Het nieuwe werken ontrafeld | Bright & Company

Het nieuwe werken ontrafeld Over Bricks, Bytes & Behavior Onderzoek naar het nieuwe werken door HR strategiebureau Bright & Company i.o.v. de Stichting Management Studies Ruurd Baane - Patrick Houtkamp - Marcel Knotter Bright & Company | HR Strategy - April 2010

Het onderzoek naar het nieuwe werken Deze presentatie is gebaseerd op de resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Stichting Management Studies (Den Haag) door HR Strategiebureau Bright & Company. Het onderzoek heeft geresulteerd in het boek “Het nieuwe werken ontrafeld – Over Bricks, Bytes & Behavior” Auteurs: Ruurd Baane, Patrick Houtkamp, Marcel Knotter, allen partner van Bright & Company | HR Strategy (www.brightcompany.nl). Uitgever: Van Gorcum, 2010 ISBN: 978 90 232 4585 8

Do we have a deal? Wilt u de inhoud van deze presentatie delen met anderen? Ga gerust uw gang! Wij stellen het wel zeer op prijs als u hierbij een bronvermelding toevoegt. Alvast dank daarvoor. Wij verzoeken u daarnaast geen veranderingen aan te brengen in de inhoud zonder voorafgaande toestemming van de auteurs. Deal? Als vakprofessionals zijn wij zeer geïnteresseerd in uw opinie over de onderzoeksresultaten. Laat ons weten wat u ervan vindt of waar u nog vragen over heeft. U kunt ons bereiken op 0346 283 097 en via: ruurd.baane@brightcompany.nl patrick.houtkamp@brightcompany.nl marcel.knotter@brightcompany.nl Meer informatie over Bright & Company en het nieuwe werken vindt u op: www.brightcompany.nl © Bright & Company | HR Strategy 2010

Onderzoeksvragen 1. Wat is de impact van ‘Web 2.0’ en ‘Medewerker 2.0’ op de inrichting en organisatie van werk? 2. Wat zijn nieuwe manieren van werken die hier optimaal op inspelen? 3. Wat zijn ervaringen van organisaties die hierbij voorop lopen? 4. Wat beogen zij ermee, wat zijn concrete initiatieven en wat zijn geleerde lessen? 5. Wat levert het concreet op? 6. Betekent niet investeren in het nieuwe werken: Next Level or Game Over? © Bright & Company | HR Strategy 2010

Bekijk hier highlights van het onderzoek naar Het Nieuwe Werken dat HR strategie bureau Bright & Company in opdracht van Stichting Management Studies in 2010 heeft afgerond: Het nieuwe werken ontrafeld – het filmpje © Bright & Company | HR Strategy 2010

‘… pushing automobile and truck traffic through the heart of European cities whose streets were designed for horse and buggy. In cities, the problem is congestion. In companies, the problem is unproductive complexity. ‘ Bryan & Joyce, 2007 © Bright & Company | HR Strategy 2010

Web 2.0 = de opkomst van sociale toepassingen van ICT Online Online discussieren communiceren Social Networking Online delen Genereren van ideeën Relationship Management Delen van favorieten Versnellen van Vergelijken van zoekacties © Bright & Company | HR Strategy 2010 alternatieven

Medewerker 2.0 = veranderende voorkeuren en competenties van een nieuwe generatie medewerkers © Bright & Company | HR Strategy 2010

Impact van Web 2.0 en medewerker 2.0 Organisaties bevinden zich op een nieuw speelveld dat andere eisen stelt aan het organiseren van werk. >> Hoe kan het anders? © Bright & Company | HR Strategy 2010

Nieuwe spelregels voor het organiseren van werk 1. Tijd- en plaatsonafhankelijk werken 2. Sturen van medewerkers op resultaat 3. Vrij toegang tot en gebruik van kennis, ervaringen en ideeën 4. Flexibele arbeidsrelaties © Bright & Company | HR Strategy 2010

Wat zijn verwachtingen, overtuigingen, concrete initiatieven, ervaringen en opbrengsten ten aanzien van het nieuwe werken volgens ruim 20 koplopers? © Bright & Company | HR Strategy 2010

Beoogde effecten… Verhogen van de opbrengsten: Verlagen van kosten: • Hogere tevredenheid en • Besparing op huisvesting / facilities betrokkenheid van werknemers • Besparing op reis‐ en verblijfkosten • Verhogen productiviteit • Besparing door verbetering van • Verbeterde samenwerking inzetbaarheid van medewerkers • Beter benutten van kennis (minder mensen) (versterken van innovatiekracht) • Besparing op ICT • Aantrekkelijker werkgeversimago • Besparing op ziekteverzuim • Verhogen van klanttevredenheid • Besparing op ongewenst verloop • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en Duurzaamheid © Bright & Company | HR Strategy 2010

Allemaal overtuigd? 1: ‘Eerst zien, dan geloven’ De rationele afweging dat ‘het nieuwe werken’ direct moet bijdragen aan een beter organisatieresultaat 2. ‘Eerst geloven, dan zien’ De intrinsieke overtuiging dat ‘het nieuwe werken’ bijdraagt aan een duurzaam succesvolle organisatieontwikkeling © Bright & Company | HR Strategy 2010

Hefbomen voor realisatie van HNW Huisvesting / Facilities Bricks ICT / Social Media Bytes HRM / Leiderschap / Organisatie / Cultuur Behaviour © Bright & Company | HR Strategy 2010

Invulling geven aan Het Nieuwe Werken =BxBxB Bricks Bytes Behavior • Flexibele • Laptop en smartphone • Zelfsturing werkomgeving • Social Media • Maximale flexibiliteit • Inspiratie • Informatie real time • Dienend leiderschap • Activiteit-gerelateerd toegankelijk • ‘Share unless’ • Kantoor als • Gebruiker centraal • Communities ontmoetingsplek • Keuzeflexibiliteit • Werken binnen kaders • Netwerkomgeving • Open source technieken • Werken vanuit waarden © Bright & Company | HR Strategy 2010

Meerdere wegen leiden naar Rome… 1. Laat het organisch ontstaan 2. Samen op reis 3. De kunst van (ver)leiderschap 4. Zet mensen in beweging © Bright & Company | HR Strategy 2010

Is there a smoking gun? Principes van ‘het nieuwe werken’ Resultaten Tastbaar bewijs: • Kostenbesparingen • Hogere tevredenheid en betrokkenheid medewerkers • Aantrekkelijker werkgeversimago • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen / Duurzaamheid Indicaties / indirect bewijs Hefbomen voor realisatie • Productieverbetering • Verbeterde samenwerking • Beter benutten van kennis • Innovatiekracht • Verhogen van klanttevredenheid © Bright & Company | HR Strategy 2009

Kanttekeningen bij het onderscheidend vermogen van het nieuwe werken 1. Type werkzaamheden 2. Bedrijfscontext 3. Kwaliteit van het invoeringsproces © Bright & Company | HR Strategy 2010

http://www.slideshare.net	43
http://www.lmodules.com	6
https://jujo00obo2o234ungd3t8qjfcjrs3o6k-a-sites-opensocial.googleusercontent.com	2

Het nieuwe werken ontrafeld | Bright & Company

by Ruurd Baane on May 04, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 51

Statistics

Het nieuwe werken ontrafeld | Bright & Company — Presentation Transcript