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Propuesta de un modelo de calidad e-Learning que considera la inclusión de REA

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De entre las funciones de gestión de la calidad, la de considerar cómo los diferentes componentes de la comunidad educativa gestionan la búsqueda y uso de los REA es relevante.

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  • 1. Práctica 2. Portafolio de trabajo “Diseño de una estrategia de búsqueda de información y de REA” Propuestadeunmodelodecalidade-Learning queconsideralainclusióndeREA Innovación Educativa con Recursos Abiertos. ITESM. Septiembre 2013Autor: Rosa Cabedo domingo, 15 de septiembre de 13
  • 2. Índice General Escenario al que nos enfrentamos Dimensiones marco de trabajo: Pedagógica, Tecnológica, Gestión, Evaluación, Diseño de Interfaces, Ética, Institucional. GAPS que pretende cubrir esta Práctica 2 Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Conclusiones Objetivo Práctica 2. Bibliografía Evidencias digitales. ¿Qué carencias se detectan?. ¿Dónde se quiere llegar con esta innovación educativa?. Estrategia seguida. ¿A quién va dirigida esta innovación educativa?. domingo, 15 de septiembre de 13
  • 3. Escenario al que nos enfrentamos Anyplace, Anytime, Anyone, ANYTHING E-Learning Acción tutorial EaD B-Learning Social networking Servicios Conectivismo Pedagogía en red MCER REA ITIL CoBIT Conocimiento TIC Tecnología Contenidos Lenguas Calidad Internet Gestión OCW Consortium Estrategia MOOC domingo, 15 de septiembre de 13
  • 4. Práctica 2. Portafolio de trabajo Estrategia seguida. De entre las funciones de gestión de la calidad, la de considerar cómo los diferentes componentes de la comunidad formativa gestionan la búsqueda y uso de los REA es relevante. Por lo tanto, la intención de esta Práctia 2 es reflexionar sobre la valoración del impacto que produce sobre la calidad la incorporación de una estrategia de búsqueda de información y de uso de REAs en las acciones formativas. Objetivo Práctica 2. Esta práctica se realiza sobre el apoyo del primer marco de trabajo e-Learning de Khan, referencia inicial en mi trabajo de investigación. Concretamente, se centra en un recorrido a lo largo de sus ocho dimensiones (la dimensión Soporte de Recursos no aplica) bajo la premisa de la alternativa de incorporación de los REA en las acciones formativas ofertadas por la institución educativa. ¿A quién va dirigida esta innovación educativa?. A una comunidad educativa con diferentes percepciones y necesidades ... y a la Sociedad en su conjunto. domingo, 15 de septiembre de 13
  • 5. GAPS que pretende cubrir esta Práctica 2 Consideración de los REA dentro la Propuesta de un modelo integral de calidad e- Learning de la institución educativa. Necesaria la profundización en la investigación centrada en “el grado de penetración en el uso de los REA como materiales instruccionales que apoyen los procesos de enseñanza y aprendizaje, identificando las mejores prácticas, así como las barreras educativas e institucionales que impiden su adecuado uso” (Montera y otros, 2012, 70). ¿Dónde se quiere llegar con esta innovación educativa?. ¿Qué carencias se detectan?. Evidencias digitales. La evidencia digital seleccionada es esta propia presentación en la que realizo una reflexión en torno al propio objetivo de esta práctica. Consocio de referencia: OCW Consortium. URL: http://www.ocwconsortium.org Necesarias nuevas líneas de investigación centradas en la adopción de REA que “deberán describir y medir cómo se dan los procesos de adopción de los recursos educativos abiertos en ambientes presenciales y a distancia” (Montera y otros, 2012, 70). Coincido plenamente con esta cita: “The more open we are, the better education will be” (Wiley, 2010, 4). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 6. Marco de Trabajo de Calidad E-Learning Propuesta: 
 (Cabedo, 2010, 459) domingo, 15 de septiembre de 13
  • 7. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión Soporte de Recursos Dimensión Pedagógica Dimensión de Gestión Dimensión de Ética Dimensión de Evaluación Dimensión de Diseño de Interfaces Dimensión Tecnológica Dimensión Institucional Necesidades de E-A para el e-Learning Mantenimiento del entorno de aprendizaje Soporte técnico y en línea [NO APLICA para la Práctica 2.] Asuntos administrativos, académicos y servicios a los estudiantes Evaluación de los alumnos, de la instrucción y del entorno de aprendizaje Brecha digital, responsabilidad social corporativa, normas legales Infraestructura tecnológica, Hardware, Software Look and feel: páginas, contenidos, navegación, usabilidad, accesibilidad Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning domingo, 15 de septiembre de 13
