Your SlideShare is downloading. ×
nye e-handels tendenser
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

nye e-handels tendenser

1,546
views

Published on

mit oplæg til eværksætteren konference den 30. september, København

mit oplæg til eværksætteren konference den 30. september, København

Published in: Business, Economy & Finance

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,546
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Hej
  • 2. nye trends indenfor E-handel
  • 3. og der er et par stykker
  • 4. først lidt om mine forbrugsvaner (fordi det er det i skal benchmarke på)
  • 5. køber alt mit frugt og grønt hos aarstiderne.com
  • 6. får alt mit kød fra allegaardens kylling ved Søndersø
  • 7. jeg er impulsiv shopper på trendsales og etsy.com
  • 8. hvad skal i bruge det til ?
  • 9. jamen jeg bruger ikke min tid på at handle...
  • 10. en af grundene er at jeg ikke kan rumme det Jeg syntes det er spild af tid og jeg syntes det er irriterende
  • 11. monstro at der er andre der har det på samme måde ?
  • 12. fremtiden tilhører e- handel og nichebutikker så bare rolig i er på rette vej
  • 13. men hvordan finder sådan nogen som mig, ud af hvad i sælger ?
  • 14. jeg vil godt tale om...
  • 15. web 2.0
  • 16. wiki deling af data værktøjer communities/sociale netværk blogs podcast
  • 17. hvor mange bruger web 2.0 værktøjer i jeres forretning ?
  • 18. hvor mange herinde har en blog ?
  • 19. hvor mange herinde er aktive på andre blogge?
  • 20. baggrunden for e- handel skal være social
  • 21. eller sagt på en anden måde:
  • 22. kan de finde dig ? hvor de allerede befinder sig ?
  • 23. er du tilstede i communities ?
  • 24. eller er dit eget site dit omdrejningspunkt ?
  • 25. hvis man kun er tilstede på sit eget site - er man så på internettet ?
  • 26. eller er det bare endnu en salgskanal ?
  • 27. en IAB report fra April 2008 siger ligeud: “hvis du ikke er tilstede i et community så er du ikke på internettet” - http://www.iab.net/
  • 28. internettet er ukontrollerbart
  • 29. giv slip og nyd kaoset
  • 30. der behøver ikke være kontrol
  • 31. bare fordi at i er tilstede på internettet
  • 32. får internettet ikke de samme elementer som en virksomhed
  • 33. det vil sige...
  • 34. den bedste tilgang til internettet er ikke forretningsmæssig
  • 35. fordi internettet ikke blev skabt til forretning...
  • 36. “I wanted my new network to be free, easy to use and unrestricted” - Sir Tim Berners-Lee
  • 37. men er der forretning i internettet ? også hvis internettet i stigende grad er et community ?
  • 38. mais oui...
  • 39. men vi bliver nødt til at være sociale på lige fod med andre brugere
  • 40. aka. vi skal være sociale som mennesker og ikke som virksomheder
  • 41. fordi de andre brugere stort set er ligeglad med din virksomhed
  • 42. via din tilstedeværelse online skal du:
  • 43. 1. give relevante informationer istedet for reklamer og salespitches
  • 44. 2. deltage i samtalen istedet for at afbryde den For at tale om sine produkter, virksomhed etc. ZZZzzzz
  • 45. gammel netværksteori på nye flasker
  • 46. lyt
  • 47. giv mere
  • 48. få et godt ry
  • 49. så stiger din return on involvement
  • 50. return on involvement måles på menneskelig interaktion og goodwill
  • 51. hvor return on investment måles i
  • 52. det er en udvikling af social capital princippet
  • 53. og det er en slags direkte branding - uden spredehaglsteknikker
  • 54. du har brug for return on involvement hvis du skal lave
  • 55. crowdsourcing men det kommer vi tilbage til...
  • 56. et spørgsmål ?
  • 57. hvor mange digitale ressourcer vil man afsætte som virksomhed? Og er der nogen genveje ?
  • 58. digitale ressourcer skal opgøres i penge (SEO) og mennesker (social)
  • 59. hvordan får man mere ud af sine digitale ressourcer ?
  • 60. Tendens 1: RSS
  • 61. RSS kan integrere data fra dine aktiviteter, i communities
  • 62. aktiviteter såsom blogs, nye varer, nye forretningsområder alle former for data egentlig...
  • 63. en case: moo.com
  • 64. hvis vi går lidt mere i dybden
  • 65. social shoppin’ aka. social e-handel
  • 66. hvem er man, og hvem er man social med ?
  • 67. sociale mennesker Som vi lige har vendt...
  • 68. men sociale virksomheder ?
  • 69. endnu en case: stoorz.com
  • 70. hvis hele studiestræde havde en e-shop... Puha...
  • 71. social shopping adresserer “behovet for anerkendelse fra kontakter, ønsket om at udtrykke sig, og ønsket om underholdning” - Joe Gagnon, leder af IBM’s retail consulting practice
  • 72. social shopping sites har muligheden for at rekreere IRL shopping oplevelser online med sociale aspekter mellem folk der ikke behøver at være på samme sted som dig
  • 73. at lave e-handel hvor folk er
  • 74. Tendens 2 crowdsourcing
  • 75. at få folk til at løfte opgaver for dig pga. værdi
  • 76. man skal have en fænomenal goodwill
  • 77. ellers skal man have enormt store gulerødder
  • 78. (især hvis man vil tiltrække de bedste)
  • 79. tror du på Open Source?
  • 80. bevisthed omkring hvad man vil crowdsource
  • 81. både hvad der er relevant for dig
  • 82. men også hvad der er interessant for brugerne
  • 83. bruger genereret indhold ?
  • 84. brugerne er både amatører og eksperter
  • 85. Tendens 3: fra e-handel til m-handel
  • 86. mere direkte
  • 87. der skal større forsigtighed til
  • 88. fordi en mobiltelefon er noget vi har på os hele tiden
  • 89. derfor skal man træde varsomt...
  • 90. er din butik optimeret til m-handel ?
  • 91. mere belejlige produkter end salg og konvertering
  • 92. case: det kongelige teater
  • 93. Tendens 4: betaling for reel nytteværdi
  • 94. hvor meget er din Service værd ? hvor meget vil folk betale dig ?
  • 95. Tendens 5: free ? Eller delvist...
  • 96. der er EN grund til at jeg altid køber ting hos play.com
  • 97. de har gratis forsendelse....
  • 98. hvilket ikke er gratis, men jeg betaler ikke noget?
  • 99. spørgsmålet er om det kan betale sig ?
  • 100. Tendens 6 peer-reviews baseret på brugernes data
  • 101. hvad gør andre brugere ?
  • 102. gemt eller åbent
  • 103. Tendens 7 behavioural targeting
  • 104. data ændrer sig alt efter hvem der besøger websitet
  • 105. eller data ændrer sig på baggrund af tidligere brugt data
  • 106. registrering, links, keywords, geolokation
  • 107. visitor profile
  • 108. mere målrettet data
  • 109. Tendens 8 perifære devices
  • 110. Tendens 9 communities omkring e- handelsbutikker
  • 111. doing well by doing good
  • 112. online/IRL koblinger
  • 113. events uden direkte tilknytning til sitet
  • 114. summa summarum
  • 115. der er mange muligheder og tendenser
  • 116. man behøver ikke “the full package”
  • 117. starte et sted
  • 118. TAK! http://www.slideshare.net/redsoda http://www.toothlesstiger.com