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Gerenciamento dos Custos
Baseado no PMBOK Guide 2000
Hermano Perrelli
hermano@cin.ufpe.br
2
Objetivos desta aula
Apresentar os processos, ferramentas e
técnicas utilizadas para gerenciar os
custos de um projeto na visão do
PMBOK
3
Ao final deste aula você será
capaz de…
Compreender os processos necessários
para controlar os custos dos projetos
Entender as ferramentas e técnicas
para planejar, estimar, alocar e
gerenciar as mudanças nos custos do
projeto
4
O que é Gerência dos Custos
do Projeto?
Garantir que o projeto seja executado
dentro do orçamento aprovado para o
projeto
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dentro do orçamento aprovado para o
projeto
5
A importância da Gerência dos
Custos no Projeto?
O projeto é executado sob um orçamento
aprovado e limitado
O projeto é executado sob um orçamento
aprovado e limitado
6
Pontos Importantes na
Gerência de Custos (1/2)
O foco principal é no custo dos recursos
necessários para finalizar as atividades
do projeto
A estimativa deve ser baseada na WBS
A estimativa deve ser realizada por
quem irá realizar o trabalho
Informações históricas são
extremamente importantes
7
Pontos Importantes na
Gerência de Custos (2/2)
Um custo base deve ser estimado e
aprovado, só podendo sofrer alterações sob
autorização
Ações corretivas devem ser tomadas para
garantir o custo durante a execução
O gerente de projetos sempre deve analisar e discutir
as reais necessidades do projeto (custo, tempo,
etc) independente que essas sejam impostas pela
alta gerência!!!
O gerente de projetos sempre deve analisar e discutir
as reais necessidades do projeto (custo, tempo,
etc) independente que essas sejam impostas pela
alta gerência!!!
8
Processos da Gerência de
Custos
Resource PlanningResource Planning
Cost EstimatingCost Estimating
Cost BudgetingCost Budgeting
Cost ControlCost Control
Resource Planning
10
Qual a finalidade do processo
“Resource Planning”?
Determinar quais, quando e quantos recursos
(pessoas, equipamentos, material, etc)
serão necessários para realizar as atividades
do projeto
Determinar quais, quando e quantos recursos
(pessoas, equipamentos, material, etc)
serão necessários para realizar as atividades
do projeto
11
Resource Planning :: Custos
Envolvidos
Custos de mão de obra
Custos de materiais e suprimentos
Custos de serviços contratados
Custos de gerenciamento
Custos de sistemas utilizados
Custos de inflação e juros
12
Elementos do Processo
“Resource Planning”
13
Resource Planning :: Inputs
Work Breakdown Structure
Identifica os processos e sub-produtos que
necessitarão de recursos
Historical Information
Dados históricos sobre os tipos de recursos
que foram necessários para atividades
semelhantes em projetos passados
14
Resource Planning :: Inputs
Scope Statement
Contém a justificativa e os objetivos do
projeto
Resource Pool Description
Mostra quais os recursos (pessoas,
equipamentos, materiais, etc) que estarão
disponíveis podendo ser potencialmente
alocados no projeto
15
Resource Planning :: Inputs
Organizational Policies
Políticas da organização no que diz
respeito a recursos humanos e compra ou
aluguel de materiais e equipamentos
Activity Duration Estimates
Duração prevista de cada atividade
Expert Judgment
Ajudam na avaliação das informações
16
Resource Planning :: Tools
and Techniques
Alternatives Identification
Project Management Software
Ferramentas de apoio para auxiliar na
organização dos recursos
Pode chegar a definir disponibilidade e
cronograma para cada recurso
17
Resource Planning ::
Resultado Principal
Documento que descreve quais e
quantos tipos de recursos são
necessários para cada elemento no
menor nível da WBS
Cost Estimating
19
Estimar aproximadamente os custos dos
recursos necessários para realizar as
atividades do projeto
Estimar aproximadamente os custos dos
recursos necessários para realizar as
atividades do projeto
Qual a finalidade do processo
“Cost Estimating”?
20
Pontos Importantes em
“Cost Estimating”
A definição do contrato deve levar em
consideração o valor estimado para o
projeto e o valor que será cobrado!!!
