SlideShare a Scribd company logo
1 of 145
Download to read offline
Rapport annuel 2011
Table des matières
                                                                          7.3.2	    Avis 07/2011 du 9 février 2011	                                          25

                                                                          7.3.3	    Avis 36/2011 du 21 décembre 2011	                                        26

                                                                          7.4	      Technologie de l’information et de la communication	                     27

                                                                          7.4.1	    Recommandation 07/2011 du 21 décembre 2011	                              27
    Première partie : la Commission	                                  6   7.4.2	    Avis 32/2011 du 30 novembre 2011	                                        28
    1	        La mission de la Commission	                            7   7.4.3	    Travaux de normalisation	                                                28
    	         Le rôle de la Commission	                               7   7.4.4	    Plate-forme concertation sur la sécurité des informations	               29
    2.1	      Réglementation et encadrement normatif	                 9   7.5	      Justice et sécurité	                                                     29
    2.2	      Politique de respect des dispositions légales	          9   7.5.1	    Renforcement de l’information aux personnes concernées	                  29
    2.3	Information	                                                  9   7.5.2	    Protocole d’accord du 13 juillet 2011 entre le SPF Justice et la Commission	 0
                                                                                                                                                               3

                                                                          7.5.3	    Recommandation 6/2011 du 6 juillet 2011	                                  31
    2	        Les domaines d’activité de la Commission	               9   7.5.4	    Avis 31/2011 du 30 novembre 2011	                                        32
    2.1	      Réglementation et encadrement normatif	                 9   7.5.5	    Avis 23/2011 du 28 septembre 2011	                                       34
    2.2.	     Politique de respect des dispositions légales	          9   7.6	      Transport et mobilité	                                                   36
    2.3.	Information                                                      7.6.1	    Avis 14/2011 du 6 juillet 2011	                                          36
    2.4	Assistance	                                                  10   7.6.2	    Avis 16/2011 du 6 juillet 2011	                                          37
    2.5	      Traitement des plaintes 	                              10   7.6.3	    Avis 02/2011 du 19 janvier 2011	                                         37
    2.6	      Au niveau international	                               11   7.7	Santé	                                                                         38

                                                                          7.7.1	    Recommandation 02/2011 du 4 mai 2011	                                    38
    3	        La composition de la Commission	                       12   7.7.2	    Avis 03/2011 du 9 février 2011	                                          39
    3.1 	     Membres effectifs 	                                    12   7.7.3	    Avis 09/2011 du 23 mars 2011	                                            40
    3.2 	     Membres suppléants 	                                   12   7.7.4	    Avis 25/2011 et 26/2011 du 19 octobre 2011	                               41

                                                                          7.7.5	    Vade-mecum relatif à la recherche biomédicale	                           42
    4	        La structure de la Commission	                         13   7.8	Divers	                                                                        43
    4.1 	     Profil des membres 	                                   13   7.8.1	    Avis 08/2011 du 2 mars 2011	                                             43
    4.2 	     Mandats des membres	                                   13   7.8.2	    Avis 19/2011 du 28 septembre 2011	                                       44
    4.3 	     Fonctions des membres	                                 13   7.8.3	    Avis n° 22/2011 du 18 septembre 2011	                                    45
    4.4 	     Rôle du président 	                                    13   7.8.4	    Avis n° 21/2011 du 28 septembre 2011	                                    46
    4.5 	     Comités sectoriels 	                                   13   7.8.5	    Avis n° 10/2011 du 25 mai 2011	                                          47
    4.6 	     Secrétariat	                                           14   7.8.6	    Avis n° 35/2011 du 21 décembre 2011	                                     47

                                                                          7.8.7	    Consultation publique cybersurveillance	                                 48
    5	        La structure de l’administration	                      15   7.8.8	    Avis n° 28/2011 du 9 novembre 2011	                                      49
    6.1	      Intégration des comités sectoriels 	                   16   7.8.9	    Recommandation 03/11 du 25 mai 2011	                                     50
    6.2	      Contrôle de la vie privée - Évaluation	                16   7.8.10	   Suppression de l’application « Juif ou pas Juif ?” de

                                                                                    l’iTunes App Store belge	                                                 51
    6	        Le plan de gestion de la Commission	                   16   7.8.11	   Médiation de la Commission en matière d’accès aux archives de presse	51
    6.3 	     Information au public 	                                17

    6.4 	     Soutien de la Commission et des Comités sectoriels 	   17   8	        Les principales activités internationales de la Commission	              52
    6.5 	     Coopération internationale	                            17   8.1	      Conférences internationales	                                             52
    6.6 	     Politique de respect des dispositions légales	         17   8.1.1.	   Conférence européenne des Commissaires à la protection des données	52
    6.7	      Déclarations et registre public	                       18   8.1.2	    Conférence internationale des
    6.8	      Vie privée et recherche scientifique	                  18             Commissaires à la protection des données 	                               52

                                                                          8.1.3	    Conférence de l’AFAPDP	                                                  54
    7	        Principales activités nationales de la Commission	     19   8.2	      Groupe de travail protection des données « Article 29” – Groupe 29 (G29) et
    7.1	E-government	                                                19             groupes de travail “ groupe 29 ”	                                        58
    7.1.1	    Avis n° 18/2011 du 7 septembre 2011	                   19   8.2.1	    Groupe 29 	                                                              58
    7.2	      Échange électronique de données administratives 	      20   8.2.2	    Technology Subgroup	                                                     67
    7.2.1	    Avis n° 03/2011 du 9 février 2011	                     20   8.2.3	    Sous-groupe BCR	                                                         67
    7.2.2	    Recommandation 05/2011 du 15 juin 2011	                21   8.3	      IWGDPT (International Working Group on Data Protection
    7.2.3	    Recommandation 01/2011 du 9 février 2011	              22             in Telecommunication)	                                                   67
    7.2.4	    Avis 33/2011 du 30 novembre 2011	                      23   8.4	      Organes de contrôle communs	                                             68
    7.3	      Secteur financier	                                     23   8.4.1	Schengen	                                                                    68
    7.3.1	    Avis 06/2011 du 9 février 2011	                        23   8.4.2	Europol	                                                                     68




2
8.4.3	       Groupe de coordination du contrôle d’Eurodac	                         68    2 Les principales activités des comités sectoriels	                             114
8.5	         Le Conseil de l’Europe et la protection des données	                  69    2.1	       Commission loco Comité de
9.1	         Réglementation et normalisation	                                       71              surveillance statistique	                                            114
9.2	         Politique de respect des dispositions légales	                         71   2.2	       Comité sectoriel du Registre national	                               114

                                                                                         2.2.1	     Autorisations générales	                                             114
9	           Les activités de la Commission en chiffres	                            71   2.2.2	     Délibération RN n° 24/2011 du 20 avril 2011v	                        115
9.2.1	       Tâches de contrôle	                                                   72    2.2.3	     Délibération RN n° 49/2011 du 21 septembre 2011	                     115
9.2.2	       Notification de l’utilisation d’une caméra mobile par                       2.2.4	     Délibération RN n° 11/2011 du 16 février 2011	                       116
             les services de police 	                                              72    2.2.5	     Délibération RN n° 19/2011 du 16 mars 2011	                          116
9.3	Information	                                                                   72    2.2.6	     Délibération RN n° 45/2011 du 21 septembre 2011	                     116
9.3.1	       Support du front office en matière d’information 	                    72    2.2.7	     Délibération RN n° 71/2011 du 14 décembre 2011	                      117
9.3.2	       Déclarations enregistrées dans le registre public	                    73    2.2.8	     Délibération RN n° 72/2011 du 14 décembre 2011	                      117
9.3.3	       Publication d’informations sur le site web                                  2.3	       Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale	                           118

                                                                                         2.3.1	     Délibération AF n° 12/2011 du 9 juin 2011	                           118
	            http ://www.privacycommission.be	73
                                                                                         2.3.2	     Délibération AF n° 16/2011 du 21 décembre 2011	                      118
9.3.4	       Publication d’informations sur le site web
                                                                                         2.3.3	     Délibération AF n° 09/2011 du 12 mai 2011	                           119
             http ://www.jedecide.be	73
                                                                                         2.3.4	     Délibération AF n° 15/2011 du 22 décembre 2011	                      119
9.4	         Dossiers de fond	                                                     76
                                                                                         2.4	       Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé 	             121
9.5	         Dossiers d’évaluation	                                                77
                                                                                         2.4.1	     Section Santé 	                                                      121
9.6	         Tableaux et graphiques	                                               78
                                                                                         2.4.2	     Section Sécurité Sociale 	                                           123
9.6.1.	      Dossiers de décision traités par la Commission en 2011 en chiffres	   78

9.6.1.1. 	 Analyse globale des dossiers de décision Commission 2011	               78
                                                                                         3	         Les activités des comités sectoriels en chiffres	                    126
9.6.1.3 	    Suite donnée aux dossiers de décision clôturés	                        81
                                                                                         3.1	       Le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé	           126
9.6.2. 	     Dossiers de fond 2011 en chiffres	                                    82
                                                                                         3.2	       Le Comité sectoriel pour
9.6.2.2 	    Délai de traitement dossiers de fond	                                 84
                                                                                                    l’Autorité Fédérale	                                                 126
9.6.2.3 	    Suite donnée aux dossiers de fond clôturés	                           85
                                                                                         3.3	       Le Comité sectoriel du Registre national 	                           126
9.6.2.4 	    Analyse du contenu des dossiers de fond reçus	                        86
                                                                                         3.4	       Le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entreprises et le Comité de
9.6.2.4.2	 Type de données traitées dans les dossiers de fond (top 5)	             92
                                                                                                    surveillance sectoriel Phénix	                                       127
9.6.2.4.3	 Législation traitée dans les dossiers de fond (top 5)	                  93
                                                                                         3.5	       Tableaux et graphiques	                                              128
9.6.2.4.4 	 Relation responsable du traitement & personne concernée	               94
                                                                                         3.5.1. Dossiers traités par les comités sectoriels	                             128
9.6.3 	      Dossiers Question et Réponse (dossiers Q&A) 2011 en chiffres	         95
                                                                                         3.5.1.1 Comité sectoriel de la Sécurité sociale et de la Santé	                 128
9.6.3.2 	    Analyse du contenu des dossiers FO	                                   96
                                                                                         3.5.1.1.1 Section Santé	                                                        128
9.6.3.2.1 	 Domaines et sous-domaines des dossiers FO (top 5)	                     96
                                                                                         3.5.2 Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale : dossiers AF-MA en chiffres	   129
9.6.3.2.2 	 Législation traitée dans les dossiers FO (top 5) 	                     98
                                                                                         3.5.2.2 Délai de traitement dossiers AF-MA	                                     131
9.6.3.2.3 Relation responsable du traitement & personne concernée	                 99
                                                                                         4.2.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés	                        133
9.6.4. 	     Dossiers de déclaration et de notification en chiffres	               100
                                                                                         4.2.4 Nombre d'adhésions par autorisation générale	                             133
9.6.4.1. 	   Analyse globale des déclarations et traitements	                      100
                                                                                         3.5.3 Comité de surveillance Statistitique : dossiers STAT-MA en chiffres	      134
9.6.4. 2 	   Déclarations de nouveaux traitements de données	                      101
                                                                                         3.5.3.2 Délai de traitement dossiers STA-MA	                                    136
9.6.4.4 	    Notification de l'utilisation d'une caméra mobile par
                                                                                         3.5.3.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés	                      136
             les services de police	                                               103
                                                                                         3.5.4 Comité sectoriel du Registre national : dossiers RN-MA en chiffres	       137
9.6.5 	      Analyse Comparative : 2010 - 2011	                                    104
                                                                                         3.5.4.1 Analyse globale dossiers RN-MA 2011	                                    137
9.6.5.1 	    Ouverture de dossiers	                                                104
                                                                                         3.5.4.2 Délai de traitement dossiers RN-MA	                                     139
9.6.5.2 	    Clôture de dossiers	                                                  105
                                                                                         3.5.4.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés	                      141

                                                                                         3.5.4.4 Nombre d'adhésions par autorisation générale	                           141
Deuxième partie : les comités sectoriels	                                          107

1	           La composition des comités sectoriels	                                109

1.1	         Comité sectoriel du Registre national	                                110

1.2	         Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé	               110

1.3	         Le Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale	                         112

1.4	         Le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entreprises	           112

1.5	         Comité de surveillance sectoriel Phenix	                              112

1.6	         Comité de surveillance statistique	                                   113




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                                                               3
Préface

    « TOUT CE QUI A DE LA VALEUR EST                                  mente, mais plutôt de sac de nœuds. Il était dès lors grand

         VULNÉRABLE»                                                  temps d’essayer de trouver une voie plus sûre et d’offrir aux
                                                                      personnes concernées (on parle quand même encore tou-
    La préface d’un rapport annuel est toujours rédigée l’année       jours de quelques millions d’habitants dans ce pays) des
    suivante. Il est dès lors très tentant d’aborder ce qui est «à    directives fiables et des paradigmes valables. Une ligne
    l’ordre du jour » au moment même. Actuellement, il est évi-       de conduite conforme à la loi et à la règle, mais aussi à la
    demment question de la proposition de la commissaire eu-          pratique et à la réglementation que les partenaires sociaux
    ropéenne et vice‑présidente de la Commission européenne,          considèrent pour la grande majorité comme une politique
    Viviane Reding : un nouveau cadre juridique pour la protec-       acceptable.
    tion de la vie privée dans l’Union européenne. Bien qu’à la
                                                                      Le 6 juillet 2011, la Commission a adopté un «rapport », une
    fin décembre 2011, un texte ait «filtré » via Statewatch et que
                                                                      sorte de livre vert, contenant les éléments d’une recomman-
    la dernière réunion du Groupe 29 du 29 décembre 2011 ait
                                                                      dation, qui a ensuite fait l’objet d’une consultation publique,
    bruissé des rumeurs et des communications de sources bien
                                                                      du 15  juillet au 30  novembre. Selon cette recommanda-
    informées, ce n’est que le 25 janvier 2012 que la proposition
                                                                      tion, le droit général de l’employeur d’exercer une autorité,
    a été publiée dans son intégralité. De quoi donc alimenter le
                                                                      tel qu’établi dans la loi relative aux contrats de travail ou
    rapport annuel 2012 (et peut-être encore quelques éditions
                                                                      dans des dispositions légales analogues pour la fonction
    ultérieures).
                                                                      publique, constitue le fondement pour effectuer certains
    Le plus important dossier que la Commission ait traité            contrôles, pour autant que ceux-ci se déroulent conformé-
    courant 2011 est peut-être celui qui a reçu le nom de code        ment à la gestion habituelle normale de l’entreprise (en tant
    «cybersurveillance  ». Le contrôle des travailleurs par les       qu’employeur raisonnable et prudent) et conformément à
    employeurs (l’inverse est possible également, mais cela ne        d’autres dispositions pertinentes applicables au niveau lé-
    suscite en pratique que peu de problèmes de respect de la vie     gal. Il s’agit en premier lieu de la loi vie privée mais aussi des
    privée) est une problématique dont la Commission s’occupe         principes de la CCT n° 81. Lors de la consultation publique,
    activement depuis déjà quelques années. Le sujet n’était pas      la Commission a reçu des dizaines de réactions et suite à
    simple car la question de savoir si la CCT n° 81 constituait      cela, elle a également organisé une après-midi d’étude dans
    bel et bien un instrument tout à fait légal s’est avérée dif-     la salle du Congrès de la Chambre des Représentants le
    ficile à trancher (l’article 22 de la Constitution ne connaît     16 décembre 2011. Ces réactions ainsi que les idées échan-
    en effet que la loi, et pas la CCT, comme unique source juri-     gées lors de l’après-midi d’étude ont contribué à élaborer le
    dique valable pour restreindre les droits relatifs au respect     texte de la disposition définitive telle qu’elle a été adoptée le
    de la vie privée …). Pendant un temps, le Secrétariat de la       2 mai 2012.
    Commission avait même pour politique d’ignorer com-
                                                                      Ceci n’a pas suffi à rétablir totalement l’équilibre précaire
    plètement l’existence de la CCT n° 81 lors du traitement de
                                                                      dans le cadre du contrôle dans les relations de travail : l’ap-
    demandes d’informations à ce sujet. Et lorsque la loi relative
                                                                      parition d’autres techniques et pratiques auxquelles il fau-
    aux communications électroniques (LCE) est venue s’ajou-
                                                                      dra répondre au cas par cas en est déjà la preuve. Toutefois,
    ter, la confusion est devenue totale, vu que les exceptions de
                                                                      l’expérience et la compétence que la Commission a acquises
    l’article 125 de la LCE ne semblaient pas prévoir d’exception
                                                                      dans le dossier susmentionné devraient à présent peut-être
    «toute faite  » en la matière. Par ailleurs, la jurisprudence
                                                                      lui faciliter un peu la tâche.
    ne faisait pas non plus vraiment figure de roc dans la tour-