  • 8. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Reutilización (Reuse): “The right to reuse the content in its unaltered/verbatim form”. Dimensión Pedagógica Revisión y adaptación (Revise): “The right to adapt, adjust, modify, or alter the content itself”. Wiley propone el “4R framework” para los materiales de aprendizaje que permitan: reuse, revise, remix y redistribute (Wiley, n.d., 1): Remezcla (Remix): “The right to combine the original or revised content with other content to create something new”. Necesidades de enseñanza-aprendizaje para el e-Learning. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Redistribución (Redistribute): “The right to share copies of the original content, the revisions, or the remixes with others”. “OER also has the potential to change the learning experience itself, especially in terms of supporting formal, institutional learning and informal, often self-directed learning”. (McAndrew y otros, 2012, 6). Rúbrica VI. Valor educativo. “El recurso es útil para generar aprendizajes con respecto al tema que aborda, presenta la información de forma clara y precisa, incluyendo ejemplos o demostraciones de uso del recurso para su uso en la enseñanza”. (Burgos, 2011, 4). Reflexión que considero muy interesante: “The challenge for promoting information literacy in distance education courses is to develop a comparable range of experiences in learning about information resources as are offered on traditional campuses. Information literacy competencies for distance learning students should be comparable to those for ‘on campus’ students” (ALA, 2000, 4). 2012 Paris OER Declaration: “Promote the understanding and use of open licensing frameworks”: “Facilitate the re-use, revision, remixing and redistribution of educational materials across the world through open licensing, which refers to a range of frameworks that allow different kinds of uses, while respecting the rights of any copyright holder” (UNESCO, 2012, 2). Rúbrica II. Motivación. “El recurso tiene capacidad de motivar y generar interés en el tema que se presenta”. (Burgos, 2011, 2). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 9. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Línea de trabajo: “A specification for a single ‘ideal’ platform for the providers of OER would be to offer multiple content input and multiple content output formats, supported by clear licensing, tracking all use of content, providing easy tools for customisation and sharing back, enabling very easy resource discovery, revealing the options for how the resources are intended to be used and how they actually are used” (McAndrew y otros, 2012, 3). Aproximación tecnológica cercana al movimiento OER: “tools for improving discoverability through search engine optimization and metadata; for publishing content and assessing learning” (McAndrew y otros, 2012, 3). Requisito clave de los REAs: invisibilidad. Dimensión Tecnológica Infraestructura tecnológica, Hardware, Software. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Destaco la afirmación de Plotnick, en la cual sugiere que “students who use technology as a tool may become better at managing information, communicating, and presenting ideas” (Plotnick, 2000, 5). Centrándome en el ámbito e-Learning: “E-Learning institutions should develop policies and guidelines on various technology related issues for hardware, software, and networks” (Khan, 2005, 158). “OER needs to be flexible and seamless across relevant content and assessment as required, integrated into both curriculum and the learning exprience” (McAndrew, 2012, 3). 2012 Paris OER Declaration: “Facilitate finding, retrieving and sharing of OER”: “Encourage the development of user- friendly tools to locate and retrieve OER that are specific and relevant to particular needs. Adopt appropriate open standards to ensure interoperability and to facilitate the use of OER in diverse media” (UNESCO, 2012, 2). Base tecnológica para los REA: “There is recognition that there is a need for underlying technology and shared platforms” (McAndrew, 2012, 10). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 10. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión de Gestión Mantenimiento del entorno de aprendizaje. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Una referencia interesante: “Incorporating information literacy across curricula, in all programs and services, and throughout the administrative life of the university, requires the collaborative efforts of faculty, librarians, and administrators” (ALA, 2000, 4). Aproximación a Networked media: “Digital convergence has eliminated the boundaries between different types of media, and created the conditions under which the same digital content can be distributed, shared, and consumed through different networks” (Pantò y Comas-Quinn, 2013, 13). 