Deve-se considerar uma margem
razoável devido aos riscos existentes
21
Precisão das Estimativas
Order of Magnitude Estimate
Realizada na fase de inicial do projeto na faixa de –25% a
+75% do valor real
Budget Estimate
Realizada na fase de planejamento do projeto na faixa de -
10% a +25% do valor real
Definitive Estimate
Realizada também na fase de planejamento do projeto na
faixa de –5% a +10% do valor real
Gerentes de projeto devem perseguir a terceira alternativaGerentes de projeto devem perseguir a terceira alternativa
22
Elementos do Processo
“Cost Estimating”
23
Cost Estimating :: Inputs
WBS
Resource Requirements
Resource Rates
As estimativas dependem das unidades de medida
a serem utilizadas no projeto (custo de pessoal
por hora, quantidade de material por metro
cúbico, etc)
Activity Duration Estimates
As estimativas de duração afetam diretamente as
estimativas de custo
24
Cost Estimating :: Inputs
Publicações sobre Estimativas
Dados comercialmente disponíveis sobre
Estimativas de Custos
Riscos
O riscos, caso aconteçam, têm impacto
considerado nos custos do projeto
25
Cost Estimating :: Inputs
Informações Históricas
Arquivos de Projetos
Bancos de dados comerciais sobre
estimativa de custos
Conhecimento da própria equipe
26
Cost Estimating :: Inputs
Chart of Accounts
Plano de contas da organização
Utilizada para manter correspondência
para os números das contas contábeis da
organização
27
Cost Estimating :: Tools and
Techniques
Analogous Estimating
Denominada de “Top-Down Estimating”
Alta gerência utiliza “expert judgment” ou
o custo de projetos similares para estimar
o custo do projeto atual
Utilizada quando não há informação
suficiente para se fazer uma estimativa
mais eficiente
É uma forma de “expert judgment”
28
Cost Estimating :: Tools and
Techniques :: Analogous Estimating
Menor compromisso da equipe
Dar ao gerente de projetos uma
idéia das expectativas da alta
gerência
Disputa na alta gerência pela maior
parte
Quando existe pouca informação
para a análise
Requer muita experiência para dar
certo
Menor custo
Feita sob pouca compreensão e
informação sobre o projeto
Tarefas não precisam ser
identificadas
Pouca precisãoRápida
DesvantagensVantagens
29
Cost Estimating :: Tools and
Techniques :: Bottom-up Estimating
Bottom-up Estimating
Os próprios indivíduos que realizam o trabalho
fazem as estimativas de custo e tempo para
atividades ou “work packages”
O custo total do projeto é feito pela soma dos
custos individuais
O custo e a precisão desta técnica estão
relacionados ao tamanho e complexidade de cada
atividade individual
A utilização desta técnica impõe custo e tempo
para a avaliação
30
Cost Estimating :: Tools and
Techniques :: Bottom-up Estimating
Disputa da equipe pela maior parte
Requer que o projeto esteja bem
compreendido e definido
Provê uma base para monitoração e
controle
Tendência ao time em super-
estimar
Baseado em visão detalhada do
projeto
Exige mais tempo e custoCompromisso da equipe
Mais lentaMaior Precisão
DesvantagensVantagens
31
Cost Estimating :: Tools and
Techniques
Parametric Modeling
Usa um modelo matemático para previsão
dos custos
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Tipos:
Regression analysis
Learning curve
32
Cost Estimating :: Tools and
Techniques
Computerized Tools
Ferramentas como planilhas eletrônicas e
ferramentas de simulação são largamente
utilizadas para auxiliar na estimativa de
custos
Podem facilitar enormemente a tarefa
Other Cost Estimating Methods
33
Cost Estimating :: Resultado
Principal
Documento com a avaliação
quantitativa dos custos esperados para
os recursos necessários para a
conclusão das atividades do projeto
34
Características do “Cost
Estimates”
Pode-se apresentar as informações de forma
resumida ou não
Inclui plano de contingência para tratar os
riscos
Deve expressar o valor financeiro na moeda
adotada
Pode apresentar outras unidades de medida
como horas/dias que serão despendidos
35
Cost Estimating :: Outros
Resultados
Supporting detail
Representa toda a documentação utilizada
durante o processo (premissas, bases de
estimativa, WBS, etc)
Cost Management Plan
Descreve como as eventuais mudanças e
variações de custo serão gerenciadas
Cost Budgeting
37
Qual a finalidade do processo
“Cost Budgeting”?
