A Pesquisa em Redes Sociais Raquel Recuero PPGL/UCPel
Antecedentes
 
<ul><li>TGS – Teoria Geral dos sistemas (Bertalanffy) </li></ul><ul><ul><li>“ O todo é mais do que a soma das partes” </li...
<ul><li>Estudos dos sistemas complexos  </li></ul><ul><ul><li>Sistemas biológicos (Capra, Maturana, Varela) </li></ul></ul...
A teoria do caos diz duas coisas… primeiro, que sistemas complexos como o tempo têm uma ordem intrínseca. Segundo, o opost...
 
A Busca pelos Padrões
<ul><li>A busca pelos padrões </li></ul><ul><li>A metáfora da rede: Leonard Euler (1736) – pontes de Königsberg; </li></ul...
Estudos complementares Interacionismo Simbólico (Goffman) Pragmática (Habermas, Griece) Etnometodologia (Garfinkel) Anális...
Análise de Redes Sociais <ul><li>Estudos focados na medida da rede </li></ul><ul><li>Elementos de análise </li></ul><ul><u...
 
Estudo de Redes Sociais na Internet
Perspectiva  interdisciplinar  que busca compreender os  agrupamentos humanos , suas   causas, efeitos e conseqüências  na...
<ul><li>Redes de computadores conectam pessoas (Wellman, 2002) </li></ul><ul><li>Públicos em Rede (boyd, 2007) </li></ul><...
Aspectos Estruturais Aspectos de composição Aspectos dinâmicos Como a rede muda no tempo?  Quais aspectos influenciam essa...
<ul><li>Atores:   nicknames , páginas pessoais que representam um indivíduo (DONATH, 1999), como perfis do Orkut, weblogs ...
<ul><li>Mútua  e  Reativa  (Primo, 1998 e 2003); </li></ul><ul><li>Processo  comunicacional e relacional  que constrói rel...
<ul><li>Constituídos de relações sociais, formam as  estruturas sociais  (Wellman, 2001); </li></ul><ul><li>Breiger (1974)...
<ul><li>Constitui-se no conteúdo das trocas sociais, que constrói a estrutura social; </li></ul><ul><li>Putnam  (2000): co...
<ul><li>Bertolini e Bravo  (2004): Capital social de vários tipos e funções. </li></ul><ul><ul><li>1º Nível: relacional, n...
<ul><li>Cooperação, competição e conflito; </li></ul><ul><li>Agregação, desagregação e ruptura; </li></ul><ul><li>Adaptaçã...
Métodos para o Estudo das Redes Sociais na Internet
Estudos Qualitativos <ul><li>Coleta e mapeamento manual de redes </li></ul><ul><li>Pequenas redes </li></ul><ul><li>Estudo...
 
Mapeamento de pequenas redes
Estudos Quantitativos <ul><li>Uso de ferramentas para coleta de dados (Exemplos: NodeXL, outros crawlers) </li></ul><ul><l...
 
 
Mapeamento de grandes redes
Estudos Quanti-qualitativos <ul><li>Mistura de dois métodos com foco acentuado em casos específicos. </li></ul>
A que se presta o estudo das redes sociais na Internet?
<ul><li>Estudo das inter-relações entre os sujeitos (foco na interação) </li></ul><ul><li>Tipo de estrutura que emerge des...
Que tipo de  comunidades  encontramos no  Fotolog ? Comunidades Emergentes Comunidades híbridas Comunidades Associativas
 
