2. CRIT NEZA es una institución de asistencia privada, que da un servicio de rehabilitación integral a menores con discapacidad neuromusculoesquelética de 0 a 18 años. El Centro de Rehabilitación Infantil Teletón está anclado en el municipio de Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México, zona oriente del EDOMEX ; así como Iztapalapa e Iztacalco.
3. OBJETIVOS Objetivos de negocio: Alianzas estratégicas, sustentabilidad (financiamiento), difusión de la causa. Objetivos de comunicación: Transparencia, Resultados (Logros), Permanencia. Objetivos en RS: Casos de éxito, Contenidos de valor (prevención y eventos), difusión de la cultura de la discapacidad.
4. AUDIENCIA ¿A que personas queremos que impacte nuestra comunicación? Madres de familia, estudiantes y clase política del Municipio. ¿A quienes queremos como aliados? Al gobierno municipal, diputados (locales y federales),industriales,periodistas, maestr@s y madres de familia.
5. ¿Quiénes generan contenidos relevantes para nuestra audiencia? blogs de notas médicas cotidianas, blogs de tecnología en rehabilitación, blogs de ONG´s. ¿Qué usuarios/empresas son relevantes para nuestros seguidores? Figuras públicas, figuras locales, DIF municipal, programas de televisión familiares.
6. ¿Cuáles son las necesidades de nuestras audiencias? Sentir que sus aportaciones están haciendo un cambio, darle validez a sus acciones, sentir seguridad para su familia.
7. CONTENIDOS ¿En donde queremos posicionar al CRIT NEZA? Usando el Facebookn Conversation Centric y Brand Centric porque estará basado en el aprovechar el posicionamiento de la marca TELETÓN pero transmitiendo información útil y contestando preguntas de los visitantes.