Estabelecer uma medida base de custos
para controlar os gastos do projeto
É alcançado distribuindo-se o
orçamento total disponível para o
projeto às suas atividades
38
Elementos do Processo “Cost
Budgeting”
39
Cost Budgeting :: Inputs
Cost Estimates
WBS
Identifica os elementos de projeto onde os
recursos serão alocados
Project Schedule
Contém a data planejada para o início e a data
esperada do término dos componentes para os
quais os custos serão alocados
Risk Management Plan
40
Cost Budgeting :: Tools and
Techniques
As mesmas ferramentas e técnicas
empregadas para desenvolver “Cost
Estimates”
41
Cost Estimating :: Resultado
Principal
Distribuição base do orçamento durante a execução
do projeto (tempo) para medir e monitorar os gastos
do projeto
42
Cost Budgeting :: Resultado Principal
:: Cost Baseline
Cost Control
44
Qual a finalidade do processo
“Cost Control”?
Influenciar os fatores que criam as mudanças
no custo, garantindo que todos concordem
com as mudanças
Determinar que o “Cost Baseline” sofreu
alterações
Gerenciar as mudanças quando e como elas
ocorrerem
Influenciar os fatores que criam as mudanças
no custo, garantindo que todos concordem
com as mudanças
Determinar que o “Cost Baseline” sofreu
alterações
Gerenciar as mudanças quando e como elas
ocorrerem
45
Atividades do processo
“Cost Control”
Monitorar o custo durante a execução do projeto
para detectar e entender as suas variações
Garantir que todas as mudanças foram registradas de
forma precisa no “Cost Baseline”
Evitar mundanças incorretas, inapropriadas ou
desautorizadas
Informar aos stakeholders as mudanças autorizadas
Agir para que os custos esperados estejam nos
limites aceitáveis
46
Atividades do processo “Cost
Control” (cont.)
Verifica também os motivos das variações,
sejam negativas ou positivas!!!
Verifica também os motivos das variações,
sejam negativas ou positivas!!!
47
Elementos do Processo “Cost
Control”
48
Cost Control :: Inputs
Cost Baseline
Change Requests
Cost Management Plan
Performance Reports
Fornecem informações sobre o escopo do projeto
e custo executado
Progress Reports
Um tipo especial de relatório de performance que
descreve o trabalho que já foi realizado
49
Cost Control :: Inputs ::
Performance Reports
O custo depende do trabalho que ainda
precisa ser realizado!!!
O custo depende do trabalho que ainda
precisa ser realizado!!!
50
Cost Control :: Inputs ::
Performance Reports
Expressando o trabalho realizado
É uma das tarefas de controle mais importante
Existe uma dificuldade muito grande em estimar
essa informação
Normalmente a equipe informa ao gerente de
projeto um percentual que muitas vezes não é
confiável
Diante desse contexto, regras mais eficientes são
necessárias, como a que veremos a seguir
51
Cost Control :: Inputs ::
Performance Reports
Regras Progress Reports
Regra 0/100
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apenas de término total
Regra 20/80
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iniciada e outros 80% somente quando for terminada
Regra 50/50
Uma tarefa é considerada 50% completa quando é
iniciada e outros 50% somente quando for terminada
52
Cost Control :: Tools and
Techniques
Cost Change Control System
Define os procedimentos através dos quais
o “Cost Baseline” pode ser alterado
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necessários para efetivar as mudanças
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Change Control System”
53
Cost Control :: Tools and
Techniques
Performance Measurement
Técnicas de medição de performance
ajudam na avaliação da magnitude das
variações que ocorrem na prática
Uma atividade importante do “Cost
Control” é determinar o que está causando
a variação nos custos e decidir se essa
requer ações corretivas
54
Cost Control :: Tools and
Techniques
Earned Value Management (EVM)
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  • 1. Gerenciamento dos Custos Baseado no PMBOK Guide 2000 Hermano Perrelli hermano@cin.ufpe.br