2012 Paris OER Declaration: “Support capacity building for the sustainable development of quality learning materials” “Support institutions, train and motivate teachers and other personnel to produce and share high- quality, accessible educaitonal resources, taking into account local needs and the full diversity of learners” (UNESCO, 2012, 2). Aoyo a los aspectos prácticos de los REA: “The successful adoption of OER requires some practical skills and information. A base of expertise needs to be established for technical, management, and pedagogical processes associated with the successful conversion of course material” (McAndrew y otros, 2012, 10). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 11. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión de Evaluación Evaluación de los alumnos, de la instrucción y del entorno de aprendizaje Montera y otros resaltan la necesidad de valoración de la implementación de los REA “para adquirir madurez y un uso eficiente en el logro de los objetivos del curso y de las materias que se imparten. De ahí que la evaluación de estos recursos y su efecto en el aprendizaje de los alumnos permitan un crecimiento más sólido para establecer las bases hacia mayores posibilidades de éxito” (Montera y otros, 2012, 69). Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Línea de trabajo sobre la que profundizar: Wiley centra la atención sobre el banco de evaluación al que denomina Open Assessment Resources (Wiley, 2011, 1). Rúbrica VII. Valoración global. “La evaluación global del recurso representa la percepción de utilidad en un contexto educativo, de forma que la valoración que se realiza representa una apreciación de su potencial aprovechamiento con fines educativos” (Burgos, 2011, 4). Para Burgos Aguilar, “la evaluación posibilita que los recursos educativos se puedan identificar, seleccionar y valorar en función de su calidad, relevancia y pertinencia”, además de consideración que cada evaluación sobre un REA enriquece su valor (Burgos, 2011, 1). “In assessing and evaluating learning the issue is not so much the production of ‘open’ content, but how to connect the wide range of existing content through to learning activities” (McAndrew y otros, 2012, 4). La siguiente cita me parece muy relevante y ajustada a la realidad, un aspecto a considerar en la generación de las acciones formativas. domingo, 15 de septiembre de 13
  • 12. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión de Diseño de Interfaces Look and feel: páginas, contenidos, navegación, usabilidad, accesibilidad. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning Rúbrica III.Diseño y presentación. “El diseño de la información favorece el adecuado procesamiento de la información, ya sea que su representación sea gráfica, texto o audiovisual. La estructura organizativa de la información propicia la identificación efectiva de los elementos presentes en el recurso; el texto es legible y con una clara redacción”. (Burgos, 2011, 3). Montera y otros aportan una relación de sugerencias encaminadas a una búsqueda exitosa de REA: consideración de la variedad de recursos (diferentes formatos, más opciones de uso), consideración de algunas características de los recursos (adecuados a las características de los estudiantes, adaptados al contenidos que se pretende enseñar), búsqueda de recursos de calidad, adaptación de los recursos a sus necesidades educativas, e incremento del conocimiento del idioma inglés (muchos de los recursos útiles están en inglés; esta barrera puede convertirse en ventaja) (Montera y otros, 2012, 67). “La baja calidad de los recursos es un problema común”. Estos autores diferencian entre contenido y presentación (Montera y otros, 2012, 67): Contenido: “el usuario debe ser experto o experta para determinar si la información es veraz y confiable, o buscar el apoyo en personas que considera especialistas en el tema”. Presentación: “los aspectos de nitidez de imagen y sonido, ortografía, organización y otros aspectos, son fundamentales para su uso exitoso”. Rúbrica I. Calidad del contenido. “El recurso presenta la información de forma objetiva, con una redacción equilibrada de ideas, y un nivel adecuado de detalle en la descripción del tema que aborda” (Burgos, 2011, 2). Rúbrica IV. Usabilidad. “Facilidad de navegación de los contenidos presentados en el recurso, lo cual se ve reflejado en una interfaz predictiva (intuitiva) para el usuario y calidad de los recursos de ayuda presentes en el recurso” (Burgos, 2011, 3). Rúbrica V. Accesibilidad. “El diseño de los controles y la presentación de la información están adaptados para personas con capacidades o necesidades espciales”. “Flexibilidad de acceso del recurso desde dispositivos móviles que faciliten su consulta” (Burgos, 2011, 3). 