Revista pro news 149

  • 1,011 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,011
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
21
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Capa Curinga Comuniquê ano XIII agosto de 2012
  • 2. DESDE 1999 ano XIIIÍNDICE nº 149 agosto 2012Capa: Curinga Comuniquê (PE) revista de comunicação e marketing NECAPA RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATAL JOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINAMercado vive momento ARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULOprofícuo para ações A Revista PRONEWS é uma publicação mensalestratégicas nas mídias de Walter Lins Pinheiro Junior Editora - MEdigitais e está cada vez Empresarial Tacaruna - Av. Governador Agamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206.mais cheio de ferramentas Torreão. CEP: 50.070-160. Fones: (81) 3426.6144 / 3034.6144inovadoras.19 :: EDITOR Walter Lins Jr. walter@revistapronews.com.br :: REDAÇÃO Luciana Torreão - subeditora, Ivelise Buarque e Matheus Torreão redacao@revistapronews.com.br :: COLABORADORES Anderson Lima e Joyce Warren :: PRODUTOR GRÁFICO Bruno Regis ENTREVISTA producao@revistapronews.com.br Diretor da Marco Zero :: DEPTº FINANCEIRO Comunicação, Alexandre Nise Lins Oliveira, fala sobre :: ASSINATURAS 81 3426.6144 / 3034.6144 regionalização, o Projeto producao@revistapronews.com.br Conexão Nordeste e a :: REPRESENTANTES COMERCIAIS crescente importância NS&A - CE - Aldamir Amaral (85 3264.0406/ 0576) - nsace@nsaonline.com.br da Classe C para os RD Produções e Eventos - Ricardo Douglas negócios. (SE - 79 3044.7013/9972.2214) - rdproducoes@infonet.com.br 14 Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.brGIRO 6 :: DISTRIBUIÇÃO Log (PE - 81 2123.1455)GIRO BRASIL 8 Jornal Correio - Rede Bahia (BA - 71 3533.3030)FICHA TÉCNICA 10 E 34 Sistema Verdes Mares (CE - 85 3266.9902) www.verdesmares.com.brA VEZ DO CLIENTE 24 Omega Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330) renato@omegamidia.com.brDE OLHO NA CAMPANHA 26NA WEB 28 :: DADOS TÉCNICOS Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566)VITRINE 34 grafica@facform.com.br Tiragem: 7.000 exemplaresCLICK 37 Formato: 22x30cmEU RECOMENDO 40 Tipologia: Humanist 521 BT Papel: Couché brilho 150g/m² Número de páginas: 40Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS.Participe pelo e-mail: redacao@revistapronews.com.br As matérias assinadas por nossos colaboradores não representam, necessariamente, a opinião da revista.04 WWW.REVISTAPRONEWS.COM.BR
  • 3. GIROCONCURSO CULTURAL passarela Hope-Esperança, consiste em placas, dispostas aoA Rede São Braz Coffee Shop comemora o Mês dos Pais com longo de um corredor, que simulam o teste de acuidade visual.“Café com carinho” - um concurso cultural que vai presentear Uma nova versão para o chamado “exame de vista”, de forma20 participantes com um porta-retrato digital, objeto eletrô- que quem acessa o Shopping pela entrada do Hiper Casanico que permite grande arma- Forte pode testar como anda a sua visão. No caso de detecçãozenamento de imagens e já vem de algum problema, o hospital estará a alguns passos. Naconquistando espaço nas estan- porta da entrada L2, um painel mostra os 10 especialistas quetes e prateleiras de casa. Para atendem na unidade.participar basta ir a uma dascafeterias da rede e responder à CONFERÊNCIA DEpergunta: “Por que seu pai mere- DESIGN NA BAHIAce café com amor?”. O cupom O idealizador e fundadorpode ser preenchido até o dia 31 da Hu2 Design - empresade agosto e a frase deve ser londrina de adesivos eminédita e de autoria do inscrito. vinil ecológico -AntoineInformações: www.saobraz.- Tesquier Tedeschi, marcacom.br. presença na Conferência Design para a Vida, queOPERAÇÃO COMPLETA acontece entre os dias 19A Log Resolve, empresa de marketing promocional, é a e 22 de setembro, naresponsável pela distribuição do novo jornal diário do Recife: Casa do Comércio, emo Jornal Destak. A publicação é o primeiro jornal de distribui- Salvador, BA. O eventoção gratuita e de grande circulação no país e tem edições reúne os maiores nomes do design nacionais e internacionaisdiárias em São Paulo (153 mil exemplares), Rio de Janeiro (100 como: Gilberto Strunck, da Dia Comunicação (Brasil), Brianmil), Brasília (40 mil), Campinas (30 mil) e, ABC (30 mil). Na Dougherty, da Celery Design (EUA), Emily Pilloton, da Proje-capital pernambucana, a Log Resolve distribui 30 mil exempla- to H Design (EUA) e têm por objetivo discutir a função dores em 26 pontos estratégicos, sendo responsável por toda a design na conscientização ambiental. Com o tema “Designparte operacional e de logística, desde a chegada do jornal da through inspiration stories” (O design através de históriasgráfica, ainda durante a madrugada; até a entrega do último inspiradoras), o designer francês, Tedeschi,ministrará a pales-exemplar. O diferencial é que cada ponto de distribuição tem tra no sábado (22), convida os participantes à discussão sobrepromotores com walkfit (mídia humanizada) reforçando a as atuais tendências de design aliadas à sustentabilidade, e deimagem da marca e atraindo