Foro 2020 ETICOM: Presentaciones
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El director de Red.es, César Miralles Cabrera, el director de Servicios Públicos Digitales de Red.es, Francisco Javier García Vieira, y el director de Economía Digital, Rubén Pérez Cudero, ...

El director de Red.es, César Miralles Cabrera, el director de Servicios Públicos Digitales de Red.es, Francisco Javier García Vieira, y el director de Economía Digital, Rubén Pérez Cudero, participaron en el II Foro 2020, organizado por ETICOM, en colaboración con el Centro Demostrador TIC de Andalucía.

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Foro 2020 ETICOM: Presentaciones Foro 2020 ETICOM: Presentaciones Presentation Transcript

  • César Miralles Director General Red.es Sevilla 4-02-14 IIº FORO 2020 ETICOM Red.es y la Agenda Digital para España
  • El nuevo mundo digital
  • > 18.000 millones de dispositivos conectados… Megatendencias
  • Megatendencias
  • Megatendencias
  • Megatendencias
  • Megatendencias
  • Megatendencias
  • Wearables Megatendencias
  • Fuente: ONTSI El sector TIC y de los Contenidos Digitales representa un 5,2% del PIB Nacional Tamaño del sector en España Empresas EmpleoFacturación - 8,7% - 13,7% - 10,5%
  • E-Commerce / M-Commerce / Social media
  • 12 Actuaciones del área de Servicios Públicos Digitales – Red.es Proyectos de Red.es Pacientes crónicos Interoperabilidad de sistemas y datos Conectividad en Centros escolares Expediente judicial electrónico Ciudades Inteligentes Reutilización de información del Sector Público
  • 13 Proyectos de Red.es Actuaciones del área de Economía Digital – Red.es Comercio electrónico Conectividad Pymes y Ciudadanos Cloud Computing Contenidos Digitales Empleabilidad y emprendimiento Polos Tecnológicos
  • Proyectos de Red.es Financiación  programas  2014  
  • 77,17 24,5 8,44 32,84 13,54 94,64 34,62 211,91 56,01 68,13 46,36 69,25 6,48 80,82 66,10 2,91 3,38 18,5011,32 GASTO ACUMULADO por CCAA Cierre a 31.12.2013. En millones de €
  • Muchas Gracias @cesarmiralles @redpuntoes
  • Rubén Pérez Cudero Director de Economía Digital Sevilla, 4 de febrero de 2014 El despliegue de la Economía Digital en España
  • El despliegue de la Economía Digital en España Plan TIC en PYME y Comercio electrónico Plan de Impulso de la Economía Digital y los Contenidos Digitales •  Medidas de fomento de incorporación de las TIC en PYME •  Medidas de impulso al Cloud Computing •  Medidas de creación de Polos de Innovación Dirección de Economía Digital 2013-2015 18 Plan de Internacionalización de Empresas Tecnológicas
  • El despliegue de la Economía Digital en España Lote I: Ayudas financieras para contratar servicios de asesoramiento individual y especializado en Comercio electrónico (*) Lote II: Ayudas financieras para la implantación de soluciones tecnológicas de comercio electrónico (*) Los beneficiarios deben contratar el servicio de asesoramiento a uno de los proveedores homologados por invitación Lotes de ayudas de las convocatorias Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de fomento de la incorporación de las TIC en PYME 1ª Convocatoria 2012: 4M€ importe total, 495.000€ para Andalucía 18 convenios de colaboración con empresas expertas en asesoramiento en e-commerce 87 PYME beneficiarias, 12 de Andalucía 2ª Convocatoria 2013: 10,4M€ importe total, 3.348.000€ para Andalucía 26 convenios de colaboración con empresas expertas en asesoramiento en e-commerce Recibidas 669 solicitudes de Andalucía para un máximo de 111, actualmente en fase de tramitación. Mentoring en Comercio electrónico: Programa de impulso a la actividad de comercio electrónico de PYME y autónomos a través de ayudas financieras que se destinen a contratar servicios de asesoramiento individual y especializado en comercio electrónico (mentoring), seguida de una línea de ayudas para la implantación de soluciones tecnológicas de comercio electrónico. 19