2012 Paris OER Declaration: “Encourage the development and adaptation of OER in a variety of languages and cultural contexts”: “Favour the production and use of OER in local languages and diverse cultural contexts to ensure their relevance and accessibility” (UNESCO, 2012, 2). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 13. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión de Ética Lawrence Lessig y las licencias Creative Commons: “from ‘all rights reserved’ to ‘some rights reserved’” (Pantò y Comas-Quinn, 2013, 13). Estas licencias permiten la combinación de estas 4 condiciones (Pantò y Comas-Quinn, 2013, 13): Brecha digital, responsabilidad social corporativa, normas legales. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning 2012 Paris OER Declaration: “Foster awareness and use of OER”: “Promote and use OER to widen access to education at all levels, both formal and non-formal, in a perspective of lifelong learning, thus contributing to social inclusion, gender equity and special needs education. Improve both cost-efficiency and quality of teaching and learning outcomes through greater use of OER” (UNESCO, 2012, 2). Consideración de los REAs como herramientas de enseñanza-aprendizaje que forman parte de una cultura global. Como afirma D’Antoni “a movement that aims to increase access to knowledge and educational opportunities worldwide through sharing educational content” (D’Antoni, 2008, 8), es decir, el movimiento de los REA es un movimiento cuyo objetivo es incrementar el acceso al conocimiento y a las oportunidades educativas a nivel mundial a través de la compartición de contenidos educativos (Montera y otros, 2012, 65). Attribution (BY): “It requires that the autor is always acknowledged”. Non commercial (NC): “It indicates that the work should not be used for commercial purposes”. No Derivaties (ND): “It indicates that the author’s desire to prevent changes being made to the work”. Share Alike (SA): “It indicates that derivative works should be shared under the same type of license”. 2012 Paris OER Declaration: “Facilitate enabling environments for use of Information and Communications Technologies (ICT)”: “Bridge the digital divide by developing adequate infrastructure, in particular, affordable broadband connectivity, widespread mobile technology and reliable electrical power supply”. (UNESCO, 2012, 2). 2012 Paris OER Declaration: “Promote the understanding and use of open licensing frameworks”: “Facilitate the re-use, revision, remixing and redistribution of educational materials across the world through open licensing, which refers to a range of frameworks that allow different kinds of uses, while respecting the rights of any copyright holder” (UNESCO, 2012, 2). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 14. Open, Flexible and Distributed Learning environments Marco de Trabajo e-Learning de Khan Dimensión Institucional Asuntos administrativos, académicos y servicios a los estudiantes. Propuesta de marco de trabajo de calidad e-Learning “El acceso a los recursos educativos abiertos, no implica ningún costo directo, ya que son generalmente patrocinados por una institución educativa o centro de investigación” (Montera y otros, 2012, 66). Respaldo económico ante la incorporación de los REA a las acciones formativas de una institución educativa. Apoyo institucional: “Institutions should encourage and reward those who share their own materials and those who reuse other people’s content, and also support publishers that produce quality learning content and promote widespread sharing and dissemination” (Pantò y Comas-Quinn, 2013, 18). Con referencia a las information competencies, destaco la siguiente cita: “the inclusion of information competencies as a graduation requirement is the key that will fully integrate information literacy into the curricula of academic institutions” (Plotnick, 2000, 4). 2012 Paris OER Declaration: “Reinforce the development of strategies and policies on OER”: “Promote the development of specific policies for the production and use of OER within wider strategies for advancing education” (UNESCO, 2012, 2). 2012 Paris OER Declaration: “Foster strategic alliances for OER”: “Take advantage of evolving technology to create opportunities for sharing materials which have been released under an open license in diverse media and ensure sustainability through new strategic partnerships within and among the education, industry, library, media and telecommunications sectors” (UNESCO, 2012, 2). domingo, 15 de septiembre de 13