ainda mais a atenção do público. que forma isso pode contribuir para a melhoria da qualidade de vida do homem. Mais Informações: www.hu2.com |CAMPANHA DE ONG NAS CONTAS DA CELPE www.designparavida.com.brDia 28 de agosto é comemorado o dia nacional do voluntaria- do. Para lembrar a data, a Celpe, Companhia Energética de Pern- mabuco, traz em suas contas, durante o mês de agosto, campa- nha da Junior Achievement. A ONG, com o envolvimento de seus colaboradores voluntários, trabalha conceitos de empreen-dedorismo em escolaspúblicas do Estado. TMCE: 13 ANOS NO MERCADOEXAME DE VISTA NO Ao longo de seus 13 anos, a marca da Tatiana MarquesCORREDOR Cerimonial e Eventos, criada pelos publicitários Paulo FalcãoÚtil, inovadora e divertida. (in memoriam) e Edson Rosas, evoluiu e ganha nova roupa-Três adjetivos que descre- gem, com destaque para a sigla TMCE. O portfólio nas coresvem a nova ação do Hospi- azul e branca lista os serviços da empresa, a exemplo dotal de Olhos de Pernambu- "Bureau de ideias" e do serviço de consultoria para a inserçãoco (Hope) na entrada L2 dos eventos como estratégia de negócios e também comodo Shopping Plaza. A mídia para agências de publicidade e marketing, dentro doiniciativa, já adotada na pensamento da Economia Criativa.06
  • 4. PARCERIAS EM BUSCA DOSUCESSO NO E-COMMERCE Joyce Warren A Proxy Media – agência full service de marketing credibilidade de empresas parceiras. “Com isso, também sedigital voltada para ações de performance em comércio e- diminui a dependência de altos investimentos em mídia, comocommerce – está em parceria com a rede de supermercados portais, por exemplo”.Carrefour. A junção tem como objetivo conquistar novos Com o mote “Carrefour, você clica, a gente resolve”,parceiros para aumentar as vendas e facilitar a compra de a rede de supermercado está apostando cada vez mais naprodutos na web. A captação desses parceiros é através de gestão de mídia online, e já lançou a primeira promoção emnegociações, que são baseadas na entrega de benefícios – parceria com a Porto Seguro Cartões, em seu site (www.car-descontos, brindes e frete grátis – não incluindo geração de refour.com.br/portoseguro). Agregando ferramentas como:custos para os parceiros e nem para o próprio hipermercado. mídia online segmentada (otimização de Budget de marketingCom essa ação o consumidor terá mais opções de pagamento on-line), marketing direto (e-mail marketing) e projetos cus-na hora de finalizar suas compras. Segundo a diretora e sócia tomizados de database marketing (captação de leads), a rededa Proxy Media Gabriela Freitas, “empresas de diversos seg- já pode contar com mais algumas futuras parcerias. “Omentos como cartões de crédito, financeiras, empresas de comércio eletrônico é uma das maiores inovações que ocor-premiação (como Multiplus, Smilles, etc), clubes de vantagens reu. Transcende o aumento da produtividade, ela modifica asão as mais cotadas para formar parcerias, já que a facilidade estrutura de competição entre as empresas e o comporta-no pagamento dos clientes Carrefour é prioridade”. mento social, alterando os hábitos de consumo na sociedade”, Essa é uma medida para estimular o e-commerce no conclui Gabriela Freitas, diretora e sócia da Proxy Media.site da rede de supermercados que está no Brasil há mais de Francisco Cantão, diretor da Proxy Media35 anos. Quanto mais parceiros, mais possibilidade de paga-mento diferenciado, vantagens para o consumidor e cataçãode lucros para a empresa. “Captação de parcerias é geraçãodesses contatos entre empresas que gostariam de trocaresses benefícios, com zero custo ou baixo custo. É uma formabarata de incentivar a venda no varejo com exposição demarca e promoção de vendas”, explica Gabriela. SegundoGabriela, parceria é uma relação de mão-dupla; os parceirospartilham seus recursos, de modo a trocar benefícios mútuose chegar a objetivos comuns. Não obstante, Francisco Can-tão, diretor da Proxy Media, afirma que esse tipo de ação émuito importante, pois, além do baixo custo, gera visibilidadepara um público altamente qualificado e o reconhecimento da Gabriela Freitas, diretora e sócia da Proxy Media 07
  • 5. GIRO BRASILCAMPANHA MUNDIAL EM SACOS DE PÃO mídias sociais, embalagem exclusiva e reserva uma série deA maior campanha publicitária do surpresas para o consumidor ao longo do ano. Quem nãomundo em saco de pão já está nas estiver entre os 150 nomes ainda pode participar de umaruas das principais cidades do votação na fan page da marca, que escolherá os próximos 50Brasil. Foram distribuídos pela Pão nomes a serem estampados na embalagem de Coca-ColaNatureza, 1.260.000 sacos de pão Zero.que abrigam a marca do anuncian-te Del Valle Mais. O recorde ante- BATMAN ESTAMPA COLEÇÃO DE TÊNISrior era de Portugal, onde a Nestlé A Globaal Shoes lança, em parceria com a Warner Bros.fez uma campanha com 1,2 milhão Consumer Products (WBCP), coleção de tênis da DCde sacos distribuídos. A campanha Comics. O primeiro herói a ser homenageado não poderiaDel Valle Mais com a Pão Natureza ser outro: Batman. A empresa criou quatro modelos exclusi-foi desenvolvida pela agência NBS, vos e modernos, com