  • Alojamientos Conectados: Programa de impulso de adopción de soluciones TIC en establecimientos hoteleros y alojamientos de turismo rural. Convocatorias de ayudas en especie que contemplan los siguientes paquetes de soluciones y servicios: Implantación de una solución de gestión de la propiedad, Actuaciones de auditoría y mejora de la web, Actuaciones de marketing online. Además: Portal del programa (www.alojamientosconectados.es) y talleres formativos. Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de fomento de la incorporación de las TIC en PYME El despliegue de la Economía Digital en España 1. Solución de Gestión de la Propiedad (PMS) • Sistema de Gestión de la Propiedad (PMS) • Portátil de alta gama • Impresora multifunción • Instalación, formación y garantía 5 años 2. Servicio de Auditoria y Mejora Web • Elaboración de un Reportaje fotográfico y un Vídeo marketing. • Servicio de Auditoría Web (Navegabilidad, Accesibilidad, Usabilidad, Seguridad, Posicionamiento SEO, Calidad de la información e imágenes ofrecidas, Estructura de la información). 3. Servicio de Marketing Online • Plan de Marketing Online • Servicio de Mejora de la gestión de clientes • Adecuación de sistemas a la LOPD y LSSICE • Servicio de Mejora de la reputación online Paquetes de soluciones y servicios de las convocatorias. Cada beneficiario de las convocatorias puede recibir hasta un máximo de 2 paquetes de soluciones y servicios 6,8M€ importe total, 1,8M€ para Andalucía 1ª convocatoria 2012: 323 PYME beneficiarias , 57 de Andalucía 2ª convocatoria 2013: 476 PYME beneficiarias, 115 de Andalucía 20
  • Proyectos Demostradores Sectoriales Convocatorias de ayudas en especie a PYME y autónomos de diversos sectores de actividad para implantar soluciones tecnológicas sectoriales que impacten en la mejora de la gestión, competitividad o rentabilidad de las empresas. Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de fomento de la incorporación de las TIC en PYME El despliegue de la Economía Digital en España Solución Diagnosis de Vehículos 19 Proyectos en 11 CC.AA. con más 5.000 PYME beneficiarias 4 Proyectos en Andalucía con más de 2.000 beneficiarios Proyecto Demostrador “Solución de Diagnosis de Vehículos para Talleres Reparación de vehículos en Andalucía”: Convocatoria 2013: 1M€ y 236 PYME beneficiarias en Andalucía 21
  • Talleres de capacitación TIC a PYME y autónomos de Andalucía Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de fomento de la incorporación de las TIC en PYME El despliegue de la Economía Digital en España Más de 300 Talleres en Andalucía 300 K€ Talleres para más de 3.000 PYME, autónomos y orientadores TIC “Entender internet” “Crea tu web” “Comercio Electrónico” Inicio de los talleres previsto en 1er semestre 2014, próxima publicación de un site con toda la información 22
  • Nuevos programas en 2014 de ayudas financieras para el impulso a la oferta y la demanda de soluciones TIC para PYME y autónomos en Cloud Computing, para fomentar la adopción de modelos de negocio basados en la prestación de servicios que garanticen el ahorro de costes, la accesibilidad y la eficiencia energética de los sistemas de información. El despliegue de la Economía Digital en España Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de Impulso al Cloud Computing Actuaciones de impulso al Cloud Computing: Servicios de asesoramiento personalizado e individualizado Capacitación tecnológica Ayudas para la implantación de soluciones Cloud 23
  • El despliegue de la Economía Digital en España Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de Creación de Polos de Innovación Espacios en los que las empresas TIC pueden mostrar a las empresas usuarias de tecnología, de forma práctica, productos y servicios dirigidos a mejorar su productividad y competitividad. Centros puestos en marcha en la actualidad: 12,8 M€ Más de 5.000 PYME se han beneficiado de este programa, en los 9 Centros creados: Andalucía, Extremadura, Extremadura-SFA, Galicia, Castilla la Mancha, Castilla la Mancha-SFA, Aragón-Sector Audiovisual, Aragón-Sector Logístico y Aragón-DNI electrónico. 24
  • Plan TIC en PYME y Comercio Electrónico Medidas de Creación de Polos de Innovación El despliegue de la Economía Digital en España Centro Demostrador Málaga Smarcities: 1,5 M€ 25 Convenio Red.es–Ayto. de Málaga para la creación y explotación de un CD TIC para Innovación en Ciudades Inteligentes, Tecnologías Ubicuas y Contenidos Digitales. El Centro Demostrador estará compuesto por un espacio en las que empresas TIC interesadas podrán mostrar a las pymes posibles usuarias de tecnología, de forma práctica, productos y servicios tecnológicos dirigidos a mejorar su productividad y competitividad. Este Centro también tiene por objeto servir de punto de encuentro entre la innovación TIC y las necesidades de las pymes Como parte integrante del Centro Demostrador se pondrá en marcha un Laboratorio Urbano que estará dotado de la infraestructura necesaria para el desarrollo de productos y servicios relacionados con la eficiencia energética y la ciudad inteligente, así como el desarrollo de proyectos pilotos y demostradores. Este Laboratorio se ubicará en una zona exterior y permitirá la simulación y demostración de soluciones en entorno real.
