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Insourcing tomelloso dic 2011 final
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Insourcing tomelloso dic 2011 final

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Charla que di en Tomelloso sobre insourcing.

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  • 1. Insourcing Dic 2011 Tomelloso Roberto Canales Mora @rcanalesmoraAutentia Real Business Solutions SL 1
  • 2. Servicios ofrecidos por Autentia• Soporte a Desarrollo.• Factoría de Software.• Comunidad e I+D• Formación 2
  • 3. ¿Por qué se nos conoce?• Por compartir todo lo que sabemos. Gestionamos conocimiento interno públicamente: – AdictosAlTrabajo.com – 25 personas. – 9 años. – 1.085 Tutoriales. – 17 MM descargas. 3
  • 4. Soporte a desarrollo• Ayuda puntual por periodos cortos y transferencia tecnológica.• Arranque de proyectos con Frameworks Java.• Mejoras de sistemas de gestión de la configuración.• Implantación de metodologías ágiles: Scrum + XP.• Coaching técnico durante el ciclo de vida.• Asesoramiento en evolución arquitectónica.• Auditoría de código y certificación de calidad.• Identificación de problemas en producción. 4
  • 5. Sabemos mucho de..• Desarrollo Open Source en el mundo Java 5
  • 6. Factoría de Software• … mensajes publicitarios y un detalle interesante – Transparencia total: ¿Quién nos ha engañado diciendo que al subcontratar la construcción no podemos meternos en cómo esta se ejecuta? – Ofrecemos algo único: • Si el proyecto dura más de 2 meses, una persona de su personal se puede integrar con nosotros al equipo de trabajo. La formamos para usted. 6
  • 7. Predicar con el ejemploProducción Terrakas.com ygestión Social Media 7
  • 8. 8
  • 9. Eficacia vs eficiencia 9
  • 10. ¿Por qué outsourcing?Aumento de la presión empresarial: – Mejora de las fuentes de información y capacidad de comparación entre negocios similares. – Cambio de mentalidad de estructuras altamente jerarquizadas a más planas. – Envejecimiento “mental más que físico” de la fuerza laboral. – Agenda continua de reducción de costes: Océanos cada vez más rojos. 10
  • 11. Contratación vs OutsourcingContratación – Quiero que pintes de blanco con estos productos esta pared.Outsourcing – Quiero que la pared se mantenga blanca.Diferencias significativas: – Se contrata un servicio, no individuos concretos. – El control del proceso está en el proveedor. – Sólo podemos controlar el resultado “a menos que lo hayamos pactado de otro modo”. 11
  • 12. Promesas del Outsourcing– Mejoras de los flujos de caja.– Evitar transformación traumática.– Liberar recursos a dedicar a temas más estratégicos.– Transferir riesgos.– Ganar velocidad.– Capacidad de adaptación a cambios regulatorios.– Facilidad de cuantificar costes (TCO).– Evitar recursos escasos. El especialista cada vez lo es más. 12
  • 13. Riesgos del Outsourcing– Clonar la estructura sustituida.– Dar demasiado poder al proveedor.– Que el proveedor deje de innovar y se acomode.– Pensar que es una fuente de liquidez inmediata.– Los servicios trasferidos serán un activo del proveedor y decida emprender su propio negocio. Riesgo de datos/procesos.– Rotaciones de empleados que no sienten suyo el negocio.– ¿Cómo determinar cuando se ha completado la transferencia?– Dependencia de un sistema judicial externo (internacionalización). 13
  • 14. Palomas y gatos gordos 14
  • 15. Nos falta algo Nos sobra algo– Ambición o auto-critica. – Ego– Capacidad de innovación. – Burocracia.– Personal adecuado. – Conflictos de intereses.– Conocimientos. – Carga de trabajo diaria.– Recursos humanos o – Inercia. medios físicos.– Motivación.– Flexibilidad 15
  • 16. ¿Función de un CEO?
  • 17. Hasta hace pocolas grandes empresas tenían el dinero y el conocimiento. El conocimiento era un recurso escaso.
  • 18. Desde hace pocoInternet ha democratizado el acceso al conocimiento (gran parte). Tenemos acceso a la información.
  • 19. ¿Y ahora?¿ Cuál es el recurso escaso ?
  • 20. No es la informaciónLa tenemos en exceso
  • 21. No son los medios Estoy pensando encomprar una impresora 3D para mi oficina
  • 22. El recurso escaso es la capacidad de:
  • 23. ¿Puedo descapitalizar mi empresa de conocimiento estratégico? NOSi el cambio dentro de la empresa es más lento que fuera de ella, el final es inevitable. Jack Welch.
  • 24. ¿Que tengo que asegurar? Conocimiento funcional. Velocidad de cambio. Gestión de la configuración. Arquitectura del sistema. Niveles de calidad.Capacidad de sustitución de proveedor. Criterio de estimación y priorización. Recuperación del sistema. ...
  • 25. Pero si esto no lo tienes ya NO HAGAS OUTSOURCINGporque todavía no estás preparado
  • 26. Parte del equipo tiene que ser propioDebo ser capaz de gestionarlo bien ¿Qué te garantiza que una empresaexterna lo va ha hacer mejor que tu? ¿y si falla? ¿cuanto has perdido?
  • 27. Locura: Hacer lo mismo que la vez anterior y esperar resultados diferentes. Albert Einstein http://farm1.static.flickr.com/45/114420037_f08201d9b8_m.jpg
  • 28. Los método ágiles nospueden ayudar tanto si lo hacemos internamente como externamente
  • 29. Si no manejamos números no estamos gestionandoMide lo que es importante no lo que es fácil de medir
  • 30. Principios Lean– Mirar el todo.– Entregar tan pronto como sea posible.– Decidir tan tarde como sea posible.– Eliminar el desperdicio.– Amplificar el aprendizaje.– Potenciar a las personas. http://www.poppendieck.com/reference.htm– Integrar la calidad.
  • 31. Riesgos y proyectos
  • 32. Que valoremos los de la izquierda no significa que no sean necesarios los de la derecha http://agilemanifesto.org/iso/es/
  • 33. Artesania del software (craftsmanship)No solo software que funciona sino también software bien diseñado.No solo respuesta al cambio sino también aportar valor continuamente.No solo individuos e interacciones sino también una comunidad de profesionales.No solo colaboración con clientes sino también asociaciones productivas.En persecución de los elementos de la izquierda hemos encontradoindispensables los elementos de la derecha.
  • 34. Dinámicas ágiles
  • 35. Gestión visual - numérica Gestión Visual Tareas 3 5 2 3 2 1 5 3 5 8
  • 36. Gestión visual
  • 37. Muchas gracias Contacto: Roberto Canales Mora rcanales@autentia.com 655 99 11 72AUTENTIA SLAv de Castilla 1, Local 21B.Edificio BestPoint, Segunda PlantaSan Fernando de Henares28830, Madrid 42

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