4
En 2011, certes pendant la période creuse du mois d’août, la          Trois dossiers concrets dans lesquels la Commission a dé-
Commission a vu s’étaler à la une du journal ‘De Standaard’           montré sa capacité à œuvrer à des solutions en toute équité,
le compte rendu de la guerre imminente entre la Commis-               soit par une réaction rapide comme avec bpost, soit par une
sion et bpost concernant l’enquête à grande échelle menée             recherche à plus long terme d’une politique protectrice à
par le département marketing de bpost auprès de millions              large spectre dans des secteurs socialement fragiles mais
d’habitants de ce pays. Il n’a pas fallu en arriver à lancer un       importants tels que le secteur social, et enfin par le règle-
ultimatum. Le fait d’avoir fait les gros titres y a peut-être été     ment, ici même dans notre pays, d’une data protection breach
pour beaucoup, mais la Commission et bpost ont rapide-                (atteinte à la protection des données) mondiale par des
ment engagé d’intenses pourparlers et ces négociations ont            géants tels que Google. Les résultats sont plus importants
permis de dégager une méthode de travail acceptable pour              que le postulat de la doctrine pure, même si dégager un
tout le monde.                                                        compromis requiert plus de travail et d’énergie que de pro-
                                                                      clamer le caractère absolu du droit au respect de la vie privée.
Pour clôturer ce top 3 des principaux événements relatifs à
                                                                      Même s’il ne faut jamais oublier que le droit au respect de la
la protection de la vie privée, je ne veux pas manquer de men-
                                                                      vie privée est un droit fondamental, un droit de l’homme qui
tionner que Google a accepté la proposition de conciliation
                                                                      ne peut faire l’objet d’aucun marchandage et que l’on ne peut
du parquet fédéral en payant la somme de 150 000 euros.
                                                                      fouler aux pieds. Et telle est l’exigence de résultat la plus éle-
Le parquet était parvenu à cette proposition après l’enquête
                                                                      vée : apporter des solutions équitables conformes aux at-
sur l’ «incident du WiFi » dans le dossier Google Street View.
                                                                      tentes légitimes des citoyens de ce pays. Préserver la dignité
Cette enquête a été menée en collaboration efficace entre la
                                                                      humaine comme un bien vulnérable et de grande valeur.
Commission, la Federal Computer Crime Unit et le parquet,
qui a pris l’affaire au sérieux. Google a donc humblement             Lucebert, un poète hollandais, écrivait déjà : « Tout ce qui
reconnu avoir commis une erreur et en a finalement accepté            a de la valeur est vulnérable  ». C’est pourquoi la vie privée
les conséquences juridiques. Ici encore, une solution raison-         doit être protégée en permanence et sans faillir. Nous y tra-
nable a été trouvée pour un problème qui, dans la plupart             vaillons. Et j’ose espérer que le présent rapport annuel vous
des autres pays européens, n’est pas encore ou tout simple-           convaincra qu’en 2011, la Commission vie privée a fait da-
ment pas réglé.                                                       vantage que traiter les affaires courantes.




                                                            Willem Debeuckelaere

                                                    Président de la Commission vie privée




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                         5
Première partie : la Commission




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011         7
1	 La mission de la Commission

La Commission est un organe indépendant.
Elle gère le traitement de données à caractère personnel.
Elle s’adapte aux évolutions de son temps.
Ses mots d’ordre sont rapidité et dynamisme.


La Commission de la protection de la vie privée, dont la dé-            Le rôle de la Commission
nomination officielle est parfois abrégée en « Commission
vie privée », est un organe de contrôle indépendant chargé              Sans sa réflexion et ses actes, la Commission de la protec-
de veiller à la protection de la vie privée lors du traitement de       tion de la vie privée se veut déterminante dans le main-
données à caractère personnel.                                          tien de l’équilibre du droit fondamental à la protection de
                                                                        la vie privée. Elle reconnaît la nécessité pour notre société
Elle a été créée suite à l’adoption par la Chambre des Repré-
                                                                        de la connaissance de collecter et de traiter des données à
sentants de Belgique de la Loi du 8 décembre 1992 relative à
                                                                        caractère personnel en vue de développements tant sociaux
la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à
                                                                        qu’économiques et cherche donc, dans le cadre de ses déci-
caractère personnel (Loi vie privée).
                                                                        sions et de ses activités de surveillance du respect de la vie

Les compétences de la Commission sont vastes et générales.              privée, à trouver le juste équilibre entre d’une part les besoins

Elle est compétente pour toute forme de traitement de don-              sociaux et économiques, et d’autre part le droit ­fondamental

nées à caractère personnel, quel que soit le domaine dans               au respect de la vie privée des citoyens. La Commission a

lequel s’opère le traitement et quelle qu’en soit la nature :           parfaitement conscience que tout traitement de données

secteur privé ou secteur public, traitement automatisé ou               implique des risques sur le plan de la protection de la vie

non, etc.                                                               privée et souligne donc l’importance de diffuser des infor-
                                                                        mations de sensibilisation aussi bien aux personnes dont les
Face aux traitements de données de plus en plus nombreux,               données sont traitées qu’aux responsables des traitements
à la demande faite aux services publics d’être de plus en               ainsi que de prévoir des garanties, et ceci plus spécialement
plus rapides, au développement de l’e-gouvernement et à la              sur le plan de la protection de l’information. La Commission
demande de délais d’avis ou d’autorisation de plus en plus              est par ailleurs attentive au fait que le recours aux technolo-
courts, la Commission n’a de cesse d’adapter au mieux son               gies de traitement des données à caractère personnel repré-
mode de fonctionnement.                                                 sente un facteur très important dans notre société actuelle
                                                                        en termes d’augmentation du bien-être et de la prospérité
Tout en répondant aux attentes d’un environnement en
                                                                        des citoyens.
mutation rapide et dynamique, la Commission veille aussi
au respect de la nécessité de son indépendance et de son                La Commission s’est fixé pour objectif de tout mettre en
autorité, des points qui ont d’ailleurs fait l’objet de la Loi du       œuvre pour que les citoyens aient confiance dans ces tech-
26 février 2003 (Moniteur belge du 26 juin 2003) qui visait à           nologies. Elle rappelle à ce propos la responsabilité de cha-
accroître son efficacité et ses performances.                           cun d’agir de manière consciente aussi bien avec ses propres
                                                                        données à caractère personnel qu’avec celles des autres. 	




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                          9
À cet effet, elle poursuit ses actions de sensibilisation à un
     comportement conscient et sûr au niveau de la communi-
     cation et du traitement des données à caractère personnel.
     Elle entend également souligner l’importance de garantir
     et de respecter les droits des personnes concernées dans le
     cadre du traitement de leurs données à caractère person-
     nel et veut se servir de son ascendant pour encourager les
     responsables de traitements de données – tant publics que
     privés – à prendre toutes les mesures qui doivent l’être sur la
     base d’une analyse approfondie des risques afin de garantir
     le droit fondamental au respect de la vie privée et familiale.

     Dans ce cadre, la Commission vise la reconnaissance de son
     rôle de leader tant national qu’international. Elle veut mar-
     quer de son sceau la conception et l’élaboration de normes
     pertinentes en matière de sécurité de l’information et de
     protection de la vie privée et veiller à leur respect et à leur
     promotion par le biais de mécanismes de contrôle appro-
     priés.

     Afin de formuler une réponse adaptée au caractère de plus
     en plus international des traitements de données à caractère
     personnel, la Commission entend se servir de sa position de
     centre de référence national pour collaborer intensivement
     dans le cadre de partenariats internationaux, et plus spéci-
     fiquement des partenariats européens qui développent des
     activités destinées à protéger les données à caractère per-
     sonnel. Dans ce cadre, elle veille aussi à l’intégration ad hoc
     de l’impact de l’internationalisation sur les traitements de
     données nationaux.




10
2	        Les domaines d’activité de la Commission

Se profiler comme un leader reconnu au niveau national et international.
Faire office de centre de référence.
Développer ses cinq domaines d’activité.

La Commission a pour ambition constante de jouer un rôle             traitement ultérieur — article 21 de l’arrêté royal du 13 fé-
de leader en matière de protection de la vie privée, et ceci         vrier 2001 portant exécution de la loi du 8 décembre 1992 relative
tant à l’échelon national qu’à l’échelon international. Elle se      à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à
veut un centre de référence incontournable offrant un maxi-          caractère personnel).
mum de services aussi efficients que performants.
                                                                     En siégeant dans des groupes de travail nationaux et inter-
Pour cette raison, elle participe à l’élaboration de normes          nationaux (p. ex. le Groupe de travail Article 29, le Groupe
pertinentes en matière de sécurité de l’information et de            de Berlin, la Conférence des Commissaires ou d’autres or-
protection de la vie privée. Elle est chargée de développer et       ganes de contrôle en matière de protection de la vie privée,
de surveiller ces normes et veille à leur bonne application.         …) et de par ses contacts avec des organisations similaires à
                                                                     l’étranger, la Commission marque de son sceau les proces-
Les différentes tâches de la Commission destinées à main-
                                                                     sus décisionnels en matière de protection de la vie privée.
tenir l’équilibre nécessaire se répartissent en cinq grands
domaines d’activité.                                                 2.2	       Politique de respect des disposi-
                                                                                tions légales
La Commission de la protection de la vie privée émet des
avis sur la législation et la normalisation, mène une poli-          Ce pilier couvre un large éventail de tâches et n’est pas seu-
tique d’encadrement normatif, diffuse des informations et            lement axé sur les instances publiques compétentes, mais
offre un soutien informatif, aide les personnes concernées           aussi sur les responsables de traitement. Les compétences
à exercer leurs droits et à respecter leurs obligations, traite      de la Commission en matière d’autorisation consistent à
les plaintes relatives à des traitements de données qui lui          accorder à une instance d’un secteur déterminé responsable
sont soumises et intervient en tant que médiateur, le cas            d’un traitement l’autorisation de procéder à ce traitement
échéant, pour contribuer à garantir l’équilibre entre le droit       et d’obtenir la communication de données à caractère per-
fondamental à la protection de la vie privée de chacun dans          sonnel. Toujours à l’égard de ces mêmes responsables, la
le cadre du traitement de données à caractère personnel.             Commission assume également des tâches de contrôle et
                                                                     d’inspection, émet des recommandations (article 30, §  2 de
2.1	      Réglementation et encadrement
                                                                     la Loi vie privée) et évalue les mesures de sécurité qui ont été
          normatif
                                                                     prises.

Dans ce domaine, les activités sont surtout axées d’une part
                                                                     2.3	Information
sur les autorités et/ou instances compétentes (avis – ar-
ticle 29 Loi vie privée, recommandations — article 30, §  1er        Un troisième pilier d’activité de la Commission est celui de
de la Loi vie privée) et, d’autre part, sur les responsabilités      la mission d’information dont elle est investie, aussi bien
en matière de traitement (recommandations relatives au               à l’égard des instances publiques que des responsables de



Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                             11
traitement ou encore des personnes concernées. On retrouve          •	   la communication des informations demandées par
     dans ce domaine d’activité  : le rapport annuel destiné au               des particuliers ou des responsables de traitement de
     Parlement et l’élaboration d’un plan de gestion, la rédaction            données ;
     de son Règlement d’ordre intérieur, la tenue d’un registre          •	   l’élaboration d’un rapport annuel destiné au Parlement.
     public et de manière plus générale, une tâche d’information
                                                                         En répondant aux demandes de concertation informelle
     à l’égard du public (site web, conférences, réponses orien-
                                                                         préalable qui permet de tenir compte des exigences de la
     tées client, sensibilisation, …).
                                                                         Loi vie privée dès la phase de développement des projets, la
     Il convient encore de souligner qu’au sein de ces différents        Commission aide tant les instances publiques que les res-
     domaines d’activité, la Commission ne se limite pas néces-          ponsables de traitement. La Commission aide également
     sairement au territoire national. Ses actions ont aussi sou-        les personnes dont les données sont traitées à exercer leurs
     vent une dimension internationale et la Commission joue             droits, notamment en les informant sur leurs droits et sur la
     un rôle d’information et de sensibilisation important sur la        procédure à suivre.
     scène internationale.
                                                                         Dans le cadre des échanges internationaux de données, la
     2.4	Assistance                                                      Commission apporte son soutien aux instances qui exercent
                                                                         des activités transfrontalières, e.a. en collaborant à des
     Ce quatrième domaine d’activité concerne la mission d’in-           groupes de travail internationaux dans lesquels sont éla-
     formation de la Commission. Dans ce cadre, elle s’adresse à         borées des règles contraignantes relatives à la protection
     tous les groupes cibles :                                           des données à caractère personnel (p. ex. l’élaboration des
                                                                         Binding Corporate Rules, …). À ce niveau, comme au niveau
     •	   les autorités ;
                                                                         national, la Commission soutient les personnes dont les
     •	   le secteur privé ;
                                                                         données sont traitées et intégrées dans des flux de données
     •	   le citoyen ;
                                                                         transfrontières.
     •	   le responsable du traitement de données (il peut s’agir
          d’une personne physique ou d’une personne morale).             2.5	      Traitement des plaintes

     Dans ce domaine, les tâches de la Commission com-
                                                                         Ce domaine d’activité concerne plus particulièrement les
     prennent :
                                                                         citoyens dont les données sont traitées. Il englobe le trai-

     •	   la communication des informations demandées par                tement des plaintes et l’éventuelle procédure de médiation

          toute personne, qu’elle soit concernée par un traite-          qui peut y être liée. Lorsque les droits d’un citoyen dont les

          ment de données ou responsable d’un/de traitement(s)           données font l’objet d’un traitement ne sont pas respectés

          de données ;                                                   par le responsable du traitement, la Commission intervient

     •	   l’exercice du droit d’accès et de rectification (accès indi-   à la demande de l’intéressé pour faire respecter ses droits

          rect) ;                                                        (droit d’opposition, de rectification, d’accès indirect, …).

     •	   le traitement des déclarations ;                               Pour cela, la Commission met en œuvre les moyens dont elle

     •	   la tenue à jour du registre public ;                           dispose (déclaration au procureur du Roi, action devant le

     •	   la dispense d’informations dans le cadre du traitement         tribunal civil, …).

          des plaintes ;




12
Lorsqu’il s’agit d’infractions internationales relatives à
la protection des données, la Commission apporte son
concours aux enquêtes internationales destinées à mettre
en place des solutions utiles qui demandent l’engagement
de toutes les instances concernées par la protection des
données.

2.6	       Au niveau international

La Commission fait face à une internationalisation
croissante.
Elle siège dans des organismes de contrôle internatio-
naux.
Elle participe à des groupes de travail européens.
Elle fait partie du Groupe de travail Article 29.


Les interventions de la Commission dans les cinq domaines
d’activité précités ont souvent une portée internationale.

C’est ainsi que la Commission, non seulement siège, via
ses représentants, dans divers organes de contrôle inter-
nationaux (Schengen, Europol, etc.) mais participe aussi
activement, aux côtés de ses homologues, à des activités
organisées au sein d’organisations et de groupes de travail
européens et internationaux traitant des aspects politiques
et normatifs de la vie privée, notamment : le Groupe de tra-
vail Article 29, ou Groupe 29, constitué à l’échelle de l’Union
européenne, le Groupe de Berlin, la Conférence des Com-
missaires ou des organes de contrôle en matière de protec-
tion de la vie privée.

Plus l’internationalisation des échanges et des transferts de
données s’intensifie, plus le rôle et le statut de la Commis-
sion seront appelés, eux aussi, à s’internationaliser.




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011   13
3 La composition de la Commission

     Les membres de l’actuelle Commission ont débuté leurs activités le 2 décembre 2004, après avoir prêté serment entre les mains
     du Président de la Chambre des Représentants, Monsieur Herman De Croo. Depuis, quelques changements sont intervenus
     dans la composition de la Commission, notamment suite à la démission de certains des membres initialement désignés.