  • Hub de contenidos digitales en Málaga Servicios a empresas del sector de contenidos digitales: • Incubadora • Mentorización • Internacionalización • Aceleración de capital Plan de Impulso de la Economía Digital y los Contenidos Digitales El despliegue de la Economía Digital en España Impulso del emprendimiento, el crecimiento, la consolidación y la internacionalización de la industria de contenidos digitales en Málaga. Complejo Tabacalera de Málaga Colaboración Ayuntamiento de Málaga – Red.es “learning by doing” 6,6M€ 26
  • FICOD: 2-4 Diciembre, 2014 El evento FICOD pretende aunar esfuerzos para impulsar la economía digital española internacionalmente, con un triple objetivo: apoyo en la búsqueda de inversión y financiación, impulso de la atracción de compradores de productos y servicios del sector, y fomento de la formación en economía digital como una profesión de futuro. Plan de Impulso de la Economía Digital y los Contenidos Digitales El despliegue de la Economía Digital en España 27 FICOD FINANCIACIÓN Los mejores proyectos emprendedores frente a inversores internacionales FICOD INDUSTRIA La única feria comercial multisectorial FICOD TALENTO La mayor oferta para los profesionales digitales del futuro FICOD CONGRESO Últimas tendencias a debate, con ponentes de prestigio internacional
  • " Realización de misiones tecnológicas a países estratégicos y participación en eventos de prestigio, coorganizadas por ICEX, adigital y red.es. " 9 Misiones Tecnológicas, con participación de más de 140 empresas. " Silicon Valley, Sao Paulo, Nueva York, Londres, Shangai,… " En 2014, prevista lanzamiento de nuevas Misiones (EEUU, Irlanda, UK, México,…..) Plan de Internacionalización de Empresas Tecnológicas El despliegue de la Economía Digital en España MISIONES TECNOLÓGICAS Plataforma tecnológica en San Francisco para empresas tecnológicas españolas (en colaboración con ICEX y Banco Santander) " El Spain Tech Center pretende facilitar el aterrizaje y establecimiento de las empresas tecnológicas españolas en Silicon Valley y, para ello, cuenta con un programa de preparación, mentoring y acompañamiento para la instalación de empresas españolas en esta área. Desde su arranque cerca de 100 empresas han participado del Programa Spain Tech Center. Actualmente, 20 empresas están instaladas en el Centro en San Francisco. SPAIN TECH CENTER – SAN FRANCISCO
  • 29 Los Servicios Públicos Electrónicos en la Agenda Digital para España Francisco Javier García Vieira Director de Servicios Públicos Digitales de Red.es II edición del Foro 2020 Sevilla, 4 de febrero de 2014
  • Índice 30 •  Los Servicios Públicos en la Agenda Digital •  La Administración como prestadora de servicios •  Un esfuerzo sostenido por la modernización de los servicios públicos •  La coordinación del Plan de Servicios Públicos •  Referencias internacionales •  El potencial tractor para la industria •  DAFO de los Servicios Públicos en la Agenda Digital para España •  Objetivos de la Agenda Digital para España •  Objetivos del Plan de Servicios Públicos de la Agenda Digital para España •  Articulación del Plan de Servicios Públicos de la Agenda Digital para España
  • Los Servicios Públicos en la Agenda Digital Desarrollar la economía digital para el crecimiento, la competitividad y la internacionalización de la empresa española Objetivo 2 2.7 Fortalecer la industria TIC mediante el desarrollo de proyectos tecnológicos en servicios públicos. “El uso de las tecnologías digitales en la prestación de servicios públicos permite la mejora de su calidad y eficiencia y constituye una palanca esencial para la prestación de servicios clave, como son la Educación, la Sanidad y la Justicia” Aprovechar los Servicios Públicos como palanca para el desarrollo del sector TIC Mejorar la calidad de los Servicios Públicos Asegurar que su prestación es económicamente sostenible La Agenda Digital para España identifica a las TIC como herramientas para conseguir dos objetivos: 1 2 3 Además, se establece un tercer propósito para impulsar y potenciar el desarrollo de la industria tecnológica: AGENDA DIGITAL PARA ESPAÑA 31
