Sugar CRM

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Apresentação comercial sobre o sugar crm

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Sugar CRM

  1. 1. CRMRaphael Canguçu Mirante Ferreira Thiago Alberto Delgado Silva
  2. 2. Apresentação Codificar  Especializada em desenvolvimento web;  Experiente em adaptação e melhorias de Softwares Livres;  Consultora para especificar requisitos e arquiteturar um sistema web;  Experiente em desenvolvimento de Portais.
  3. 3. CRM Características:  Software Livre;  Criação e Gerenciamento de Contas;  Gerenciamento de contatos;  Histórico das Atividades realizadas :  Reuniões  Telefonemas  Assuntos  Notas com arquivos anexados  Emails
  4. 4. CRM + Características:  Contas, Leads, Oportunidades e Casos;  Automação da Força de Vendas;  Acompanhamento de Serviço ao Cliente;  Calendário Corporativo;  Módulo de novas notícias RSS ;  Gráficos e relatórios diversificados;
  5. 5. Screen Shot’sFig. 1: Automação de força de vendas Fig. 2: Gestão de oportunidadesFig. 3: Gestão de Contatos Fig. 4: Gestão de Contas
  6. 6. Screen Shot’sFig. 5: Previsão de vendas Fig. 6: Painéis gráficosFig. 7: Automação de Marketing Fig. 8: Campanhas de marketing
  7. 7. Screen Shot’sFig. 9: E-mail marketing Fig. 10: Gestão de perspectivas e clientesFig. 11: Análise de mercado Fig. 12: Suporte à clientes
  8. 8. Screen Shot’sFig. 13: Base de conhecimento Fig. 14: Tracking de errosFig. 15: Hotsite Fig. 16: Relatórios
  9. 9. PrazosElaboração 15 dias úteisLayout 10 dias úteisAplicação da Customização 20 dias úteisHomologação 15 dias úteisImplantação 05 dias úteisEstimativa total 65 dias úteis*
  10. 10. CustosVamos negociar?

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