Pressuposto <ul><li>Comunidades = reciprocidade de comentários = laços mais fortes </li></ul><ul><li>Estudo quali-quantita...
Método: <ul><li>Mapeamento de comentários </li></ul><ul><ul><li>Quantitativo e qualitativo </li></ul></ul><ul><ul><li>Dese...
<ul><li>Como  as informações se espalham  através dessas estruturas </li></ul><ul><li>Como as  estruturas  impactam a  dif...
Como as  informações jornalísticas  são espalhadas no Twitter? As informações dadas por um veículo jornalístico parecem ir...
Método <ul><li>Mapeamento de RTs  x Mapeamento de seguidores </li></ul><ul><ul><li>Quem deu RT na informação? </li></ul></...
Como funciona a  influência  no Twitter? Rede original de todos os indivíduos que tuitaram durante o evento com a hahstag....
Método <ul><li>Mapeamento de tweets com a hashtag #smbr1995 </li></ul><ul><ul><li>Mais de 2 mil tweets coletados via NodeX...
Pressuposto <ul><li>Influência é relacionada com a atenção recebida e com a visibilidade dos atores pela rede </li></ul><u...
<ul><li>Como as pessoas conversam em sites de rede social? Quais estruturas emergem da conversação? </li></ul><ul><li>Que ...
Como aparece a  conversação  a respeito de uma  hashtag  em um evento? Alguns indivíduos são responsáveis pela maior parte...
Método <ul><li>Coleta de dados via NodeXL e mapeamento da rede </li></ul><ul><li>Mapeamento de hashtag no Twitter </li></u...
Pressuposto <ul><li>O contexto precisa ser negociado para que todos os indivíduos compreendam o que está sendo dito e cons...
Como a conversação é negociada na  Comunicação Mediada pelo Computador ?
Aspecto estrutural <ul><li>o estudo da estrutura dessas conversações pode indicar  elementos da qualidade das conexões est...
Aspectos semânticos Conteúdo das interações Identificação dos pares conversacionais Negociação dos turnos de fala Reciproc...
Aspectos Estruturais 1 2 3 Sequenciamento das interações Estrutura dos pares conversacionais Organização dos turnos de fal...
Método <ul><li>Identificação de elementos que auxiliem a conversação na CMC </li></ul><ul><li>Estudo das interações a part...
<ul><li>Como as pessoas colaboram para construir contextos coletivos nas redes sociais? </li></ul><ul><li>Como as conversa...
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Métodos de Pesquisa em Redes Sociais na Internet

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Aula dada no PPGEdu/UFPel no dia 21/09 focando a pesquisa em redes sociais na Internet, antecedentes e métodos com exemplos. (Algumas animações e imagens podem não aparecer ou aparecer com problemas)

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  • Sequenciamento: a que se compreenda a conversação, é preciso coletá-las e tentar compreender como relacionam-se entre si. O seqüenciamento é a forma de compreender qual turno vem antes ou depois e com qual interação é relacionado. O conteúdo auxilia na percepção do aspecto semântico que complementa e auxilia nessa percepção, afinal de contas, é preciso compreender o que se diz para que se compreenda também como se diz.
  • Transcript of "Métodos de Pesquisa em Redes Sociais na Internet"