detalhes coloridos estampados emdo Rio de Janeiro. Os sacos de pão, tecido de lona, que tão um toque descolado à produção.confeccionados em papel biode- Além do homem-morcego, os fãs de histórias em quadri-gradável, estão sendo distribuídos nhos também poderão desfilar com um dos maiores vilõesem padarias do Distrito Federal e de mais nove estados da história: o Joker. Os tênis, que têm preço sugerido de R$brasileiros. São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito 119,90, podem ser encontrados nas maiores redes deSanto, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Bahia e varejo, lojas de calçados, além de sites de compras on-line,Pernambuco. Mais informações em www.paonatureza.com Dafiti, na Like Store (da GLOBAAL Shoes), no Facebook e na rede Calcenter.NOVA MARCA SENACO Senac renova sua identida- DANIEL BOAVENTURA HOMENAGEIA MULHERESde visual e adota nova logo- Lux escolheu o cantor, compositor e ator Daniel Boaventuramarca. A mudança reforça o para ser o primeiro homem a estrelar uma campanha dacompromisso da instituição marca. No vídeo, Daniel transforma a famosa canção melan-com a qualidade e traz um cólica Rosa, de autoria de Pixinguinha, em uma melodiaavião de papel estilizado formado pela junção de triângulos alegre, feita sob medida para a campanha, dando ao banhoque, como uma seta, aponta em direção ao novo, ao futuro. um novo significado: mostrar como a mulher pode se sentirO desenho segue tendência mundial, no mercado publicitá- poderosa após o ritual de beleza com as novas fragrâncias derio, de evitar o formato quadrado em logomarcas por Lux. Com o slogan “Novo Lux agora com fragrância finassugerir rigidez e baixa mobilidade. Desenvolvida pelo escri- internacionais, o filme, gravado em São Paulo, foi idealizadotório de design Packaging Brands, a nova identidade visual pela agência JWT de Singapura e produzida pela Vetorfortalecerá nacionalmente o compromisso do Senac em Zero/Lobo.promover a inclusão social por meio da educação profissio-nal, alavancando o desenvolvimento social e econômico das LUGARES ROMÂNTICOSregiões em que atua. A marca de bombons Sonho de Valsa estáCONSUMIDORES NA LATA DA COCA-COLA ZERO com uma novidade paraA campanha “Descubra a Sua Coca-Cola Zero” reforça o seus consumidores: é aconceito de tornar possíveis experiências improváveis. A série de latas “Lugares marca inovou com uma Românticos” que edição limitada de embala- trazem como tema gens customizadas com os países famosos por atrair 150 nomes mais comuns casais apaixonados. A embalagem colecionável destaca, em entre jovens adultos, sua primeira edição, Brasil, Itália e França. Cada lata tem em distribuídos em três das seu layout ilustrações dos principais pontos turísticos de embalagens (lata, 600 ml e cada país, além de uma cinta que envolve a embalagem e traz 2L), que estarão presentes espaços para que os apaixonados escrevam suas próprias em mais de 500 mil pontos declarações de amor. Cada lata contém 11 bombons Sonho de venda por todo o Brasil de Valsa ao Leite e pode ser encontrada nas principais redes a partir de agosto. A ação varejistas do País. O preço sugerido para venda é R$ 12,99. A inclui filme para TV, aplica- marca tem a intenção de lançar novas latas nos próximos tivos e conteúdos nas meses, com layouts inspirados em outros países.08
  • 6. MAIS ESPAÇO PARA AS ARTES MARCIAIS O MMA, - Mixed Martial Arts ou Artes Marciais Fabiana ConstantinoMistas – vem se tornando cada vez mais popular no Brasil.Hoje, nomes até há pouco tempo desconhecidos comoAnderson Silva é reconhecido como ídolo e celebridade doesporte no Brasil e no mundo. De olho nessa nova paixãodos brasileiros, estreou na TV Diário (canal 22), em Forta-leza, o programa Hora do Combate. Único do gênero nopaís em TV aberta, o programa voltado para os amantes dasartes marciais, atletas e professores cobre eventos da área emostra entrevistas com personalidades do meio das lutasmarciais. André Mateus, sociólogo, educador físico e autordo livro - A Necessidade da Defesa Pessoal para Vida, atleta e No programa André marques entrevista o lutador José Aldoprofessor de jiu jitsu é o apresentador do programa. SegundoAndré, a Hora do Combate surgiu com a percepção da daqui. Com o programa, queremos ser uma vitrine paranecessidade de dar espaço aos lutadores cearenses. “Eu alguns atletas que não possuem patrocínio e nem aparecemtinha muita vontade de ver na mídia”, afirma.um programa que mostras- Ainda segundose o esporte de luta de uma André Mateus, a febre doforma salutar, mostrando MMA começou aqui naos beneficios da sua práti- década de 60/70 com osca. Comecei a perceber o afios de vale-tudo anteces-interesse maior das pesso- sor do MMA, promovidosas em conhecer as lutas, pela família Gracie no Paráentão me veio a vontade e posteriormente Rio dede apresentar esse projeto Janeiro. Foi para os Estadosa TV Diário e de cara a TV Unidos em meados de 90,abraçou a idéia acreditando quando surgiu o maior even-no esporte que mais cresce no mun- to de MMA do mundo o UFC - Ulti-do, o MMA e a lutas de uma forma geral”, conta. mate Fighting Championship, criado pelo brasileiro Rorion O