  • La Administración como prestadora de servicios 32 Artículo 27.5 CE “Los poderes públicos garantizan el derecho de todos a la educación, mediante una programación general de la enseñanza, con participación efectiva de todos los sectores afectados y la creación de centros docentes” Artículo 43.2 CE “Compete a los poderes públicos organizar y tutelar la salud pública a través de medidas preventivas y de las prestaciones y servicios necesarios. La ley establecerá los derechos y deberes de todos al respecto” Artículo 44.1 CE “Los poderes públicos promoverán y tutelarán el acceso a la cultura, a la que todos tienen derecho” Artículo 46 CE “Los poderes públicos garantizarán la conservación y promoverán el enriquecimiento del patrimonio histórico, cultural y artístico de los pueblos de España y de los bienes que lo integran, cualquiera que sea su régimen jurídico y su titularidad. La ley penal sancionará los atentados contra este patrimonio” Artículo 117.1 CE “La justicia emana del pueblo y se administra en nombre del Rey por Jueces y Magistrados integrantes del poder judicial, independientes, inamovibles, responsables y sometidos únicamente al imperio de la ley”
  • Los Servicios de Educación, Sanidad y Justicia ponen de manifiesto la importancia de la Administración Pública como prestadora de servicios, demostrada por el peso de los mismos en relación al PIB así como por el volumen de los profesionales dedicados a su prestación. PlantillaPRESUPUESTO 2012 AGE.- Administración General del Estado ~10% del PIB >60% de los RRHH de la Administración 33 Educación JusticiaSanidad       PIB  2012*   1.049.525  €             Sanidad Educación Justicia % sobre el PIB Presupuesto Comunidades Autónomas 56.294,0 36.516,2 2.197,7 9,05% Presupuesto Administración General del Estado 6.219,3 2.270,9 1.574,0 0,96% Total 62.513,3 38.787,1 3.771,7 % sobre el PIB 5,96% 3,70% 0,36% La Administración como prestadora de servicios
  • 34 La Administración como prestadora de servicios Todos los centros Centros Públicos Centros Privados TOTAL 27.372 18.813 8.559 Centros E. Infantil (1) 8.155 4.136 4.019 Centros E. Primaria (2) 10.348 9.887 461 Centros E. Primaria y E.S.O. (2) 2.149 533 1.616 Centro E.S.O. y/o Bachillerato y/o F.P. 4.739 3.997 742 Centro E. Primaria, E.S.O. y/o Bachillerato y/o F.P. (2) 1.408 4 1.404 Centros específicos Educación Especial 481 195 286 Centros específicos Educación a distancia 11 10 1 Universidades (3) 81 51 30 Total curso 2011-2012 27.055 18.602 8.453 Variación curso anterior 236 160 76 (1) Imparten exclusivamente E. infantil (2) También pueden impartir E. infantil Centros educativos en España Fuente: ”Nota: estadística de la enseñanza no universitaria” Subdirección General de Estadística y Estudios. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
  • 35 La Administración como prestadora de servicios Plantillas de profesores en España Fuente: ”Nota: estadística de la enseñanza no universitaria” Subdirección General de Estadística y Estudios. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte Todos los centros Centros Públicos Centros Privados TOTAL 664.325 474.993 189.332 Centros E. Infantil (1) 49.061 27.981 21.080 Centros E. Primaria (2) 227.908 219.947 7.961 Centros E. Primaria y E.S.O. (2) 67.827 12.852 54.975 Centro E.S.O. y/o Bachillerato y/o F.P. 222.854 209.191 13.663 Centro E. Primaria, E.S.O. y/o Bachillerato y/o F.P. (2) 88.226 188 88.038 Centros específicos Educación Especial 7.412 4.122 3.290 Centros específicos Educación a distancia 412 403 9 Actuaciones PCPI 625 309 316 Total curso 2011-2012 682.967 494.516 188.451 Variación curso anterior -18.642 -19.523 881 (1) Imparten exclusivamente E. infantil (2) También pueden impartir E.infantil
