конкурентов
Основные выводы:
большая часть сайтов выполнена в формате «витрины»
ни у одной компании не было ссылок не существовало блогов и профилией в соц. сервисах
встречались интересные идеи по удержанию и вовлечению пользователей, но часто были реализованы не до конца
редко продуманы сценарии поведения пользователей на сайте
были выделены удобные с точки зрения пользователей сайты

Исследование упоминаний Rondell. Структура отчета В результате исследования была проведен анализ и дана оценка информационного поля бренда Rondell в социальных медиа за годовой период.

Исследование Rondell в социальных медиа
Исследование выявило тональность обсуждений, тематические линии, которые можно применять для работы в социальных сетях, включало рекомендации по работе с целевыми аудиториями и дискуссионными площадками, а также на его основе были предложены форматы присутствия в социальных медиа.
Упоминания товарных категорий бренда в социальных медиа Тональность упоминаний бренда в интернет-магазинах Представленность конкурирующих брендов в социальных медиа

КОНЦЕПЦИЯ

Концепт сообщества
Сообщество включает 3 ключевых модуля:
1. Блоги шеф-поваров
2. Конкурсы и игры
3. Рецепты
шефов
участников, добавленные на конкурс
В одном из разделов рецепта указывается, в какой посуде можно приготовить это блюдо. Затем возможна привязка рецептов к каталогу.
Удобный поиск по рецептам.
Интеграция с социальными сетями: авторизация через Openid, социальные кнопки и виджеты, трансляция контента в собственные сообщества.

Концепт сообщества. Блоги шеф-поваров
По договоренности с Национальной Гильдией шеф-поваров России 4 именитых шефа ведут блоги, делятся рецептами (которые можно приготовить в посуде Rondell ), общаются с поклонниками в рамках сообщества с элементами социальной сети.
Основная мотивация шеф-поваров для участия – персональный брендинг. «Редкая марка» взяла на себя создание профилей в социальных сетях, и при периодическом участии самих поваров ведет эти профили.
Для клиента (Rondell) эти профили поваров расширяют охват потенциальных поклонников марки.

Концепт сообщества. Конкурсы и игры В сообществе предусмотрено 3 вида игр для пользователей.

Элементы Social Media стратегии

Концепция коммуникации «Профессионалы рекомендуют» подразумевает поддержание тесной ассоциации бренда с профессиональными поварами:
спонсорство кулинарных телепередач с участием профессиональных поваров
мастер-классы от известных поваров в промо и на выставках
серия книг с рецептами шеф-поваров
Связь digital с другими каналами
партнерские отношения с Гильдией шеф-поваров России.
вечеринки в школе кулинарного искусства P.r.o.stranstvo

РЕАЛИЗАЦИЯ

Для оперативности технический запуск «Клуба поваров» был разделен на 2 этапа: 1. запуск облегченной версии (блоги шеф-поваров) 2. запуск полной версии сообщества.

Тактический план реализации «Клуба поваров»
Прописаны штат и роли участников проекта.
Подобраны кандидаты на должность копирайтеров, коммьюнити-менеджера, шеф-редактора и модератора.
Проработана контентная сетка блога.
Блог шеф-поваров (1 этап сообщества готов к запуску).
Прописан детальный план работ на 1-й месяц.
Организовано взаимодействие с технологическими партнерами. Подготовлено техническое задание, разработана платформа блогов, дизайн-макет кулинарного сообщества.

Сайт
Наши партнеры запустили сайт.

Сценарий работ в social media
Определены сценарии присутствия бренда в социальных медиа и необходимые регулярные действия.
Сформулированы ключевые KPI по проекту. Следуя плану основных мероприятий, агентство гарантировало выполнение следующих показателей:
более 30 000 посетителей на сайт проекта суммарным итогом к концу 3 месяца работы;
более 10 000 постоянных читателей к концу 3 месяца работы.

Когда консалтинговый проект для RÖNDELL закончен, и все довольны, самое время распить шампанского с шеф-поваром Алексом Remarkable . ru [email_address]

Консалтинг для Rondell

by Редкая марка on May 30, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 90

Statistics

Консалтинг для Rondell — Presentation Transcript

http://people.remarkable.ru	89
https://twimg0-a.akamaihd.net	1