04   La Estrategia Y Modelos De Negocio
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04 La Estrategia Y Modelos De Negocio

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como se relacionan los modelos de negocio y la estrategia en una organización

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04   La Estrategia Y Modelos De Negocio 04 La Estrategia Y Modelos De Negocio Presentation Transcript

  • Curso: Gestión Empresarial Clase: 04 Estrategia y modelos de negocio Profesor: Carlos Rojas Arancibia
  • El pensamiento estratégico • En la clásica división militar: operacional, táctica y estrategia • La estrategia está vinculada a: – La planeación, un ambiente amplio, un marco temporal extenso • La estrategia puede ser clasificada como: – Descriptiva o prescriptiva • Aprender de las observaciones de experiencias externas o principios que deben ser seguidos (receta) • Existe un continuum de pensamiento estratégico desde la descripción a la prescripción (Hurst, 2001)
  • Estrategia y competencia • La Estrategia es una búsqueda deliberada de un plan de acción que desarrollará una ventaja competitiva y pondrá el plan en práctica • Desde ésta perspectiva la estrategia tiene dos aspectos: es un Plan y es la puesta en práctica de ese Plan – La estrategia es un plan para dirigir las actividades hacia el futuro (Mintzberg, et al, 1989) – La estrategia es un patrón que es seguido de manera consistente a través del tiempo (Mintzberg, et al, 1989)
  • Estrategia y competencia • La necesidad de una estrategia está vinculada a la existencia de Competencia – Es condición necesaria, pero no suficiente para explicar qué es la estrategia • El principio de la Exclusión Competitiva (Gause, 1936): – Cuando seres de una misma especie son aislados en un ambiente con recursos limitados, ninguno de ellos sobrevive – Sin embargo, si hay seres de distintas especies, la supervivencia es posible – Dos especies que compiten de igual manera no pueden existir en el mismo ambiente (Henderson, 1989) • No pueden haber dos empresas compitiendo de la misma forma por el mismo mercado
  • La esencia de la estrategia • Es la creación de una posición única y valiosa, lo que implica la disposición al interior de la firma de sus actividades y que le permiten diferenciarse de sus rivales (Porter) • Esta subyace en la elección de la compañía de una posición que puede ser defendida como propia (Markides) – Desarrollar una estrategia es un proceso donde se elaboran preguntas, generan alternativas y se toman decisiones • Involucra tres aspectos: – en qué clientes focalizarse – qué productos ofrecer – cómo llevar a cabo estas actividades de manera eficiente
  • Alternativas • Elegir una posición competitiva no es suficiente para generar una ventaja competitiva – La competencia puede imitar este comportamiento y ubicarse en la misma posición competitiva • Al optar entre diferentes alternativas, algunas deben ser desechadas (trade-off o alternativas-excluyentes) – La esencia de la estrategia es saber elegir qué hacer y qué no- hacer • La estrategia está situada en un contexto particular: – Competidores, clientes, proveedores, procesos, entregas, distribución, reacción del mercado, etc.
  • Dificultades para la implementación estratégica
  • ¿Qué es un Modelo de Negocios? • La estrategia parece más preocupada de la competencia entre empresas – Está profundamente involucrada con ese ambiente competitivo en particular • Los modelos de negocio representan la “lógica del negocio” que permite crear valor, tanto para clientes como para los dueños – Son una representación abstracta de algunos aspectos de la estrategia • Los modelos se concentran en los factores determinantes • El mismo modelo de negocios puede ser aplicado por más de una empresa • La estrategia de una empresa, puede ser representado por varios modelos de negocio diferentes Los Modelos de negocios son: una abstracción no-específica para una empresa en particular La estrategia es: un plan particular para lograr una mayor rentabilidad
  • Relación entre estrategia y modelos de negocio Modelos del mundo Modelo de Modelo de Negocio 1 Negocio 2 Mundo real Estrategia
  • Es una representación abstracta de algunos aspectos de la estrategia de la empresa; delinea los detalles esenciales que uno debe conocer para entender cómo la empresa puede entregar valor a sus clientes, de manera exitosa. Seddon & Lewis (2003)
  • Es la forma cómo una organización crea, entrega y captura valor. Alex Osterwalder, 2009
  • Los modelos de negocios se construyen en 9 etapas 1. Segmentos de clientes: ¿a quién le creamos valor? ¿quiénes son los clientes más importantes? 2. Propuesta de valor: ¿qué valioso le entregamos a los clientes? ¿qué problema le resolvemos al cliente? ¿qué necesidades estamos satisfaciendo? ¿qué productos y servicios ofrecemos a cuál grupo de clientes? 3. Canales: ¿cómo llegamos a nuestros clientes? ¿cuáles canales funcionan mejor? ¿cuáles son los canales más costo-eficientes? 4. Relaciones con los clientes: ¿qué tipo de relación queremos tener con cada tipo de cliente? ¿cuán costoso son? ¿cómo se integra con el resto del modelo? 5. Flujos de ingresos: ¿por cuál valor los clientes están dispuestos a pagar? ¿Por cuál valor están pagando hoy? ¿cómo preferirían pagar? ¿cuánto contribuye cada flujo a los flujos totales?
  • Los modelos de negocios se construyen en 9 etapas 6. Recursos claves: ¿con qué recursos claves necesito contar para nuestra propuesta de valor? (canales de distribución, relaciones con los clientes, flujos de efectivo) 7. Actividades claves: ¿con qué actividades claves necesito contar para nuestra propuesta de valor? (canales de distribución, relaciones con los clientes, flujos de efectivo) 8. Asociados claves: ¿quiénes son ellos? ¿quiénes son nuestros proveedores claves? ¿qué insumos claves estamos comprándoles? ¿qué actividades claves nuestros asociados desarrollan? 9. Estructura de costos: ¿cuáles son los costos más relevantes inherentes a nuestro modelo de negocios? ¿cuáles son los recursos más caros? ¿cuáles actividades claves son más caras?
  • Modelos de negocio Asociados Actividades Propuesta de valor Relación con el Segmento de Claves Claves cliente clientes Recursos Claves Canales Estructura de Costos Flujos de caja
  • Actividad en clases • Elaboren preguntas, generen alternativas y tomen decisiones • Centrados en: – qué clientes focalizarse – qué productos ofrecer – cómo llevar a cabo estas actividades
  • Curso: Gestión Empresarial Clase: 04 Estrategia y modelos de negocio Profesor: Carlos Rojas Arancibia