     3.1 	    Membres effectifs

      M. Willem Debeuckelaere (N)                       Président

      M. Stefan Verschuere (F)                          Vice-président

      Mme Mireille Salmon (F)                           Conseillère à la Cour d’appel de Bruxelles

      M. Serge Mertens de Wilmars (F)                   Enseignant

      Mme Anne Vander Donckt (N)                        Notaire

      M. Frank Robben (N)                               Administrateur général de la Banque-carrefour de la Sécurité sociale
                                                        (BCSS) et de la plate-forme eHealth

      M. Peter Poma (N)                                 Juge de paix - Canton de Brasschaat

      Mme Anne Junion (F)                               Avocate




     3.2 	    Membres suppléants

      Mme Nicole Lepoivre (F)                           Présidente honoraire du tribunal du travail de Huy
                                                        Présidente suppléante

      M. Bart De Schutter (N)                           Professeur ordinaire émérite à la Vrije Universiteit Brussel (VUB)
                                                        Vice-président suppléant

      M. Jan Remans (N)                                 Rhumatologue

      M. Rudy Trogh (N)                                 Chef du personnel de la Banque Nationale de Belgique (BNB)

      M. Eric Gheur (F)                                 Administrateur-gérant de la SPRL Galaxia I.S.E. et
                                                        consultant en sécurité de l'information

      Mme Françoise D'Hautcourt (F)                     Directrice du Centre des Technologies pour l’Enseignement de l’ULB

      M. Frank Schuermans (N)                           Avocat général près la Cour d'appel de Gand

      M. Yves Roger (F)                                 Président du Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé




14
4 La structure de la Commission

La Commission est constituée de seize membres.
Leur mandat est fixé à six ans.
Le Président est un magistrat.
La haute direction s’occupe de la gestion quotidienne de la Commission et de sa représentativité.
La Commission comprend des comités sectoriels.
Elle bénéficie de l’aide d’un Secrétariat.

4.1 	     Profil des membres                                         lieu, en principe, toutes les trois semaines. En 2011, la Com-
                                                                     mission a tenu 16 séances plénières.
La Commission compte seize membres :
                                                                     4.4 	      Rôle du président
•	   un président ;
•	   un vice-président ;                                             Les principales fonctions du président sont :

•	   six membres effectifs ;
                                                                     •	   il assume la haute direction de la Commission ;
•	   huit membres suppléants.
                                                                     •	   il définit sa politique ;

Tous peuvent se prévaloir d’une expertise en matière de pro-         •	   il représente la Commission à l’échelle nationale et

tection de la vie privée et de gestion des données à caractère            internationale* ;

personnel.                                                           •	   il assure sa gestion quotidienne ;
                                                                     •	   il préside les réunions de la Commission ;
La Commission doit impérativement compter parmi ses                  •	   il préside de droit les comités sectoriels ;
membres : un juriste, un informaticien et deux personnes             •	   il joue à tout le moins un rôle de coordinateur à l’égard
pouvant justifier d’une expérience professionnelle dans le                des présidents des différents comités sectoriels.
domaine de la gestion des données à caractère personnel,             * Il est à noter que la représentation de la Commission au
respectivement dans le secteur public et dans le secteur             sein de groupes de travail et d’organismes de contrôle inter-
privé.                                                               nationaux peut également être confiée à d’autres membres.

Le mandat de président est réservé à un magistrat.                   4.5 	 Comités sectoriels
4.2 	 Mandats des membres
                                                                     Plusieurs comités sectoriels en charge de secteurs spéci-
                                                                     fiques fonctionnent au sein de la Commission. Ils sont gé-
Les seize membres de la Commission sont tous désignés
                                                                     néralement composés pour moitié de membres de la Com-
pour un mandat de six ans renouvelable.
                                                                     mission.
4.3 	     Fonctions des membres

Le président et le vice-président sont les seuls à exercer leur
fonction à temps plein ; les autres membres ne sont tenus
que de prendre part aux séances de la Commission qui ont



Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                    15
4.6 	      Secrétariat

     Les tâches de la Commission, aussi nombreuses que variées,
     requièrent une préparation minutieuse et un important tra-
     vail d’analyse préalable. En raison de l’étendue et de la com-
     plexité de leurs tâches, la Commission et les comités secto-
     riels sont aidés par une administration, baptisée « Secréta-
     riat » par la loi belge.




16
5	           La structure de l’administration

Elle prépare, soutient et exécute.
Elle élabore les dossiers.



La haute direction de cette administration que représente le
Secrétariat est confiée par la loi au président de la Commis-
sion et sa direction générale est assurée par un administra-
teur. L’administration est divisée en trois sections, chacune
dirigée par un chef de section.

Organisation du Secrétariat

La mission de l’administration par rapport à la politique
générale de la Commission peut se résumer en trois mots :
préparation, soutien et exécution.

Le Secrétariat intervient ainsi dans l’élaboration des dos-
siers, et plus particulièrement dans ceux relatifs aux divers
projets d’avis, de recommandation ou d’autorisation. Ils
sont préparés par un agent, en étroite concertation avec le
commissaire rapporteur chargé de superviser la rédaction
du projet.

Dans un souci de gérer les dossiers individuels des citoyens
de la manière la plus efficace possible, l’administration
opère un tri entre les affaires courantes susceptibles d’être
réglées rapidement dans le cadre d’un traitement de pre-
mière ligne et celles qui nécessitent un examen plus appro-
fondi, donc souvent plus long.




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011   17
6 	 Le plan de gestion de la Commission




     La mission de l’administration dans le contexte de la poli-             prises (CS BCE) ;
     tique générale de la Commission se résume en trois mots :          •	   le Comité de surveillance sectoriel Phenix (CS Phenix) ;
     préparation, assistance et exécution.                              •	   le Comité de surveillance statistique (CS STAT).
                                                                        En ce qui concerne le Comité de surveillance statistique, les
     Le Secrétariat élabore les dossiers, plus particulièrement les
                                                                        candidatures ont été reçues, mais la procédure de désigna-
     projets d’avis, de recommandations et d’autorisations. Ces
                                                                        tion n’a pas abouti.
     documents sont préparés par un fonctionnaire, en étroite
     collaboration avec un commissaire-rapporteur chargé de             Pour chacun des comités sectoriels un tableau de bord pour
     superviser la rédaction des projets.                               les réunions a été élaboré, les délibérations sont préparées
                                                                        par une équipe de juristes experts en la matière et l’unifor-
     Pour traiter les dossiers de citoyens individuels le plus effi-
                                                                        mité/la consistance des projets de décision est assurée par
     cacement possible, l’administration répartit ces dossiers en
                                                                        un secrétaire-juriste.
     dossier de première et de deuxième ligne. Le traitement de
     première ligne permet un suivi rapide de dossiers courants,        En ce qui concerne l’exercice pratique des compétences,
     tandis que le traitement de deuxième ligne cible surtout les       les activités du CS STAT sont assurées par la Commission
     dossiers plus complexes.                                           elle-même, et ce conformément à l’article 16 de l’arrêté royal
                                                                        du 7 juin 2007, lequel prévoit que la Commission exerce les
     6.1	       Intégration des comités
                                                                        compétences du Comité jusqu’à ce qu’il soit pourvu à sa
                sectoriels
                                                                        composition.

     En vertu de l’article 31bis de la Loi vie privée, les organes de   6.2	      Contrôle de la vie privée -
     protection spécifiques déjà institués par la loi et les organes              Évaluation
     de protection spécifiques que le législateur estime néces-
     saires ou a l’intention de créer à l’avenir dans un certain        Ce qu’on appelle le contrôle de la vie privée constitue un élé-
     nombre de domaines, sont désormais intégrés dans la Com-           ment important du Règlement d’ordre intérieur. Cela signi-
     mission.                                                           fie que lors du processus décisionnel et de l’examen du dos-
                                                                        sier, une attention particulière est accordée au cadre maté-
     Il existe donc actuellement six comités sectoriels, dont un
                                                                        riel et légal et surtout au contrôle des principes qui régissent
     doit encore être constitué :
                                                                        les traitements de données à caractère personnel et à leur

     •	   le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé     impact sur la vie privée des personnes concernées.

          (CS SS & S) ;
                                                                        Il est en effet indispensable que la Commission et son admi-
     •	   le Comité sectoriel du Registre national (CS RN) ;
                                                                        nistration fonctionnent conformément à la vision dévelop-
     •	   le Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale (CS AF) ;
                                                                        pée dans le plan de gestion et exprimée dans les objectifs
     •	   le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entre-
                                                                        qui stipulent expressément que la Commission souhaite


18
agir dans une optique sociale et veiller à la défense équitable      En 2011, une attention particulière a en outre été consacrée à
de la protection de la vie privée face aux ambitions légitimes       la sensibilisation des jeunes.
des autorités, des services et des entreprises fonctionnels et
                                                                     À l’occasion de la Journée de la protection des données, le
bien organisés.
                                                                     site Internet http ://www.jedecide.be a été présenté en détail
En 2011, douze initiatives réglementaires au sujet desquelles        aux deux ministres de l’Enseignement. Ce site Internet a
la Commission a émis un avis ont fait l’objet d’une évalua-          été créé afin de sensibiliser les jeunes et fournit des infor-
tion.                                                                mations sur la protection des données en s’adressant aux
                                                                     enfants (public cible 8-12 ans), aux adolescents (13-16 ans),
Il est ressorti de l’analyse que le législateur a largement
                                                                     aux parents et au monde de l’enseignement.
tenu compte des remarques/suggestions de la Commission.
Les modifications apportées ont toutes eu un effet neutre ou         6.4 	      Soutien de la Commission et des
positif en termes d’impact sur la vie privée.                                   comités sectoriels

La Commission a aussi émis des recommandations d’ini-                Le Secrétariat offre son soutien à la Commission et aux comi-
tiative visant à encourager proactivement les modes de trai-         tés sectoriels sous la forme d’une préparation et d’analyses
tement et les attitudes positives en termes de protection de         préalables. Parmi les points forts de ce soutien, on note la
la vie privée (poursuite de l’accompagnement des différents          rapidité et le caractère complet de l’information envoyée aux
acteurs de la télébilletique dans les transports en commun,          commissaires sur les travaux préparatoires. À cette fin, la
smart grids et compteurs intelligents, caméras de surveil-           Commission utilise une application qui permet de mettre
lance dans les lieux de détention, enregistrement des appels         les dossiers à la disposition de tous les commissaires et de
téléphoniques depuis et vers les commissariats de police et          tous les collaborateurs du Secrétariat, et ce de la création du
les hôpitaux, copie de la carte d’identité électronique, …).         dossier à l’envoi de l’avis définitif.

6.3 	     Information au public                                      6.5 	      Coopération internationale

Un des buts stratégiques énoncés par la Commission dans              En 2011, la présidence et le secrétariat ont participé aux réu-
son plan de gestion est de contribuer à une meilleure infor-         nions et aux divers groupes de travail internationaux opé-
mation du public (responsable du traitement et personne              rant sur un mode institutionnalisé, tout en se focalisant sur
concernée), d’une part en répondant aux demandes d’infor-            la préparation de la nouvelle réglementation européenne
mations par le biais des services de la section Relations            qui remplacerait la directive actuelle.
Externes et, d’autre part, en mettant l’information à la dis-
position du public dans le cadre d’une stratégie de commu-           6.6 	      Politique de respect des
nication active.                                                                dispositions légales

Le site web http  ://www.privacycommission.be est un des             En ce qui concerne la politique de respect des dispositions
canaux utilisés par la Commission pour réaliser cet objectif.        légales, les deux lignes d’action définies en 2009 ont été
Les informations proposées sur ce site sont régulièrement            poursuivies. Les contrôles légaux vis-à-vis du Centre d’in-
enrichies et actualisées.                                            formation et d’avis sur les organisations sectaires et nui-
                                                                     sibles et de la Fédération Européenne pour Enfants Disparus
Les traitements de données des organismes de sécurité so-
                                                                     et Sexuellement Exploités effectués en 2009 ont été clôturés
ciale ont été publiés dans le Registre public.


Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                     19
par la communication des conclusions aux responsables               Grâce à une intervention des divers services de tarification,
     concernés.                                                          les traitements de données effectués par les pharmaciens
                                                                         ont été déclarés de manière centralisée. Les déclarations
     L’arrêté royal annoncé dans la Loi vie privée qui vise à éta-
                                                                         de traitements de données effectués par les institutions de
     blir les tâches du préposé à la protection des données et la
                                                                         sécurité sociale ont également été intégrées au site Internet
     façon dont celui-ci devra s’acquitter de ses tâches, ainsi que
                                                                         de la Commission.
     la manière dont le Centre devra informer la Commission,
     n’a cependant toujours pas été adopté.                              6.8	      Vie privée et recherche
                                                                                   scientifique
     En 2011, le Secrétariat a pris deux initiatives afin ­d’améliorer
     la qualité des réponses fournies dans la cadre de l’article 13      En 2008, la Commission s’était penchée sur la protection des
     de la Loi vie privée (l’accès dit aux données traitées par les      données à caractère personnel dans le cadre de la recherche
     services de police et de renseignements). Cette activité sera       scientifique, ce qui avait débouché à l’époque sur une jour-
     décrite plus en détail dans la rubrique 7.5.1 ci-après. La          née d’étude et sur la publication d’un vade-mecum pour le
     Commission a en outre protesté auprès du ministre com-              chercheur. En tant que pays hôte du case handling workshop
     pétent contre la centralisation réduite de la gestion et des        (une réunion des représentant des secrétariats des Commis-
     demandes d’information au sein des services de police. Elle         sions vie privée européennes) des 18 et 19 mars 2010, la Com-
     craint que, à cause de l’élimination de cette centralisation,       mission a inscrit ce thème à l’ordre du jour du workshop et y
     les délais de traitement des demandes d’information au-             a fourni une contribution sur ce sujet.
     près des services de police décentralisés seront encore plus
     longs.                                                              La vie privée et la recherche scientifique ont bénéficié d’une
                                                                         attention plus soutenue lors du congrès international orga-
     Avec la nouvelle ministre, la Commission a entamé des dis-          nisé par la Commission en 2010 dans le cadre de la prési-
     cussions afin de convenir d’une procédure efficace pour la          dence belge de l’UE, qui était exclusivement consacré à ce
     personne concernée, oú les services de police assument plei-        thème. Le premier jour, les participants ont pu s’informer
     nement leur rôle de fournisseur d’informations lors de trai-        en détail grâce aux tutoriels et lors des workshops orga-
     tements de données et où la Commission peut s’acquitter de          nisés le deuxième jour, ils ont pu discuter avec des spé-
     sa tâche d’autorité de contrôle.                                    cialistes du domaine de la vie privée ainsi que de diverses
                                                                         disciplines scientifiques. L’objectif principal du congrès
     Étant donné que la Commission reçoit de plus en plus de
                                                                         était en effet d’instaurer un dialogue entre les commissions
     questions relatives aux données dans des articles de presse,
                                                                         (européennes) de protection de la vie privée et les chercheurs
     elle a convenu d’une procédure de consultation avec les
                                                                         scientifiques et d’ainsi rapprocher ces deux mondes.
     conseils de déontologie du journalisme, tant du côté fla-
     mand que du côté wallon.                                            En 2011, à l’issue de ce congrès scientifique, la Commission
                                                                         a élaboré deux brochures concernant la recherche scienti-
     6.7	      Déclarations et registre public
                                                                         fique, destinées aux chercheurs. En outre, une collabora-

     Les caméras ont toujours fait l’objet de nombreuses déclara-        trice a contribué à la rédaction d’un chapitre spécifique rela-

     tions en 2011, même si leur nombre était nettement inférieur        tif au traitement des données à caractère personnel dans le

     à celui de 2010.                                                    cadre de la recherche scientifique repris dans le projet de
                                                                         règlement européen.




