Your SlideShare is downloading. ×
7 coisas que aprendi sobre redes sociais - EDTED Recife
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

7 coisas que aprendi sobre redes sociais - EDTED Recife

2,214
views

Published on

A palestra que passou por Rio, SP e Brasília sofreu mudanças na última etapa, Recife. Novos conteúdos, material de outras palestras e uma mudança estratégica no número de lições.

A palestra que passou por Rio, SP e Brasília sofreu mudanças na última etapa, Recife. Novos conteúdos, material de outras palestras e uma mudança estratégica no número de lições.

Published in: Business

0 Comments
13 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,214
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
13
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Essa 7 coisas sobre cansou! Redes Sociais que aprendi ralando Roberto Cassano Agência Frog www.agenciafrog.com.br @agenciafrog @rcassano
  • 2. Av iso pré-palestra: Não sou um guru.
  • 3. Ninguém aqui é, v ide a falta de incenso.
  • 4. Ta m p o u c o e s p e r e caminhos e dicas.
  • 5. O mapa desse mundo não está completo.
  • 6. Não espere respostas absolutas.
  • 7. Somos UFÓLOGOS. Alguns podem até saber mais, mas certeza ninguém tem.
  • 8. Não se acanhe em pedir ajuda. Eu pedi aos Paralamas.
  • 9. A nov idade era o m á x i m o d o p a ra d o x o escondido na a reia alguns a desejar seus beijos de deusa outros a desejar seu rabo pra ceia
  • 10. Lição prática #1 Aceite o paradoxo
  • 11. Velhas regras não se aplicam. Não ignore as velhas regras.
  • 12. 17 milhões de exibições 108 mil comentários 2,6 mil posts em blogs
  • 13. 21 milhões de exibições 45 mil comentários 3,8 mil posts em blogs
  • 14. 21 milhões de exibições 61 mil comentários 5,7 mil posts em blogs
  • 15. 100+ milhões de exibições 4 vezes a audiência da final de American Idol na TV dos EUA.
  • 16. E se TV e web fossem 100% comparáveis?
  • 17. x
  • 18. x 5x mais
  • 19. x
  • 20. x empate
  • 21. x
  • 22. x 1,5 x
  • 23. Mas a web e a TV não são 100% comparáveis.
  • 24. Milhões de brasileiros estão online. Mas a internet não é mídia de massa.
  • 25. O mundo é fragmentado. A internet é fragmentada.
  • 26. As redes sociais são assíncronas. São orgânicas.
  • 27. Meios mudam. Hábitos mudam. Possibilidades mudam. As pessoas são as mesmas.
  • 28. Lição prática #2 Reinventando Métricas
  • 29. As redes sociais podem ser medidas de novas maneiras.
  • 30. Podemos ter o quantitativo
  • 31. E o qualitativo. Juntos.
  • 32. Podemos medir diferentes elementos: - Alcance - Interação - Engajamento - Boca-a-boca - Presença - Espalhabilidade - Disseminação - ROI
  • 33. Informação que não se transponha pro mundo real não é informação. É curiosidade.
  • 34. Dá para viver feliz sem apelar à karma police analítica.
  • 35. O Analytics é seu amigo, não seu patrão.
  • 36. O que é pior, um site sem SEO ou um site sem sentido?
  • 37. Não há problemas em se inventar métricas*. O negócio é combinar antes. * Inventar parâmetros, não resultados.
  • 38. Impactos e diálogos não são a mesma coisa.
  • 39. Lição prática #3 Desce desse palco
  • 40. Atuar em Rede Social é jeito, e não força.
  • 41. Não é trabalhar por repetição. Frequencia e impactos não se aplicam. Mídia tradicional – frequencia Redes sociais - contaminação
  • 42. É trocar o monólogo pelo diálogo. Discurso Vs Talk Show
  • 43. É energizar seus fãs mais exaltados. (e se aproximar de seus detratores mais raivosos)
  • 44. É deixar os advogados de fora.
  • 45. Lição prática #4 Planejamento é tudo
  • 46. Todo boca-a-boca é um movimento
  • 47. Todo movimento demanda energia.
  • 48. Infelizmente, a Web não é um moto perpétuo.
  • 49. A usabilidade é chave para não se desperdiçar energia.
  • 50. = Permalinks do Youtube - Link único. - Acesso sem login/senha. - Independe de quem está logado. - Ferramentas de disseminação dentro do conteúdo.
  • 51. = Permalinks do Youtube + TinyURL/ Migre.me etc - Formas simples de se encolher URLs - Viabiliza disseminação via Twitter e MSN - Incorpora capital social (Migre.me)
  • 52. = Permalinks do Youtube + TinyURL/Migre.me + Twitter - Rápido, instantâneo - Independe de destinatário - Plataforma para troca de links
  • 53. = Permalinks do Youtube + TinyURL + Twitter + Classificadores - Trending Topics, TOP 10s, destaques... Adicionam nova energia quando o boca a boca está esfriando. - Confirma pertinência do conteúdo. - “Hot Topics” não só ajudam a filtrar, mas incentivam o reenvio.
  • 54. O custo da transação é baixo no Twitter: - Não preciso definir destinatários - Não preciso ter um amigo para quem enviar - Não preciso fazer cadastro - Preencho 1 campo ao invés de 4 - Não corro risco de importunar o amigo - As pessoas esperam que eu dissemine links Mas o custo não ficará baixo para sempre: - Risco de arranhar imagem (o que vão dizer?) - Phishing - Excesso de links/conteúdos (ruído/paisagem)
  • 55. Questões que afetam a usabilidade de uma campanha: - Custo “Pequeno Príncipe” – Vou ter que cuidar? - Custo tempo – Vou ficar preso? - Custo social – O que vão achar disso? - Custo cadastro – Mais um!? - Custo “bipolar” – Quantos perfis posso ter? - Custo login – Mais um cookie e eu engordo! - Custo BBB – Não é exposição demais não?
  • 56. Lição prática #5 A verdade compensa
  • 57. Código de Ética Frog 1. Respeito e proteção ao consumidor são vitais; 2. ROI da honestidade: Relacionamento aberto, Opinião e Identidade 3. Respeito às regras do ambiente; 4. Gestão responsável do relacionamento com menores; 5. Incentivo à honestidade como guia dos multiplicadores; 6. Proteção à privacidade e permissão. As ações deverão ter informações de contato.
  • 58. Lição prática #6 O produto (mais do que nunca) faz a diferença
  • 59. Como viralizar a ex-namorada?
  • 60. Como viralizar a ex-namorada? NÃO FAÇAM ISSO EM CASA!
  • 61. Lição prática #7 Não existe planejamento copy and paste
  • 62. O Leitor Voraz
  • 63. Luluzinha Teen
  • 64. Liquidação do Lápis Vermelho
  • 65. Liquidação do Lápis Vermelho
  • 66. Obrigado! Roberto Cassano www.agenciafrog.com.br roberto.cassano@agenciafrog.com.br twitter.com/rcassano twitter.com/agenciafrog