Blogs e Marketing de Guerrilha Digital

2,220 views
1,933 views

Published on

Aula ministrado por Reinaldo Cirilo no Curso de Mídias Digitais da Escola São Paulo em Novembro de 2012. Siga no Twitter @reinaldocirilo @amomkt e facebook.com/amomarketing

Published in: Technology

Blogs e Marketing de Guerrilha Digital

  1. 1. Blogs e Guerrilha Digital Por @reinaldociriloEscola São Paulo - Curso de Gestão de Mídias Digitais
  2. 2. Quem @reinaldocirilosou eu? 33 anos Especialista em Marketing e estudioso do tema Mídias Sociais Responsável pelo blog Amo Marketing Trabalhei com grandes marcas de consumo como: Coppertone, Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e Chamequinho Mais de 8.400 seguidores no Twitter Apaixonado por: mídias sociais, marketing digital, consumo, marketing político, branding
  3. 3. Essa é uma aula sobre mídias sociais, portanto durante a aula: CURTA COMENTE COMPARTILHE
  4. 4. Quero conhecer vocês. Quais redes sociais utilizam? Alguém trabalha na área?
  5. 5. Uma constatação, o mundo mudou, alguém discorda ?
  6. 6. Mudou emuito...
  7. 7. A Internet democratizou e acelerou esse processo...
  8. 8. Estamos na era dos Contestadores - Sociais
  9. 9. E vocês sabem quem foi o grande percursor das mídias sociais?
  10. 10. Sim, os blogs...
  11. 11. Com os blogs a internet se tornou uma via de duas mãos... Imagem: Edelman
  12. 12. *Geramos conteúdo *Discutimos postagens e assuntos Por quê? *Criamos comunidades e redes *Temos acesso a conteúdogratuito e de ótima qualidade *Informação instantânea *Novidades profissionais e pessoais do mundo todo*E o melhor, começa a cair osimpérios de mídia e se instala a democracia da informação
  13. 13. Hoje eu desafio omundo sem sairda minha casa... Falcão O Rappa Me deixa
  14. 14. As marcas perdem força e nós consumidores eusuários ganhamos muito poder...
  15. 15. Um pouco da história perdida dos blogs...
  16. 16. David Winner scripitingnews.com Pioneiro formato dos blogs, podcasting, professor da NYU, empresário1997
  17. 17. Jom Barger robotwisdow.com1997
  18. 18. Peter Merholz peterme.com1999
  19. 19. Mas o grande nome da história dos blogs é esse cara:
  20. 20. Evan Williams pyra.com1999
  21. 21. O grande “case #"O"Case"–"Kryptonite"LockUE# de força”dos # blogs foi esse: REMOS#UM# #Kryptonite 2004 - Denúncia feita por um blog com 250 mil acessos/dia (#TODOS#QUEREMOS#UM# (engadget.com) (#TODOS#QUEREMOS#UM# - A empresa não se manifestou - Foi publicada matéria no New York Times - 20 milhões de pessoas impactadas com a notícia - A empresa não gerenciava ( Em+uma+semana+um+blog+aIngiu+20+ riscos na internet milhões++de+pessoas+- Teve de recolher todas as travas dos EUA ( +A+empresa+não+gerenciava+riscos+na+ internet+
  22. 22. Um pouco do meu Blog...
  23. 23. Contatos Parcerias RespeitoSeguidores
  24. 24. E como fazer?
  25. 25. Entre todas as tarefas, preparar a estrutura de um blog é a mais fácil! www.blogger.com www.wordpress.com Pontos Positivos Pontos Positivos- Plataforma amigável para criar - Plataforma semi/profissional- Início Imediato - Excelentes ferramentas (Open Source)- Fácil de gerenciar - Fácil de gerenciar- Site do Google (privilegiado em buscas) - Plataforma respeitada- Sem custo - Sem custo Pontos Negativos Pontos Negativos- Layout antigo - Algumas atualizações pagas- Pode passar imagem de Amador e - Utiliza o endereço .wordpressPessoal - Pode ser complexo para iniciantes- Ferramentas limitadas- Utiliza endereço .blogspot.com