  • 36 La Administración como prestadora de servicios Alumnos escolarizados en España Fuente: ”Nota: estadística de la enseñanza no universitaria” Subdirección General de Estadística y Estudios. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte 2012- 2013 2011- 2012 Variación Absoluta % TOTAL 9.498.767 7.923.293 83.083     E. Infantil Primer ciclo (1) 437.279 446.519 -9.240 -­‐2,1%   E. Infantil Segundo ciclo 1.462.894 1.470.717 -7.823 -­‐0,5%   E. primaria 2.827.480 2.797.804 29.676 1,1%   Educación Especial 32.918 32.233 685 2,1%   ESO 1.806.058 1.792.548 13.510 0,8%   Bachillerato 635.100 628.753 6.347 1,0%   Bachillerato a distancia 57.458 55.423 2.035 3,7%   Ciclos Formativos de F.P. Grado Medio 317.656 302.445 15.211 5,0%   Ciclos Formativos de F.P. Grado Medio a distancia 15.677 9.571 6.106 63,8%   Ciclos Formativos de F.P. Grado Superior 300.632 280.495 20.137 7,2%   Ciclos Formativos de F.P. Grado Superior a distancia 28.927 22.568 6.359 28,2%   Programas de Cualificación Profesional Inicial 84.297 84.217 80 0,1%   Universidades 1.492.391     CENTROS PÚBLICOS 6.781.458 5.394.203 76.109 CENTROS PRIVADOS 2.717.309 2.529.090 6.974 (1) En centros autorizados por las Administraciones educativas  
  • 37 La Administración como prestadora de servicios Infraestructura Sanitaria en España Fuente: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Catálogo Nacional de Hospitales COMUNIDAD AUTÓNOMA Total Centros de salud Total Centros Especialidades Total Hospitales Total Farmacias ANDALUCIA 1.148 29 28 3.551 ARAGÓN 125 8 14 755 ASTURIAS 86 5 13 443 BALEARES 56 6 10 419 CANARIAS 233 14 9 717 CANTABRIA 42 1 3 243 CATALUÑA 395 32 65 3.097 CLM 205 24 18 1.169 CYL 245 14 14 1.632 EXTREMADURA 109 6 14 680 GALICIA 461 0 14 1.342 LA RIOJA 19 1 3 145 MADRID 260 33 33 2.844 MURCIA 80 3 11 561 NAVARRA 56 5 6 648 PAÍS VASCO 322 24 18 819 C. VALENCIANA 841 28 28 2.109
  • 38 La Administración como prestadora de servicios Indicadores clave del SNS Fuente: “Datos las TIC en el SNS” ONTSI INDICADORES CLAVE DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD GASTO SANITARIO 2007 2008 2009 2010 2011 Gasto sanitario por habitante 1.833,82 1.956,44 1.990,51 1.958,43 1.923,21 Gasto sanitario público por habitante 1.334,73 1.450,59 1.508,28 1.470,34 1.434,39 Porcentaje del gasto de los servicios primarios de salud 14,42 14,47 14,33 14,20 13,83 Porcentaje del gasto de los servicios de atención especializada 49,14 50,67 51,27 51,33 53,11 Porcentaje del gasto en farmacia 21,54 20,60 20,56 20,75 19,20 Porcentaje del gasto en retribuciones de personal 44,56 44,69 45,71 45,82 45,93 Porcentaje del gasto en consumos intermedios 19,83 20,91 20,88 20,65 22,54 Porcentaje del gasto en conciertos 9,78 9,64 9,17 9,21 9,41 Porcentaje del gasto sanitario destinado a formación de residentes 1,41 1,51 1,55 1,58 1,64
  • 39 La Administración como prestadora de servicios Movimiento de asuntos en Juzgados y Tribunales Fuente: Informe La Justicia dato a dato 2012. Consejo General del Poder Judicial Movimiento de asuntos Ingresados Resueltos En trámite al final del año Sentencias Civil 1.839.800 1.873.329 1.180.187 508.966 Penal 6.442.718 6.533.200 1.081.739 741.189 Contencioso Administrativa 226.025 282.973 321.749 175.662 Social 463.810 412.760 329.705 233.914 Militar 223 253 68 186 Salas Especiales T. Supremo 66 85 16 24 Total 8.972.642 9.102.600 2.913.464 1.659.941
  • 40 La Administración como prestadora de servicios Cantidades consignadas en las cuentas de consignación de los Juzgados (euros) Fuente: Informe La Justicia dato a dato 2012. Consejo General del Poder Judicial Saldo Entradas Salidas Total Movimientos Civil-Penal 756.773.594 106.602 56.315 162.917   Contencioso- Administrativo 71.784.281 4.587 4.351 8.938   Civil 1.191.048.461 173.478 91.804 265.282   Gubernativo 22.240.565 311 219 530   J.Militar Especial 147.118 21 10 31   Otros 135.667 9 2 11   Penal 789.115.113 85.859 55.984 141.843   Social 265.264.266 10.273 11.049 21.322   Tesoro 161.667.309 40.562 544 41.106   Total 3.258.176.374 421.702 220.278 641.980