  • 2. 2 Objetivos desta aula Apresentar os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar os custos de um projeto na visão do PMBOK
  • 3. 3 Ao final deste aula você será capaz de… Compreender os processos necessários para controlar os custos dos projetos Entender as ferramentas e técnicas para planejar, estimar, alocar e gerenciar as mudanças nos custos do projeto
  • 4. 4 O que é Gerência dos Custos do Projeto? Garantir que o projeto seja executado dentro do orçamento aprovado para o projeto Garantir que o projeto seja executado dentro do orçamento aprovado para o projeto
  • 5. 5 A importância da Gerência dos Custos no Projeto? O projeto é executado sob um orçamento aprovado e limitado O projeto é executado sob um orçamento aprovado e limitado
  • 6. 6 Pontos Importantes na Gerência de Custos (1/2) O foco principal é no custo dos recursos necessários para finalizar as atividades do projeto A estimativa deve ser baseada na WBS A estimativa deve ser realizada por quem irá realizar o trabalho Informações históricas são extremamente importantes
  • 7. 7 Pontos Importantes na Gerência de Custos (2/2) Um custo base deve ser estimado e aprovado, só podendo sofrer alterações sob autorização Ações corretivas devem ser tomadas para garantir o custo durante a execução O gerente de projetos sempre deve analisar e discutir as reais necessidades do projeto (custo, tempo, etc) independente que essas sejam impostas pela alta gerência!!! O gerente de projetos sempre deve analisar e discutir as reais necessidades do projeto (custo, tempo, etc) independente que essas sejam impostas pela alta gerência!!!
  • 8. 8 Processos da Gerência de Custos Resource PlanningResource Planning Cost EstimatingCost Estimating Cost BudgetingCost Budgeting Cost ControlCost Control
  • 10. 10 Qual a finalidade do processo “Resource Planning”? Determinar quais, quando e quantos recursos (pessoas, equipamentos, material, etc) serão necessários para realizar as atividades do projeto Determinar quais, quando e quantos recursos (pessoas, equipamentos, material, etc) serão necessários para realizar as atividades do projeto
  • 11. 11 Resource Planning :: Custos Envolvidos Custos de mão de obra Custos de materiais e suprimentos Custos de serviços contratados Custos de gerenciamento Custos de sistemas utilizados Custos de inflação e juros
  • 13. 13 Resource Planning :: Inputs Work Breakdown Structure Identifica os processos e sub-produtos que necessitarão de recursos Historical Information Dados históricos sobre os tipos de recursos que foram necessários para atividades semelhantes em projetos passados
  • 14. 14 Resource Planning :: Inputs Scope Statement Contém a justificativa e os objetivos do projeto Resource Pool Description Mostra quais os recursos (pessoas, equipamentos, materiais, etc) que estarão disponíveis podendo ser potencialmente alocados no projeto
  • 15. 15 Resource Planning :: Inputs Organizational Policies Políticas da organização no que diz respeito a recursos humanos e compra ou aluguel de materiais e equipamentos Activity Duration Estimates Duração prevista de cada atividade Expert Judgment Ajudam na avaliação das informações
  • 16. 16 Resource Planning :: Tools and Techniques Alternatives Identification Project Management Software Ferramentas de apoio para auxiliar na organização dos recursos Pode chegar a definir disponibilidade e cronograma para cada recurso
  • 17. 17 Resource Planning :: Resultado Principal Documento que descreve quais e quantos tipos de recursos são necessários para cada elemento no menor nível da WBS
  • 19. 19 Estimar aproximadamente os custos dos recursos necessários para realizar as atividades do projeto Estimar aproximadamente os custos dos recursos necessários para realizar as atividades do projeto Qual a finalidade do processo “Cost Estimating”?