  26. 26. Como estruturar o início do seu blogPesquise blogs de referência e verifique os detalhes e a estrutura Defina nome e segmento Blog pessoal ou coletivo Defina qual plataforma usar - Blogger ou Wordpress Escolha um layout que vá de acordo com seus interesses Instale a ferramenta - Google Analytics Defina dias e horários para escrever - Disciplina Divulgue para os seus contatos e use rede social Monitore
  27. 27. Uma polêmica também faz bem. Fuja do lugar comum...
  28. 28. Blogs corporativos...
  29. 29. Precisa trabalhar com nichos de público para sobreviver...
  30. 30. Link com as suas Redes Sociais
  31. 31. Principais blogs do Brasil...
  32. 32. Ranking 2012(fonte: Alexa Ranking - Amazon)• 1 - KibeLoco.com.br• 2 -Naosalvo.com.br• 3 - Naointendo.com.br• 4 - Minilua.com• 5 - Gizmodo.com.br• 6 - BlogdoCupom.com.br• 7 - Sempretops.com• 8 - Tecnoblog.net• 9 - Ahnegao.com.br Amo Marketing no Brasil: 25.587 e em SP: 10.334• 10 - Blogdojuca.uol.com.br Visite: alexa.com
  33. 33. Eu indico...
  34. 34. Agora é Guerrilha... Antes de começar, dizer que Guerrilha não é brincadeira, e nem ações pitorescas somente...
  35. 35. Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”. Mas não uma guerra convencional, pois agrande estratégia é a ocultação e mobilidade dos combatentes chamados Guerrilheiros (Wikipédia)
  36. 36. No Marketing surge com o mestre:Apareceu pela primeira vez em 1982 - através do Americano Jay Conrad Levinson - Profissional de Marketing
  37. 37. O falecimento do Marketing Tradicional
  38. 38. Consumidores cada vez mais dispersos!
  39. 39. A mídia caindo em uma mesmice mortal...
  40. 40. Uma publicidade sem credibilidade...
  41. 41. O que fazer então?
  42. 42. Quebrar paradigmas, inovar nas ações...
  43. 43. Precisamos Hipnotizar o Consumidor....
  44. 44. Surpreender é a Palavra.
  45. 45. Na prática...
  46. 46. Lançamento do Filme Kill Bill
  47. 47. Lançamento BIC para mulheres
  48. 48. Smart
  49. 49. SérieSopranos HBO
  50. 50. ONG - contracâncer de pele
  51. 51. Super Bonder
  52. 52. O autor do Livro “Faça Marketing de Guerrilha”, o brasileiro Chico Cavalcante......nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa estratégias pouco convencionais, nada tradicionais, de baixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”
  53. 53. E a Guerrilha no Marketing Digital?
  54. 54. Tem uma confusão de terminologiaquando se trata de ações de Guerrilha na Internet...
  55. 55. X XNa essência... e nem BuzzNão é Viral, MarketingMas pode utilizar-se dessas ferramentas, são interligadas as estratégias.
  56. 56. Tem que ser impactantePode integrar meios on e off-linePegar a concorrência desurpresa (sem chance de reagir)Tem que ser espalhada nos meios digitais e causar BuzzNunca prometer mais do que pode oferecer
  57. 57. Vamos analisar #EPICFAIL um puta case Vai chover chocolate na Paulista...
  58. 58. • Tudo pra dar certo• Galera motivada e curiosa• Mensagem com Buzz alto nas redes• Produto forte• Local ideal
  59. 59. PobreTwix#FAIL
  60. 60. O que faltou? O que houve?• Planejamento • Comentários em todas as redes sociais e• Chocolate (só 10 mil veículos de mídia unidades) (sempre #negativo)• Acreditar na ação • Trend Topics Twitter #chuvadeTwixfail• Subestimou o alcance das redes sociais • Nunca prometa mais do que pode oferecer