    1. 1. A Pesquisa em Redes Sociais Raquel Recuero PPGL/UCPel
    2. 2. Antecedentes
    3. 4. <ul><li>TGS – Teoria Geral dos sistemas (Bertalanffy) </li></ul><ul><ul><li>“ O todo é mais do que a soma das partes” </li></ul></ul>Paradigma Cartesiano Paradigma Sistêmico
    4. 5. <ul><li>Estudos dos sistemas complexos </li></ul><ul><ul><li>Sistemas biológicos (Capra, Maturana, Varela) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas sociais (Luhmann) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas físicos (Teoria do caos) </li></ul></ul>Sensíveis às condições iniciais Estruturas complexas e variadas Múltiplas interações Características emergentes Auto-organização Evolução no tempo
    5. 6. A teoria do caos diz duas coisas… primeiro, que sistemas complexos como o tempo têm uma ordem intrínseca. Segundo, o oposto disso… que sistemas muito simples podem produzir comportamentos extremamente complexos
    6. 8. A Busca pelos Padrões
    7. 9. <ul><li>A busca pelos padrões </li></ul><ul><li>A metáfora da rede: Leonard Euler (1736) – pontes de Königsberg; </li></ul><ul><li>1º teorema da teoria dos grafos; </li></ul><ul><li>Grafo como um grupo de nós conectados por arestas. </li></ul>->
    8. 10. Estudos complementares Interacionismo Simbólico (Goffman) Pragmática (Habermas, Griece) Etnometodologia (Garfinkel) Análise da Conversação (Shegloff e Sacks) Sociometria (Moreno) Difusão de inovações (Everett, Rogers) Teoria dos Jogos (Axelrod)
    9. 11. Análise de Redes Sociais <ul><li>Estudos focados na medida da rede </li></ul><ul><li>Elementos de análise </li></ul><ul><ul><li>Centralidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Centralização </li></ul></ul><ul><ul><li>Grau de conexão </li></ul></ul><ul><ul><li>Proximidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Alcance </li></ul></ul><ul><ul><li>Fronteiras </li></ul></ul><ul><li>Elementos dinâmicos </li></ul><ul><ul><li>Agregação, Ruptura </li></ul></ul><ul><ul><li>Clusterização </li></ul></ul>
    10. 13. Estudo de Redes Sociais na Internet
    11. 14. Perspectiva interdisciplinar que busca compreender os agrupamentos humanos , suas causas, efeitos e conseqüências na dimensão da mediação digital .
    12. 15. <ul><li>Redes de computadores conectam pessoas (Wellman, 2002) </li></ul><ul><li>Públicos em Rede (boyd, 2007) </li></ul><ul><ul><li>Persistência </li></ul></ul><ul><ul><li>Buscabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Replicabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Audiências invisíveis </li></ul></ul>
    13. 16. Aspectos Estruturais Aspectos de composição Aspectos dinâmicos Como a rede muda no tempo? Quais aspectos influenciam essa mudança? Como os elementos cooperam, colaboram e entram em conflito? Como a rede está formada? Quais são as representações dos atores? Como observo as conexões da rede? Qual é a qualidade dos elementos que a rede possui? Tipos de capital social? Tipos de conexões?
    14. 17. <ul><li>Atores: nicknames , páginas pessoais que representam um indivíduo (DONATH, 1999), como perfis do Orkut, weblogs e fotologs; </li></ul><ul><li>Padrões de Conexão: interação social mediada pelo computador (Primo, 1998); relações sociais, laços sociais e capital social. </li></ul>Redes Sociais na Internet
    15. 18. <ul><li>Mútua e Reativa (Primo, 1998 e 2003); </li></ul><ul><li>Processo comunicacional e relacional que constrói relações sociais que, por sua vez, vão integrar laços sociais entre os diversos atores. </li></ul>Interação Social Mediada pelo Computador
    16. 19. <ul><li>Constituídos de relações sociais, formam as estruturas sociais (Wellman, 2001); </li></ul><ul><li>Breiger (1974) : laços associativos e relacionais (pertencimento associativo e pertencimento relacional); </li></ul><ul><li>Laços dialógicos (interação mútua); laços associativos (interação reativa), mas ambos são relacionais. </li></ul>Laços Sociais
    17. 20. <ul><li>Constitui-se no conteúdo das trocas sociais, que constrói a estrutura social; </li></ul><ul><li>Putnam (2000): conexões, reciprocidade e confiança, obrigação moral; </li></ul><ul><li>Bourdieu (1983): é o agregado dos recursos atuais e potenciais conectados com uma rede durável ; </li></ul><ul><li>Coleman (1988): recursos constituídos na estrutura de relações coletivas, tem várias facetas. </li></ul>Capital Social
    18. 21. <ul><li>Bertolini e Bravo (2004): Capital social de vários tipos e funções. </li></ul><ul><ul><li>1º Nível: relacional, normativo e cognitivo; </li></ul></ul><ul><ul><li>2º Nível: confiança no ambiente social e institucional. </li></ul></ul>
    19. 22. <ul><li>Cooperação, competição e conflito; </li></ul><ul><li>Agregação, desagregação e ruptura; </li></ul><ul><li>Adaptação e auto-organização. </li></ul>Processos Dinâmicos
    20. 23. Métodos para o Estudo das Redes Sociais na Internet
    21. 24. Estudos Qualitativos <ul><li>Coleta e mapeamento manual de redes </li></ul><ul><li>Pequenas redes </li></ul><ul><li>Estudo de caso </li></ul><ul><li>Estudo do conteúdo das interações </li></ul>
    22. 26. Mapeamento de pequenas redes
    23. 27. Estudos Quantitativos <ul><li>Uso de ferramentas para coleta de dados (Exemplos: NodeXL, outros crawlers) </li></ul><ul><li>Uso de ferramentas para o desenho das redes (Exemplos: NetDraw, Pajek etc.) </li></ul><ul><li>Cálculo de variáveis de Análise de Redes Sociais </li></ul><ul><li>Estudos estruturais </li></ul>
