Redes Sociales. Uso y aplicaciones
   prácticas para las empresas


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Material Jornada
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Microsoft Innovation Centers

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• Participados por Microsoft
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Centre d’Innovació en Productivitat,
         Fundació Privada
La comunidad del CIP
Objetivos y características CIP

                 Ayudar a las organizaciones
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TIC, Productividad y Personas



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Servicios del CIP




Demostrar                   Medir                     Maximizar
•                           •       ...
Web 2.0
Introducción.
Web 2.0
                             Internet ha evolucionado….




  … pero la mayoría de las
empresas todavía no se han
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¿Una nueva Internet?

Web 2.0: “Un fenómeno social en relación con la creación y
distribución de contenidos en Internet, c...
Web 2.0: tecnologías y aplicaciones
Web 2.0: principales herramientas
Blogs y microblogging
Wikis, Fuentes RSS,
Redes sociales,...
Redes Sociales
La experiencia del CIP
Plataformas tecnológicas
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 LinkedIn, Xing,…
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Estrategia Web 2.0

• ¿Objetivo?
• Escucha activa
• ¿Herramientas y aplicaciones?
• Microblogging
  + Blogs corporativos
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Caso Práctico: CIP 2.0
Objetivos

Uso Externo
• Utilizar el máximo número de canales para divulgar las
  actividades, proyectos y conocimiento de...
Evolución



                             Febrero 2009




                         Octubre 2008




              Febrero...
Web Corporativa
http://www.productivitycenter.org
Blog Corporativo
http://innovacionyproductividad.spaces.live.com
Blog Interno
Microblog interno
Usuario y página corporativa Facebook
Microblog corporativo
http://twitter.com/MICProductivity
Canal Vídeos Corporativo
http://www.youtube.com/user/MICProductivity
Espacio de materiales / presentaciones
   http://slideshare.net/group/MICProductivity
Redes Sociales
La experiencia del PTV
Microblog corporativo
http://twitter.com/PTValles
Usuario corporativo y grupos Facebook
Ramon Costa
Business Productivity Advisor
ramonc@productivitycenter.org
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Presentación sobre el caso prático del CIP 2.0 en Web 2.0

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Ptv Cip 20090428 Xarxes Socials El Cas Del Cip