20
7	        Principales activités nationales de la Commission



7.1	E-government                                                     fait partie du SGS eIB ? En tenant compte du rôle (missions,
                                                                     tâches, responsabilités, …) qu’un intégrateur de services
7.1.1	 Avis n° 18/2011 du 7 septembre 2011                           publics remplit, la Commission estime que l’intégrateur de
                                                                     services flamand doit non seulement disposer d’un statut
•	   Institution d’un intégrateur de services flamand                juridique clair mais également de l’autonomie nécessaire
•	   Nécessité d’un encadrement décrétal                             pour remplir cette tâche. Un SGS directement géré par le
•	   Conflits de compétences                                         ministre compétent ne constitue pas l’instrument approprié
                                                                     à cet effet, alors que l’Autorité flamande dispose pourtant
Le 25  juillet  2011, l’avis de la Commission a été sollicité à
                                                                     de plusieurs instruments plus adéquats à cette fin comme
propos d’un avant-projet de décret relatif à l’institution et à
                                                                     une agence autonomisée interne, une agence autonomisée
l’organisation d’un intégrateur de services flamand.
                                                                     externe, …

Depuis 2008 déjà, la Commission insiste sur la nécessité
                                                                     Deuxièmement, la Commission a toujours plaidé en faveur
d’un encadrement décrétal détaillé de l’intégrateur de ser-
                                                                     d’une délimitation claire du champ d’action d’un intégrateur
vices flamand (voir son avis n° 01/2008). Le Comité sectoriel
                                                                     de services de sorte qu’un client, en l’occurrence un service
pour l’Autorité Fédérale s’est rallié à cette position (voir le
                                                                     public, n’utilise en principe qu’un seul intégrateur de ser-
point 13 de la délibération AF n° 15/2009), tout comme le
                                                                     vices comme interlocuteur. De cette manière, le client n’est
Comité sectoriel du Registre national (voir le point 44 de la
                                                                     confronté qu’à un seul système de gestion des utilisateurs
délibération RN n° 07/2011) et la Commission de contrôle
                                                                     et des accès, un seul ensemble de spécifications techniques,
flamande (voir la délibération CCF n° 02/2010).
                                                                     etc. La  délimitation du champ d’action de l’intégrateur de
                                                                     services flamand ne peut évidemment pas porter préjudice
Plusieurs articles du projet s’inspiraient de dispositions de
                                                                     à la répartition des compétences qui a été fixée dans la loi
l’avant-projet de loi relative à l’institution et à l’organisation
                                                                     spéciale de réformes institutionnelles du 8 août 1980. Vu ce
d’un Intégrateur de Services fédéral — qui date de 2008 et
                                                                     contexte juridique complexe, il est presque inévitable que
qui, au grand étonnement de la Commission, n’a pas encore
                                                                     des domaines de compétence d’intégrateurs de services
été introduit au parlement fédéral — de sorte qu’un certain
                                                                     dans le secteur public se rejoignent sur certains points ou
nombre de remarques formulées à l’époque par la Commis-
                                                                     même se chevauchent. La Commission constate que le pro-
sion ont été reprises dans cet avis.
                                                                     jet de texte ne comporte aucune disposition permettant de
L’avant-projet de décret comportait toutefois 2 points pro-          clarifier/de résoudre des problèmes de répartition de com-
blématiques importants.                                              pétences entre l’intégrateur de services flamand et les autres
                                                                     intégrateurs de services.
Premièrement, le texte passe sous silence la question de
savoir qui interviendra en tant qu’intégrateur de services           L’avis rendu par la Commission est dès lors défavorable.
flamand : le SGS eIB, qui fait partie du département Affaires
administratives, ou CORVE qui, sur le plan organisationnel,



Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                    21
7.2	        Échange électronique de                                               voquer un intérêt se rapportant directement à la légis-

                 données administratives                                               lation sociale ;
                                                                                  •	   l’extension visée du réseau contribuera à un flux de
     7.2.1	 Avis n° 03/2011 du 9 février 2011                                          données plus sûr entre la Banque-carrefour, les institu-
                                                                                       tions de sécurité sociale et les organismes de pension
     •	    Extension du réseau de la sécurité sociale aux orga-                        et de solidarité, étant donné que de cette manière, de
           nismes de pension et de solidarité                                          nombreuses dispositions pénales et de protection des
     •	    Fondement légal                                                             données, issues de la loi BCSS, seront rendues appli-
     •	    Possibilité pour les organismes de pension et de solida-                    cables à ces organismes ;
           rité d’invoquer un intérêt se rapportant directement à la              •	   les organismes qui, outre la gestion des réserves et des
           législation sociale                                                         engagements de pension, accomplissent également
                                                                                       d’autres tâches, doivent dans la pratique prendre des
     Projet d’arrêté royal modifiant l’arrêté royal du 15 ­octobre 2004
                                                                                       mesures afin que le service concerné de l’organisme qui
     relatif à l’extension du réseau de la sécurité sociale aux organismes
                                                                                       est chargé d’exécuter les tâches visées soit suffisam-
     de pension et de solidarité chargés d’exécuter la loi du 28 avril 2003
                                                                                       ment indépendant du reste de l’organisation pour s’ac-
     relative aux pensions complémentaires et au régime fiscal de celles-
                                                                                       quitter en toute autonomie des droits et obligations que
     ci et de certains avantages complémentaires en matière de sécurité
                                                                                       lui confère l’extension du réseau de la sécurité sociale
     sociale, en application de l’article 18 de la loi du 15 janvier 1990 rela-
                                                                                       et afin d’éviter tout conflit de compétences lors de l’exé-
     tive à l’institution et à l’organisation d’une Banque-Carrefour de la
                                                                                       cution de ces tâches. Les assureurs devront par consé-
     Sécurité sociale
                                                                                       quent prendre des mesures de sécurité techniques et
                                                                                       organisationnelles adéquates (conformément à l’ar-
     Le 9 février 2011, la Commission a émis un avis à ce sujet à
                                                                                       ticle 16 de la LVP) afin par exemple de ne pouvoir traiter
     la demande du ministre des Affaires sociales et de la Santé
                                                                                       le numéro de Registre national que pour l’application
     publique.
                                                                                       de la réglementation dont il est question dans le projet
     Afin d’inclure dans le réseau de la sécurité sociale tous les                     et non pour d’autres finalités non autorisées ;
     organismes de pension et de solidarité chargés d’organiser                   •	   pour l’accomplissement de leurs tâches dans le cadre
     les pensions complémentaires, y compris les éventuelles                           de la réglementation dont il est question dans le pro-
     prestations de solidarité, tant en faveur des travailleurs                        jet, les organismes de pension et de solidarité ont déjà
     salariés que des travailleurs indépendants et des agents                          accès au Registre national des personnes physiques et
     du secteur public, il est proposé de modifier l’arrêté royal                      peuvent utiliser le numéro d’identification de ce Re-
     du 15 octobre 2004 pour y inscrire ces organismes et y in-                        gistre sur la base de la délibération RN n° 49/2010 du
     troduire une référence aux  missions qu’ils accomplissent                         2 décembre 2010 du Comité sectoriel du Registre natio-
     en vertu du Titre XI, Chapitre VII de la loi-programme (I)                        nal. Suite à l’extension, il n’est donc pas question d’uti-
     du 27 décembre 2006.                                                              lisation ou d’accès indirect à des données du Registre
                                                                                       national ;
     La Commission a formulé les remarques suivantes :
                                                                                  •	   dans la même délibération, le Comité sectoriel du Re-

     •	    l’extension envisagée dispose d’un fondement légal                          gistre national estime recommandé que, dans l’attente

           (article 18 de la loi BCSS) ;                                               de leur intégration effective dans le réseau de la sécurité

     •	    les organismes de pension et de solidarité peuvent in-                      sociale, le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de




22
la Santé se charge de contrôler, pour ces organismes,           Le 15 juin 2011, la Commission a émis une recommandation
     l’adéquation de leur politique de sécurité ainsi que la         à ce sujet à la demande de la Direction générale Statistique
     qualité de leur conseiller en sécurité ;                        et Information économique.
•	   l’intégration dans le réseau ne porte pas préjudice à
                                                                     La Direction générale Statistique et Information écono-
     l’exigence de principe selon laquelle les  organismes
                                                                     mique doit donner exécution à la Generations and Gender Panel
     de pension et de solidarité communiquent les données
                                                                     Study suite au protocole d’accord entre l’autorité fédérale et
     sociales à caractère personnel au sein et en dehors du
                                                                     les autorités régionales flamandes et wallonnes. Le proto-
     réseau de la sécurité sociale uniquement si la section
                                                                     cole d’accord concerne notamment la diffusion des données
     « Sécurité  sociale » du Comité sectoriel de la Sécurité
                                                                     GGPS belges aux commanditaires précités de l’enquête, à la
     Sociale et de la Santé a accordé une autorisation, sauf
                                                                     « Population Activity Unit » de la Commission économique
     dans les cas prévus dans la loi BCSS ;
                                                                     pour l’Europe des Nations Unies et à des utilisateurs ex-
•	   enfin, le projet accorde de l’attention aux organismes de
                                                                     ternes pour d’autres analyses statistiques ou scientifiques.
     pension et de solidarité de petite taille : si les données
     des travailleurs peuvent être réclamées tout simple-            La recommandation de la Commission concerne la collecte
     ment auprès de l’employeur ou être collectées directe-          des données par la DGSIE, la communication des données
     ment auprès de l’indépendant concerné ou du chef d’en-          aux commanditaires et à l’ONU, ainsi que la mise à disposi-
     treprise indépendant, c’est possible sans intervention          tion des données par l’ONU à des chercheurs externes.
     du réseau en question. C’est également ce qui ressort
     du Rapport au Roi qui souligne que le conseiller en sé-         En ce qui concerne la collecte de données GGPS de ré-

     curité peut être celui dont dispose déjà les organismes         pondants belges par l’exécutant DGSIE, la Commission

     de pension et de solidarité concernés dans le cadre des         confirme que la DGSIE est légalement compétente pour

     assurances accidents du travail qu’ils gèrent éventuel-         effectuer de telles études statistiques pour le compte des

     lement. La Commission estime que c’est une bonne                commanditaires précités, et ce sur la base de la loi du 4 juil-

     chose pour les organismes de pension plus petits, non           let 1962 relative à la statistique publique.

     seulement au niveau du coût, mais aussi au niveau de
                                                                     La Commission part du principe que le fichier que la DGSIE
     l’uniformité en matière de sécurité de l’information.
                                                                     transmettra aux commanditaires et à l’ONU sur la base du
     En outre, la personne concernée aura, le cas échéant,
                                                                     protocole ne contient pas de données anonymisées mais des
     déjà été acceptée par le Comité sectoriel de la Sécurité
                                                                     données à caractère personnel codées au sens de l’AR du
     Sociale et de la Santé en tant que conseiller en sécurité.
                                                                     13 février 2011.

7.2.2	 Recommandation n° 05/2011 du
                                                                     La Commission considère l’ONU et les commanditaires
       15 juin 2011                                                  comme des destinataires légitimes de la GGPS belge du
                                                                     protocole d’accord.
•	   Communication des données GGPS (Generations and
     Gender Panel Study) à l’organisation internationale ONU         La Commission accepte qu’au lieu de suivre la procédure

     dans le cadre d’un protocole d’accord                           nationale devant le Comité de surveillance statistique, des

•	   Accès contrôlé et organisé par phases aux données               tiers qui souhaitent consulter des données GGPS belges des
     GGPS                                                            fichiers ONU en vue d’autres analyses statistiques ou scien-
                                                                     tifiques suivent la procédure d’accès internationale au ni-




Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                     23
veau de l’ONU, laquelle prévoit en effet un accès contrôlé et          incluant un contrat fixant notamment la responsabilité du
     organisé par phases aux données GGPS afin de minimaliser               premier à l’égard du second.
     le risque de réutilisation incompatible ou d’abus de données
                                                                            Le couplage précité serait réalisé via l’infrastructure de la
     publiées en ligne.
                                                                            BCSS, sous le contrôle de la DGSIE, les données à caractère
     La Commission attire l’attention des tiers qui s’adressent             personnel provenant de la DGSIE étant immédiatement dé-
     à la DGSIE pour obtenir des données GGPS belges en vue                 truites après avoir été couplées et codées ou anonymisées.
     d’autres analyses statistiques ou scientifiques sur la régle-
                                                                            Les collaborateurs concernés de la BCSS signeraient une
     mentation légale nationale contenue dans les articles 15 et
                                                                            déclaration dans laquelle ils marquent explicitement leur
     15bis de la loi du 4 juillet 1962 relative à la statistique publique
                                                                            accord pour respecter le secret statistique.
     (procédure d’autorisation auprès du Comité de surveillance
     statistique).                                                          Tout transfert de données à caractère personnel par la BCSS
                                                                            dans le cadre de la recherche scientifique ou de l’appui stra-
     7.2.3	 Recommandation n° 01/2011 du
                                                                            tégique serait soumis à une autorisation préalable du Comi-
            9 février 2011
                                                                            té sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé, car la majo-
                                                                            rité des données à caractère personnel en question provient
     •	   Couplage de données à caractère personnel provenant
                                                                            des institutions de sécurité sociale.
          de banques de données de la DGSIE et de la BCSS à des
          fins de recherche scientifique                                    Selon la Commission, la méthode proposée est non seule-
     •	   Intervention de la BCSS en tant que ­ ous-traitant
                                              s                             ment recommandée du point de vue de l’optimalisation du
     •	   Confirmation de la méthode de travail du Comité Sec-              processus, mais aussi du point de vue de la protection des
          toriel de la Sécurité sociale                                     données, notamment de l’article 4 de la LVP. La Commission
                                                                            souligne en effet qu’il n’est pas recommandé que des don-
     Le 9 février 2011, la Commission a émis une recommanda-
                                                                            nées à caractère personnel issues de banques de données so-
     tion à ce sujet à la demande du Comité sectoriel de la Sécu-
                                                                            ciales soient transférées en masse de la BCSS vers la DGSIE
     rité Sociale et de la Santé.
                                                                            pour y être couplées avec un nombre limité d’autres données
     Dans cette recommandation, la Commission ratifie la mé-                à caractère personnel provenant d’autres sources, alors que
     thode adoptée par le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale           ce flux de données peut tout à fait être évité en laissant la
     et de la Santé lorsqu’un nombre limité de données à carac-             BCSS réaliser elle‑même ce couplage au moyen des variables
     tère personnel provenant de la DGSIE doivent être couplées             limitées fournies par la DGSIE.
     à un nombre important de données à caractère personnel
                                                                            La communication d’un nombre limité de données à carac-
     provenant des institutions de sécurité sociale à des fins de
                                                                            tère personnel non codées de la DGSIE à la BCSS dans ce but
     recherche scientifique ou d’appui stratégique.
                                                                            n’est d’ailleurs pas contraire à l’article 15 de la loi du 4 juil-
     Dans cette situation, la BCSS interviendrait en tant que               let 1962 relative à la statistique publique, d’autant plus si la BCSS
     sous-traitant de la DGSIE pour le couplage des données à ca-           intervient en tant que sous-traitant de la DGSIE. Une solu-
     ractère personnel de la DGSIE avec les données à caractère             tion similaire a déjà été recommandée par la Commission
     personnel provenant des institutions de sécurité sociale,              (en lieu et place du Comité de surveillance statistique) dans
                                                                            la recommandation STAT n° 01/2010 du 19 mai 2010.