primeiro programa foi ao ar em maio, mostrando Gracie. Recentemente, o evento retornou ao berço doa rotina de treino do atleta Caio Magalhães, cearense que MMA que é o Brasil. O programa a Hora do Combate che-iria estrear no maior evento de MMA, o Ultimate Fighting gou em um momento especial, acreditando no esporte queChampionship (UFC). A Hora do Combate aborda as artes mais cresce no mundo. “A Hora do Combate chega na horamarciais em geral, mostrando suas histórias, regras e a certa pelo grande crescimento do esporte e a visibilidadeexplosão dessa modalidade de luta, cobre eventos locais e que ele dá as marcas que o apoiam. Hoje as grandes marcasnacionais e, principalmente, mostra o potencial de lutadores reconhecem que terem suas logomarcas em um esporteque o Ceará possui. “Eu costumo dizer que nós cearenses que cresce a cada dia é fabuloso e estão apostando cada veztemos uma garra diferenciada, somos guerreiros por natu- mais”. O programa vai ao ar nas manhãs de sábado as 11reza. O Ceará é um exportador de lutadores. Grandes horas pela TV Diário, canal 22, e transmissão ao vivo pelanomes que hoje estão no topo das artes marciais sairam internet através do site da emissora. 09
  • 7. FICHA TÉCNICAREGINA É DE CASAA marca Regina, tradicional em produtosderivados do leite, entregou sua conta aoscuidados da Propeg. A primeira ação daagência será o lançamento de mais um pro-duto: o leite condensado Regina nas princi-pais capitais da região Nordeste. Para fazero lançamento, a agência criou a campanha“Chegou o Leite Condensado Regina. Se é Regina, é de casa.” O plano de mídia é composto por spot, merchandising em pro-gramas de culinária local, mídia exterior (outdoor duplo e simples, frontlights, busdoor) e PDV. A ação segue até o mês deoutubro.Agência: Propeg (BA) Cliente: Regina Atendimento: Sayto Gama e Lucas Peixinho Planejamento: Melina Romariz Cria-ção: Ana Luisa Almeida, Ariston Quadros e Ludimila Ventura Direção de Criação: Ana Luisa Almeida e Ariston QuadrosMídia: Vera Massabki Produção: Bruna Abecia Aprovação/Cliente: Luiz Fernando Esteves Martins SIMPLESMENTE ÚNICO A Leiaute criou para o Shopping Bela Vista, a sua primeira promoção e promete prolon- gar a comemoração do Dia dos Pais durante todo o mês de agosto. A cada R$150,00 em compras, sua(s) nota(s) vale(m) um cupom para concorrer a oito prêmios de R$10.000,00 e uma Land Rover Freelander. Operações na máquina Cielo, dobram as chances. A campanha é estrelada pelo atorMateus Solano e segue a mesma linha utilizada na inauguração: clean, elegante e sofisticada. O plano de mídia contempla TV,rádio, jornal, revista Veja, outdoor e mobiliário urbano.Agência: Leiaute (BA) Cliente: Shopping Bela Vista Diretora de Atendimento: Adriana Mira Atendimento: Talita Passose Jéssica Moreira Direção de Criação: Rogério Chetto Direção de Arte: Roberto Lemos Redação: Bernardo Badaró Pro-dução Gráfica: Gigi Chiacchiaretta, Paulo de Tarso e Sandra Lisboa Produção RTVCW: Lara Lima e Renata Scavuzzi Mídia:Cláudio Freitas e Lucas Almeida Arte-final: Lívia Garrido e Fábio BragaOFERTAS IMPERDÍVEISPara divulgar as ofertas do Dia dos Pais daRM Express, a Aporte desenvolveu jinglespara rádio, outdoors- lonados, tablóides ematerial de PDV. O ator Marcelino Dias con-tinua fazendo o Garoto RM. Desta vez,representando todos os pais da maneirabem humorada de sempre.Agência: Aporte (PE) Cliente: RM ExpressPlanejamento: Ângelo de Mello Atendimento: Frederico Franz Diretor de Arte: Otávio Rego Redator: Paulo TrajanoProdução: Eduardo Miranda Mídia: Ana Paula Alcântara Aprovação: Isabella Ferreira10
  • 8. TODA ESCOLA PÚBLICA PODE SER UMA BOA ESCOLAO Ministério da Educação (MEC) iniciou campanha nacional para reforçar asações do Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE), que busca identificar esolucionar problemas que afetam diretamente a educação pública brasileira.Criadas pela Link Comunicação & Propaganda, as peças trazem o mote “Todaescola pública pode ser uma boa escola” e informam como funcionam os progra-mas do governo federal. A campanha é composta por seis anúncios para revista ecinco filmes de 30 segundos, que terão veiculação em rede nacional.Agência: Link Comunicação (PE/BA) Cliente: Ministério da Educação Atendi-mento: Camila Junqueira e Samir Augusto Planejamento: Angela Chaves Dire-ção Criação: Antonio Meireles Direção de Arte: Silvio Rodrigues Redator:Antonio Meireles e Cássio Antunes Finalização: PedroLex Produção: TelmaRocha e Fernanda Damasceno Mídia: Humberto Montemurro e GeorgianaXavier Aprovação: Nunzio Briguglio Filho PROGRAMA DE FIDELIDADE Em uma ação diferenciada de relacionamento com clientes, o Salvador Shopping ofe- receo Check in Salvador Shopping, programa de fidelidade pioneiro e inovador integra- do às redes sociais. Através da tecnologia QR Code, a ação permite que os clientes sejam contemplados com promoções das lojas do mall. Para divulgar a inovação, a Morya desenvolveu as peças de comunicação explicando o programa. Agência: Morya (BA) Cliente: Salvador Shopping Atendimento: Cristiane Rebouças e Soany Santos Planejamento: Isabela Silveira, Marcelo Yamauti e Maria Eduarda