  • 20. 20 Pontos Importantes em “Cost Estimating” A definição do contrato deve levar em consideração o valor estimado para o projeto e o valor que será cobrado!!! Deve-se considerar uma margem razoável devido aos riscos existentes
  • 21. 21 Precisão das Estimativas Order of Magnitude Estimate Realizada na fase de inicial do projeto na faixa de –25% a +75% do valor real Budget Estimate Realizada na fase de planejamento do projeto na faixa de - 10% a +25% do valor real Definitive Estimate Realizada também na fase de planejamento do projeto na faixa de –5% a +10% do valor real Gerentes de projeto devem perseguir a terceira alternativaGerentes de projeto devem perseguir a terceira alternativa
  • 23. 23 Cost Estimating :: Inputs WBS Resource Requirements Resource Rates As estimativas dependem das unidades de medida a serem utilizadas no projeto (custo de pessoal por hora, quantidade de material por metro cúbico, etc) Activity Duration Estimates As estimativas de duração afetam diretamente as estimativas de custo
  • 24. 24 Cost Estimating :: Inputs Publicações sobre Estimativas Dados comercialmente disponíveis sobre Estimativas de Custos Riscos O riscos, caso aconteçam, têm impacto considerado nos custos do projeto
  • 25. 25 Cost Estimating :: Inputs Informações Históricas Arquivos de Projetos Bancos de dados comerciais sobre estimativa de custos Conhecimento da própria equipe
  • 26. 26 Cost Estimating :: Inputs Chart of Accounts Plano de contas da organização Utilizada para manter correspondência para os números das contas contábeis da organização
  • 27. 27 Cost Estimating :: Tools and Techniques Analogous Estimating Denominada de “Top-Down Estimating” Alta gerência utiliza “expert judgment” ou o custo de projetos similares para estimar o custo do projeto atual Utilizada quando não há informação suficiente para se fazer uma estimativa mais eficiente É uma forma de “expert judgment”
  • 28. 28 Cost Estimating :: Tools and Techniques :: Analogous Estimating Menor compromisso da equipe Dar ao gerente de projetos uma idéia das expectativas da alta gerência Disputa na alta gerência pela maior parte Quando existe pouca informação para a análise Requer muita experiência para dar certo Menor custo Feita sob pouca compreensão e informação sobre o projeto Tarefas não precisam ser identificadas Pouca precisãoRápida DesvantagensVantagens
  • 29. 29 Cost Estimating :: Tools and Techniques :: Bottom-up Estimating Bottom-up Estimating Os próprios indivíduos que realizam o trabalho fazem as estimativas de custo e tempo para atividades ou “work packages” O custo total do projeto é feito pela soma dos custos individuais O custo e a precisão desta técnica estão relacionados ao tamanho e complexidade de cada atividade individual A utilização desta técnica impõe custo e tempo para a avaliação
  • 30. 30 Cost Estimating :: Tools and Techniques :: Bottom-up Estimating Disputa da equipe pela maior parte Requer que o projeto esteja bem compreendido e definido Provê uma base para monitoração e controle Tendência ao time em super- estimar Baseado em visão detalhada do projeto Exige mais tempo e custoCompromisso da equipe Mais lentaMaior Precisão DesvantagensVantagens
  • 31. 31 Cost Estimating :: Tools and Techniques Parametric Modeling Usa um modelo matemático para previsão dos custos Como exemplo, custo por linha de código, por metro linear ou por instalação Tipos: Regression analysis Learning curve
  • 32. 32 Cost Estimating :: Tools and Techniques Computerized Tools Ferramentas como planilhas eletrônicas e ferramentas de simulação são largamente utilizadas para auxiliar na estimativa de custos Podem facilitar enormemente a tarefa Other Cost Estimating Methods
  • 33. 33 Cost Estimating :: Resultado Principal Documento com a avaliação quantitativa dos custos esperados para os recursos necessários para a conclusão das atividades do projeto
  • 34. 34 Características do “Cost Estimates” Pode-se apresentar as informações de forma resumida ou não Inclui plano de contingência para tratar os riscos Deve expressar o valor financeiro na moeda adotada Pode apresentar outras unidades de medida como horas/dias que serão despendidos
  • 35. 35 Cost Estimating :: Outros Resultados Supporting detail Representa toda a documentação utilizada durante o processo (premissas, bases de estimativa, WBS, etc) Cost Management Plan Descreve como as eventuais mudanças e variações de custo serão gerenciadas