24
La Commission marque également son accord sur le point                  La Commission a émis un avis favorable à la condition que
de vue suivant : étant donné que le Comité sectoriel de la              les modalités d’exécution pertinentes soient soumises à
Sécurité Sociale et de la Santé est déjà compétent pour la              l’avis préalable de la Commission.
communication de la plupart des données à caractère per-
                                                                        La Commission souhaitait ainsi obtenir, d’une part, que l’on
sonnel codées, il n’est pas recommandé que le Comité de
                                                                        détermine de façon suffisamment claire quelles données
surveillance statistique, également institué au sein de la
                                                                        d’identification des ouvriers doivent être communiquées au
Commission, doive aussi se prononcer sur la communica-
                                                                        cocontractant par l’employeur avant le début des travaux.
tion aux chercheurs du nombre limité de données à carac-
tère personnel codées provenant de la DGSIE.                            En ce qui concerne le système électronique, elle souhaite
                                                                        veiller, d’autre part, à ce que les modalités concrètes d’in-
La Commission souligne encore à cet égard que la princi-
                                                                        troduction, de consultation, de communication, de conser-
pale garantie consiste finalement à ce que les données à
                                                                        vation, … de données à caractère personnel soient réglées
caractère personnel ne soient pas accessibles sans autorisa-
                                                                        de manière suffisamment claire, ceci eu égard au caractère
tion de principe d’un de ses comités (à savoir donc le Comité
                                                                        sensible et crucial de chacun de ces traitements pour la pro-
sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé) et à ce que l’uti-
                                                                        tection de la vie privée.
lisateur autorisé ne puisse raisonnablement pas retrouver
les personnes concernées via les données obtenues.                      7.3	      Secteur financier
7.2.4	 Avis n° 33/2011 du 30 novembre 2011
                                                                        7.3.1	 Avis n° 06/2011 du 9 février 2011

•	    Enregistrement des personnes présentes sur des chan-
                                                                        •	   Accès plus rapide pour la BNB aux informations de cré-
      tiers temporaires ou mobiles et paiement du salaire
                                                                             dit concernant les entreprises
      minimum
                                                                        •	   Pour une stabilité financière, la supervision bancaire et
•	    Lutte contre la fraude sociale
                                                                             la recherche scientifique
Le 30  novembre  2011, la Commission a émis un avis favo-               •	   Désignation d’un fonctionnaire préposé à la protection
rable sur les projets d’amendement au projet de loi portant                  des données
des dispositions fiscales et diverses, qui vise notamment à
                                                                        Depuis la loi du 22 mars 1993, la Banque Nationale de Bel-
modifier la loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs
                                                                        gique est chargée de la gestion de la Centrale des Crédits
lors de l’exécution de leur travail.
                                                                        aux Entreprises. Tous les établissements de crédit établis
Le premier amendement s’inscrivait dans le cadre de la lutte            en Belgique et certaines entreprises d’assurances commu-
contre la fraude sociale dans le secteur de la construction,            niquent des informations sur les entreprises et particuliers
plus précisément en ce qui concerne le paiement des salaires            qui ont obtenu, auprès du même établissement, des crédits
minimaux dans ce secteur. L’objectif du deuxième amende-                d’un montant minimum de 25 000 euros dans le cadre de
ment était d’introduire un système électronique pour l’enre-            leur activité professionnelle. La crainte d’une pénurie de
gistrement des personnes présentes sur des chantiers tem-               crédit («credit crunch  ») après la crise financière et écono-
poraires ou mobiles.                                                    mique de 2008 s’avère constituer l’impulsion de différentes
                                                                        mesures destinées à prévenir ou réduire un resserrement de
                                                                        crédit aux entreprises en Belgique, et à donner plus rapide-
                                                                        ment accès aux informations de crédit concernant les entre-


Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011                                                                       25
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée
Le rapport 2011 de la commission Vie privée

More Related Content

More from LeSoir.be

Seule l'imagination peut nous sauver
Seule l'imagination peut nous sauverSeule l'imagination peut nous sauver
Seule l'imagination peut nous sauverLeSoir.be
 
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdf
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdfCharles Cumont - Mémoires 39-42.pdf
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdfLeSoir.be
 
Les garderies des 9 et 10 novembre
Les garderies des 9 et 10 novembreLes garderies des 9 et 10 novembre
Les garderies des 9 et 10 novembreLeSoir.be
 
Accord de gouvernement
Accord de gouvernementAccord de gouvernement
Accord de gouvernementLeSoir.be
 
Les discours du Roi aux Autorités du pays
Les discours du Roi aux Autorités du paysLes discours du Roi aux Autorités du pays
Les discours du Roi aux Autorités du paysLeSoir.be
 
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux Français
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux FrançaisLa lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux Français
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux FrançaisLeSoir.be
 
Communiqué de la Plateforme citoyenne
Communiqué de la Plateforme citoyenneCommuniqué de la Plateforme citoyenne
Communiqué de la Plateforme citoyenneLeSoir.be
 
La carte de la concentration d'ozone
La carte de la concentration d'ozone La carte de la concentration d'ozone
La carte de la concentration d'ozone LeSoir.be
 
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...LeSoir.be
 
La note du CGRA (2/2)
La note du CGRA (2/2)La note du CGRA (2/2)
La note du CGRA (2/2)LeSoir.be
 
La note du CGRA (1/2)
La note du CGRA (1/2)La note du CGRA (1/2)
La note du CGRA (1/2)LeSoir.be
 
Programme Esperanzah!
Programme Esperanzah!Programme Esperanzah!
Programme Esperanzah!LeSoir.be
 
Rapport belge
Rapport belgeRapport belge
Rapport belgeLeSoir.be
 
Le cours de Stéphane Mercier
Le cours de Stéphane MercierLe cours de Stéphane Mercier
Le cours de Stéphane MercierLeSoir.be
 
Le calendrier des Playoffs 1 et 2
Le calendrier des Playoffs 1 et 2Le calendrier des Playoffs 1 et 2
Le calendrier des Playoffs 1 et 2LeSoir.be
 
La lettre de Theo Francken aux Irakiens
La lettre de Theo Francken aux IrakiensLa lettre de Theo Francken aux Irakiens
La lettre de Theo Francken aux IrakiensLeSoir.be
 
Declarationpolitiquegenerale
DeclarationpolitiquegeneraleDeclarationpolitiquegenerale
DeclarationpolitiquegeneraleLeSoir.be
 
Infographie startup
Infographie startupInfographie startup
Infographie startupLeSoir.be
 
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015LeSoir.be
 
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3LeSoir.be
 

More from LeSoir.be (20)

Seule l'imagination peut nous sauver
Seule l'imagination peut nous sauverSeule l'imagination peut nous sauver
Seule l'imagination peut nous sauver
 
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdf
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdfCharles Cumont - Mémoires 39-42.pdf
Charles Cumont - Mémoires 39-42.pdf
 
Les garderies des 9 et 10 novembre
Les garderies des 9 et 10 novembreLes garderies des 9 et 10 novembre
Les garderies des 9 et 10 novembre
 
Accord de gouvernement
Accord de gouvernementAccord de gouvernement
Accord de gouvernement
 
Les discours du Roi aux Autorités du pays
Les discours du Roi aux Autorités du paysLes discours du Roi aux Autorités du pays
Les discours du Roi aux Autorités du pays
 
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux Français
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux FrançaisLa lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux Français
La lettre ouverte d'Emmanuel Macron aux Français
 
Communiqué de la Plateforme citoyenne
Communiqué de la Plateforme citoyenneCommuniqué de la Plateforme citoyenne
Communiqué de la Plateforme citoyenne
 
La carte de la concentration d'ozone
La carte de la concentration d'ozone La carte de la concentration d'ozone
La carte de la concentration d'ozone
 
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...
«J’ai été battu et torturé»: le script de la conversation entre le CGRA et un...
 
La note du CGRA (2/2)
La note du CGRA (2/2)La note du CGRA (2/2)
La note du CGRA (2/2)
 
La note du CGRA (1/2)
La note du CGRA (1/2)La note du CGRA (1/2)
La note du CGRA (1/2)
 
Programme Esperanzah!
Programme Esperanzah!Programme Esperanzah!
Programme Esperanzah!
 
Rapport belge
Rapport belgeRapport belge
Rapport belge
 
Le cours de Stéphane Mercier
Le cours de Stéphane MercierLe cours de Stéphane Mercier
Le cours de Stéphane Mercier
 
Le calendrier des Playoffs 1 et 2
Le calendrier des Playoffs 1 et 2Le calendrier des Playoffs 1 et 2
Le calendrier des Playoffs 1 et 2
 
La lettre de Theo Francken aux Irakiens
La lettre de Theo Francken aux IrakiensLa lettre de Theo Francken aux Irakiens
La lettre de Theo Francken aux Irakiens
 
Declarationpolitiquegenerale
DeclarationpolitiquegeneraleDeclarationpolitiquegenerale
Declarationpolitiquegenerale
 
Infographie startup
Infographie startupInfographie startup
Infographie startup
 
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015
L'audience de la Radio en France en Janvier - Mars 2015
 
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3
Le calendrier des Playoffs 1, 2 et 3
 

