Workshop <ul><li>“ Klanten scoren met adwords” </li></ul><ul><li>22 september 2008 </li></ul>
Even voorstellen... <ul><li>Jeroen van de Wiel </li></ul><ul><li>Jeroen.com </li></ul><ul><li>Ik ben uw spreker voor vanda...
Jeroen.com…? <ul><li>1994 Voor het eerst online </li></ul><ul><li>1995 Voorlichting KPN over het internet </li></ul><ul><l...
Inleidend… <ul><li>Stel vragen, jullie bepalen het niveau! </li></ul><ul><li>Je kunt me gewoon onderbreken </li></ul><ul><...
Programma... <ul><li>Wat is zoekmachine marketing? </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Achtergrond, cijfers, SEO ‘vs’ SEA </li><...
Waarom zoekmachines? <ul><li>In de top 5 van meest gebruikte websites van Nederland staan 4 zoekdiensten; (Nielsen/Netrati...
Omschrijving van de markt van zoekmachines <ul><li>De top 5 zoekmachines (NL) </li></ul><ul><li>Google 93% </li></ul><ul><...
Betaalde ‘vs’ gratis resultaten  Betaalde  resultaten Gratis  resultaten
<ul><li>Nadelen optimaliseren: </li></ul><ul><li>Duurt relatief lang (min. 2/3 mnd) </li></ul><ul><li>Geen gegarandeerd re...
Workshop <ul><li>Zoekmachine marketing #1 </li></ul><ul><li>DE voorbereiding </li></ul>
Wat kunt u gemakkelijk eerst nog doen? <ul><li>Google maps? </li></ul><ul><li>Google sitemaps? </li></ul><ul><li>Google an...
Workshop <ul><li>Zoekmachine marketing #2 </li></ul><ul><li>DE CAMPAGNE OPZETTEN </li></ul>
Positie?
Doelstellingen SEA? <ul><li>Traffic genereren </li></ul><ul><li>Omzet behalen </li></ul><ul><li>Branding </li></ul><ul><li...
Doelgroep SEA? <ul><li>Leeftijd?  </li></ul><ul><li>Locatie? </li></ul><ul><li>Lifestyle?  </li></ul><ul><li>Specifieke in...
Voorbereiding: De Trefwoorden analyse <ul><li>Onderbouwd keuzes kunnen maken </li></ul><ul><li>Soms kiezen voor andere com...
Trefwoorden inspiratie <ul><li>Google Adwords  </li></ul><ul><li>Google Trends </li></ul><ul><li>Inventory.nl.overture.com...
Voorbeeld: Overture Trefwoord “ ipod ”:
Voorbeeld: Adwords Trefwoord “ mp3 ”:
Google Trends
Google Trends: reizen
Spelfouten Britney Spears
Specifiek of breed? <ul><li>Specifiek: veel conversie </li></ul><ul><li>Breed: veel traffic </li></ul>
1-2-3 trefwoorden? <ul><li>2 word phrases 32,58%  </li></ul><ul><li>3 word phrases 25,61%  </li></ul><ul><li>1 word phrase...
Negatieve trefwoorden <ul><li>Adverteren -gratis </li></ul><ul><li>Jobs -Blow </li></ul><ul><li>Jeroen -Bosch </li></ul><u...
Maak een Campagne <ul><li>Productgroepen </li></ul><ul><li>Speciale acties </li></ul><ul><li>Op bedrijfsnaam </li></ul><ul...
Maak een goede titel <ul><li>Gebruik trefwoorden in de titel </li></ul><ul><li>Gebruik leestekens?! </li></ul>
Schrijf campagne teksten <ul><li>Wees specifiek </li></ul><ul><li>Gebruik cijfers (25%) </li></ul><ul><li>Gebruik leesteke...
Maak URL <ul><li>www.dsbbank.nl/ lenen </li></ul><ul><li>D-reizen.nl/ turkije </li></ul><ul><li>Vergelijk.nl/ iPhone </li>...
Budget <ul><li>Ga zeker niet te laag zitten </li></ul><ul><li>Start wat hoger, ga daarna aanscherpen. Schrappen en uitbrei...
Conversie berekenen? <ul><li>CPA  x  Conversie ratio = CPC </li></ul><ul><li>E. 240  x 1% = E. 2,40 </li></ul>
Monitor je kliks <ul><li>Wat werkt? Wat werkt niet? Scherp dit aan! </li></ul><ul><li>Verwijder campagnes, voeg toe </li><...
Kliks verhogen? <ul><li>Verhoog je budget </li></ul><ul><li>Verbeter je CTR (teksten / titels) </li></ul><ul><li>Vergroot ...
