Este documento presenta estrategias para crear comunidades exitosas en redes sociales. Primero, es importante escuchar a los seguidores y conocer sus intereses en lugar de verlos solo como números. Segundo, el contenido generado por los usuarios es clave, ya que permite una interacción genuina entre miembros de la comunidad. Tercero, se debe tener paciencia, pues el desarrollo de una comunidad sólida toma tiempo.

1. ESTRATEGIA PARA REDES SOCIALES:
MÁS AUDIENCIAS, MAYORES INGRESOS
Hotel Barceló Guatemala City
Ciudad de Guatemala, Guatemala
24 y 25 de julio del 2014
#SIPRedesSociales

2. Creando
Comunidades
Presentado por
MARIELA BRICEÑO
@MarielaBriceno

3. @Mariela Briceno
Directora de Viva+
Agencia de Comunicaciones
para la era social
Community Manager
mariela@vivaplusdigital.com
Mariela Briceño

4. Las Redes Sociales
cambiaron para siempre
la forma como
nos comunicamos

7. Su adopción masiva
ha impactado:
1. Noticias
2. Interacción
3. Política
4. Aprendizaje
5. Mercadeo

8. Las Redes Sociales
Permiten establecer conexiones
entre personas que comparten
ideas y valores similares

9. Intereses, Gustos
y Causas AFINES
Nos reunimos alrededor de:

10. Las MARCAS lo saben
y tratan de capitalizar en ello
Algunas con mas éxito que otras
CASI TODAS intentan
crear COMUNIDADES
como vehículo de
branding y mercadeo

11. Red Bull +43M
Abril2014
COMUNIDADES en la que los seguidores compartan el
gusto por la marca y se sientan identificados con su
imagen, valores y conceptos.

12. ¿Cuál es el secreto de las
COMUNIDADES DIGITALES
exitosas?

13. Escuchar
Seguidores
Canal
Contenido
Interacción
Conexiones
Tiempo

14. PARA TENER
AMIGOS
HAY QUE SER
AMIGO

15. Escucha
Escuchar y conocer a tus usuarios es
clave para posicionar tu comunidad y
convertirla en una plataforma
humana.

17. Tus seguidores NO
SON NÚMEROS
Lo importante no es el número de seguidores
que tengas, sino la capacidad para generar
fidelidad y convertir la comunidad en un
ecosistema autosustentable

18. Elige tu Canal
Tu comunidad estará donde
estén tus seguidores naturales.

21. CONTENT IS KING
Contenido

24. Contenido
generado por
el USUARIO

31. Interacción

32. Dejamos de publicar y
comenzamos a conversar
En Twitter
HBO Latinoamérica es
@HBOLAT

33. Interacción
Eventos EN VIVO

34. Utiliza tus
Conexiones

37. DALE TIEMPO

38. ¡A menos de que seas o tengas
al hombre de Old Spice
tu comunidad tomará tiempo!

40. GRACIAS
@MarielaBriceno