Le rapport 2011 de la commission Vie privée

  • 2. Table des matières 7.3.2 Avis 07/2011 du 9 février 2011 25 7.3.3 Avis 36/2011 du 21 décembre 2011 26 7.4 Technologie de l’information et de la communication 27 7.4.1 Recommandation 07/2011 du 21 décembre 2011 27 Première partie : la Commission 6 7.4.2 Avis 32/2011 du 30 novembre 2011 28 1 La mission de la Commission 7 7.4.3 Travaux de normalisation 28 Le rôle de la Commission 7 7.4.4 Plate-forme concertation sur la sécurité des informations 29 2.1 Réglementation et encadrement normatif 9 7.5 Justice et sécurité 29 2.2 Politique de respect des dispositions légales 9 7.5.1 Renforcement de l’information aux personnes concernées 29 2.3 Information 9 7.5.2 Protocole d’accord du 13 juillet 2011 entre le SPF Justice et la Commission 0 3 7.5.3 Recommandation 6/2011 du 6 juillet 2011 31 2 Les domaines d’activité de la Commission 9 7.5.4 Avis 31/2011 du 30 novembre 2011 32 2.1 Réglementation et encadrement normatif 9 7.5.5 Avis 23/2011 du 28 septembre 2011 34 2.2. Politique de respect des dispositions légales 9 7.6 Transport et mobilité 36 2.3. Information 7.6.1 Avis 14/2011 du 6 juillet 2011 36 2.4 Assistance 10 7.6.2 Avis 16/2011 du 6 juillet 2011 37 2.5 Traitement des plaintes 10 7.6.3 Avis 02/2011 du 19 janvier 2011 37 2.6 Au niveau international 11 7.7 Santé 38 7.7.1 Recommandation 02/2011 du 4 mai 2011 38 3 La composition de la Commission 12 7.7.2 Avis 03/2011 du 9 février 2011 39 3.1 Membres effectifs 12 7.7.3 Avis 09/2011 du 23 mars 2011 40 3.2 Membres suppléants 12 7.7.4 Avis 25/2011 et 26/2011 du 19 octobre 2011 41 7.7.5 Vade-mecum relatif à la recherche biomédicale 42 4 La structure de la Commission 13 7.8 Divers 43 4.1 Profil des membres 13 7.8.1 Avis 08/2011 du 2 mars 2011 43 4.2 Mandats des membres 13 7.8.2 Avis 19/2011 du 28 septembre 2011 44 4.3 Fonctions des membres 13 7.8.3 Avis n° 22/2011 du 18 septembre 2011 45 4.4 Rôle du président 13 7.8.4 Avis n° 21/2011 du 28 septembre 2011 46 4.5 Comités sectoriels 13 7.8.5 Avis n° 10/2011 du 25 mai 2011 47 4.6 Secrétariat 14 7.8.6 Avis n° 35/2011 du 21 décembre 2011 47 7.8.7 Consultation publique cybersurveillance 48 5 La structure de l’administration 15 7.8.8 Avis n° 28/2011 du 9 novembre 2011 49 6.1 Intégration des comités sectoriels 16 7.8.9 Recommandation 03/11 du 25 mai 2011 50 6.2 Contrôle de la vie privée - Évaluation 16 7.8.10 Suppression de l’application « Juif ou pas Juif ?” de l’iTunes App Store belge 51 6 Le plan de gestion de la Commission 16 7.8.11 Médiation de la Commission en matière d’accès aux archives de presse 51 6.3 Information au public 17 6.4 Soutien de la Commission et des Comités sectoriels 17 8 Les principales activités internationales de la Commission 52 6.5 Coopération internationale 17 8.1 Conférences internationales 52 6.6 Politique de respect des dispositions légales 17 8.1.1. Conférence européenne des Commissaires à la protection des données 52 6.7 Déclarations et registre public 18 8.1.2 Conférence internationale des 6.8 Vie privée et recherche scientifique 18 Commissaires à la protection des données 52 8.1.3 Conférence de l’AFAPDP 54 7 Principales activités nationales de la Commission 19 8.2 Groupe de travail protection des données « Article 29” – Groupe 29 (G29) et 7.1 E-government 19 groupes de travail “ groupe 29 ” 58 7.1.1 Avis n° 18/2011 du 7 septembre 2011 19 8.2.1 Groupe 29 58 7.2 Échange électronique de données administratives 20 8.2.2 Technology Subgroup 67 7.2.1 Avis n° 03/2011 du 9 février 2011 20 8.2.3 Sous-groupe BCR 67 7.2.2 Recommandation 05/2011 du 15 juin 2011 21 8.3 IWGDPT (International Working Group on Data Protection 7.2.3 Recommandation 01/2011 du 9 février 2011 22 in Telecommunication) 67 7.2.4 Avis 33/2011 du 30 novembre 2011 23 8.4 Organes de contrôle communs 68 7.3 Secteur financier 23 8.4.1 Schengen 68 7.3.1 Avis 06/2011 du 9 février 2011 23 8.4.2 Europol 68 2
  • 3. 8.4.3 Groupe de coordination du contrôle d’Eurodac 68 2 Les principales activités des comités sectoriels 114 8.5 Le Conseil de l’Europe et la protection des données 69 2.1 Commission loco Comité de 9.1 Réglementation et normalisation 71 surveillance statistique 114 9.2 Politique de respect des dispositions légales 71 2.2 Comité sectoriel du Registre national 114 2.2.1 Autorisations générales 114 9 Les activités de la Commission en chiffres 71 2.2.2 Délibération RN n° 24/2011 du 20 avril 2011v 115 9.2.1 Tâches de contrôle 72 2.2.3 Délibération RN n° 49/2011 du 21 septembre 2011 115 9.2.2 Notification de l’utilisation d’une caméra mobile par 2.2.4 Délibération RN n° 11/2011 du 16 février 2011 116 les services de police 72 2.2.5 Délibération RN n° 19/2011 du 16 mars 2011 116 9.3 Information 72 2.2.6 Délibération RN n° 45/2011 du 21 septembre 2011 116 9.3.1 Support du front office en matière d’information 72 2.2.7 Délibération RN n° 71/2011 du 14 décembre 2011 117 9.3.2 Déclarations enregistrées dans le registre public 73 2.2.8 Délibération RN n° 72/2011 du 14 décembre 2011 117 9.3.3 Publication d’informations sur le site web 2.3 Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale 118 2.3.1 Délibération AF n° 12/2011 du 9 juin 2011 118 http ://www.privacycommission.be 73 2.3.2 Délibération AF n° 16/2011 du 21 décembre 2011 118 9.3.4 Publication d’informations sur le site web 2.3.3 Délibération AF n° 09/2011 du 12 mai 2011 119 http ://www.jedecide.be 73 2.3.4 Délibération AF n° 15/2011 du 22 décembre 2011 119 9.4 Dossiers de fond 76 2.4 Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé 121 9.5 Dossiers d’évaluation 77 2.4.1 Section Santé 121 9.6 Tableaux et graphiques 78 2.4.2 Section Sécurité Sociale 123 9.6.1. Dossiers de décision traités par la Commission en 2011 en chiffres 78 9.6.1.1. Analyse globale des dossiers de décision Commission 2011 78 3 Les activités des comités sectoriels en chiffres 126 9.6.1.3 Suite donnée aux dossiers de décision clôturés 81 3.1 Le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé 126 9.6.2. Dossiers de fond 2011 en chiffres 82 3.2 Le Comité sectoriel pour 9.6.2.2 Délai de traitement dossiers de fond 84 l’Autorité Fédérale 126 9.6.2.3 Suite donnée aux dossiers de fond clôturés 85 3.3 Le Comité sectoriel du Registre national 126 9.6.2.4 Analyse du contenu des dossiers de fond reçus 86 3.4 Le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entreprises et le Comité de 9.6.2.4.2 Type de données traitées dans les dossiers de fond (top 5) 92 surveillance sectoriel Phénix 127 9.6.2.4.3 Législation traitée dans les dossiers de fond (top 5) 93 3.5 Tableaux et graphiques 128 9.6.2.4.4 Relation responsable du traitement & personne concernée 94 3.5.1. Dossiers traités par les comités sectoriels 128 9.6.3 Dossiers Question et Réponse (dossiers Q&A) 2011 en chiffres 95 3.5.1.1 Comité sectoriel de la Sécurité sociale et de la Santé 128 9.6.3.2 Analyse du contenu des dossiers FO 96 3.5.1.1.1 Section Santé 128 9.6.3.2.1 Domaines et sous-domaines des dossiers FO (top 5) 96 3.5.2 Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale : dossiers AF-MA en chiffres 129 9.6.3.2.2 Législation traitée dans les dossiers FO (top 5) 98 3.5.2.2 Délai de traitement dossiers AF-MA 131 9.6.3.2.3 Relation responsable du traitement & personne concernée 99 4.2.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés 133 9.6.4. Dossiers de déclaration et de notification en chiffres 100 4.2.4 Nombre d'adhésions par autorisation générale 133 9.6.4.1. Analyse globale des déclarations et traitements 100 3.5.3 Comité de surveillance Statistitique : dossiers STAT-MA en chiffres 134 9.6.4. 2 Déclarations de nouveaux traitements de données 101 3.5.3.2 Délai de traitement dossiers STA-MA 136 9.6.4.4 Notification de l'utilisation d'une caméra mobile par 3.5.3.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés 136 les services de police 103 3.5.4 Comité sectoriel du Registre national : dossiers RN-MA en chiffres 137 9.6.5 Analyse Comparative : 2010 - 2011 104 3.5.4.1 Analyse globale dossiers RN-MA 2011 137 9.6.5.1 Ouverture de dossiers 104 3.5.4.2 Délai de traitement dossiers RN-MA 139 9.6.5.2 Clôture de dossiers 105 3.5.4.3 Suite donnée aux dossiers d'autorisation clôturés 141 3.5.4.4 Nombre d'adhésions par autorisation générale 141 Deuxième partie : les comités sectoriels 107 1 La composition des comités sectoriels 109 1.1 Comité sectoriel du Registre national 110 1.2 Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé 110 1.3 Le Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale 112 1.4 Le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entreprises 112 1.5 Comité de surveillance sectoriel Phenix 112 1.6 Comité de surveillance statistique 113 Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 3
  • 4. Préface « TOUT CE QUI A DE LA VALEUR EST mente, mais plutôt de sac de nœuds. Il était dès lors grand VULNÉRABLE» temps d’essayer de trouver une voie plus sûre et d’offrir aux personnes concernées (on parle quand même encore tou- La préface d’un rapport annuel est toujours rédigée l’année jours de quelques millions d’habitants dans ce pays) des suivante. Il est dès lors très tentant d’aborder ce qui est «à directives fiables et des paradigmes valables. Une ligne l’ordre du jour » au moment même. Actuellement, il est évi- de conduite conforme à la loi et à la règle, mais aussi à la demment question de la proposition de la commissaire eu- pratique et à la réglementation que les partenaires sociaux ropéenne et vice‑présidente de la Commission européenne, considèrent pour la grande majorité comme une politique Viviane Reding : un nouveau cadre juridique pour la protec- acceptable. tion de la vie privée dans l’Union européenne. Bien qu’à la Le 6 juillet 2011, la Commission a adopté un «rapport », une fin décembre 2011, un texte ait «filtré » via Statewatch et que sorte de livre vert, contenant les éléments d’une recomman- la dernière réunion du Groupe 29 du 29 décembre 2011 ait dation, qui a ensuite fait l’objet d’une consultation publique, bruissé des rumeurs et des communications de sources bien du 15  juillet au 30  novembre. Selon cette recommanda- informées, ce n’est que le 25 janvier 2012 que la proposition tion, le droit général de l’employeur d’exercer une autorité, a été publiée dans son intégralité. De quoi donc alimenter le tel qu’établi dans la loi relative aux contrats de travail ou rapport annuel 2012 (et peut-être encore quelques éditions dans des dispositions légales analogues pour la fonction ultérieures). publique, constitue le fondement pour effectuer certains Le plus important dossier que la Commission ait traité contrôles, pour autant que ceux-ci se déroulent conformé- courant 2011 est peut-être celui qui a reçu le nom de code ment à la gestion habituelle normale de l’entreprise (en tant «cybersurveillance  ». Le contrôle des travailleurs par les qu’employeur raisonnable et prudent) et conformément à employeurs (l’inverse est possible également, mais cela ne d’autres dispositions pertinentes applicables au niveau lé- suscite en pratique que peu de problèmes de respect de la vie gal. Il s’agit en premier lieu de la loi vie privée mais aussi des privée) est une problématique dont la Commission s’occupe principes de la CCT n° 81. Lors de la consultation publique, activement depuis déjà quelques années. Le sujet n’était pas la Commission a reçu des dizaines de réactions et suite à simple car la question de savoir si la CCT n° 81 constituait cela, elle a également organisé une après-midi d’étude dans bel et bien un instrument tout à fait légal s’est avérée dif- la salle du Congrès de la Chambre des Représentants le ficile à trancher (l’article 22 de la Constitution ne connaît 16 décembre 2011. Ces réactions ainsi que les idées échan- en effet que la loi, et pas la CCT, comme unique source juri- gées lors de l’après-midi d’étude ont contribué à élaborer le dique valable pour restreindre les droits relatifs au respect texte de la disposition définitive telle qu’elle a été adoptée le de la vie privée …). Pendant un temps, le Secrétariat de la 2 mai 2012. Commission avait même pour politique d’ignorer com- Ceci n’a pas suffi à rétablir totalement l’équilibre précaire plètement l’existence de la CCT n° 81 lors du traitement de dans le cadre du contrôle dans les relations de travail : l’ap- demandes d’informations à ce sujet. Et lorsque la loi relative parition d’autres techniques et pratiques auxquelles il fau- aux communications électroniques (LCE) est venue s’ajou- dra répondre au cas par cas en est déjà la preuve. Toutefois, ter, la confusion est devenue totale, vu que les exceptions de l’expérience et la compétence que la Commission a acquises l’article 125 de la LCE ne semblaient pas prévoir d’exception dans le dossier susmentionné devraient à présent peut-être «toute faite  » en la matière. Par ailleurs, la jurisprudence lui faciliter un peu la tâche. ne faisait pas non plus vraiment figure de roc dans la tour- 4
  • 5. En 2011, certes pendant la période creuse du mois d’août, la Trois dossiers concrets dans lesquels la Commission a dé- Commission a vu s’étaler à la une du journal ‘De Standaard’ montré sa capacité à œuvrer à des solutions en toute équité, le compte rendu de la guerre imminente entre la Commis- soit par une réaction rapide comme avec bpost, soit par une sion et bpost concernant l’enquête à grande échelle menée recherche à plus long terme d’une politique protectrice à par le département marketing de bpost auprès de millions large spectre dans des secteurs socialement fragiles mais d’habitants de ce pays. Il n’a pas fallu en arriver à lancer un importants tels que le secteur social, et enfin par le règle- ultimatum. Le fait d’avoir fait les gros titres y a peut-être été ment, ici même dans notre pays, d’une data protection breach pour beaucoup, mais la Commission et bpost ont rapide- (atteinte à la protection des données) mondiale par des ment engagé d’intenses pourparlers et ces négociations ont géants tels que Google. Les résultats sont plus importants permis de dégager une méthode de travail acceptable pour que le postulat de la doctrine pure, même si dégager un tout le monde. compromis requiert plus de travail et d’énergie que de pro- clamer le caractère absolu du droit au respect de la vie privée. Pour clôturer ce top 3 des principaux événements relatifs à Même s’il ne faut jamais oublier que le droit au respect de la la protection de la vie privée, je ne veux pas manquer de men- vie privée est un droit fondamental, un droit de l’homme qui tionner que Google a accepté la proposition de conciliation ne peut faire l’objet d’aucun marchandage et que l’on ne peut du parquet fédéral en payant la somme de 150 000 euros. fouler aux pieds. Et telle est l’exigence de résultat la plus éle- Le parquet était parvenu à cette proposition après l’enquête vée : apporter des solutions équitables conformes aux at- sur l’ «incident du WiFi » dans le dossier Google Street View. tentes légitimes des citoyens de ce pays. Préserver la dignité Cette enquête a été menée en collaboration efficace entre la humaine comme un bien vulnérable et de grande valeur. Commission, la Federal Computer Crime Unit et le parquet, qui a pris l’affaire au sérieux. Google a donc humblement Lucebert, un poète hollandais, écrivait déjà : « Tout ce qui reconnu avoir commis une erreur et en a finalement accepté a de la valeur est vulnérable  ». C’est pourquoi la vie privée les conséquences juridiques. Ici encore, une solution raison- doit être protégée en permanence et sans faillir. Nous y tra- nable a été trouvée pour un problème qui, dans la plupart vaillons. Et j’ose espérer que le présent rapport annuel vous des autres pays européens, n’est pas encore ou tout simple- convaincra qu’en 2011, la Commission vie privée a fait da- ment pas réglé. vantage que traiter les affaires courantes. Willem Debeuckelaere Président de la Commission vie privée Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 5
  • 6.
  • 7. Première partie : la Commission Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 7
  • 8.
  • 9. 1 La mission de la Commission La Commission est un organe indépendant. Elle gère le traitement de données à caractère personnel. Elle s’adapte aux évolutions de son temps. Ses mots d’ordre sont rapidité et dynamisme. La Commission de la protection de la vie privée, dont la dé- Le rôle de la Commission nomination officielle est parfois abrégée en « Commission vie privée », est un organe de contrôle indépendant chargé Sans sa réflexion et ses actes, la Commission de la protec- de veiller à la protection de la vie privée lors du traitement de tion de la vie privée se veut déterminante dans le main- données à caractère personnel. tien de l’équilibre du droit fondamental à la protection de la vie privée. Elle reconnaît la nécessité pour notre société Elle a été créée suite à l’adoption par la Chambre des Repré- de la connaissance de collecter et de traiter des données à sentants de Belgique de la Loi du 8 décembre 1992 relative à caractère personnel en vue de développements tant sociaux la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à qu’économiques et cherche donc, dans le cadre de ses déci- caractère personnel (Loi vie privée). sions et de ses activités de surveillance du respect de la vie Les compétences de la Commission sont vastes et générales. privée, à trouver le juste équilibre entre d’une part les besoins Elle est compétente pour toute forme de traitement de don- sociaux et économiques, et d’autre part le droit ­fondamental nées à caractère personnel, quel que soit le domaine dans au respect de la vie privée des citoyens. La Commission a lequel s’opère le traitement et quelle qu’en soit la nature : parfaitement conscience que tout traitement de données secteur privé ou secteur public, traitement automatisé ou implique des risques sur le plan de la protection de la vie non, etc. privée et souligne donc l’importance de diffuser des infor- mations de sensibilisation aussi bien aux personnes dont les Face aux traitements de données de plus en plus nombreux, données sont traitées qu’aux responsables des traitements à la demande faite aux services publics d’être de plus en ainsi que de prévoir des garanties, et ceci plus spécialement plus rapides, au développement de l’e-gouvernement et à la sur le plan de la protection de l’information. La Commission demande de délais d’avis ou d’autorisation de plus en plus est par ailleurs attentive au fait que le recours aux technolo- courts, la Commission n’a de cesse d’adapter au mieux son gies de traitement des données à caractère personnel repré- mode de fonctionnement. sente un facteur très important dans notre société actuelle en termes d’augmentation du bien-être et de la prospérité Tout en répondant aux attentes d’un environnement en des citoyens. mutation rapide et dynamique, la Commission veille aussi au respect de la nécessité de son indépendance et de son La Commission s’est fixé pour objectif de tout mettre en autorité, des points qui ont d’ailleurs fait l’objet de la Loi du œuvre pour que les citoyens aient confiance dans ces tech- 26 février 2003 (Moniteur belge du 26 juin 2003) qui visait à nologies. Elle rappelle à ce propos la responsabilité de cha- accroître son efficacité et ses performances. cun d’agir de manière consciente aussi bien avec ses propres données à caractère personnel qu’avec celles des autres. Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 9
  • 10. À cet effet, elle poursuit ses actions de sensibilisation à un comportement conscient et sûr au niveau de la communi- cation et du traitement des données à caractère personnel. Elle entend également souligner l’importance de garantir et de respecter les droits des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données à caractère person- nel et veut se servir de son ascendant pour encourager les responsables de traitements de données – tant publics que privés – à prendre toutes les mesures qui doivent l’être sur la base d’une analyse approfondie des risques afin de garantir le droit fondamental au respect de la vie privée et familiale. Dans ce cadre, la Commission vise la reconnaissance de son rôle de leader tant national qu’international. Elle veut mar- quer de son sceau la conception et l’élaboration de normes pertinentes en matière de sécurité de l’information et de protection de la vie privée et veiller à leur respect et à leur promotion par le biais de mécanismes de contrôle appro- priés. Afin de formuler une réponse adaptée au caractère de plus en plus international des traitements de données à caractère personnel, la Commission entend se servir de sa position de centre de référence national pour collaborer intensivement dans le cadre de partenariats internationaux, et plus spéci- fiquement des partenariats européens qui développent des activités destinées à protéger les données à caractère per- sonnel. Dans ce cadre, elle veille aussi à l’intégration ad hoc de l’impact de l’internationalisation sur les traitements de données nationaux. 10
