Modelado de procesos de negocio

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Modelado de procesos de negocio

  1. 1. Modelado de procesos de negocio
  2. 2. Bitácora• Introducción.• Business Process Model Notation – Características – Elementos – Ejemplos• Eriksson-Penker Business Modeling Profile
  3. 3. Introducción• UML es mas usado para la ingeniería de software y el diseño de sistemas que para el análisis y modelado de procesos de negocios.
  4. 4. Introducción (cont.) • UML 2.x provee de un conjunto de modelos que son muy útiles en el modelado de procesos, actividades, pers onal e información critica para todo negocio.
  5. 5. Introducción (cont.)• Existen 2 "extensiones" de UML que mejoran la captura de procesos de negocios y estructuras relacionadas. – Business Process Modeling Notation(BPMN). – Eriksson-Penker Bussines Modeling Profile
  6. 6. Business Process Modeling Notation (BPMN)• Es el mas usado.• Se esta convirtiendo en estándar para modelado y diseño de procesos de negocios.• Define un Diagrama de Procesos de Negocios.
  7. 7. Business Process Modeling Notation (BPMN) • Basado en diagramas de flujo adaptados para crear modelos graficos de las operaciones de los procesos de negocios. • De fácil lectura para todos los usuarios del negocio. (Analistas de negocios, Desarrolladores técnicos y personal de negocios)
  8. 8. Business Process Modeling Notation (BPMN)• Consiste de diagramas simples con un conjunto pequeño de elementos gráficos. – Elementos de Flujo – Carriles o Particiones – Artefactos
  9. 9. BPMN: Elementos de Flujo• Actividades(Activity): Es un trabajo realizado dentro de un proceso de negocio y es representado por un rectángulo redondeado.
  10. 10. BPMN: Elementos de flujo• Evento(Event): Es algo que pasa dentro de un proceso de negocio y que afecta la secuencia o el tiempo de las actividades de un proceso. Son representados con pequeños círculos que son diferenciados según sean: – Eventos iniciales. – Eventos intermedios. – Eventos finales
  11. 11. BPMN: Elementos de flujo• Gateway(Puerta): Usadas para controlar como los flujos de secuencia convergen y divergen en un proceso.• Pueden representar decisiones donde una o mas vías de acceso no están permitidas.
  12. 12. BPMN: Carriles o particiones• Piscina(Pool): Representa un participante en un proceso , que puede ser una entidad de negocio o un rol.
  13. 13. BPMN: Carriles o particiones• Carril(Lane): Subdivision de una piscina, usado para categorizar y organizar actividades dentro de la piscina
  14. 14. BPMN: Artefactos• Objetos de información(Data Objects): No afecta directamente un proceso, pero provee información relevante al mismo.• Grupos: Es una forma informal de agrupar elementos de un proceso.
  15. 15. BPMN: Artefactos• Anotaciones(Annotations): Es un mecanismo para el modelador que ayuda a que la audiencia pueda tener mayor información del diagrama.
  16. 16. BPMN: Objetos de Conexión• Flujo de Secuencia(Sequence Flows): Usados para mostrar el orden en el que las actividades son realizadas dentro de un proceso. Representado con una flecha.
  17. 17. BPMN: Objetos de Conexión• Flujo de mensaje(Message Flows): Usado para mostrar el flujo de mensajes entre dos piscinas (fronteras). Representado con una línea punteada con un círculo no relleno al inicio y una punta de flecha no rellena al final. No en entidades misma piscina.
  18. 18. BPMN: Objetos de Conexión• Asociaciones(Assosiations): Usadas para asociar información y artefactos con objetos de flujo, representadas por flechas si hay alguna razón para hacerlo.
  19. 19. Ejemplos
  20. 20. Ejemplos
  21. 21. Eriksson-Penker Business Modeling Profile• Tiene menos popularidad• Aun proporciona un medio único y potente de visualizar y comunicar los procesos de negocio y el flujo necesario de información dentro de una organización.
  22. 22. Eriksson-Penker Business Modeling Profile CaracterísticasUn proceso de negocios combina los siguientestérminos:• Tiene un objetivo• Tiene entradas específicas• Tiene salidas específicas• Utiliza recursos• Tiene una serie de actividades• Pueden afectar a más de una unidad organizacional• Crea valor de algún tipo para el cliente. (El cliente puede ser interno o externo.)
  23. 23. Eriksson-Penker Business Modeling Profile Elementos de Flujo• Actor: especifica un rol jugado por un usuario• Event /Evento: suceso que influye en el comportamiento de sistema
  24. 24. • Un proceso de negocio es un conjunto de actividades diseñadas para producir una salida para un determinado cliente o mercado. Estos describen las funciones del negocio e involucran recursos que son usados, transformados o producidos. Enfatiza cómo se realiza el trabajo, más que tratar de describir los productos o servicios que son resultado del proceso.• Los procesos de negocio utilizan de información para completar sus actividades esta no se consume en el proceso, pueden provenir de un proceso anterior.
  25. 25. • Un recurso es una entrada al proceso de negocio que es consumida durante el procesamiento es decir solamente se utilizan una sola vez. Por ejemplo: materiales, productos, personas, informació n y servicios.• Un objetivo/meta es la razón por la cual la organización esta realizando la actividad y deben ser definidas a las necesidades del negocio se representan comúnmente como objetos.• Una salida puede ser física como un informe o factura, una transformación de recursos en un nuevo como una agenda diaria y puede ser un resultado general de la empresa, tales como completar un pedido de un cliente.
  26. 26. Eriksson-Penker Business Modeling Profile Diagrama General

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