Bar- reto Criação: Edmond Midlej, Maurício Ramos e Milena Jansen Mídia: Rosana Ramos, Fernanda Domiciano e Carolina Sales Produção Gráfica: Van Daltro e Eriana Simões Aprovação: Karina Dourado e André CarvalhoANIVERSÁRIO DA ELETRO SHOPPINGA Eletro Shopping lançou campanha de aniversário de18 anos. Os filmes são estrelados pela banda Calypsoque canta um jingle em ritmo do sucesso DançandoCalypso. Joelma e Chimbinha gravaram os VTs na lojado Shopping Guararapes, na Região Metropolitana doRecife. Cerca de 40 profissionais, entre técnicos, figu-rantes e assessores trabalharam madrugada adentro.Agência: Aleixo Comunicação (PE) Cliente: EletroShopping Atendimento: Malcon Hermes Direção deplanejamento: Djair Aleixo Direção de Criação:Amaro Júnior Direção de Arte: Amaro Jr. Redação:Briza Mulatinho Produção: Cristiane Aleixo Mídia:Malcon Hermes Aprovação: Patrícia Lemos e AdrianoNeves 11
  • 9. TV DIÁRIO COMPLETA 14 ANOS COM NOVA FASE Emissora ganha novas atrações seguindo característica marcante de divulgar as expressões culturais do Ceará e de todo o NordesteFabiana Constantino A TV Diário, emissora do Sistema Verdes Mares, bilidade do planeta, entretenimento entre outras temas perti- acaba de completar 14 anos. Junto com a comemoração de nentes ao mundo infantil. mais um ano no ar, a emissora fez reformulações entrando em Outra novidade é Show do Tony Nunes, aos sábados, nova fase. Mudanças expressivas na grade de programação, às 14h30. Eclético, o programa tem muita música, quadros formato, linguagem dos programas, cenários e apresentado- especiais e assuntos da atualidade. Ainda na área de entreteni- res foram incorporadas à grade da TV Diário. mento, a TV Diário tem mudanças no programa "João Inácio A emissora que tem transmissão aberta para as 184 Show" e o novo "Nas Garras com Danduska". João Inácio Jr. municípios cearense e para 52 cidades do país via tv a cabo, retoma um grande sucesso da TV Diário – As Tigresas. Apre- ganhou novas atrações infantis, de música, programas de audi- sentado aos domingos, das 12h às 16h, o programa tem muita tório, humorísticos, policiais, atrações de comportamento e música, humor, atrações nacionais, notícias e fofocas das cele- de entretenimento. O jornalismo também ganhou força com bridades. Em "Nas Garras com Danduska", Danduska Tsuna- novos cenários e novas equipes de jornalismo. mi, uma das estrelas do Nas Garras da Patrulha, apresenta um A nova grade traz novidades como o programa programa baseado no bestseller Na Sala com Danusa, com Algodão Doce (reformulado) e Coisas de Criança. O progra- entrevistas bem humoradas, dicas de etiquetas e muita ma "Algodão Doce" agora é apresentado por Pedro Felipe e diversão. Rebeca Louise, ambos com 9 anos de idade, e tem a participa- Há novidades ainda como "Diário Divino", apresenta- ção especial do Grupo Pakaraca. Já no Coisa de Criança, abor- do por Susy Valério, com mensagens positivas e alto astral da temáticas da saúde, educação, decoração, moda, sustenta- para começar o dia; "Confraria do Samba", que resgata e valo- Edilmar Norões, diretor de programação Valéria Nobre, gerente do Sistema Verdes Mares comercial da emissora 12
  • 10. Coisa de Criança, aborda temáticas da saúde, educação, Nas Garras com Danduska", Danduska Tsunami decoração, moda, sustentabilidade entre outras temasriza a produção cancioneira brasileira, e o Jornal do Meio Dia, programas locais, regionais, com equipes de profissionais decom apresentação dos jornalista Raíssa Câmara e João nossa própria comunidade. A TV Diário, com esta propostaRomário. “Estilo & Você”, o novo programa exibido nas noites de uma programação local e regional, tem atendido a expec-das quartas-feiras, mostra, dentre muitos quadros e matérias, tativa daqueles que a acompanham diariamente”, ressalta.os bastidores da beleza e da moda, com os apresentadores Com a nova fase da TV Diário, surge mais oportunida-Anastácia Duarte e João Jordão. O “Sábado Alegre”, nesta de para o anunciante aliar a imagem da sua empresa a umanova fase, muda de horário (sendo exibido à noite) e apresen- emissora de linguagem genuinamente nordestina. Diversasta o quadro “Vai Luana”, onde a humorista Luana do Crato opções são oferecidas para o anunciante atingir seu público,passeia pela cidade descubrindo curiosidades. como explica Valéria Nobre, gerente comercial da emissora. De acordo com Edilmar Norões, diretor de “A TV Diário apresenta um mix de segmentos em em sua gra-programação do Sistema Verdes Mares, as mudanças na gran- de. O cliente não precisa pagar muito caro para atingir seude de programação da TV Diário aconteceram respeitando o anunciante. Através deste mix conseguimos oferecer para operfil do telespectador. “Foram realizadas pesquisas sobre os anunciantes diversas oportunidades, desde as mais frequen-vários segmentos para que a nova grade se aproximasse cada tes, como um espaço comercial, ação de mershandasing,vez mais dos nordestinos. Trouxemos apresentadores com patrocínio, a produtos costumizados pela emissora, como umnovas programações que se adequassem ao nosso público. desfile, uma ação in loco. Através de nossas sucursais de