Fub in preneur-20120419-xarxessocialsv2

1,618 views
1,535 views

Published on

Presentació de Ramon Costa sobre Xarxes Social a l'IES d'Artés - 19-4-2012

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,618
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
788
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Fub in preneur-20120419-xarxessocialsv2

  1. 1. Xerrada “Les xarxes socials i la seva aplicació” Institut Miquel Bosch i Jover Artés, 19-04-12 Ramon Costa. Professor Associat. FUB. www.fub.edu. rcosta@fub.eduProject Director. MIC Productivity. www.micproductivity.com. ramonc@micproductivity.com Dynamic Partner & Co-founder. inPreneur. www.inPreneur.com. Ramon@inpreneur.com
  2. 2. Ramon Costa i PujolDiplomat en Direcció General per EADA i Enginyer en Informàtica i Màster enPedagogia per la UPC.Business Productivity Advisor & Project Director del Centre d’Innovació enProductivitat de Microsoft i Dynamic Partner & Co-founder d’inPreneur.Docent universitari a la UAB (FUB – Manresa i EUG – Sant Cugat del Vallès) iProfessor associat d’EADA. www.ramoncosta.net Twitter: @ramoncosta LinkedIn: ramoncosta Facebook (página): pgpsiwww.fub.edu Slideshare: rcostaTwitter: @FUBUniversitat Youtube: pgpsiFacebook: FUBUniversitat www.actioningorganizations.com
  3. 3. http://www.slideshare.net/rcosta/butlleti12-lsientrevista-ramoncosta?from=embed
  4. 4. http://www.youtube.com/pgpsi#p/f/15/sIFYPQjYhv8
  5. 5. http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ
  6. 6. http://www.pgpsi.com/2011/04/how-much-content-is-generated-every-day.html
  7. 7. http://www.ramoncosta.net/2011/09/day-in-digital-life-always-connected.html
  8. 8. http://www.ramoncosta.net/2011/09/day-in-digital-life-always-connected.html
  9. 9. http://www.ramoncosta.net/2011/09/day-in-digital-life-always-connected.html
  10. 10. http://www.pgpsi.com/2011/01/history-of-social-networking.html
  11. 11. http://www.pgpsi.com/2011/05/social-media-map-for-social-media.html
  12. 12. • Objectiu? • Empresa / Organització • Clients / Comunitat / Usuaris • Zona geogràfica • Productes •…• Escolta activa• Eines i aplicacions?• Microblogging + Blogs corporatius + Canals (Youtube, Flickr, Slideshare, …) + Xarxes socials + Subscripcions RSS• ¿Responsable/s?
  13. 13. • Generalistes: facebook, tuenti, myspace, live,…• Plataformes de blogs: wordpress, blogger,…• Microblogging: twitter, picoteo,…• Profesionals generalistes: linkedin, xing, viadeo,…• Empresarials: grera, wopred,…• Sectorials • Patabrava.com • Traditori • RedTICOS • Chil • MyOra • Moterus • Biznik, Cofoundr, Entrepreneur Connect, Focus, PartnerUp,…• Geolocalització: foursquare, josocaqui, …• Compartició de continguts • Video: youtube • Materials, docs: slideshare • Fotos: Flickr, Picasa• Marcadors socials: delicious, diigo,..
  14. 14. http://www.rrhhsocialmedia.com/infografias-del-uso-de-las-redes-sociales-por-paises-y-por-edades/ (oct 2010)
  15. 15. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010
  16. 16. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010
  17. 17. http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-networks-around-the-world-2010
  18. 18. Gestió de reputació digital Comunicació corporativa Comunicació deproductes/esdeveniments Visibilitat Prevenció de crisis Atenció al client Gestió de Coneixement Comunicació Interna Captació talent http://www.pgpsi.com/2011/03/vision-of-social-networks-in-spain.html
  19. 19. http://www.pgpsi.com/2011/01/toda-communication-levels.html
  20. 20. • … canals de comunicació amb l’entorn (empreses, universitats, centres tecnològics, administració,…, comunitat…)• … eines per a conèixer el nostre mercat i clients…• … reforçar la nostra presència a Internet i crear prestigi i marca…• … compartir materials promocionals i informació de producte (fitxes de producte/serveis, vídeos,…)• … crear comunitats de pràctiques i d’interès al voltant de temes d’interès i coneixements de la nostra companyia…• … blogs i espais 2.0 per a la disseminació de projectes i transferència de coneixements…• … participació en comunitats de tercers…• … comprar / vendre (ofertar / demandar)…
