nye e-handels tendenser

1,711 views
1,633 views

Published on

mit oplæg til eværksætteren konference den 30. september, København

Published in: Business, Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,711
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

nye e-handels tendenser

  1. 1. Hej
  2. 2. nye trends indenfor E-handel
  3. 3. og der er et par stykker
  4. 4. først lidt om mine forbrugsvaner (fordi det er det i skal benchmarke på)
  5. 5. køber alt mit frugt og grønt hos aarstiderne.com
  6. 6. får alt mit kød fra allegaardens kylling ved Søndersø
  7. 7. jeg er impulsiv shopper på trendsales og etsy.com
  8. 8. hvad skal i bruge det til ?
  9. 9. jamen jeg bruger ikke min tid på at handle...
  10. 10. en af grundene er at jeg ikke kan rumme det Jeg syntes det er spild af tid og jeg syntes det er irriterende
  11. 11. monstro at der er andre der har det på samme måde ?
  12. 12. fremtiden tilhører e- handel og nichebutikker så bare rolig i er på rette vej
  13. 13. men hvordan finder sådan nogen som mig, ud af hvad i sælger ?
  14. 14. jeg vil godt tale om...
  15. 15. web 2.0
  16. 16. wiki deling af data værktøjer communities/sociale netværk blogs podcast
  17. 17. hvor mange bruger web 2.0 værktøjer i jeres forretning ?
  18. 18. hvor mange herinde har en blog ?
  19. 19. hvor mange herinde er aktive på andre blogge?
  20. 20. baggrunden for e- handel skal være social
  21. 21. eller sagt på en anden måde:
  22. 22. kan de finde dig ? hvor de allerede befinder sig ?
  23. 23. er du tilstede i communities ?
  24. 24. eller er dit eget site dit omdrejningspunkt ?
  25. 25. hvis man kun er tilstede på sit eget site - er man så på internettet ?
  26. 26. eller er det bare endnu en salgskanal ?
  27. 27. en IAB report fra April 2008 siger ligeud: “hvis du ikke er tilstede i et community så er du ikke på internettet” - http://www.iab.net/
  28. 28. internettet er ukontrollerbart
  29. 29. giv slip og nyd kaoset
  30. 30. der behøver ikke være kontrol
  31. 31. bare fordi at i er tilstede på internettet
  32. 32. får internettet ikke de samme elementer som en virksomhed
  33. 33. det vil sige...
  34. 34. den bedste tilgang til internettet er ikke forretningsmæssig
  35. 35. fordi internettet ikke blev skabt til forretning...
  36. 36. “I wanted my new network to be free, easy to use and unrestricted” - Sir Tim Berners-Lee
  37. 37. men er der forretning i internettet ? også hvis internettet i stigende grad er et community ?
  38. 38. mais oui...
  39. 39. men vi bliver nødt til at være sociale på lige fod med andre brugere
  40. 40. aka. vi skal være sociale som mennesker og ikke som virksomheder
  41. 41. fordi de andre brugere stort set er ligeglad med din virksomhed
  42. 42. via din tilstedeværelse online skal du:
  43. 43. 1. give relevante informationer istedet for reklamer og salespitches
  44. 44. 2. deltage i samtalen istedet for at afbryde den For at tale om sine produkter, virksomhed etc. ZZZzzzz
  45. 45. gammel netværksteori på nye flasker
  46. 46. lyt
  47. 47. giv mere
  48. 48. få et godt ry
  49. 49. så stiger din return on involvement
  50. 50. return on involvement måles på menneskelig interaktion og goodwill
  51. 51. hvor return on investment måles i
  52. 52. det er en udvikling af social capital princippet
  53. 53. og det er en slags direkte branding - uden spredehaglsteknikker
  54. 54. du har brug for return on involvement hvis du skal lave
