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Clase N° 10  Flacso
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Clase N° 10 Flacso

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  • 1. 15 Junio-2007
  • 2.  
  • 3. Aportes en el blog
    • Anahi Mtz
      • Los cambios en el Sector Público son difíciles, pero existen
      • Los cambios los hacen personas, los protagonistas
      • Los cambios en el sector se facilitan con una mayor participación de los usuarios/ clientes
      • Ejemplos de redes de blogs para mejoramiento sector público
    • Paula
      • La vida como un proceso
      • Somos parte de un todo, somos parte del problema y la solución
  • 4. Aportes en el blog
    • Luis Martínez
      • La innovación se genera por elevar el nivel de conciencia de lo que hacemos, dejando de actuar mecanicamente.
      • Nivel de conciencia de lo “que” hacemos y el “para que” lo hacemos
      • El aprendizaje no es obvio
    • Andrés Farías
      • Actor del proceso y los rezos. Mirando las autoridades
  • 5. Aportes en el blog
    • Carlos Andrés
      • Adoptar nuevas prácticas no habituales
      • La creación de reglas del juego en las organizaciones
      • Hay emociones en las ideas que las personas expresan
      • El mirar los procesos en la vida y su perfectibilidad
    • Enrique
      • La necesidad de aprender a priorizar
      • Priorizar requiere foco, de otra forma sólo apagamos incendios
      • Delegar requiere generar confianzas
      • Tuve que priorizar
  • 6. Aportes en el blog
    • Sergio Espinoza
      • Abrumado con observar la cantidad de procesos
      • La duda por la utilidad de observar los procesos para objetivo de “mejorar el trato al usuario”
      • Creencia que observar los procesos empeora la atención al usuario
      • El peligro de la burocracia
      • Lo fundamental de mejorar nuestra conducta laboral
  • 7. Identidad
    • Porque el tema de la identidad es importante
      • Las personas se relacionan con nosotros de acuerdo a la identidad que tienen de nosotros, no por lo que creemos que valemos
    • Que entenderemos por:
      • Los juicios que un observador tiene sobre mis competencia, confiabilidad, para realizar determinadas acciones
      • Puedo tener distintas identidades en diversas comunidades
      • Como soy un observador de mi mismo, tengo una identidad de mi mismo
  • 8. Influencia en la Identidad
    • Me importa, y cuido, lo que las personas que me interesan, dicen de mi
      • Agradezco los juicios positivos
      • Me cuido, pongo límites, a los juicios negativos
      • Destaco lo que personas relevantes opinan de mi labor
    • Cuido el cumplimiento de mis promesas, en las áreas donde me interesa mi identidad
    • Expreso, declaro, mis áreas de interés
    • Las personas se hacen juicios de confiabilidad de nosotros de acuerdo
      • La capacidad de fundamentar nuestras afirmaciones.
      • La observación de la coherencia de nuestras declaraciones con nuestros actos
      • El cumplimiento de nuestras promesas
    • Aparezco
    • Genero identidad en la red
  • 9. Ejercicio
    • La identidad que queremos construir
    • La identidad que no queremos tener

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