  1. 1. Redes Sociales. Uso y aplicaciones prácticas para las empresas Ramon Costa, Business Productivity Advisor 28/04/2009 Cerdanyola del Vallès
  2. 2. Material Jornada http://innovacionyproductividad.spaces.live.com
  3. 3. Microsoft Innovation Centers • >160 Centros en todo el mundo • Participados por Microsoft • En el resto del mundo foco exclusivo en desarrolladores • En España participación del Gobierno Autonómico y foco en tejido empresarial Boecillo  Movilidad • Cantabria  Integración • Huesca  BI • Pamplona  .NET • Cataluña  Productividad • Euskadi  Embedded • Baleares  Turismo •
  4. 4. Centre d’Innovació en Productivitat, Fundació Privada
  5. 5. La comunidad del CIP
  6. 6. Objetivos y características CIP Ayudar a las organizaciones a mejorar la productividad de sus empleados y a afrontar con éxito el reto del nuevo mundo del trabajo • El Centro de Innovación en Productividad (CIP) es un centro de negocio, no de tecnología. • Se ha especializado en ayudar a incrementar la productividad de las personas • Es el único centro de estas características que Microsoft tiene en Europa
  7. 7. TIC, Productividad y Personas “Las inversiones en TIC conllevan elevados retornos en términos de productividad siempre y cuando vayan acompañadas de los cambios organizacionales y culturales apropiados.” European Competitiveness Report 2007
  8. 8. La productividad de las personas El trabajador de la información y el conocimiento Nuevos modelos de trabajo - Oficina flexible
  9. 9. Espacios de Comunicaciones Portales colaboración unificadas Productividad móvil Búsqueda Nuevas Análisis de la Gestión de Interfaces Información Procesos /Proyectos
  10. 10. Servicios del CIP Demostrar Medir Maximizar • • • Productivity Review Eventos/Jornadas Biz Impact • • • Consultoria Producti. Seminarios Factor4Index • • • Programas Mejora Innova/Inspira/EMO Pimestic • • Productividad Noticias Perfil IW • Aceleradores • • Web/Blog Mapa comunicaciones • Proyectos con • • eBoletín Estudios de ROI partners • • Casos de éxito Estudios de mercado • Proyectos I+D+i • Pilotos funcionales • Formación
  11. 11. Web 2.0 Introducción.
  12. 12. Web 2.0 Internet ha evolucionado…. … pero la mayoría de las empresas todavía no se han dado cuenta….
  13. 13. ¿Una nueva Internet? Web 2.0: “Un fenómeno social en relación con la creación y distribución de contenidos en Internet, caracterizado por la comunicación abierta, la descentralización de autoridad, la libertad para compartir y usar, dentro de un enfoque que trata a las relaciones humanas y económicas como conversaciones.”. Empresa 2.0. Seis ideas para definirla (McAfee): • Búsqueda de la información • Enlaces para organizar la información • Autoría para la creación de contenidos • Etiquetas según los propios criterios • El conocimiento en redes • La tecnología RSS
  14. 14. Web 2.0: tecnologías y aplicaciones
  15. 15. Web 2.0: principales herramientas Blogs y microblogging Wikis, Fuentes RSS, Redes sociales,...
  16. 16. Redes Sociales La experiencia del CIP
  17. 17. Plataformas tecnológicas Redes sociales ‘profesionales’. LinkedIn, Xing,… Unience (inversores), leadingnewthinking (publicidad) Redes sociales . Facebook, Tuenti, MySpace, Habbo, kedin, moterus, … Microblogging. Twitter (www.twitter.com) + search.twitter.com + twitter.pbwiki.com/apps + http://www.tweetdeck.com/beta/ + www.tinytwitter.com Intercambio de contenidos. Youtube, Slidshare, Flickr,..
  18. 18. Estrategia Web 2.0 • ¿Objetivo? • Escucha activa • ¿Herramientas y aplicaciones? • Microblogging + Blogs corporativos + Canales (Youtube, Flickr, Slideshare, …) + Redes Sociales + Suscripciones RSS • ¿Responsable/s? • Ejemplo: CIP 2.0
  19. 19. Caso Práctico: CIP 2.0
  20. 20. Objetivos Uso Externo • Utilizar el máximo número de canales para divulgar las actividades, proyectos y conocimiento del centro. • Estar presentes en Internet y en las principales herramientas sociales para incrementar visibilidad, crear marca y prestigio del centro y sus profesionales. • Ofrecer más servicios (canales de divulgación) a los partners y socios. • Establecer conversaciones con nuestra comunidad. Uso Interno • Mejorar la comunicación interna • Reforzar la gestión del conocimiento
  21. 21. Evolución Febrero 2009 Octubre 2008 Febrero 2008 Enero 2007
  22. 22. Web Corporativa http://www.productivitycenter.org
  23. 23. Blog Corporativo http://innovacionyproductividad.spaces.live.com
  24. 24. Blog Interno
  25. 25. Microblog interno
  26. 26. Usuario y página corporativa Facebook
  27. 27. Microblog corporativo http://twitter.com/MICProductivity
  28. 28. Canal Vídeos Corporativo http://www.youtube.com/user/MICProductivity
  29. 29. Espacio de materiales / presentaciones http://slideshare.net/group/MICProductivity
  30. 30. Redes Sociales La experiencia del PTV
  31. 31. Microblog corporativo http://twitter.com/PTValles
  32. 32. Usuario corporativo y grupos Facebook
  33. 33. Ramon Costa Business Productivity Advisor ramonc@productivitycenter.org www.centreproductivitat.cat Gracias
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