  • 37. 37 Qual a finalidade do processo “Cost Budgeting”? Estabelecer uma medida base de custos para controlar os gastos do projeto É alcançado distribuindo-se o orçamento total disponível para o projeto às suas atividades
  • 38. 38 Elementos do Processo “Cost Budgeting”
  • 39. 39 Cost Budgeting :: Inputs Cost Estimates WBS Identifica os elementos de projeto onde os recursos serão alocados Project Schedule Contém a data planejada para o início e a data esperada do término dos componentes para os quais os custos serão alocados Risk Management Plan
  • 40. 40 Cost Budgeting :: Tools and Techniques As mesmas ferramentas e técnicas empregadas para desenvolver “Cost Estimates”
  • 41. 41 Cost Estimating :: Resultado Principal Distribuição base do orçamento durante a execução do projeto (tempo) para medir e monitorar os gastos do projeto
  • 42. 42 Cost Budgeting :: Resultado Principal :: Cost Baseline
  • 44. 44 Qual a finalidade do processo “Cost Control”? Influenciar os fatores que criam as mudanças no custo, garantindo que todos concordem com as mudanças Determinar que o “Cost Baseline” sofreu alterações Gerenciar as mudanças quando e como elas ocorrerem Influenciar os fatores que criam as mudanças no custo, garantindo que todos concordem com as mudanças Determinar que o “Cost Baseline” sofreu alterações Gerenciar as mudanças quando e como elas ocorrerem
  • 45. 45 Atividades do processo “Cost Control” Monitorar o custo durante a execução do projeto para detectar e entender as suas variações Garantir que todas as mudanças foram registradas de forma precisa no “Cost Baseline” Evitar mundanças incorretas, inapropriadas ou desautorizadas Informar aos stakeholders as mudanças autorizadas Agir para que os custos esperados estejam nos limites aceitáveis
  • 46. 46 Atividades do processo “Cost Control” (cont.) Verifica também os motivos das variações, sejam negativas ou positivas!!! Verifica também os motivos das variações, sejam negativas ou positivas!!!
  • 47. 47 Elementos do Processo “Cost Control”
  • 48. 48 Cost Control :: Inputs Cost Baseline Change Requests Cost Management Plan Performance Reports Fornecem informações sobre o escopo do projeto e custo executado Progress Reports Um tipo especial de relatório de performance que descreve o trabalho que já foi realizado
  • 49. 49 Cost Control :: Inputs :: Performance Reports O custo depende do trabalho que ainda precisa ser realizado!!! O custo depende do trabalho que ainda precisa ser realizado!!!
  • 50. 50 Cost Control :: Inputs :: Performance Reports Expressando o trabalho realizado É uma das tarefas de controle mais importante Existe uma dificuldade muito grande em estimar essa informação Normalmente a equipe informa ao gerente de projeto um percentual que muitas vezes não é confiável Diante desse contexto, regras mais eficientes são necessárias, como a que veremos a seguir
  • 51. 51 Cost Control :: Inputs :: Performance Reports Regras Progress Reports Regra 0/100 Uma tarefa não pode receber crédito de término parcial, apenas de término total Regra 20/80 Uma tarefa é considerada 20% completa quando é iniciada e outros 80% somente quando for terminada Regra 50/50 Uma tarefa é considerada 50% completa quando é iniciada e outros 50% somente quando for terminada
  • 52. 52 Cost Control :: Tools and Techniques Cost Change Control System Define os procedimentos através dos quais o “Cost Baseline” pode ser alterado Inclui os papéis, sistemas de rastreamento das mudanças e níveis de autorização necessários para efetivar as mudanças Deve estar relacionado ao “Integrated Change Control System”
  • 53. 53 Cost Control :: Tools and Techniques Performance Measurement Técnicas de medição de performance ajudam na avaliação da magnitude das variações que ocorrem na prática Uma atividade importante do “Cost Control” é determinar o que está causando a variação nos custos e decidir se essa requer ações corretivas
  • 54. 54 Cost Control :: Tools and Techniques Earned Value Management (EVM) Método utilizado para medir a performance do projeto considerando custo, tempo e escopo É muito importante conhecer os conceitos e fórmulas relacionados com este tema Abordado na aula sobre gerenciamento da comunicação