  • 11. 2 Les domaines d’activité de la Commission Se profiler comme un leader reconnu au niveau national et international. Faire office de centre de référence. Développer ses cinq domaines d’activité. La Commission a pour ambition constante de jouer un rôle traitement ultérieur — article 21 de l’arrêté royal du 13 fé- de leader en matière de protection de la vie privée, et ceci vrier 2001 portant exécution de la loi du 8 décembre 1992 relative tant à l’échelon national qu’à l’échelon international. Elle se à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à veut un centre de référence incontournable offrant un maxi- caractère personnel). mum de services aussi efficients que performants. En siégeant dans des groupes de travail nationaux et inter- Pour cette raison, elle participe à l’élaboration de normes nationaux (p. ex. le Groupe de travail Article 29, le Groupe pertinentes en matière de sécurité de l’information et de de Berlin, la Conférence des Commissaires ou d’autres or- protection de la vie privée. Elle est chargée de développer et ganes de contrôle en matière de protection de la vie privée, de surveiller ces normes et veille à leur bonne application. …) et de par ses contacts avec des organisations similaires à l’étranger, la Commission marque de son sceau les proces- Les différentes tâches de la Commission destinées à main- sus décisionnels en matière de protection de la vie privée. tenir l’équilibre nécessaire se répartissent en cinq grands domaines d’activité. 2.2 Politique de respect des disposi- tions légales La Commission de la protection de la vie privée émet des avis sur la législation et la normalisation, mène une poli- Ce pilier couvre un large éventail de tâches et n’est pas seu- tique d’encadrement normatif, diffuse des informations et lement axé sur les instances publiques compétentes, mais offre un soutien informatif, aide les personnes concernées aussi sur les responsables de traitement. Les compétences à exercer leurs droits et à respecter leurs obligations, traite de la Commission en matière d’autorisation consistent à les plaintes relatives à des traitements de données qui lui accorder à une instance d’un secteur déterminé responsable sont soumises et intervient en tant que médiateur, le cas d’un traitement l’autorisation de procéder à ce traitement échéant, pour contribuer à garantir l’équilibre entre le droit et d’obtenir la communication de données à caractère per- fondamental à la protection de la vie privée de chacun dans sonnel. Toujours à l’égard de ces mêmes responsables, la le cadre du traitement de données à caractère personnel. Commission assume également des tâches de contrôle et d’inspection, émet des recommandations (article 30, §  2 de 2.1 Réglementation et encadrement la Loi vie privée) et évalue les mesures de sécurité qui ont été normatif prises. Dans ce domaine, les activités sont surtout axées d’une part 2.3 Information sur les autorités et/ou instances compétentes (avis – ar- ticle 29 Loi vie privée, recommandations — article 30, §  1er Un troisième pilier d’activité de la Commission est celui de de la Loi vie privée) et, d’autre part, sur les responsabilités la mission d’information dont elle est investie, aussi bien en matière de traitement (recommandations relatives au à l’égard des instances publiques que des responsables de Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 11
  • 12. traitement ou encore des personnes concernées. On retrouve • la communication des informations demandées par dans ce domaine d’activité  : le rapport annuel destiné au des particuliers ou des responsables de traitement de Parlement et l’élaboration d’un plan de gestion, la rédaction données ; de son Règlement d’ordre intérieur, la tenue d’un registre • l’élaboration d’un rapport annuel destiné au Parlement. public et de manière plus générale, une tâche d’information En répondant aux demandes de concertation informelle à l’égard du public (site web, conférences, réponses orien- préalable qui permet de tenir compte des exigences de la tées client, sensibilisation, …). Loi vie privée dès la phase de développement des projets, la Il convient encore de souligner qu’au sein de ces différents Commission aide tant les instances publiques que les res- domaines d’activité, la Commission ne se limite pas néces- ponsables de traitement. La Commission aide également sairement au territoire national. Ses actions ont aussi sou- les personnes dont les données sont traitées à exercer leurs vent une dimension internationale et la Commission joue droits, notamment en les informant sur leurs droits et sur la un rôle d’information et de sensibilisation important sur la procédure à suivre. scène internationale. Dans le cadre des échanges internationaux de données, la 2.4 Assistance Commission apporte son soutien aux instances qui exercent des activités transfrontalières, e.a. en collaborant à des Ce quatrième domaine d’activité concerne la mission d’in- groupes de travail internationaux dans lesquels sont éla- formation de la Commission. Dans ce cadre, elle s’adresse à borées des règles contraignantes relatives à la protection tous les groupes cibles : des données à caractère personnel (p. ex. l’élaboration des Binding Corporate Rules, …). À ce niveau, comme au niveau • les autorités ; national, la Commission soutient les personnes dont les • le secteur privé ; données sont traitées et intégrées dans des flux de données • le citoyen ; transfrontières. • le responsable du traitement de données (il peut s’agir d’une personne physique ou d’une personne morale). 2.5 Traitement des plaintes Dans ce domaine, les tâches de la Commission com- Ce domaine d’activité concerne plus particulièrement les prennent : citoyens dont les données sont traitées. Il englobe le trai- • la communication des informations demandées par tement des plaintes et l’éventuelle procédure de médiation toute personne, qu’elle soit concernée par un traite- qui peut y être liée. Lorsque les droits d’un citoyen dont les ment de données ou responsable d’un/de traitement(s) données font l’objet d’un traitement ne sont pas respectés de données ; par le responsable du traitement, la Commission intervient • l’exercice du droit d’accès et de rectification (accès indi- à la demande de l’intéressé pour faire respecter ses droits rect) ; (droit d’opposition, de rectification, d’accès indirect, …). • le traitement des déclarations ; Pour cela, la Commission met en œuvre les moyens dont elle • la tenue à jour du registre public ; dispose (déclaration au procureur du Roi, action devant le • la dispense d’informations dans le cadre du traitement tribunal civil, …). des plaintes ; 12
  • 13. Lorsqu’il s’agit d’infractions internationales relatives à la protection des données, la Commission apporte son concours aux enquêtes internationales destinées à mettre en place des solutions utiles qui demandent l’engagement de toutes les instances concernées par la protection des données. 2.6 Au niveau international La Commission fait face à une internationalisation croissante. Elle siège dans des organismes de contrôle internatio- naux. Elle participe à des groupes de travail européens. Elle fait partie du Groupe de travail Article 29. Les interventions de la Commission dans les cinq domaines d’activité précités ont souvent une portée internationale. C’est ainsi que la Commission, non seulement siège, via ses représentants, dans divers organes de contrôle inter- nationaux (Schengen, Europol, etc.) mais participe aussi activement, aux côtés de ses homologues, à des activités organisées au sein d’organisations et de groupes de travail européens et internationaux traitant des aspects politiques et normatifs de la vie privée, notamment : le Groupe de tra- vail Article 29, ou Groupe 29, constitué à l’échelle de l’Union européenne, le Groupe de Berlin, la Conférence des Com- missaires ou des organes de contrôle en matière de protec- tion de la vie privée. Plus l’internationalisation des échanges et des transferts de données s’intensifie, plus le rôle et le statut de la Commis- sion seront appelés, eux aussi, à s’internationaliser. Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 13
  • 14. 3 La composition de la Commission Les membres de l’actuelle Commission ont débuté leurs activités le 2 décembre 2004, après avoir prêté serment entre les mains du Président de la Chambre des Représentants, Monsieur Herman De Croo. Depuis, quelques changements sont intervenus dans la composition de la Commission, notamment suite à la démission de certains des membres initialement désignés. 3.1 Membres effectifs M. Willem Debeuckelaere (N) Président M. Stefan Verschuere (F) Vice-président Mme Mireille Salmon (F) Conseillère à la Cour d’appel de Bruxelles M. Serge Mertens de Wilmars (F) Enseignant Mme Anne Vander Donckt (N) Notaire M. Frank Robben (N) Administrateur général de la Banque-carrefour de la Sécurité sociale (BCSS) et de la plate-forme eHealth M. Peter Poma (N) Juge de paix - Canton de Brasschaat Mme Anne Junion (F) Avocate 3.2 Membres suppléants Mme Nicole Lepoivre (F) Présidente honoraire du tribunal du travail de Huy Présidente suppléante M. Bart De Schutter (N) Professeur ordinaire émérite à la Vrije Universiteit Brussel (VUB) Vice-président suppléant M. Jan Remans (N) Rhumatologue M. Rudy Trogh (N) Chef du personnel de la Banque Nationale de Belgique (BNB) M. Eric Gheur (F) Administrateur-gérant de la SPRL Galaxia I.S.E. et consultant en sécurité de l'information Mme Françoise D'Hautcourt (F) Directrice du Centre des Technologies pour l’Enseignement de l’ULB M. Frank Schuermans (N) Avocat général près la Cour d'appel de Gand M. Yves Roger (F) Président du Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé 14
  • 15. 4 La structure de la Commission La Commission est constituée de seize membres. Leur mandat est fixé à six ans. Le Président est un magistrat. La haute direction s’occupe de la gestion quotidienne de la Commission et de sa représentativité. La Commission comprend des comités sectoriels. Elle bénéficie de l’aide d’un Secrétariat. 4.1 Profil des membres lieu, en principe, toutes les trois semaines. En 2011, la Com- mission a tenu 16 séances plénières. La Commission compte seize membres : 4.4 Rôle du président • un président ; • un vice-président ; Les principales fonctions du président sont : • six membres effectifs ; • il assume la haute direction de la Commission ; • huit membres suppléants. • il définit sa politique ; Tous peuvent se prévaloir d’une expertise en matière de pro- • il représente la Commission à l’échelle nationale et tection de la vie privée et de gestion des données à caractère internationale* ; personnel. • il assure sa gestion quotidienne ; • il préside les réunions de la Commission ; La Commission doit impérativement compter parmi ses • il préside de droit les comités sectoriels ; membres : un juriste, un informaticien et deux personnes • il joue à tout le moins un rôle de coordinateur à l’égard pouvant justifier d’une expérience professionnelle dans le des présidents des différents comités sectoriels. domaine de la gestion des données à caractère personnel, * Il est à noter que la représentation de la Commission au respectivement dans le secteur public et dans le secteur sein de groupes de travail et d’organismes de contrôle inter- privé. nationaux peut également être confiée à d’autres membres. Le mandat de président est réservé à un magistrat. 4.5 Comités sectoriels 4.2 Mandats des membres Plusieurs comités sectoriels en charge de secteurs spéci- fiques fonctionnent au sein de la Commission. Ils sont gé- Les seize membres de la Commission sont tous désignés néralement composés pour moitié de membres de la Com- pour un mandat de six ans renouvelable. mission. 4.3 Fonctions des membres Le président et le vice-président sont les seuls à exercer leur fonction à temps plein ; les autres membres ne sont tenus que de prendre part aux séances de la Commission qui ont Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 15
  • 16. 4.6 Secrétariat Les tâches de la Commission, aussi nombreuses que variées, requièrent une préparation minutieuse et un important tra- vail d’analyse préalable. En raison de l’étendue et de la com- plexité de leurs tâches, la Commission et les comités secto- riels sont aidés par une administration, baptisée « Secréta- riat » par la loi belge. 16
  • 17. 5 La structure de l’administration Elle prépare, soutient et exécute. Elle élabore les dossiers. La haute direction de cette administration que représente le Secrétariat est confiée par la loi au président de la Commis- sion et sa direction générale est assurée par un administra- teur. L’administration est divisée en trois sections, chacune dirigée par un chef de section. Organisation du Secrétariat La mission de l’administration par rapport à la politique générale de la Commission peut se résumer en trois mots : préparation, soutien et exécution. Le Secrétariat intervient ainsi dans l’élaboration des dos- siers, et plus particulièrement dans ceux relatifs aux divers projets d’avis, de recommandation ou d’autorisation. Ils sont préparés par un agent, en étroite concertation avec le commissaire rapporteur chargé de superviser la rédaction du projet. Dans un souci de gérer les dossiers individuels des citoyens de la manière la plus efficace possible, l’administration opère un tri entre les affaires courantes susceptibles d’être réglées rapidement dans le cadre d’un traitement de pre- mière ligne et celles qui nécessitent un examen plus appro- fondi, donc souvent plus long. Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 17
  • 18. 6 Le plan de gestion de la Commission La mission de l’administration dans le contexte de la poli- prises (CS BCE) ; tique générale de la Commission se résume en trois mots : • le Comité de surveillance sectoriel Phenix (CS Phenix) ; préparation, assistance et exécution. • le Comité de surveillance statistique (CS STAT). En ce qui concerne le Comité de surveillance statistique, les Le Secrétariat élabore les dossiers, plus particulièrement les candidatures ont été reçues, mais la procédure de désigna- projets d’avis, de recommandations et d’autorisations. Ces tion n’a pas abouti. documents sont préparés par un fonctionnaire, en étroite collaboration avec un commissaire-rapporteur chargé de Pour chacun des comités sectoriels un tableau de bord pour superviser la rédaction des projets. les réunions a été élaboré, les délibérations sont préparées par une équipe de juristes experts en la matière et l’unifor- Pour traiter les dossiers de citoyens individuels le plus effi- mité/la consistance des projets de décision est assurée par cacement possible, l’administration répartit ces dossiers en un secrétaire-juriste. dossier de première et de deuxième ligne. Le traitement de première ligne permet un suivi rapide de dossiers courants, En ce qui concerne l’exercice pratique des compétences, tandis que le traitement de deuxième ligne cible surtout les les activités du CS STAT sont assurées par la Commission dossiers plus complexes. elle-même, et ce conformément à l’article 16 de l’arrêté royal du 7 juin 2007, lequel prévoit que la Commission exerce les 6.1 Intégration des comités compétences du Comité jusqu’à ce qu’il soit pourvu à sa sectoriels composition. En vertu de l’article 31bis de la Loi vie privée, les organes de 6.2 Contrôle de la vie privée - protection spécifiques déjà institués par la loi et les organes Évaluation de protection spécifiques que le législateur estime néces- saires ou a l’intention de créer à l’avenir dans un certain Ce qu’on appelle le contrôle de la vie privée constitue un élé- nombre de domaines, sont désormais intégrés dans la Com- ment important du Règlement d’ordre intérieur. Cela signi- mission. fie que lors du processus décisionnel et de l’examen du dos- sier, une attention particulière est accordée au cadre maté- Il existe donc actuellement six comités sectoriels, dont un riel et légal et surtout au contrôle des principes qui régissent doit encore être constitué : les traitements de données à caractère personnel et à leur • le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé impact sur la vie privée des personnes concernées. (CS SS & S) ; Il est en effet indispensable que la Commission et son admi- • le Comité sectoriel du Registre national (CS RN) ; nistration fonctionnent conformément à la vision dévelop- • le Comité sectoriel pour l’Autorité Fédérale (CS AF) ; pée dans le plan de gestion et exprimée dans les objectifs • le Comité sectoriel de la Banque-Carrefour des Entre- qui stipulent expressément que la Commission souhaite 18
  • 19. agir dans une optique sociale et veiller à la défense équitable En 2011, une attention particulière a en outre été consacrée à de la protection de la vie privée face aux ambitions légitimes la sensibilisation des jeunes. des autorités, des services et des entreprises fonctionnels et À l’occasion de la Journée de la protection des données, le bien organisés. site Internet http ://www.jedecide.be a été présenté en détail En 2011, douze initiatives réglementaires au sujet desquelles aux deux ministres de l’Enseignement. Ce site Internet a la Commission a émis un avis ont fait l’objet d’une évalua- été créé afin de sensibiliser les jeunes et fournit des infor- tion. mations sur la protection des données en s’adressant aux enfants (public cible 8-12 ans), aux adolescents (13-16 ans), Il est ressorti de l’analyse que le législateur a largement aux parents et au monde de l’enseignement. tenu compte des remarques/suggestions de la Commission. Les modifications apportées ont toutes eu un effet neutre ou 6.4 Soutien de la Commission et des positif en termes d’impact sur la vie privée. comités sectoriels La Commission a aussi émis des recommandations d’ini- Le Secrétariat offre son soutien à la Commission et aux comi- tiative visant à encourager proactivement les modes de trai- tés sectoriels sous la forme d’une préparation et d’analyses tement et les attitudes positives en termes de protection de préalables. Parmi les points forts de ce soutien, on note la la vie privée (poursuite de l’accompagnement des différents rapidité et le caractère complet de l’information envoyée aux acteurs de la télébilletique dans les transports en commun, commissaires sur les travaux préparatoires. À cette fin, la smart grids et compteurs intelligents, caméras de surveil- Commission utilise une application qui permet de mettre lance dans les lieux de détention, enregistrement des appels les dossiers à la disposition de tous les commissaires et de téléphoniques depuis et vers les commissariats de police et tous les collaborateurs du Secrétariat, et ce de la création du les hôpitaux, copie de la carte d’identité électronique, …). dossier à l’envoi de l’avis définitif. 6.3 Information au public 6.5 Coopération internationale Un des buts stratégiques énoncés par la Commission dans En 2011, la présidence et le secrétariat ont participé aux réu- son plan de gestion est de contribuer à une meilleure infor- nions et aux divers groupes de travail internationaux opé- mation du public (responsable du traitement et personne rant sur un mode institutionnalisé, tout en se focalisant sur concernée), d’une part en répondant aux demandes d’infor- la préparation de la nouvelle réglementation européenne mations par le biais des services de la section Relations qui remplacerait la directive actuelle. Externes et, d’autre part, en mettant l’information à la dis- position du public dans le cadre d’une stratégie de commu- 6.6 Politique de respect des nication active. dispositions légales Le site web http  ://www.privacycommission.be est un des En ce qui concerne la politique de respect des dispositions canaux utilisés par la Commission pour réaliser cet objectif. légales, les deux lignes d’action définies en 2009 ont été Les informations proposées sur ce site sont régulièrement poursuivies. Les contrôles légaux vis-à-vis du Centre d’in- enrichies et actualisées. formation et d’avis sur les organisations sectaires et nui- sibles et de la Fédération Européenne pour Enfants Disparus Les traitements de données des organismes de sécurité so- et Sexuellement Exploités effectués en 2009 ont été clôturés ciale ont été publiés dans le Registre public. Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 19