jorna-Reforçamos nossa grade de programas infantis para atender lismo espalhadas pelo Estado, conseguimos levar a notícia doesta faixa de público que é tão fiel a TV Diário. A emissora Nordeste para todos os nordestinos, bem como podemosfechou um ciclo e inicia, agora, novo processo para potenciali- transmitir qualquer programa em qualquer lugar do Estado,zar a visibilidade que o Nordeste merece”, afirma. como missas, vaquejada, cobertura de eleições eleitorais. Com a característica marcante de divulgar as Dessa forma, o anunciante tem, por meio de nossas açõesexpressões culturais do Ceará e de todo o Nordeste, a emis- externas, um grande canal gerador de experiência com o tele-sora está alinhada aos novos modos de se fazer televisão com spectador”, salienta Valéria.foco na pluralidade de assuntos e linguagens e a constante Completando 14 anos, o sucesso da TV Diário éinteratividade com o seu público. A TV Diário tem como foco comemorado por todos que contribuem para seu crescimen-trazer para a grade programas que se identifiquem cada vez to. A TV Diário está presente em mais de 50 cidades via TVmais com os cearenses, com os nordestinos. De acordo com por assinatura. Parte da programação da emissora chega aosEdilmar Norões, essa, sem dúvida alguma, é a preocupação lares dos telespectadores que residem em São Paulo, Rio defundamental do Sistema Verdes Mares para que a TV Diário Janeiro e 32 municípios do Pará, inclusive Belém. “Hoje jáseja um diferencial na programação de televisão no Ceará, no existe uma demanda de emissoras que querem transmitirNordeste e no País. “TV Diário, a TV do Nordeste. Este é o parte de nosso conteúdo, porque é um conteúdo que não têmslogan de nossa emissora que tem a responsabilidade de man- em nenhuma outra emissora. O sucesso da TV Diário aoter esse compromisso com o público que a acompanha, certo longo deste 14 anos se deve principalmente ao seu jeito pró-de que nós somos realmente uma emissora que se preocupa prio de fazer TV. Retratamos a imagem do cearense para oem resgatar a memória e a cultura da nossa região, a partir do Ceará, para o nordestino. Só aqui se faz TV com a cara doCeará. Estamos 24 horas no ar, mostrando a produção de Nordeste”, destaca. 13
  • 11. ENTREVISTA EM CONEXÃO COM O NORDESTE “Trabalho com publicidade desde 1989. Já se passa- frente da Marco Zero Comunicação, a relação com o merca-Anderson Lima ram 23 anos.” Atual diretor da Marco Zero Comunicação, do e a crescente importância da Classe C para os negócios. Alexandre Oliveira, tem sua trajetória iniciada no departa- mento administrativo-financeiro da O&M Comunicação, REVISTA PRONEWS – Recentemente, a Marco Zero empresa de seu pai, Oliveira Júnior. “Na época, estava cursan- Comunicação lançou o Projeto Conexão Nordeste. Do do os primeiros períodos de Economia, e o desafio tinha tudo que se trata a iniciativa? a ver com o meu curso”, recorda Alexandre. Assim que se ALEXANDRE OLIVEIRA – É um projeto que estava planejando formou, em 2003, Alexandre deu início a uma pós-graduação há bastante tempo. Mas, por sua complexidade, não tinha ainda em Marketing, uma escolha de grande importância em sua conseguido implantar. Na realidade, é uma estruturação de vida profissional como publicitário – até então seus conheci- atendimento de clientes regionais ou nacionais que atuam ou vão mentos profissionais eram direcionados principalmente à atuar no Nordeste, e, para complementar e apoiar toda a cone- ciência econômica. “Eu cuidava de números, rotinas adminis- xão, abrimos também um escritório de captação de negócios em trativas, gestão e organização. Após a conclusão da pós, São Paulo (SP). busquei desbravar o mercado, orientando minha carreira RPN – Como você explicaria o atendimento inter- para as áreas de Atendimento e Planejamento. Nesse regional ao qual se propõe a agência, também recém- momento, estava em fase de lançada? formação, e os conceitos que aprendi carrego até hoje. Eles O mercado está aberto ALEXANDRE – O atendimento inter-regional é bastante importan- não foram passados de forma para as empresas que se te hoje no Nordeste. Existem empresas que estão ampliando acadêmica, mas na prática mes- mo. E o meu professor foi um dos diferenciam! O Nordeste seus negócios na região e precisam melhores, o meu pai”, afirma o de um apoio local nos nove estados, profissional. “Com o falecimento está crescendo. A região principalmente para alinhar conce- do meu pai, em 2002, a agência itualmente as campanhas, ajustar teve continuidade, pois estáva- que era chamada de o planejamento de mídia e de mos levando adiante seu legado profissional, mas, em dezembro problema do Brasil, agora produção, promover o check-in de mídia, captar novas oportunidades de 2010, resolvi me desligar da é a solução dos gargalos e de ativação de marca e a ação mais empresa. Tive uma rápida passa- importante: promover o monitora- gem pela AgênciaUm e, em entravés do crescimento. mento da concorrência. dezembro de 2011, fundei minha agência, a Marco Zero Comunicação”, conta Alexandre, que RPN – Que importância a Região possui para os negóci- lançou o Projeto Conexão Nordeste com sua equipe