    24. 30. Mapeamento de grandes redes
    25. 31. Estudos Quanti-qualitativos <ul><li>Mistura de dois métodos com foco acentuado em casos específicos. </li></ul>
    26. 32. A que se presta o estudo das redes sociais na Internet?
    27. 33. <ul><li>Estudo das inter-relações entre os sujeitos (foco na interação) </li></ul><ul><li>Tipo de estrutura que emerge dessas inter-relações </li></ul><ul><li>Impactos da estrutura nos indivíduos e grupos </li></ul>Foco Estrutural
    28. 34. Que tipo de comunidades encontramos no Fotolog ? Comunidades Emergentes Comunidades híbridas Comunidades Associativas
    29. 36. Pressuposto <ul><li>Comunidades = reciprocidade de comentários = laços mais fortes </li></ul><ul><li>Estudo quali-quantitativo </li></ul>
    30. 37. Método: <ul><li>Mapeamento de comentários </li></ul><ul><ul><li>Quantitativo e qualitativo </li></ul></ul><ul><ul><li>Desenho da rede a partir dos comentários </li></ul></ul><ul><li>Desenho da Rede a partir dos comentários </li></ul><ul><ul><li>Análise da estrutura da rede e freqüência dos comentários </li></ul></ul>
    31. 38. <ul><li>Como as informações se espalham através dessas estruturas </li></ul><ul><li>Como as estruturas impactam a difusão de informações </li></ul><ul><li>Que tipo de informações circulam por quais tipos de estrutura </li></ul>Foco Informacional
    32. 39. Como as informações jornalísticas são espalhadas no Twitter? As informações dadas por um veículo jornalístico parecem ir mais longe na rede social e atingir nós mais distantes.
    33. 40. Método <ul><li>Mapeamento de RTs x Mapeamento de seguidores </li></ul><ul><ul><li>Quem deu RT na informação? </li></ul></ul><ul><li>Coleta de 3 mil tweets via NodeXL </li></ul><ul><li>Desenho da rede via NodeXL </li></ul>
    34. 41. Como funciona a influência no Twitter? Rede original de todos os indivíduos que tuitaram durante o evento com a hahstag. Um grupo muito pequeno de indivíduos concentra a maior parte da influência nos tweets. Número de seguidores é fator relevante
    35. 42. Método <ul><li>Mapeamento de tweets com a hashtag #smbr1995 </li></ul><ul><ul><li>Mais de 2 mil tweets coletados via NodeXL </li></ul></ul><ul><li>Identificação de indivíduos que foram citados nos tweets e que foram retuitados. </li></ul><ul><li>Desenho da rede via NodeXL </li></ul>
    36. 43. Pressuposto <ul><li>Influência é relacionada com a atenção recebida e com a visibilidade dos atores pela rede </li></ul><ul><li>Estudo quali-quantitativo </li></ul>
    37. 44. <ul><li>Como as pessoas conversam em sites de rede social? Quais estruturas emergem da conversação? </li></ul><ul><li>Que tipo de impactos a conversação tem na rede social? </li></ul><ul><li>Quais apropriações fornecem contexto para suas redes sociais? </li></ul>Foco Comunicacional
    38. 45. Como aparece a conversação a respeito de uma hashtag em um evento? Alguns indivíduos são responsáveis pela maior parte da conversação e acabam motivando parte do grupo a participar da conversação. O uso de hashtags fornece contexto.
    39. 46. Método <ul><li>Coleta de dados via NodeXL e mapeamento da rede </li></ul><ul><li>Mapeamento de hashtag no Twitter </li></ul><ul><ul><li>Mapeamento de 800 tweets com a hashtag </li></ul></ul><ul><li>Acompanhamento do contexto criado pelos autores </li></ul><ul><ul><li>Centralidade dos nós </li></ul></ul><ul><li>Acompanhamento dos tweets de raply (@fulano) </li></ul><ul><ul><li>quem fala com quem </li></ul></ul>
    40. 47. Pressuposto <ul><li>O contexto precisa ser negociado para que todos os indivíduos compreendam o que está sendo dito e consigam recuperar e marcar a conversação. </li></ul><ul><li>Estudo qualitativo </li></ul>
    41. 48. Como a conversação é negociada na Comunicação Mediada pelo Computador ?
    42. 49. Aspecto estrutural <ul><li>o estudo da estrutura dessas conversações pode indicar elementos da qualidade das conexões estabelecidas entre os atores. </li></ul>Fala com quem? Como se organiza a conversação? Como os agentes negociam o assunto e o contexto?
    43. 50. Aspectos semânticos Conteúdo das interações Identificação dos pares conversacionais Negociação dos turnos de fala Reciprocidade Multiplexidade
    44. 51. Aspectos Estruturais 1 2 3 Sequenciamento das interações Estrutura dos pares conversacionais Organização dos turnos de fala (uso do “@”) Persistência Migração
    45. 52. Método <ul><li>Identificação de elementos que auxiliem a conversação na CMC </li></ul><ul><li>Estudo das interações a partir de um foco de etnometodologia </li></ul><ul><li>Análise dos elementos em vários sites de rede social, notadamente aqueles que permitem a conversa assíncrona. </li></ul>
    46. 53. <ul><li>Como as pessoas colaboram para construir contextos coletivos nas redes sociais? </li></ul><ul><li>Como as conversações fazem com que redes colaborativas funcionem? </li></ul><ul><li>Como as pessoas apropriam essas ferramentas? </li></ul><ul><li>Como podemos usar as redes sociais para a Educação? </li></ul>Foco Educacional
    47. 54. Campo de estudos novo Novas abordagens Novos focos Resultados diferentes Novas Conferências Interdisciplinariedade

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