  61. 61. Guerrilha é ideal para empresas de pequena participação no mercado, pois segmenta seupúblico e atinge seu nicho de mercado,que geralmente são sub-aproveitados (Porter 2003)
  62. 62. Case Brilhante - Prata em Cannes 2009 - ONG
  63. 63. E consumidor faz Guerrilha?
  64. 64. Opa, e da melhor qualidade • Esteja preparado • Seja honesto no depoimento • Peça ajuda nas redes • Crie algo sutil, mas bem informativo • Não tenha medo de ameaça por parte das empresas
  65. 65. Não era assim uma Brastemp...
  66. 66. Trend Topics Twitter 28/01/2011
  67. 67. Seja audacioso... Assuma riscos, gaste pouco, planeje e tenha mídia grátis!!!
  68. 68. Homecenter - Colômbia TOP
  69. 69. O Governo também faz Guerrilha...
  70. 70. Case Sensacional - Governo daSuécia - Ouro em Cannes 2011
  71. 71. Guerrilha com o Instagram?
  72. 72. Aldo Shoes - Case de Israel
  73. 73. Dê algo para osconsumidores falarem de você...Isso é Marketing de Guerrilha
  74. 74. Jogue o jogoCase Spoleto
  75. 75. Mais de 450 mil views nos primeiros dias...Dia 13/08/12 - Kibe Loco + 2.232.000 views
  76. 76. Isso jamais deve ocorrer. Mas às vezes foge ao nosso controle...(diz a empresa no YouTube) Dia 29/08/12 resposta + 1.700.000 views
  77. 77. Marketing de Guerrilha tambémpode ser usado paradar uma ajudinha na hora de se destacar na luta por um emprego ou por um funcionário novo...
  78. 78. Aqui não acabou em pizza...
  79. 79. Se tiver estrutura e grana, vale investir em algo grandioso...
  80. 80. g ri Belo Case da Fiat n spFo rm lançamento novo Uno.
  81. 81. Os passos mais importantes de uma ação de Guerrilha Digital...
  82. 82. Para bombar tem que teralgum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) • Causa • Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  83. 83. • 1 - Planejar “planejamento recebe briefing e entrega conceito”• 2 - Operações “muita responsabilidade aqui, pois é disso que as pessoas falam no final”• 3 - Conteúdo “empacota a mensagem e tangibiliza o conceito criado pelo Planejamento”• 4 - Redes Sociais “muito além do monitorar”• 5 - RP e Assessoria de Imprensa “Amplificar o alcance das ações” Etapas... Fonte: Agência Espalhe
  84. 84. Best Practices do Uso das Redes... • Simplicidade: Rápido e Fácil • Participação: Envolva as Pessoas • Personalização: Deixe as Pessoas criarem por elas mesmas • Inesperado: Surpreenda as Pessoas • Humor/ Entretenimento: Evoque uma emoção • Distribuição: Use todas as mídias para contar a história • Comunidade: Faça do seu Consumidor o Marketeiro • Portabilidade: Torne seu conteúdoFonte: Daniel Stein (EVB) - Contagious Magazine disponível
  85. 85. Praticar é preciso...
  86. 86. Grupo 01• Vocês administram as redes do Greenpeace• Precisa aumentar o número de doações e voluntários• Existe a necessidade de impactar o público com suas ações na Net• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog
  87. 87. Grupo 02• Vocês administram as redes da Volkswagen• Precisa aumentar o relacionamento com os clientes - INOVAR• Vocês precisam preparar toda a comunicação para o lançamento do Gol geração 10• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog
  88. 88. Lembrem-se na Era das Mídias Sociais, você é o que você compartilha!!!
  89. 89. Curtiram?
  90. 90. Você me encontra aqui✤ Twitter: @reinaldocirilo✤ Twitter: @amomkt✤ Facebook: www.facebook.com.br/ reinaldodesacirilo✤ Slideshare.com/reinaldocirilo✤ Linkedin: Reinaldo de Sá Cirilo✤ E-mail: reinaldo.cirilo@gmail.com✤ Site: www.amomarketing.com.br

×