e abriu um os da comunicação e que contribuição ela tem dado escritório de captação de negócios em São Paulo. O profissio- para o setor no País? nal ainda passou pelo Sindicato das Agências do Estado de ALEXANDRE – Os problemas da Região existem, mas estão Pernambuco por duas vezes como vice-presidente e pela sendo resolvidos aos poucos, com a ajuda dos governos, de todas Fenapro – como vice-presidente Regional NE e, atualmente, as esferas, e da população, que está se esforçando muito para como diretor nacional. Casado e pai de três filhos, Alexandre mudar o estado das coisas por aqui. Se o Nordeste fosse um país, Oliveira preenche o tempo livre com a prática de exercícios seria a 39ª economia do mundo, à frente de países desenvolvidos físicos, leitura e viagens. De onde vem sua inspiração? “De como o Chile, por exemplo. A Região é a segunda mais populosa Deus, dos meus pais e da minha família – minha esposa e meus do País, com 28% dos brasileiros, e 64% da população é de baixa três filhos. Todos eles são a minha inspiração”, revela. Na renda, fazendo com que o mercado tenha um potencial enorme. entrevista a seguir, Alexandre Oliveira fala sobre o trabalho à As classes médias, que representam grande parcela da popula- 14
  • 12. As classes médias, que representam grande parcela da popula-ção, hoje também têm acesso a bens duráveis e semiduráveis,imóveis – através do Programa Minha Casa Minha Vida – e a veí-culos automotores de menor custo. Itens como cerveja, refrige-rante, água mineral, leite em pó, aguardente, fralda e desodoran-te foram os produtos que mais contribuíram para o crescimentodas vendas nos últimos dois anos no Nordeste. Em 2013 e 2014,esta será a única região do País que terá três sedes da Copa dasConfederações e quatro da Copa do Mundo, sendo assim umdestino importante nos investimentos publicitários no período.RPN – A regionalização não estaria vindo na contramãodo que as grandes marcas têm realizado nos últimosanos: uma homogeneização de peças, produtos eoutros itens para se atingir o maior número possível depessoas?ALEXANDRE – A regionalização é a forma de gestão de marcasque dá o maior trabalho aos dirigentes das empresas. Mas é aforma mais eficiente e a que dá os maiores resultados para a maio-ria dos segmentos de consumo. O painel sobre o tema foi um dosmais concorridos no V Congresso [da Indústria da Comunicação],em São Paulo. As empresas que conhecem o Brasil sabem que elastêm que se comunicar de forma mais próxima dos públicos consu-midores, respeitando suas diferenças culturais, linguísticas e deestilo de vida. O que está sendo proposto pela Marco Zero é umavanço desse processo, é uma regionalização da regionalização.Pois, dentro de uma mesma região, existem particularidades que fossem de classe média. As locações eram incompatíveis com aprecisam ser respeitadas pelas marcas, como o calendário pro- renda e as funções dos personagens. E, por isso, as emissorasmocional de cada estado, para citar apenas um exemplo. Eu teria contrataram o Data Popular para nivelar as ambiências e os cos-para citar vários e vários exemplos. tumes de forma correta.RPN – De acordo com o instituto Data Popular, daqui a RPN – Você também atua na atual diretoria da Fena-dois anos 58% da população estará inserida na classe C. pro. Que ações a entidade planeja colocar em práticaO mercado está preparado para dialogar com esse em benefício do setor?público com hábitos e desejos tão próprios e que ainda ALEXANDRE – A Fenapro é a entidade nacional que congregaé retratado de forma tão caricata em novelas e seria- todos os sindicatos estaduais do Brasil. Nos últimos cinco anos, ados, por exemplo? Federação tem trabalhado para fortalecer o negócio da propa-ALEXANDRE – Acho que o mercado, seus anunciantes, veículos ganda como um todo, promovendo eventos de integração e quali-e agências não estão preparados para ativar esse público. A comu- ficação em todo o País. Estados como Pernambuco, Santa Catari-nicação tem que ser adaptada para esse segmento da população na, Bahia, Rio Grande do Norte, Mato Grosso do Sul, Piauí e Parádo Nordeste, que representa mais da metade da população brasi- já tiveram a oportunidade de debater a propaganda brasileiraleira. Eles consomem, e muito, e as marcas que desejarem ser conosco. E, também nos últimos anos, a Fenapro tem promovidolíderes em sua categoria deverão ajustar seu foco e mirar com uma integração junto com a ABA (Associação Brasileira de Anun-luneta de raio laser para as classes C e D. Nas outras regiões, ciantes), visando debater o tema da regionalização das verbasbens e serviços básicos para essas classes já são oferecidos há publicitárias através da promoção de dois eventos já realizadosbastante tempo, e, aqui na região, os consumidores dessas clas- em São Paulo. Esse tema tem sido uma bandeira importante, cujases estão tendo acesso, de alguns anos para cá, a bens e serviços condução nacional está sendo capitaneada pela Federação,que antes não tinham condições financeiras de adquirir. Não acho inclusive na coordenação dos painéis nos IV e V Congressos (daque essas classes estão sendo tratadas de forma caricata. Acho Indústria da Comunicação), com a delegação da entidade promo-que, nas novelas do passado, os pobres eram retratados como se tora, a Abap. 15