  • 15. Conclusiones Para finalizar, destaco que me parece muy adecuada la recomendación de la Declaración 2012 de París en la que se apuesta por la investigación en el ámbito de los REAs, concretamente “foster research on the development, use, evaluation and re-contextualisation of OER as well as on the opportunities and challenges they present, and their impact on the quality and cost-efficiency of teaching and learning in order to strengthen the evidence base for public investment in OER” (UNESCO, 2012, 2). Esta segunda Práctica 2 representa una aportación teórica para mi trabajo de investigación. De entre la relación de conclusiones que pueden derivarse de cada una de las dimensiones abordadas, destaco de forma general dos que influyen sobre todas y cada una de ellas: La retroalimentación como indicador de calidad permite la incorporación de los REAs al proceso de mejora continua del modelo de calidad e-Learning de la institución educativa. Búsqueda de la minimización del impacto de la subjetividad de la calidad con la ayuda de herramientas de evaluación al servicio de los REA. domingo, 15 de septiembre de 13
  • 16. Bibliografía Montera, F. J., Salazar, A. y Rodríguez, J. (2012). Capítulo 5. Metodología de búsqueda y adopción de recursos educativos abiertos en la práctica académica. In Ramírez, M.S. y Burgos, J.V. (Coords.) (2012). Movimiento educativo abierto: Acceso, colaboración y movilización de recursos educativos abiertos (63-71) [eBook]. México: LULU.com editorial digital. URL: http://catedra.ruv.itesm.mx/handle/987654321/564 Wiley, D. (2010). Openness as Catalyst for an Educational Reformation. Educause Review Online, 45(4), 14-20. URL: http:// www.educause.edu/ero/article/openness-catalyst-educational-reformation Plotnick, E. (2000) Information Literacy. ERIC Digest. URL: http://files.eric.ed.gov/fulltext/ED427777.pdf D’Antoni, S. (2008). Open Educational Resources. The way forward: Deliberations of an international community of interest. UNESCO. URL: http://learn.creativecommons.org/wp-content/uploads/2008/oer-way-forward-final-version.pdf American Library Association (ALA) (2000). Information Literacy Competency Standards for Higher Education. The Association of College and Research Libraries (ACRL). A division of the American Library Association. Chicago, Illinois. URL: http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/ files/content/standards/standards.pdf Wiley, D. (n.d.) Defining the ‘Open’ in Open Content. URL: http://opencontent.org/definition Burgos Aguilar, José Vladimir (2011). Rúbricas para evaluar Recursos Educativos Abiertos (REA). Versión 1. TEMOA: Portal de Recursos Educativos Abiertos. URL: http://www.temoa.info/sites/default/files/OER_Rubrica.pdf Pantò, E. y Comas-Quinn, A. (2013) The Challenge of Open Education. Journal of e-Learning and Knowledge Society (Je-LKS). Vol.9, n.1. January 2013. (pp.11-22). URL: http://www.je-lks.org/ojs/index.php/Je-LKS_EN/article/view/798 Downes, S. (2011). Open Educational Resources: A Definition. URL: http://halfanhour.blogspot.com.es/2011/07/open-educational-resources- definition.html Khan, B. (2005). Managing e-Learning Strategies: Design, Delivery, Implementation and Evaluation. Information Science Publishing. USA. Wiley, D. (2011). The Primary Challenge for the OER Movement. URL: http://opencontent.org/blog/archives/2042 UNESCO (2012). 2012 Paris OER Declaration. World Open Educational Resources (OER) Congress. UNESCO, Paris. June 20-22, 2012. URL: http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/WPFD2009/English_Declaration.html McAndrew, P.; Farrow, R.; Law, P. y Elliot-Cirigottis, G. (2012). Learning the Lessons of Openness. Journal of Interactive Media in Education (JiME). URL: http://jime.open.ac.uk/jime/article/download/2012-10/450 Cabedo Gallén (2010). Towards e-Learning quality. A proposal of e-Learning quality model. 2nd International Conference on Computer Supported Education (CSEDU-2010). Vol. 2, Pag. 455-460. Valencia, 7-10 Abril de 2010. URL: http://www.csedu.org domingo, 15 de septiembre de 13
  • 17. Correo-e (privado): rcabedo77@hotmail.com Muchas gracias Rosa Cabedo Gallén Universidad Politécnica de Madrid Dpto de Lingüística Aplicada a la Ciencia y la Tecnología Doctorando Correo-e (Universidad): rosa.cabedo.gallen@alumnos.upm.es “Open Educational Resources (OER) are materials used to support education that may be freely accessed, reused, modified and shared by anyone” (Downes, 2011, 1) domingo, 15 de septiembre de 13
  • 18. domingo, 15 de septiembre de 13

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