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Modelado de procesos de negocio

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  • 1. Modelado de procesos de negocio
  • 2. Bitácora• Introducción.• Business Process Model Notation – Características – Elementos – Ejemplos• Eriksson-Penker Business Modeling Profile
  • 3. Introducción• UML es mas usado para la ingeniería de software y el diseño de sistemas que para el análisis y modelado de procesos de negocios.
  • 4. Introducción (cont.) • UML 2.x provee de un conjunto de modelos que son muy útiles en el modelado de procesos, actividades, pers onal e información critica para todo negocio.
  • 5. Introducción (cont.)• Existen 2 "extensiones" de UML que mejoran la captura de procesos de negocios y estructuras relacionadas. – Business Process Modeling Notation(BPMN). – Eriksson-Penker Bussines Modeling Profile
  • 6. Business Process Modeling Notation (BPMN)• Es el mas usado.• Se esta convirtiendo en estándar para modelado y diseño de procesos de negocios.• Define un Diagrama de Procesos de Negocios.
  • 7. Business Process Modeling Notation (BPMN) • Basado en diagramas de flujo adaptados para crear modelos graficos de las operaciones de los procesos de negocios. • De fácil lectura para todos los usuarios del negocio. (Analistas de negocios, Desarrolladores técnicos y personal de negocios)
  • 8. Business Process Modeling Notation (BPMN)• Consiste de diagramas simples con un conjunto pequeño de elementos gráficos. – Elementos de Flujo – Carriles o Particiones – Artefactos
  • 9. BPMN: Elementos de Flujo• Actividades(Activity): Es un trabajo realizado dentro de un proceso de negocio y es representado por un rectángulo redondeado.
  • 10. BPMN: Elementos de flujo• Evento(Event): Es algo que pasa dentro de un proceso de negocio y que afecta la secuencia o el tiempo de las actividades de un proceso. Son representados con pequeños círculos que son diferenciados según sean: – Eventos iniciales. – Eventos intermedios. – Eventos finales
  • 11. BPMN: Elementos de flujo• Gateway(Puerta): Usadas para controlar como los flujos de secuencia convergen y divergen en un proceso.• Pueden representar decisiones donde una o mas vías de acceso no están permitidas.
  • 12. BPMN: Carriles o particiones• Piscina(Pool): Representa un participante en un proceso , que puede ser una entidad de negocio o un rol.
  • 13. BPMN: Carriles o particiones• Carril(Lane): Subdivision de una piscina, usado para categorizar y organizar actividades dentro de la piscina
  • 14. BPMN: Artefactos• Objetos de información(Data Objects): No afecta directamente un proceso, pero provee información relevante al mismo.• Grupos: Es una forma informal de agrupar elementos de un proceso.
  • 15. BPMN: Artefactos• Anotaciones(Annotations): Es un mecanismo para el modelador que ayuda a que la audiencia pueda tener mayor información del diagrama.
  • 16. BPMN: Objetos de Conexión• Flujo de Secuencia(Sequence Flows): Usados para mostrar el orden en el que las actividades son realizadas dentro de un proceso. Representado con una flecha.
  • 17. BPMN: Objetos de Conexión• Flujo de mensaje(Message Flows): Usado para mostrar el flujo de mensajes entre dos piscinas (fronteras). Representado con una línea punteada con un círculo no relleno al inicio y una punta de flecha no rellena al final. No en entidades misma piscina.
  • 18. BPMN: Objetos de Conexión• Asociaciones(Assosiations): Usadas para asociar información y artefactos con objetos de flujo, representadas por flechas si hay alguna razón para hacerlo.
  • 19. Ejemplos
  • 20. Ejemplos
  • 21. Eriksson-Penker Business Modeling Profile• Tiene menos popularidad• Aun proporciona un medio único y potente de visualizar y comunicar los procesos de negocio y el flujo necesario de información dentro de una organización.
  • 22. Eriksson-Penker Business Modeling Profile CaracterísticasUn proceso de negocios combina los siguientestérminos:• Tiene un objetivo• Tiene entradas específicas• Tiene salidas específicas• Utiliza recursos• Tiene una serie de actividades• Pueden afectar a más de una unidad organizacional• Crea valor de algún tipo para el cliente. (El cliente puede ser interno o externo.)
  • 23. Eriksson-Penker Business Modeling Profile Elementos de Flujo• Actor: especifica un rol jugado por un usuario• Event /Evento: suceso que influye en el comportamiento de sistema
  • 24. • Un proceso de negocio es un conjunto de actividades diseñadas para producir una salida para un determinado cliente o mercado. Estos describen las funciones del negocio e involucran recursos que son usados, transformados o producidos. Enfatiza cómo se realiza el trabajo, más que tratar de describir los productos o servicios que son resultado del proceso.• Los procesos de negocio utilizan de información para completar sus actividades esta no se consume en el proceso, pueden provenir de un proceso anterior.
  • 25. • Un recurso es una entrada al proceso de negocio que es consumida durante el procesamiento es decir solamente se utilizan una sola vez. Por ejemplo: materiales, productos, personas, informació n y servicios.• Un objetivo/meta es la razón por la cual la organización esta realizando la actividad y deben ser definidas a las necesidades del negocio se representan comúnmente como objetos.• Una salida puede ser física como un informe o factura, una transformación de recursos en un nuevo como una agenda diaria y puede ser un resultado general de la empresa, tales como completar un pedido de un cliente.
  • 26. Eriksson-Penker Business Modeling Profile Diagrama General