Meet tools <ul><li>Google Adwords  </li></ul><ul><li>Google Analytics </li></ul><ul><li>Log files </li></ul><ul><li>Sitest...
Test, test, test! <ul><li>Monitor, test, verbeter,  </li></ul><ul><li>Monitor, test, verbeter, </li></ul><ul><li>Monitor, ...
Workshop <ul><li>Zoekmachine adverteren #3 </li></ul><ul><li>LANDINGSPAGINA </li></ul>
Download firefox!
Contact iphone!
Google campagne
Lenen!
Workshop <ul><li>Zoekmachine adverteren #4 </li></ul><ul><li>ANDERE ADVERTENTIE MOGELIJKHEDEN </li></ul>
Yahoo!
Marktplaats Admarkt
Startpagina.nl
Hyves
Slimme trucs SEA? <ul><li>Adverteer in de weekenden (doelgroep?) </li></ul><ul><li>Adverteer op specifieke tijdstippen </l...
Ontwikkelingen? <ul><li>Universal Search </li></ul><ul><li>Koppeling met CRM </li></ul><ul><li>Zoekmachine reputatie manag...
De Afsluiting... <ul><li>Vragen & Discussies </li></ul>
Tot slot: Bedankt! http://www.jeroen.com http://google.pagina.nl   Meer: Jeroen van de Wiel [email_address] com 06  294 30...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Jeroen van de Wiel - Klanten scoren met adwords

888
-1

Published on

Published in: Business, Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
888
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jeroen van de Wiel - Klanten scoren met adwords

  1. 1. Workshop <ul><li>“ Klanten scoren met adwords” </li></ul><ul><li>22 september 2008 </li></ul>
  2. 2. Even voorstellen... <ul><li>Jeroen van de Wiel </li></ul><ul><li>Jeroen.com </li></ul><ul><li>Ik ben uw spreker voor vandaag... </li></ul>
  3. 3. Jeroen.com…? <ul><li>1994 Voor het eerst online </li></ul><ul><li>1995 Voorlichting KPN over het internet </li></ul><ul><li>1997 Eerste optimalisatie: “recepten” </li></ul><ul><li>2000 ilse & Britney Spears </li></ul><ul><li>2001 Zelfstandig </li></ul><ul><li>2003 Google.startpagina.nl / Google Weblog </li></ul><ul><li>2008 De Consumentenbond, DSB Bank, Nu.nl, </li></ul><ul><li> Monsterboard, De Telefoongids… </li></ul><ul><li>… én Zibb / Elsevier! </li></ul>
  4. 4. Inleidend… <ul><li>Stel vragen, jullie bepalen het niveau! </li></ul><ul><li>Je kunt me gewoon onderbreken </li></ul><ul><li>Bij zoekmachines: </li></ul><ul><ul><li>‘ Njein’ is the real answer... </li></ul></ul>
  5. 5. Programma... <ul><li>Wat is zoekmachine marketing? </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Achtergrond, cijfers, SEO ‘vs’ SEA </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Campagne opzetten </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Trefwoorden, campagnes, teksten, budget </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Conversie & landingspagina’s </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>CTR, conversie, een goede landingspagina </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Andere advertentie mogelijkheden </li></ul><ul><ul><ul><li>Yahoo!, Live, Marktplaats / Ebay, Hyves, Startpagina.nl </li></ul></ul></ul><ul><li>Afsluiting </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Vragen en discussie </li></ul></ul></ul></ul>
  6. 6. Waarom zoekmachines? <ul><li>In de top 5 van meest gebruikte websites van Nederland staan 4 zoekdiensten; (Nielsen/Netratings) </li></ul><ul><li>81% van alle surfers geeft te kennen dat zoekmachines de beste manier is om websites te vinden; (Forrester Research) </li></ul><ul><li>90% van de internetters bezoekt minimaal één keer per maand een zoekmachine; (Multiscope) </li></ul>
