El documento describe las formas de mediación en un aula virtual, incluyendo el procesamiento pedagógico de contenidos por el tutor, las interacciones entre estudiantes y entre estudiantes y tutor, y el uso de tecnologías como foros y correo electrónico. También cubre roles del profesorado, estrategias de tutoría virtual, y aspectos del diseño de cursos virtuales como estructura, comunicación, evaluación, recursos, diseño web, y evaluación del curso.

1. Por:
Ramiro Aduviri Velasco

2. El aprendizaje en el Aula Virtual
El aula virtual como ambiente de enseñanza-aprendizaje
Presenta tres formas
de mediaciones
Procesamiento pedagogico
Del Tutor
de contenidos
Dispositivos del aula
Quien permite
Afianzar un modelo centrado en el
estudiante
Determinando Para
Como
Necesidades:
*La interaccion con sus pares sin
emocionales, Foros
sacrificar el trabajo autonomo.
fisicas, chat
*Promover el trabajo colaborativo. sicologicas, correo electronico
familiares
Facilitar la apropiacion del
saber y la formacion personal
Relaciones con el entorno social y cultural,
junto con la informacion tecnica y academica.

3. e-Learning en el proceso
enseñanza-aprendizaje
TECNOLOGIA
Profesor-alumno
Profesor-alumno
Alumno-alumno
Alumno-alumno
e-learning APRENDIZAJE
CONOCIMIENTO
Profesor-alumno
Profesor-alumno
Alumno-alumno
Alumno-alumno
COMUNICACION

4. Roles y funciones del Profesorado
⇒ Consultores de informacion
⇒ Colaboradores en grupo
⇒ Trabajadores solitarios
⇒ Facilitadores de aprendizaje
⇒ Desarrolladores de cursos y materiales
⇒ Supervisores academicos

5. Funciones de un profesor-tutor
virtual
⇒ Pedagógica: en la que el tutor utiliza cuestiones e indaga en las respuestas del
estudiante, guiando las discusiones sobre conceptos críticos, principios y habilidades.
⇒ Social: creando un entorno amigable y social en el que el aprendizaje que se
promueva resulte a su vez esencial para una tarea de tutorización exitosa.
⇒ Gestión: esta función consiste en el establecimiento de unas directrices sobre: los
objetivos de la discusión, el itinerario, la toma de decisiones, etc.
⇒ Técnica: el tutor debe conseguir que los participantes se encuentren con un sistema
y un software confortable. El objetivo principal del tutor consiste en hacer que la tecnología
sea transparente.

6. Medios para la tutorización virtual.
SISTEMAS DE TUTORIA SISTEMAS DE TUTORIA
ASINCRONOS SINCRONOS
Foros: permiten acceder a todos los alumnos a
Chats: conversaciones online, que permiten a
las noticias de interes, avisos, sugerencias,
los participantes (alumnos o tutores)realizar
aclaraciones respecto al tema estudiado... y se
conversaciones en grupo de forma cooperativa.
puede convertir en una de las principales Son utiles para que el tutor avise a los
herramientas de trabajo en la comunicación estudiantes de su disponibilidad en
alumno-tutor. determinados horarios, ademas que son
grandes impulsores de las relaciones
Chats y Foros pueden personales entre los alumnos.
llegar a ser
complementos
Pizarra electronica: es una herramienta que
Correo electronico: facilita la
permite intercambiar imágenes y graficos
intercomunicacion tutor-alumno en las tareas
elaborados por cada uno de los usuarios que
de tutor academica y de orientacion y tambien
estan utilizando simultaneamente esta
la intercomunicacion de los alumnos entre si
herramienta. Se aconseja junto al chat puesto
que enriquece la comunicación las aclaraciones
pertinentes.

7. Estrategias a llevar a cabo en la
Tutoria Virtual
Establecer relaciones entre todos los participantes del
curso
Resolución de dudas
Fomentar la participación en los foros de discusión
Identificar los temas que más preocupan a los alumnos y crear
un debate en el cual se fomente el análisis y la reflexión.
Planificar junto con el coordinador del curso la temporalización
de dichos debates.
Motivar a los alumnos

8. DISEÑO
1. Diseño instruccional
2. Comunicación, interaccion y colaboracion
3. Evaluaciones del estudiante y asignaciones.
4. Recursos y soporte a estudiantes
5. Diseño Web
6. Evaluacion del curso

9. 1. Diseño instruccional
La estructura. Refleja la secuencia de contenidos ordenados y estructurados.
Metas de aprendizaje. Metas y objetivos de aprendizaje.
Información del curso
Presentación del tutor.
Inducción a los participantes.
Políticas de calificación.
Calendario de actividades.
Competencias técnicas.
Requerimientos técnicos (tipo de hardware y condiciones de conexión.)
Estrategias instruccionales. Instrucción multimodal
Integridad académica
Cumplimiento de los derechos de autor y propiedad intelectual
Código de ética
Contenido multimedia. Audio y video.

10. 2. Comunicación, interaccion y
colaboracion
La organización de los foros y debates deben ser
claramente definidos a partir de:
Acceso a foros, basados en el propósito de la
discusión.
Definición de roles del tutor en las actividades de
discusión.

11. 3. Evaluaciones del estudiante y
asignaciones.
Se debe tener en cuenta:
• Objetivos de evaluación.
• Estrategias de evaluación, (método, frecuencia)
• Calificaciones: rúbrica, reporte de notas, escala de
calificaciones, penalizaciones, calidad y pertinencia de
la participación del estudiante.
• Administración. Respecto a el tiempo asignado para
evaluaciones, plazos, disponibilidad, y supletorios.

12. 4. Recursos y soporte a
estudiantes
Entre ellos se indican:
2 Soporte y recursos institucionales: políticas y
procedimientos de la institución o los relacionados con el
programa académico.
2 Soporte LMS: vínculos a tutoriales y páginas que den
soporte al LMS.
2 Soporte técnico: correos electrónicos, vínculos y
números telefónicos de soporte técnico se proporcionan a
los estudiantes.
2 Soporte académico: glosarios, vínculos a bibliotecas,
centro de tutoría, servicios de consejería.
2 Portafolio de calificaciones: chequeo de progreso del
estudiante.

13. 5. Diseño Web
Debe tener en cuenta:
Diseño y plantillas
Scrolling (Desplazamiento en sentido vertical).
Consistencia en el diseño.
Tipos de fuentes, color, legibilidad.
Uso de ventanas emergentes.
Uso multimedia: indica los requerimientos de hardware para
audio y video, con estándares de calidad y facilidad de carga.
Navegación.
Consistencia: las ayudas de navegación están ubicadas en el mismo lugar.
Identidad de hipervínculos: indicaciones visuales tales como el color y
subrayado.

14. 6. Evaluacion del curso
Este proceso apunta a:
Retroalimentar el curso con respecto a faltas de ortografía,
vínculos rotos y navegación.
Evaluar al tutor, así como a las estrategias instruccionales
del curso.
Evaluar la calidad de contenidos.