  • !  Programa de Registro Civil en Línea (2006-2012) !  Informatización y Digitalización de Juzgados de Paz y Convenio Ius+ReD !  Nuevo Registro Civil de Servicios (Interoperabilidad registral, gestión de expedientes) !  Digitalización de expedientes de nacionalidad por Residencia !  Dotación de Sistemas de Grabación y Salas de vistas La mejora experimentada por los servicios públicos en materia TIC obedece en buena medida a los esfuerzos realizados a través de la colaboración entre Ministerio de Industria, Energía y Turismo, mediante la entidad pública empresarial Red.es; y los Ministerios y Consejerías de las CC.AA. competentes en cada ámbito ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA !  Sincronización de Tarjetas Sanitarias de las CCAA (BDU-SNS) !  Consolidación, respaldo y Plan de gestión de Seguridad del Nodo SNS !  Puesta en Marcha de una solución de Receta Electrónica en varias CCAA !  Dotación de equipamiento TIC y servicios asociados en establecimientos sanitarios !  Mejoras en seguridad de los sistemas de información y gestión de identidades !  Apoyo a los Servicios de Salud para la adaptación e incorporación a HCDSNS !  Convenio Internet en la Escuela !  Internet en el Aula !  Educación en Red !  Agrega !  Educ@contic Resultados 76,7 millones de páginas digitalizadas 22.143 tomos digitalizados Servicios Telemáticos del Registro Civil 531.259 Expedientes digitalizados 750 Salas de Vista desplegadas EDUCACIÓN SANIDAD ResultadosResultados De 17,9 a 8,3 alumnos por ordenador 126.416 ordenadores en centros escolares 4.953 Pizarras digitales en centros escolares Evolución a Agrega 2 Nueva red social Todas las tarjetas de CCAA sincronizadas Alta disponibilidad. Certificado ISO 27.001 15 CCAA disponen de Receta Electrónica Mejora de dotación TIC en el SNS Concluido el diseño funcional de HCD * Relación ilustrativa, no exhaustiva, de actuaciones y resultados. 15 CCAA conectadas al HCDSNS 41 Un esfuerzo sostenido por la modernización
  • Centros de Salud Centros Especialidades Hospitales COMUNIDAD AUTÓNOMA Nº Centros de Salud con conexión Total de Centros de Salud Nº de Centros de Especialidades con conexión Total de Centros de Especialidades Nº de Hospitales con Conexión Total de Hospitales ANDALUCIA 1148 1148 29 29 28 28 ARAGÓN 125 125 8 8 14 14 ASTURIAS 86 86 5 5 13 13 BALEARES 56 56 6 6 10 10 CANARIAS 233 233 14 14 9 9 CANTABRIA 42 42 1 1 3 3 CATALUÑA 0* 395 0* 32 65 65 CLM 205 205 24 24 18 18 CYL 245 245 14 14 14 14 EXTREMADURA 109 109 6 6 14 14 GALICIA 461 461 N/A N/A 14 14 INGESA (Ceuta y Melilla) 7 7 N/A N/A 2 2 LA RIOJA 19 19 1 1 3 3 MADRID 260 260 33 33 33 33 MURCIA 51 80 3 3 11 11 NAVARRA 56 56 5 5 6 6 PAÍS VASCO 322 322 24 24 18 18 C. VALENCIANA 841 841 28 28 28 28 Total 4.285 4.690 201 233 303 303 Grado de acceso a Internet 91% 86% 100% Conectividad de establecimientos sanitarios en España Fuente: Las TIC en el Sistema Nacional de Salud. El programa Sanidad en Línea. Actualización de datos 2011. ONTSI Un esfuerzo sostenido por la modernización
  • Ratio alumnos por ordenador en el sistema educativo español Fuente: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte Un esfuerzo sostenido por la modernización TOTAL CENTROS PÚBLICOS CENTROS PRIVADOS Nº medio de alumnos por ordenador destinado a tareas de enseñanza y aprendizaje 3,50 3,00 5,20 Nº medio de alumnos por ordenador destinado preferentemente a la docencia con alumnos 4,10 3,60 6,20 Nº medio de alumnos por ordenador con acceso a Internet destinado preferentemente a la docencia con alumnos 4,70 4,10 7,20 Nº medio de ordenadores por unidad / grupo 5,40 6,00 4,00 Nº medio de profesores por ordenador 2,50 2,30 3,20 TOTAL CENTROS PÚBLICOS CENTROS PRIVADOS Porcentaje de centros con conexión wifi a Internet 73,80% 72,90% 76,90% Porcentaje de aulas habituales de clase con conexión a Internet 80,60% 81,70% 76,90% Conectividad en centros educativos Fuente: Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