  7. 7. Omschrijving van de markt van zoekmachines <ul><li>De top 5 zoekmachines (NL) </li></ul><ul><li>Google 93% </li></ul><ul><li>Vinden.nl 2% </li></ul><ul><li>Ilse 1% </li></ul><ul><li>Live Search 0% </li></ul><ul><li>Yahoo! 0% </li></ul><ul><li>Bron: Search Engine Monitor februari 2008 </li></ul>
  8. 8. Betaalde ‘vs’ gratis resultaten Betaalde resultaten Gratis resultaten
  9. 9. <ul><li>Nadelen optimaliseren: </li></ul><ul><li>Duurt relatief lang (min. 2/3 mnd) </li></ul><ul><li>Geen gegarandeerd resultaat </li></ul><ul><li>Optimalisatie is zeker niet gemakkelijk! </li></ul><ul><li>Voordelen optimaliseren: </li></ul><ul><li>“ Gratis” traffic </li></ul><ul><li>Op termijn goedkoop </li></ul><ul><li>Bij een grote site: zeer veel trefkansen </li></ul><ul><li>Imago: het wordt bedrijven kwalijk genomen wanneer ze niet in de “normale” resultaten staat </li></ul><ul><li>Blijft oneindig doorlopen </li></ul><ul><li>Lange termijn strategie </li></ul><ul><li>Nadelen adverteren: </li></ul><ul><li>Steeds meer concurrentie </li></ul><ul><li>BEP wordt inmiddels bereikt… </li></ul><ul><li>Na beëindiging campagne is het geld ook weg </li></ul><ul><li>Voordelen adverteren: </li></ul><ul><li>Eenvoudig op te zetten </li></ul><ul><li>Meteen (2/3 dagen) resultaat </li></ul><ul><li>Gegarandeerd resultaat </li></ul><ul><li>Eenvoudig bij te stellen </li></ul><ul><li>Duidelijke kosten / baten </li></ul><ul><li>Sterk voor branding </li></ul><ul><li>Zeer goede traffic generator </li></ul><ul><li>Promotioneel sterk </li></ul>
  10. 10. Workshop <ul><li>Zoekmachine marketing #1 </li></ul><ul><li>DE voorbereiding </li></ul>
  11. 11. Wat kunt u gemakkelijk eerst nog doen? <ul><li>Google maps? </li></ul><ul><li>Google sitemaps? </li></ul><ul><li>Google analytics? (denk aan doelen) </li></ul><ul><li>EEN GOEDE SITE? ;) </li></ul>
  12. 12. Workshop <ul><li>Zoekmachine marketing #2 </li></ul><ul><li>DE CAMPAGNE OPZETTEN </li></ul>
  13. 13. Positie?
  14. 14. Doelstellingen SEA? <ul><li>Traffic genereren </li></ul><ul><li>Omzet behalen </li></ul><ul><li>Branding </li></ul><ul><li>Corporate Identity </li></ul><ul><li>CRM </li></ul><ul><li>Acties: E-mailadres nieuwsbrief invullen / downloaden folder / contact opnemen </li></ul>
  15. 15. Doelgroep SEA? <ul><li>Leeftijd? </li></ul><ul><li>Locatie? </li></ul><ul><li>Lifestyle? </li></ul><ul><li>Specifieke interesses? </li></ul><ul><li>Bepaalde plaats waar een persoon vaak (virtueel) komt </li></ul>
  16. 16. Voorbereiding: De Trefwoorden analyse <ul><li>Onderbouwd keuzes kunnen maken </li></ul><ul><li>Soms kiezen voor andere combinaties dan je zou denken </li></ul><ul><li>Inspiratie voor nieuwe content en nieuwe tools </li></ul><ul><li>Inleven in de behoefte van de gebruiker: = marketing! </li></ul>
  17. 17. Trefwoorden inspiratie <ul><li>Google Adwords </li></ul><ul><li>Google Trends </li></ul><ul><li>Inventory.nl.overture.com (R.I.P.) </li></ul><ul><li>Wordtracker.com/topkeywords </li></ul><ul><li>Concullega’s </li></ul><ul><li>Eigen statistieken </li></ul><ul><li>Zie ook: </li></ul><ul><li>google-aanmelden.startpagina.nl </li></ul>
  18. 18. Voorbeeld: Overture Trefwoord “ ipod ”:
  19. 19. Voorbeeld: Adwords Trefwoord “ mp3 ”:
  20. 20. Google Trends
  21. 21. Google Trends: reizen
  22. 22. Spelfouten Britney Spears
  23. 23. Specifiek of breed? <ul><li>Specifiek: veel conversie </li></ul><ul><li>Breed: veel traffic </li></ul>
  24. 24. 1-2-3 trefwoorden? <ul><li>2 word phrases 32,58% </li></ul><ul><li>3 word phrases 25,61% </li></ul><ul><li>1 word phrase 19,02% </li></ul><ul><li>4 word phrases 12,83% </li></ul><ul><li>5 word phrases 5,64% </li></ul><ul><li>Bron: OneStat.com, February 2004 </li></ul>