  21. 21. Blogs: http://www.youtube.com/watch?v=NN2I1pWXjXITwitter: http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0oRSS: http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsUXarxes Socials: http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcWikis: http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLYSocial bookmarking: http://www.youtube.com/pgpsi#p/f/2/bl_fx2nYmrU
  22. 22. http://www.pgpsi.com/2011/04/humor-twitter-20-years-ago.html
  23. 23. Number 1. Special Offers Number 14. User-Generated ChangeNumber 2. Ordering Number 15. Vendor Relationship ManagementNumber 3. Word of Mouth Marketing Number 16. IdeationNumber 4. Conversation Marketing Number 17. Employee RecruitmentNumber 5. Customer Service Number 18. EventsNumber 6. Focus Groups Number 19. Research and IntelligenceNumber 7. Direct Sales Number 20. Fund RaisingNumber 8. Business Development Number 21. Words of WisdomNumber 9. CurationNumber 10. Information NetworksNumber 11. Dedicated and Branded ChannelsNumber 12. Mobile and Geo Location MarketingNumber 13. Hosted ConversationsThat Generate Traffic and Referrers
  24. 24. http://www.pgpsi.com/2010/08/making-friends-in-social-media.html Foment del Treball, Barcelona, 9 de nov de 2011
  25. 25. • http://www.facebook.com/MUNICHSports• http://www.facebook.com/elmonarac1• http://www.facebook.com/privalia.es• http://www.facebook.com/HotelCondesBarcelona• http://www.facebook.com/elogia• http://www.facebook.com/pages/SITA-MURT-/48492152910• http://www.facebook.com/pages/Taxis- igualada/10150118048545717• http://www.facebook.com/VideojocsIgualada• http://www.facebook.com/pages/Antoni-Bassas-i- Onieva/177414918177• http://www.facebook.com/#!/nespresso• http://www.facebook.com/MICProductivity• http://www.facebook.com/Sony• https://www.facebook.com/psicocanvalencia• http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=106111435594
  26. 26. • “La revolución de los blogs”. José Luís Orihuela.• “Manual de uso del blog en la empresa”. Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Infonomía.• “Los blogs en la comunicación empresarial en España”. BPMO.• “Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos”. ESIC.• “Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos colaborativos”. Grupo BPMO• “The ROI of Blogging” Forrester Research• “Los blogs corporativos: una opción, no una obligación”. ebCenter. IESE + PWC• “Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos” XIII Congreso de Ingeniería de Organización. Costa-i-Pujol, R, Sallan, J & Fernandez. V• "iProductividad. Las TIC para incrementar el rendimiento de las personas". Costa- i-Pujol, R, Vilalta. ACC1O http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010• "Social Media for Project Managers« Harrin, E. Project Management Institute
  27. 27. • "Análisis de Redes Sociales: el poder de la influencia". José Luís Flórez. Ediciones Deusto. Ref nº 3131.• "Guía práctica hacia las redes sociales". Rob Cross, Jeanne Liedtka y Leigh Weiss• "Twitter, Facebook and beyond: how to manage your company’s online presence" Katheryn Hawkins. May 2009. OfficePro• Different resources and articles http://www.diigo.com/user/ramoncosta/SocialNetworks?type=all• "Social software for business performance". Deloitte http://www.deloitte.es/docs/NORESTE/cmbcn/04abril11/Social%20software%20for%20business%20perform ance.pdf• "The rise of the networked enterprise: Web 2.0 finds its payday". McKinsey&Company https://www.mckinseyquarterly.com/PDFDownload.aspx?ar=2716• "21 Tips for Using Twitter and Facebook for Business". Brian Solis http://www.briansolis.com/2010/05/21-tips-for-using-twitter-for-business• "In Pictures: 21 Top Twitter Tips". Forbes http://www.forbes.com/2009/07/31/top-twitter-tips-entrepreneurs-technology- twitter_slide_2.html?thisspeed=25000• "Estudio uso de facebook por parte de las empresas españolas". Adigital http://www.adigital.org/detalle_contenido.html?ver_id=23549
  28. 28. http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010
  29. 29. Xerrada“Les xarxes socials i la seva aplicació” Institut Miquel Bosch i Jover Artés, 19-04-12 Gràcies! Foment del Treball, Barcelona, 9 de nov de 2011

×