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Conclusiones entrenamienot Yield Management julio 2009
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Conclusiones entrenamienot Yield Management julio 2009

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  • 1. Entrenador<br />Alejandro Moriana<br />I Encuentro Profesional<br />ENTRENAMIENTO 2:<br />Revenue Management<br />(estrategias de maximización del rendimiento del producto/servicio).<br />Las Palmas de Gran Canaria 14de Julio<br />
  • 2. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />OBJETIVO: Identificar los obstáculos/bloqueadores y dinamizadores del cambio a la gestión del Revenue Management en las Fases de Previsión e Implantación<br />ESTRUCTURA DEL ENTRENAMIENTO:<br /><ul><li>Presentación del taller (5 min)
  • 3. Breve descripción de RM (acotar temas a tratar) (10 min)
  • 4. Exposición de buenas prácticas (participantes y entrenador) (30 min)
  • 5. Búsqueda de posibles soluciones a los casos específicos detectados entre los asistentes. –detectar proyectos pilotos (30 min)
  • 6. Conclusiones y establecimiento de un plan de acciones.</li></ul>2<br />
  • 7. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />El RM se desarrolla a partir de una realidad macroeconómica inestable, en la última década, las cadenas hoteleras internacionales perfeccionaron una serie de estrategias para administrar ingresos que denominaron Revenue Management o Yield Management, aplicando la tecnología informática combinada con distintas estrategias de precios. <br />Nuestro mercado no ha sido inestable y sin necesidad de usar tecnología informática para estrategias de precios. <br />No se utiliza el RM como conjunto de estrategias dentro de las empresas.<br />Situación actual del uso del RM<br />3<br />
  • 8. Taller Revenue Management<br />¿qué esperamos de ustedes?<br />Transmitir necesidades cotidianas<br />Interacción<br />Aflorar ideas de proyectos pilotos ¿innovadores?<br />Identificar palancas y barreras<br />4<br />
  • 9. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />Un efectivo director de RM usando las herramientas apropiadas puede incrementar (ADR) averagedailyrate de un 3% a un 7%. <br />El RM son un conjunto de estrategiasque buscan la maximización del rendimiento del producto/servicio<br />Conocerlas y manejarlas es importante para obtener una maximización de los ingresos, al mismo tiempo que satisfacemos a nuestros clientes, transformando a nuestro hotel en una empresa más competitiva. <br />Cambio del objetivo del taller<br />5<br />
  • 10. Taller Revenue Management<br />Conclusiones<br />Nula experiencia en RM<br /><ul><li>Falta de conocimientos teóricos
  • 11. Inexistencia de procedimientos propios
  • 12. Ninguna integración en la estrategia empresarial </li></ul>(cambio a hotel dinámico)<br />Inexistencia de un ecosistema<br /><ul><li>Carencia de una comunidad de buenas prácticas
  • 13. No existen empresas de outsourcing
  • 14. Elevado coste para desarrollar un sistema de predicción de la demanda
  • 15. Falta de herramientas a la escala necesaria.</li></ul>A nivel individual<br />A nivel comunidad<br />6<br />
  • 16. Taller Revenue Management<br />Propuesta de Futuras Actuaciones<br />Acciones Formativas<br />Crear un colectivo . Ejemplo grupos de trabajos dirigidos<br />Herramientas – soluciones asequibles<br />A nivel individual<br />A nivel comunidad<br />7<br />

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