  • Un esfuerzo sostenido por la modernización Notificaciones Practicadas Comunidades 2014 2013 2012 2011 2010 Total Andalucía 6.279 7.835.852 6.374.358 994.206 107.537 15.318.232 Aragón 2.610 1.983.706 1.965.576 1.509.848 497.175 5.958.915 Asturias 2.825 1.776.849 894.387 2.674.061 C. de Madrid 326 485.870 66.698 1.678 3.418 557.990 C. La Mancha 3.345 2.435.943 2.291.718 1.618.505 1.001.761 7.351.272 C. Valenciana 10.093 7.105.621 4.355.605 2.706.619 1.833.587 16.011.525 C. y León 7.504 3.753.581 3.167.630 2.107.401 1.861.662 10.897.778 Canarias 2.111 1.637.541 17.182 1.656.834 Cataluña 7.785 5.508.595 3.733.208 2.568.174 2.331.970 14.149.732 Ceuta 686 134.628 140.619 103.419 54.640 433.992 Extremadura 2.709 1.396.949 1.335.404 1.041.523 662.921 4.439.506 Galicia 7.085 4.039.522 2.626.319 1.206.791 286.119 8.165.836 I.Baleares 5.108 1.944.630 1.926.199 1.581.706 860.861 6.318.504 La Rioja 1.031 455.563 435.505 363.185 232.623 1.487.907 Melilla 120 149.295 139.246 113.009 72.868 474.538 R. de Murcia 3.359 1.970.846 1.562.678 1.048.151 872.577 5.457.611 Órganos Centrales 1.866 1.229.510 989.310 678.975 639.286 3.538.947 Total 64.842 43.844.501 32.021.642 17.643.190 11.319.005 104.893.180 Notificaciones telemáticas a través de Lexnet Fuente: Ministerio de Justicia
  • La coordinación del Plan de Servicios Públicos UE !  Proyecto e-SENS- Servicios Públicos Digitales transfronterizos JUSTICIA !  Portal Europeo de Justicia (https://eJustice.europa.eu/) !  Proyecto e-Codex (www.e-codex.eu) !  Proyecto ECRIS (European Criminal Records Information System) SANIDAD !  Smart Open Services for European Patients (www.epsos.es) EDUCACIÓN !  Opening Up Education (www.openeducationeuropa.eu) PLANES AGE !  Plan de Acción de la Secretaría General de la Administración de Justicia 2012-2014 (mjusticia.gob.es/cs/Satellite/es/1215198344809/ MuestraInformacion.html) !  Plan de Calidad del Sistema Nacional 2010 – Sanidad en Línea !  Estrategia para el abordaje de la cronicidad en el Sistema Nacional de Salud (www.msssi.gob.es) !  Plan de Cultura Digital en la Escuela (blog.educalab.es/intef/2013/04/16/plan-de-cultura-digital-en-la- escuela/) PLANES CCAA !  En cada Comunidad Autónoma se desarrollan planes específicos en materia de Sanidad, Educación y Justicia. 45 EDUCACIÓN, SANIDAD, JUSTICIA Y OTROS SERVICIOS PÚBLICOS EN LA AGENDA DIGITAL PARA ESPAÑA: PLAN DE SERVICIOS PÚBLICOS ELECTRÓNICOS
  • 46 Referencias internacionales Corea Del Sur Sanidad: diferentes servicios desarrollados a partir del concepto de U- salud (Mobile Healthcare, Home Healthcare, Medical Fitness y Home Nursing) Educación: el programa de Smart Education Programme para la digitalización y archivado de material educativo. EEUU A nivel nacional destaca el National Broadband Plan proporcionando banda ancha en cualquier sitio para cualquier persona. Educación: se han desarrollado diferentes iniciativas para la adopción de dispositivos móviles en el aula. Francia Educación: a través de la estrategia Faire entrer l’école dans l’ère du numérique se están poniendo en funcionamiento 11 servicios para estudiantes de primaria, secundaria, universitarios y padres. Sanidad: iniciativas como el Plan Hôpital 2012 y el Proyecto de Dossier Médico Personal (DMP) Reino Unido Sanidad: El Care Records Service para el registro de expedientes electrónicos. Educación: el Home Access Programme para garantizar el acceso escolar en los hogares. Justicia: Criminal Justice System eficiency Programa para la simplificación Digital del trabajo y la utilización de la vídeo-tecnología. Alemania Existen dos grandes planes: el Broadband Strategy 2009 para hacer llegar la banda ancha a todos los hogares y el Digital Germany 2015 para definir la estrategia TIC hasta 2015. Italia Se han desarrollado varios planes para la disponibilidad de las infraestructuras (Piano Nazionale Banda Larga, Piano Nazionale Reti di Nuova Generazione y Piano Italia Digitale e Ifraestructura digital para Italia) y varios planes en relación con la estrategia TIC (Progetto Strategico o Strategia italiana per l ´Agenda).