  25. 25. Negatieve trefwoorden <ul><li>Adverteren -gratis </li></ul><ul><li>Jobs -Blow </li></ul><ul><li>Jeroen -Bosch </li></ul><ul><li>MP3 -bestanden </li></ul><ul><li>Ipod -nano </li></ul><ul><li>Marketing -boeken </li></ul>
  26. 26. Maak een Campagne <ul><li>Productgroepen </li></ul><ul><li>Speciale acties </li></ul><ul><li>Op bedrijfsnaam </li></ul><ul><li>Maak per campagne meerdere variaties van teksten zodat je succes kunt meten. </li></ul>
  27. 27. Maak een goede titel <ul><li>Gebruik trefwoorden in de titel </li></ul><ul><li>Gebruik leestekens?! </li></ul>
  28. 28. Schrijf campagne teksten <ul><li>Wees specifiek </li></ul><ul><li>Gebruik cijfers (25%) </li></ul><ul><li>Gebruik leestekens (?&%!) </li></ul><ul><li>Gebruik indien zinvol afkortingen met hoofdletters (SEO/SEA) </li></ul><ul><li>Experimenteer met trefwoorden in advertentietekst </li></ul>
  29. 29. Maak URL <ul><li>www.dsbbank.nl/ lenen </li></ul><ul><li>D-reizen.nl/ turkije </li></ul><ul><li>Vergelijk.nl/ iPhone </li></ul><ul><li>FastMinute.nl/Altijd_voordelig </li></ul>
  30. 30. Budget <ul><li>Ga zeker niet te laag zitten </li></ul><ul><li>Start wat hoger, ga daarna aanscherpen. Schrappen en uitbreiden. </li></ul>
  31. 31. Conversie berekenen? <ul><li>CPA x Conversie ratio = CPC </li></ul><ul><li>E. 240 x 1% = E. 2,40 </li></ul>
  32. 32. Monitor je kliks <ul><li>Wat werkt? Wat werkt niet? Scherp dit aan! </li></ul><ul><li>Verwijder campagnes, voeg toe </li></ul><ul><li>Pas teksten aan </li></ul><ul><li>Pas biedingen aan </li></ul>
  33. 33. Kliks verhogen? <ul><li>Verhoog je budget </li></ul><ul><li>Verbeter je CTR (teksten / titels) </li></ul><ul><li>Vergroot het aantal woorden </li></ul><ul><li>Zet het Google netwerk aan </li></ul>
  34. 34. Meet tools <ul><li>Google Adwords </li></ul><ul><li>Google Analytics </li></ul><ul><li>Log files </li></ul><ul><li>Sitestat, onestat, etc. </li></ul><ul><li>Webtrends ($$$) </li></ul>
  35. 35. Test, test, test! <ul><li>Monitor, test, verbeter, </li></ul><ul><li>Monitor, test, verbeter, </li></ul><ul><li>Monitor, test, verbeter, </li></ul><ul><li>Monitor, test, verbeter, monitor.... </li></ul>
  36. 36. Workshop <ul><li>Zoekmachine adverteren #3 </li></ul><ul><li>LANDINGSPAGINA </li></ul>
  37. 37. Download firefox!
  38. 38. Contact iphone!
  39. 39. Google campagne
  40. 40. Lenen!
  41. 41. Workshop <ul><li>Zoekmachine adverteren #4 </li></ul><ul><li>ANDERE ADVERTENTIE MOGELIJKHEDEN </li></ul>
  42. 42. Yahoo!
  43. 43. Marktplaats Admarkt
  44. 44. Startpagina.nl
  45. 45. Hyves
  46. 46. Slimme trucs SEA? <ul><li>Adverteer in de weekenden (doelgroep?) </li></ul><ul><li>Adverteer op specifieke tijdstippen </li></ul><ul><li>Adverteer op specifieke sites </li></ul><ul><li>Gerelateerd nieuws / actualiteit </li></ul><ul><li>Maak goed gebruik van alle tools </li></ul>
  47. 47. Ontwikkelingen? <ul><li>Universal Search </li></ul><ul><li>Koppeling met CRM </li></ul><ul><li>Zoekmachine reputatie management </li></ul><ul><li>Koppelen externe data en functionaliteiten </li></ul><ul><li>Mobile search </li></ul><ul><li>Meer concurrentie in de zoekresultaten </li></ul><ul><li>Advertentie hype zet verder door </li></ul><ul><li>Nieuwe advertentie omgevingen (special content) </li></ul><ul><li>Zoeken wordt steeds meer dan zoeken in pagina’s alleen </li></ul>
  48. 48. De Afsluiting... <ul><li>Vragen & Discussies </li></ul>
  49. 49. Tot slot: Bedankt! http://www.jeroen.com http://google.pagina.nl Meer: Jeroen van de Wiel [email_address] com 06 294 300 20 040 2 45 45 95 Mijn naam is:

×