GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Bibliotecarios e Información, Ventajas Competitivas
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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Bibliotecarios e Información, Ventajas Competitivas GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Bibliotecarios e Información, Ventajas Competitivas Presentation Transcript

  • GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Bibliotecarios e Información, Ventajas Competitivas Rafael Castillo Guerrero Docente Escuela de Bibliotecología Universidad Tecnológica Metropolitana
  • Rafael Castillo Guerrero Docente Escuela de Bibliotecología Universidad Tecnológica Metropolitana Universidad Tecnológica Metropolitana Bibliotecario Documentalista Diseñador Gráfico <2>
  • Contexto <3>
  • Expansión del conocimiento que ha generado innovación Volumen 1992 DC Explosión de Internet 1900 DC Biblioteca de Londres 500.000 volúmenes 1480 DC Biblioteca del Vaticano 3500 volúmenes 1450 DC 660 AC Imprenta de Rey Asirio Organiza Gutenberg Tablas por Materia Año 3000 AC 1970 DC 330 AC 1876 DC 1994 DC Primeros Desarrollo Biblioteca de Sistema Decimal Dewey Primeros Arquitectos Registros del SGML Alejandría de la Infromación incluye 120 rollos <4>
  • El crecimiento de la información en medios impresos y digitales es vertiginoso. Ya en el año 2002 se generaron cerca de 5 exabytes, equivalentes a 37.000 veces la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos, que a su vez posee cerca de 17 millones de libros. Se estima que en el 2002 en el World Wide Web, existía aproximadamente 532 terabytes de información. <5>
  • ¿En que estamos? ...los Bibliotecarios?
  • Pensamos en ...! • Catalogación • Clasificación • Software integrado • Préstamos • Devoluciones referencia, adquisiciones, sanciones <7>
  • Visión de túnel nos preocupa más lo que sucede adelante que lo que pasa a nuestro lado <8>
  • Debemos establecer nuevas relaciones de conocimiento <9>
  • Sinergia: Participación activa y coordinada de varios individuos para realizar una función. Ej.: La producción de miel por parte de las abejas <10>
  • INFORMACIÓN Expe rienc ia de usuar io Estudio de usuarios oc iones Experie u s em ncias sys Per sona <11>
  • Usuarios Usted tiene que saber quién es su usuario final. No se puede decir que su público es, cualquier usuario. Sin embargo, puede determinar las acciones de los usuarios potenciales, que desean llevar a cabo, cómo se enfocan en el cumplimiento de sus tareas y, a continuación cómo podemos ayudar a que tengan éxito. Cuando tus usuarios tienen éxito, su empresa tendrá éxito. <12>
  • La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización. <13>
  • Análisis de información Semántica taxonomía Descripción <14>
  • taxonomía <15>
  • taxonomía Anillos de sinónimos <16>
  • taxonomía delicious Social tagging <17>
  • Bibliotecología en...! • Diseño de información • Otras disciplinas aportan a la estructuración de información • Aprender de la observación y la creatividad Ej.: Bases de datos, alumnos de la Facultad de Administración y Economía, UTEM. <18>
  • Referentes visual complexity El profesional de la información Peter Morville Edward Tufte John Maeda Louis Rosenfeld Nathan Shedroff Cristóbal Cobo <19>
  • Qué nos falta..? • Conocer mejor a nuestros usuarios • Involucrar al usuario • Definir escenarios en que se relacionará la información con el usuario <20>
  • Ejercicio práctico 1+2=4 <21>
  • Capacidad de procesar información (chunks) B26TE3DWIRAS30P <22>
  • 20 segundos para recordar...!!! <23>
  • Capacidad de procesar información (chunks) B26TE3DWIRAS30P 15 caracteres 5 trozos de información <24>
  • Retomando...!
  • Lenguaje controlado Semántica Taxonomía ía Las Ciencias de la información en la nom ción n ació Tags Folkso do ifica Arquitectura de la información rdin ta Clas ue Coo tiq ee s ad lo tu m Ró ste os Py Si at th ad on pe et rl M Le Aj do s a ng ax uaje ina u ed Ph rd sq sd Jav p -co bú ep as pr e e rog cri pt ad ram tem Sis ac s do ión ina rd co st- po Jsp Asp o x átic tem Cfm ncia udie por a ra Wirefra metafo mes co Diseño de interacció alfabéti n Diseño de información Sistema de organización cronológico Diseño de interface por tareas Blueprint híbridos dond XML e es RSS re tá s-co Sist Sko SQL ema RDF s de Nav don egac eb de i ió sw r n dare an s Est Cs Tip og raf ía ML Ac XHT ce sib ilid Us ad ab Le ilid ad ea ng lín uaj - en e o Es id n ió ta n ac di te os Co ic st n at bl lo ica co En ed a Pu r tiv s cu e sd Mo es sd lec es se ial de tas co Ne re Ba ía oc los do nom ces cia Exp 2.0 ss tra en me Test ida s de kso Blog is erie lig Expec ast nta Web Re de Entrevis in ps Card sorting e de Fol m Int Podc sd les Mashu n Ad usua cia tativa el u tas sua <26> d rio e s rio Usu ario
  • ctores midores Produ Consu Datos Información Conocimiento Sabiduría Investigación Presentación Conversación Contemplación Creación Organización Narración Evaluación Recolección Interpretación Descubrimiento Retrospección Exp e r i e n cia <27>
  • Fin <28>
  • Citas por páginas <4> • Morville, P. and Rosenfeld, L. 2007. Information Architecture for the World Wide Web: Designing Large-Scale Web Sies. Sebastopol, CA : O’Reilly. <5> • http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/ <8> • Brown, J. y Duguid, P. 2001. La vida social de la información. Buenos Aires, Pearson Education. <10> • http://www.wordreference.com/definicion/sinergia <12> • Wodtke, C . y Govella, A. 2009. Information Architecture: blueprints for the Web. Estados Unidos: News Riders. <13> • http://es.wikipedia.org/wiki/Gestión_del_conocimiento <15> • Morville, P. 2005. Ambient Findability. Estados Unidos, O’Reilly Media. <22> • Miller, G. 1956. The magical number seven, plus or minus two: some limits on our <24> capacity for procesing information, En: Psychological Review 63, (2) (1956). En linea, http://psicoteca.blogspot.com/2007/10/el-mgico-nmero-siete.html <27> • Shedroff, N., 2001. Experience design 1. Indianapolis: New Riders. <29>