  55. 55. crowdsourcing men det kommer vi tilbage til...
  56. 56. et spørgsmål ?
  57. 57. hvor mange digitale ressourcer vil man afsætte som virksomhed? Og er der nogen genveje ?
  58. 58. digitale ressourcer skal opgøres i penge (SEO) og mennesker (social)
  59. 59. hvordan får man mere ud af sine digitale ressourcer ?
  60. 60. Tendens 1: RSS
  61. 61. RSS kan integrere data fra dine aktiviteter, i communities
  62. 62. aktiviteter såsom blogs, nye varer, nye forretningsområder alle former for data egentlig...
  63. 63. en case: moo.com
  64. 64. hvis vi går lidt mere i dybden
  65. 65. social shoppin’ aka. social e-handel
  66. 66. hvem er man, og hvem er man social med ?
  67. 67. sociale mennesker Som vi lige har vendt...
  68. 68. men sociale virksomheder ?
  69. 69. endnu en case: stoorz.com
  70. 70. hvis hele studiestræde havde en e-shop... Puha...
  71. 71. social shopping adresserer “behovet for anerkendelse fra kontakter, ønsket om at udtrykke sig, og ønsket om underholdning” - Joe Gagnon, leder af IBM’s retail consulting practice
  72. 72. social shopping sites har muligheden for at rekreere IRL shopping oplevelser online med sociale aspekter mellem folk der ikke behøver at være på samme sted som dig
  73. 73. at lave e-handel hvor folk er
  74. 74. Tendens 2 crowdsourcing
  75. 75. at få folk til at løfte opgaver for dig pga. værdi
  76. 76. man skal have en fænomenal goodwill
  77. 77. ellers skal man have enormt store gulerødder
  78. 78. (især hvis man vil tiltrække de bedste)
  79. 79. tror du på Open Source?
  80. 80. bevisthed omkring hvad man vil crowdsource
  81. 81. både hvad der er relevant for dig
  82. 82. men også hvad der er interessant for brugerne
  83. 83. bruger genereret indhold ?
  84. 84. brugerne er både amatører og eksperter
  85. 85. Tendens 3: fra e-handel til m-handel
  86. 86. mere direkte
  87. 87. der skal større forsigtighed til
  88. 88. fordi en mobiltelefon er noget vi har på os hele tiden
  89. 89. derfor skal man træde varsomt...
  90. 90. er din butik optimeret til m-handel ?
  91. 91. mere belejlige produkter end salg og konvertering
  92. 92. case: det kongelige teater
  93. 93. Tendens 4: betaling for reel nytteværdi
  94. 94. hvor meget er din Service værd ? hvor meget vil folk betale dig ?
  95. 95. Tendens 5: free ? Eller delvist...
  96. 96. der er EN grund til at jeg altid køber ting hos play.com
  97. 97. de har gratis forsendelse....
  98. 98. hvilket ikke er gratis, men jeg betaler ikke noget?
  99. 99. spørgsmålet er om det kan betale sig ?
  100. 100. Tendens 6 peer-reviews baseret på brugernes data
  101. 101. hvad gør andre brugere ?
  102. 102. gemt eller åbent
  103. 103. Tendens 7 behavioural targeting
  104. 104. data ændrer sig alt efter hvem der besøger websitet
  105. 105. eller data ændrer sig på baggrund af tidligere brugt data
  106. 106. registrering, links, keywords, geolokation
  107. 107. visitor profile
  108. 108. mere målrettet data
  109. 109. Tendens 8 perifære devices
  110. 110. Tendens 9 communities omkring e- handelsbutikker
  111. 111. doing well by doing good
  112. 112. online/IRL koblinger
  113. 113. events uden direkte tilknytning til sitet
  114. 114. summa summarum
  115. 115. der er mange muligheder og tendenser
  116. 116. man behøver ikke “the full package”
  117. 117. starte et sted
  118. 118. TAK! http://www.slideshare.net/redsoda http://www.toothlesstiger.com

×