  • 20. par la communication des conclusions aux responsables Grâce à une intervention des divers services de tarification, concernés. les traitements de données effectués par les pharmaciens ont été déclarés de manière centralisée. Les déclarations L’arrêté royal annoncé dans la Loi vie privée qui vise à éta- de traitements de données effectués par les institutions de blir les tâches du préposé à la protection des données et la sécurité sociale ont également été intégrées au site Internet façon dont celui-ci devra s’acquitter de ses tâches, ainsi que de la Commission. la manière dont le Centre devra informer la Commission, n’a cependant toujours pas été adopté. 6.8 Vie privée et recherche scientifique En 2011, le Secrétariat a pris deux initiatives afin ­d’améliorer la qualité des réponses fournies dans la cadre de l’article 13 En 2008, la Commission s’était penchée sur la protection des de la Loi vie privée (l’accès dit aux données traitées par les données à caractère personnel dans le cadre de la recherche services de police et de renseignements). Cette activité sera scientifique, ce qui avait débouché à l’époque sur une jour- décrite plus en détail dans la rubrique 7.5.1 ci-après. La née d’étude et sur la publication d’un vade-mecum pour le Commission a en outre protesté auprès du ministre com- chercheur. En tant que pays hôte du case handling workshop pétent contre la centralisation réduite de la gestion et des (une réunion des représentant des secrétariats des Commis- demandes d’information au sein des services de police. Elle sions vie privée européennes) des 18 et 19 mars 2010, la Com- craint que, à cause de l’élimination de cette centralisation, mission a inscrit ce thème à l’ordre du jour du workshop et y les délais de traitement des demandes d’information au- a fourni une contribution sur ce sujet. près des services de police décentralisés seront encore plus longs. La vie privée et la recherche scientifique ont bénéficié d’une attention plus soutenue lors du congrès international orga- Avec la nouvelle ministre, la Commission a entamé des dis- nisé par la Commission en 2010 dans le cadre de la prési- cussions afin de convenir d’une procédure efficace pour la dence belge de l’UE, qui était exclusivement consacré à ce personne concernée, oú les services de police assument plei- thème. Le premier jour, les participants ont pu s’informer nement leur rôle de fournisseur d’informations lors de trai- en détail grâce aux tutoriels et lors des workshops orga- tements de données et où la Commission peut s’acquitter de nisés le deuxième jour, ils ont pu discuter avec des spé- sa tâche d’autorité de contrôle. cialistes du domaine de la vie privée ainsi que de diverses disciplines scientifiques. L’objectif principal du congrès Étant donné que la Commission reçoit de plus en plus de était en effet d’instaurer un dialogue entre les commissions questions relatives aux données dans des articles de presse, (européennes) de protection de la vie privée et les chercheurs elle a convenu d’une procédure de consultation avec les scientifiques et d’ainsi rapprocher ces deux mondes. conseils de déontologie du journalisme, tant du côté fla- mand que du côté wallon. En 2011, à l’issue de ce congrès scientifique, la Commission a élaboré deux brochures concernant la recherche scienti- 6.7 Déclarations et registre public fique, destinées aux chercheurs. En outre, une collabora- Les caméras ont toujours fait l’objet de nombreuses déclara- trice a contribué à la rédaction d’un chapitre spécifique rela- tions en 2011, même si leur nombre était nettement inférieur tif au traitement des données à caractère personnel dans le à celui de 2010. cadre de la recherche scientifique repris dans le projet de règlement européen. 20
  • 21. 7 Principales activités nationales de la Commission 7.1 E-government fait partie du SGS eIB ? En tenant compte du rôle (missions, tâches, responsabilités, …) qu’un intégrateur de services 7.1.1 Avis n° 18/2011 du 7 septembre 2011 publics remplit, la Commission estime que l’intégrateur de services flamand doit non seulement disposer d’un statut • Institution d’un intégrateur de services flamand juridique clair mais également de l’autonomie nécessaire • Nécessité d’un encadrement décrétal pour remplir cette tâche. Un SGS directement géré par le • Conflits de compétences ministre compétent ne constitue pas l’instrument approprié à cet effet, alors que l’Autorité flamande dispose pourtant Le 25  juillet  2011, l’avis de la Commission a été sollicité à de plusieurs instruments plus adéquats à cette fin comme propos d’un avant-projet de décret relatif à l’institution et à une agence autonomisée interne, une agence autonomisée l’organisation d’un intégrateur de services flamand. externe, … Depuis 2008 déjà, la Commission insiste sur la nécessité Deuxièmement, la Commission a toujours plaidé en faveur d’un encadrement décrétal détaillé de l’intégrateur de ser- d’une délimitation claire du champ d’action d’un intégrateur vices flamand (voir son avis n° 01/2008). Le Comité sectoriel de services de sorte qu’un client, en l’occurrence un service pour l’Autorité Fédérale s’est rallié à cette position (voir le public, n’utilise en principe qu’un seul intégrateur de ser- point 13 de la délibération AF n° 15/2009), tout comme le vices comme interlocuteur. De cette manière, le client n’est Comité sectoriel du Registre national (voir le point 44 de la confronté qu’à un seul système de gestion des utilisateurs délibération RN n° 07/2011) et la Commission de contrôle et des accès, un seul ensemble de spécifications techniques, flamande (voir la délibération CCF n° 02/2010). etc. La  délimitation du champ d’action de l’intégrateur de services flamand ne peut évidemment pas porter préjudice Plusieurs articles du projet s’inspiraient de dispositions de à la répartition des compétences qui a été fixée dans la loi l’avant-projet de loi relative à l’institution et à l’organisation spéciale de réformes institutionnelles du 8 août 1980. Vu ce d’un Intégrateur de Services fédéral — qui date de 2008 et contexte juridique complexe, il est presque inévitable que qui, au grand étonnement de la Commission, n’a pas encore des domaines de compétence d’intégrateurs de services été introduit au parlement fédéral — de sorte qu’un certain dans le secteur public se rejoignent sur certains points ou nombre de remarques formulées à l’époque par la Commis- même se chevauchent. La Commission constate que le pro- sion ont été reprises dans cet avis. jet de texte ne comporte aucune disposition permettant de L’avant-projet de décret comportait toutefois 2 points pro- clarifier/de résoudre des problèmes de répartition de com- blématiques importants. pétences entre l’intégrateur de services flamand et les autres intégrateurs de services. Premièrement, le texte passe sous silence la question de savoir qui interviendra en tant qu’intégrateur de services L’avis rendu par la Commission est dès lors défavorable. flamand : le SGS eIB, qui fait partie du département Affaires administratives, ou CORVE qui, sur le plan organisationnel, Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 21
  • 22. 7.2 Échange électronique de voquer un intérêt se rapportant directement à la légis- données administratives lation sociale ; • l’extension visée du réseau contribuera à un flux de 7.2.1 Avis n° 03/2011 du 9 février 2011 données plus sûr entre la Banque-carrefour, les institu- tions de sécurité sociale et les organismes de pension • Extension du réseau de la sécurité sociale aux orga- et de solidarité, étant donné que de cette manière, de nismes de pension et de solidarité nombreuses dispositions pénales et de protection des • Fondement légal données, issues de la loi BCSS, seront rendues appli- • Possibilité pour les organismes de pension et de solida- cables à ces organismes ; rité d’invoquer un intérêt se rapportant directement à la • les organismes qui, outre la gestion des réserves et des législation sociale engagements de pension, accomplissent également d’autres tâches, doivent dans la pratique prendre des Projet d’arrêté royal modifiant l’arrêté royal du 15 ­octobre 2004 mesures afin que le service concerné de l’organisme qui relatif à l’extension du réseau de la sécurité sociale aux organismes est chargé d’exécuter les tâches visées soit suffisam- de pension et de solidarité chargés d’exécuter la loi du 28 avril 2003 ment indépendant du reste de l’organisation pour s’ac- relative aux pensions complémentaires et au régime fiscal de celles- quitter en toute autonomie des droits et obligations que ci et de certains avantages complémentaires en matière de sécurité lui confère l’extension du réseau de la sécurité sociale sociale, en application de l’article 18 de la loi du 15 janvier 1990 rela- et afin d’éviter tout conflit de compétences lors de l’exé- tive à l’institution et à l’organisation d’une Banque-Carrefour de la cution de ces tâches. Les assureurs devront par consé- Sécurité sociale quent prendre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates (conformément à l’ar- Le 9 février 2011, la Commission a émis un avis à ce sujet à ticle 16 de la LVP) afin par exemple de ne pouvoir traiter la demande du ministre des Affaires sociales et de la Santé le numéro de Registre national que pour l’application publique. de la réglementation dont il est question dans le projet Afin d’inclure dans le réseau de la sécurité sociale tous les et non pour d’autres finalités non autorisées ; organismes de pension et de solidarité chargés d’organiser • pour l’accomplissement de leurs tâches dans le cadre les pensions complémentaires, y compris les éventuelles de la réglementation dont il est question dans le pro- prestations de solidarité, tant en faveur des travailleurs jet, les organismes de pension et de solidarité ont déjà salariés que des travailleurs indépendants et des agents accès au Registre national des personnes physiques et du secteur public, il est proposé de modifier l’arrêté royal peuvent utiliser le numéro d’identification de ce Re- du 15 octobre 2004 pour y inscrire ces organismes et y in- gistre sur la base de la délibération RN n° 49/2010 du troduire une référence aux  missions qu’ils accomplissent 2 décembre 2010 du Comité sectoriel du Registre natio- en vertu du Titre XI, Chapitre VII de la loi-programme (I) nal. Suite à l’extension, il n’est donc pas question d’uti- du 27 décembre 2006. lisation ou d’accès indirect à des données du Registre national ; La Commission a formulé les remarques suivantes : • dans la même délibération, le Comité sectoriel du Re- • l’extension envisagée dispose d’un fondement légal gistre national estime recommandé que, dans l’attente (article 18 de la loi BCSS) ; de leur intégration effective dans le réseau de la sécurité • les organismes de pension et de solidarité peuvent in- sociale, le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale et de 22
  • 23. la Santé se charge de contrôler, pour ces organismes, Le 15 juin 2011, la Commission a émis une recommandation l’adéquation de leur politique de sécurité ainsi que la à ce sujet à la demande de la Direction générale Statistique qualité de leur conseiller en sécurité ; et Information économique. • l’intégration dans le réseau ne porte pas préjudice à La Direction générale Statistique et Information écono- l’exigence de principe selon laquelle les  organismes mique doit donner exécution à la Generations and Gender Panel de pension et de solidarité communiquent les données Study suite au protocole d’accord entre l’autorité fédérale et sociales à caractère personnel au sein et en dehors du les autorités régionales flamandes et wallonnes. Le proto- réseau de la sécurité sociale uniquement si la section cole d’accord concerne notamment la diffusion des données « Sécurité  sociale » du Comité sectoriel de la Sécurité GGPS belges aux commanditaires précités de l’enquête, à la Sociale et de la Santé a accordé une autorisation, sauf « Population Activity Unit » de la Commission économique dans les cas prévus dans la loi BCSS ; pour l’Europe des Nations Unies et à des utilisateurs ex- • enfin, le projet accorde de l’attention aux organismes de ternes pour d’autres analyses statistiques ou scientifiques. pension et de solidarité de petite taille : si les données des travailleurs peuvent être réclamées tout simple- La recommandation de la Commission concerne la collecte ment auprès de l’employeur ou être collectées directe- des données par la DGSIE, la communication des données ment auprès de l’indépendant concerné ou du chef d’en- aux commanditaires et à l’ONU, ainsi que la mise à disposi- treprise indépendant, c’est possible sans intervention tion des données par l’ONU à des chercheurs externes. du réseau en question. C’est également ce qui ressort du Rapport au Roi qui souligne que le conseiller en sé- En ce qui concerne la collecte de données GGPS de ré- curité peut être celui dont dispose déjà les organismes pondants belges par l’exécutant DGSIE, la Commission de pension et de solidarité concernés dans le cadre des confirme que la DGSIE est légalement compétente pour assurances accidents du travail qu’ils gèrent éventuel- effectuer de telles études statistiques pour le compte des lement. La Commission estime que c’est une bonne commanditaires précités, et ce sur la base de la loi du 4 juil- chose pour les organismes de pension plus petits, non let 1962 relative à la statistique publique. seulement au niveau du coût, mais aussi au niveau de La Commission part du principe que le fichier que la DGSIE l’uniformité en matière de sécurité de l’information. transmettra aux commanditaires et à l’ONU sur la base du En outre, la personne concernée aura, le cas échéant, protocole ne contient pas de données anonymisées mais des déjà été acceptée par le Comité sectoriel de la Sécurité données à caractère personnel codées au sens de l’AR du Sociale et de la Santé en tant que conseiller en sécurité. 13 février 2011. 7.2.2 Recommandation n° 05/2011 du La Commission considère l’ONU et les commanditaires 15 juin 2011 comme des destinataires légitimes de la GGPS belge du protocole d’accord. • Communication des données GGPS (Generations and Gender Panel Study) à l’organisation internationale ONU La Commission accepte qu’au lieu de suivre la procédure dans le cadre d’un protocole d’accord nationale devant le Comité de surveillance statistique, des • Accès contrôlé et organisé par phases aux données tiers qui souhaitent consulter des données GGPS belges des GGPS fichiers ONU en vue d’autres analyses statistiques ou scien- tifiques suivent la procédure d’accès internationale au ni- Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 23
  • 24. veau de l’ONU, laquelle prévoit en effet un accès contrôlé et incluant un contrat fixant notamment la responsabilité du organisé par phases aux données GGPS afin de minimaliser premier à l’égard du second. le risque de réutilisation incompatible ou d’abus de données Le couplage précité serait réalisé via l’infrastructure de la publiées en ligne. BCSS, sous le contrôle de la DGSIE, les données à caractère La Commission attire l’attention des tiers qui s’adressent personnel provenant de la DGSIE étant immédiatement dé- à la DGSIE pour obtenir des données GGPS belges en vue truites après avoir été couplées et codées ou anonymisées. d’autres analyses statistiques ou scientifiques sur la régle- Les collaborateurs concernés de la BCSS signeraient une mentation légale nationale contenue dans les articles 15 et déclaration dans laquelle ils marquent explicitement leur 15bis de la loi du 4 juillet 1962 relative à la statistique publique accord pour respecter le secret statistique. (procédure d’autorisation auprès du Comité de surveillance statistique). Tout transfert de données à caractère personnel par la BCSS dans le cadre de la recherche scientifique ou de l’appui stra- 7.2.3 Recommandation n° 01/2011 du tégique serait soumis à une autorisation préalable du Comi- 9 février 2011 té sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé, car la majo- rité des données à caractère personnel en question provient • Couplage de données à caractère personnel provenant des institutions de sécurité sociale. de banques de données de la DGSIE et de la BCSS à des fins de recherche scientifique Selon la Commission, la méthode proposée est non seule- • Intervention de la BCSS en tant que ­ ous-traitant s ment recommandée du point de vue de l’optimalisation du • Confirmation de la méthode de travail du Comité Sec- processus, mais aussi du point de vue de la protection des toriel de la Sécurité sociale données, notamment de l’article 4 de la LVP. La Commission souligne en effet qu’il n’est pas recommandé que des don- Le 9 février 2011, la Commission a émis une recommanda- nées à caractère personnel issues de banques de données so- tion à ce sujet à la demande du Comité sectoriel de la Sécu- ciales soient transférées en masse de la BCSS vers la DGSIE rité Sociale et de la Santé. pour y être couplées avec un nombre limité d’autres données Dans cette recommandation, la Commission ratifie la mé- à caractère personnel provenant d’autres sources, alors que thode adoptée par le Comité sectoriel de la Sécurité Sociale ce flux de données peut tout à fait être évité en laissant la et de la Santé lorsqu’un nombre limité de données à carac- BCSS réaliser elle‑même ce couplage au moyen des variables tère personnel provenant de la DGSIE doivent être couplées limitées fournies par la DGSIE. à un nombre important de données à caractère personnel La communication d’un nombre limité de données à carac- provenant des institutions de sécurité sociale à des fins de tère personnel non codées de la DGSIE à la BCSS dans ce but recherche scientifique ou d’appui stratégique. n’est d’ailleurs pas contraire à l’article 15 de la loi du 4 juil- Dans cette situation, la BCSS interviendrait en tant que let 1962 relative à la statistique publique, d’autant plus si la BCSS sous-traitant de la DGSIE pour le couplage des données à ca- intervient en tant que sous-traitant de la DGSIE. Une solu- ractère personnel de la DGSIE avec les données à caractère tion similaire a déjà été recommandée par la Commission personnel provenant des institutions de sécurité sociale, (en lieu et place du Comité de surveillance statistique) dans la recommandation STAT n° 01/2010 du 19 mai 2010. 24
  • 25. La Commission marque également son accord sur le point La Commission a émis un avis favorable à la condition que de vue suivant : étant donné que le Comité sectoriel de la les modalités d’exécution pertinentes soient soumises à Sécurité Sociale et de la Santé est déjà compétent pour la l’avis préalable de la Commission. communication de la plupart des données à caractère per- La Commission souhaitait ainsi obtenir, d’une part, que l’on sonnel codées, il n’est pas recommandé que le Comité de détermine de façon suffisamment claire quelles données surveillance statistique, également institué au sein de la d’identification des ouvriers doivent être communiquées au Commission, doive aussi se prononcer sur la communica- cocontractant par l’employeur avant le début des travaux. tion aux chercheurs du nombre limité de données à carac- tère personnel codées provenant de la DGSIE. En ce qui concerne le système électronique, elle souhaite veiller, d’autre part, à ce que les modalités concrètes d’in- La Commission souligne encore à cet égard que la princi- troduction, de consultation, de communication, de conser- pale garantie consiste finalement à ce que les données à vation, … de données à caractère personnel soient réglées caractère personnel ne soient pas accessibles sans autorisa- de manière suffisamment claire, ceci eu égard au caractère tion de principe d’un de ses comités (à savoir donc le Comité sensible et crucial de chacun de ces traitements pour la pro- sectoriel de la Sécurité Sociale et de la Santé) et à ce que l’uti- tection de la vie privée. lisateur autorisé ne puisse raisonnablement pas retrouver les personnes concernées via les données obtenues. 7.3 Secteur financier 7.2.4 Avis n° 33/2011 du 30 novembre 2011 7.3.1 Avis n° 06/2011 du 9 février 2011 • Enregistrement des personnes présentes sur des chan- • Accès plus rapide pour la BNB aux informations de cré- tiers temporaires ou mobiles et paiement du salaire dit concernant les entreprises minimum • Pour une stabilité financière, la supervision bancaire et • Lutte contre la fraude sociale la recherche scientifique Le 30  novembre  2011, la Commission a émis un avis favo- • Désignation d’un fonctionnaire préposé à la protection rable sur les projets d’amendement au projet de loi portant des données des dispositions fiscales et diverses, qui vise notamment à Depuis la loi du 22 mars 1993, la Banque Nationale de Bel- modifier la loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs gique est chargée de la gestion de la Centrale des Crédits lors de l’exécution de leur travail. aux Entreprises. Tous les établissements de crédit établis Le premier amendement s’inscrivait dans le cadre de la lutte en Belgique et certaines entreprises d’assurances commu- contre la fraude sociale dans le secteur de la construction, niquent des informations sur les entreprises et particuliers plus précisément en ce qui concerne le paiement des salaires qui ont obtenu, auprès du même établissement, des crédits minimaux dans ce secteur. L’objectif du deuxième amende- d’un montant minimum de 25 000 euros dans le cadre de ment était d’introduire un système électronique pour l’enre- leur activité professionnelle. La crainte d’une pénurie de gistrement des personnes présentes sur des chantiers tem- crédit («credit crunch  ») après la crise financière et écono- poraires ou mobiles. mique de 2008 s’avère constituer l’impulsion de différentes mesures destinées à prévenir ou réduire un resserrement de crédit aux entreprises en Belgique, et à donner plus rapide- ment accès aux informations de crédit concernant les entre- Commission de la protection de la vie privée — rapport annuel 2011 25