  • 182,82 424,22 769,85 EELL AGE CCAA El potencial tractor para la industria La Administración Pública y los Servicios Públicos constituyen un elemento esencial para potenciar el desarrollo de una industria TIC competitiva y eficiente, tanto como consumidores de bienes y servicios TIC como por sus políticas públicas de apoyo a la innovación tecnológica. INNOVACIÓNCOMPRA PÚBLICA Licitación TIC ( mill. €) Evolución de la distribución de gasto en I+D ejecutado por el Sector Público y el Sector Privado Iniciativas del CDTI Proyectos de Investigación y Desarrollo (PID) INNPRONTA EEA GRANTS Fondo Tecnológico FEDER-INNTERCONECTA INNODEMANDA Línea Directa de Innovación !  Programas de Apoyo I+D+i de la SETSI!  Compra Pública TIC de la AGE Facturación sector TIC % Compra Pública AGE/Facturación TIC 2009 1.597,40 89.846,00 1,78% 2010 1.515,58 86.546,00 1,75% 2011 1.680,59 84.619,00 1,99% 2012 1.452,55 80.388,05 1,81% Evolución del Gasto TIC en la Administración General del Estado 47
  • 48 F D •  Necesidad de proyectos de gran envergadura, con largos plazos de ejecución. •  Dificultad para la evaluación del impacto sistémico de las políticas públicas. •  Dispersión de recursos y centros de decisión de la estructura organizativa de las TIC en la Administración en sus diferentes niveles. AnálisisInternoAnálisisExterno O A •  Liderazgo político para aumentar la eficacia y la eficiencia de los servicios públicos mediante el uso de las TIC. •  Definida la estrategia de actuación: Comisión para la Reforma de las Administraciones Públicas (CORA) y Agenda Digital para España. •  Recursos económicos decrecientes. •  Presión en la consecución temporal de objetivos. •  Demandas ciudadanas crecientes, complejas y en continua evolución. •  El uso de las TIC suponen un ahorro de tiempo y de costes. •  Entorno tecnológico más maduro. •  La evolución tecnológica ofrece nuevas oportunidades (aplicaciones móviles, cloud computing, etc). •  Nuevos modelos de colaboración pública y público-privada. DAFO de los SSPPEE en la ADpE Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas 48
  • Objetivos de la Agenda Digital para España Objetivos de la Agenda Digital para España en el ámbito de los Servicios Públicos 49 Servicios Públicos Digitales JUSTICIA. Objetivo de implantación del Expediente Judicial Electrónico Desarrollo del nuevo Sistema de Gestión Procesal y puesta a disposición de todas las Administraciones Públicas a final de 2014. Implantación del Nuevo Expediente Judicial Electrónico en la Audiencia Nacional a final de 2014 y extensión del mismo a 10 órganos jurisdiccionales del territorio MJU en 2015. SANIDAD. Desarrollo de servicios sobre Historial Clínico Digital y Receta electrónica Extensión de la Receta Electrónica interoperable a todas las CCAA en 2015 Puesta a disposición de los ciudadanos de la Historia Clínica a través de Internet en 2014 EDUCACIÓN. Creación de un entorno nacional de innovación educativa Dotar de acceso de banda ancha ultrarrápida al 50% de los centros educativos en 2015
  • Objetivos del Plan de Servicios Públicos Por ello, el principal reto al que debemos dar respuesta, es mejorar la competitividad de las PYMEs de forma sostenible, fomentar su crecimiento y apostar por la innovación, su expansión internacional y mejorar el empleo !  Fortalecer la industria TIC y estimular la innovación tecnológica y el desarrollo de productos y servicios a través de proyectos de modernización tecnológica de los servicios públicos. !  Generalizar el intercambio de la información sanitaria en el seno del Sistema Nacional de Salud, así como su puesta a disposición de los usuarios. !  Impulsar el empleo de la TIC en la atención socio-sanitaria de patologías crónicas. !  Impulsar el expediente judicial electrónico y la optimización de los sistemas informáticos de gestión procesal como medio para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio prestado por la Administración de Justicia. !  Mejorar los servicios del Registro Civil, facilitando la presentación y obtención electrónica de documentos y el intercambio de estos entre administraciones. !  Poner a disposición de los centros educativos el acceso a redes de banda ancha ultrarrápidas. Impulsar los estándares y formatos, así como los entornos virtuales de aprendizaje y plataformas digitales que faciliten el uso de contenidos educativos y recursos didácticos por parte de toda la comunidad educativa. !  Mejorar la dotación TIC de las Administraciones Locales como prestadoras de servicios públicos. Impulso de las Smart Cities. !  Promover la reutilización de la información del sector público. Objetivos del Plan de Servicios Públicos Electrónicos de la Agenda Digital para España 50
  • Articulación del Plan de Servicios Públicos 51 InstrumentosparaarticularelPlan Convenios Marco con Ministerios1 Convenios trilaterales con Ministerios y Comunidades Autónomas 2 Convenios bilaterales con Comunidades Autónomas3 Encomiendas de gestión con Ministerios4 Convenios con Entidades Locales5
  • Articulación del Plan de Servicios Públicos 52 José Manuel Soria y José Antonio Monago impulsan el uso de las TIC en Sanidad y Educación con 11 millones de euros 28/11/2013. El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, y el presidente de Extremadura, José Antonio Monago, han firmado dos convenios de colaboración orientados a impulsar y consolidar el uso de las TIC en Sanidad y Educación extremeñas, de conformidad con las líneas de actuación de la Agenda Digital para España. La inversión total de los dos convenios firmados es de 11 millones de euros.
  • Articulación del Plan de Servicios Públicos 53 El ministro de Industria, Energía y Turismo y la presidenta de la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha impulsan el uso de las TIC 11/11/2013 El ministerio de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, y la presidenta de la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha, María Dolores Cospedal, han firmado cinco convenios de colaboración, orientados a impulsar el uso de las TIC en Sanidad y Educación, mejorar la competitividad de los emprendedores y las pymes castellano manchegas.
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