  • 13. A FESTA DA CULTURA DIGITAL NO RECIFEMarina Barbosa A maior festa de cultura digital do mundo aportou no Centro de Convenções. As barracas foram cedidas pela Tele- Recife e transformou o Chevrolet Hall e o Centro de Conven- fônica Vivo, principal patrocinadora do acontecimento, que ções de Pernambuco no principal pólo de inovação, empreen- também recebeu apoio do Governo de Pernambuco e da dedorismo e entretenimento da região, entre os dias 26 e 30 Prefeitura do Recife. de agosto. A Campus Party Recife, edição especial do evento criado em 1997 na Espanha, atraiu mais de 60 mil pessoas para PERNAMBUCO – O Brasil recebe a Campus Party há cinco conferir as novidades do mundo virtual e gerou diversos pro- anos, mas o evento pernambucano marcou a primeira edição jetos de negócios, que prometem difundir a economia criativa da CP no país fora de São Paulo. Com mentes jovens que pen- no Estado. Dois mil aficionados por tecnologia, os campusei- sam no futuro de forma inovadora e criam soluções práticas e ros, garantiram presença nas mais de 200 horas de conteúdo modernas para problemas do dia a dia, Pernambuco firmou- do acontecimento. se como um dos principais centros de tecnologia da informa- Mais de 180 atividades, entre palestras, conferências, ção do país. O Estado tem chamado a atenção de investidores oficinas, debates e jogos, movimentaram a Campus Party nacionais e internacionais e também despertou o interesse da Recife durante os três dias de programação oficial. Mas, como Futura Networks, empresa que organiza a CP e se propôs a um bom evento de tecnologia, o início e o fim da CP confun- trazer o evento ao Recife. “O Nordeste é a região brasileira dem-se com o ligamento e o desligamento da internet, às 12h que mais cresce atualmente e vai transformar-se no novo Vale do dia 26 e do dia 30, respectivamente. Apesar de algumas do Silício da América”, prevê Mario Teza, diretor geral da quedas na conexão, a internet de 5Gbps foi um dos grandes Futura Networks do Brasil. “Em meio a essa evolução, Per- diferenciais da festa. A conexão ultra-rápida foi montada espe- nambuco destaca-se como um grande pólo de inovação e tem cialmente para o evento, com 15 mil metros de cabos de fibra atraído cada vez mais olhares de organizações de referência óptica vindos da Europa, os quais continuarão em Pernambu- internacional”, completa. co. Projetado como uma edição especial, o evento já Inovação, empreendedorismo, sustentabilidade e começou com promessa de bis. Na cerimônia de abertura, o inclusão digital foram os pilares de conteúdo que nortearam governador Eduardo Campos prometeu trazer a Campus as atividades do evento, as quais contemplaram temas, ações Party de volta ao Recife no próximo ano. Desejo reiterado por e públicos diversos. Para não perder nenhum detalhe, 800 Mario Teza e Bruno Souza na solenidade de encerramento da campuseiros optaram por se alojar no camping montado no festa, no dia 29. “Ainda não posso garantir a vinda da Campus Party em 2013, mas confesso que o saldo desta edição foi Eudes Santana maravilhoso e que queremos voltar ao Recife”, admitiu Mario Teza. “Esta não foi a maior nem a primeira Campus Party bra- sileira, mas foi a melhor que já fizemos!” comemorou. O espa- nhol Paco Ragageles, fundador da Campus Party, também prestigiou a edição pernambucana e circulou pela Arena durante o acontecimento, que contou com participantes de mais de 20 estados brasileiros e de países como Estados Uni- dos, Suécia, Portugal, Espanha, Argentina, Colômbia e Méxi- co. Bel Pesce dá dicas de empreendedorismo e chama atenção do público no palco principal 16
  • 14. Eudes Santana Eudes Santana Campuseiros ocupam a Arena montada no Chevrolet Hall Escola pública encantam-se com o mundo virtual na Zona Expo PROGRAMAÇÃO – A Arena montada no Chevrolet Hall, América Latina também marcou presença na CP Ele falou de . área exclusiva aos inscritos, comportou o palco principal, que sua experiência à frente da montagem e suporte da rede social recebeu as palestras magistrais, e quatro cenários batizados no continente e confessou estar em busca de pessoas que com nomes de grandes personagens da história da humanida- atendam aos interesses da empresa. de, onde aconteceram atividades voltadas para diferentes Bel Pesce, jovem brasileira de 24 anos que comanda a áreas do conhecimento. O Cenário Galileu discutiu temas startup Lemon, estudou no Massachusetts Institute of Tech- como hardware, biotecnologia, modding e hacking e promo- nology (MIT) e trabalhou em empresas como Google e Micro- veu uma competição de robótica. O entretenimento soft, foi uma das maiores atrações do palco principal. digital foi o foco do cenário Stadium. Além de Bel contou sua trajetória, falou da importância discussões relacionadas a games e simulado- de persistir buscando o que deseja e deu res, o ambiente contou com disputas de dicas de empreendedorismo, sem deixar jogos para Xbox 360 e PC. Já o cenário de lado a humildade. “Não tenho nada Pitágoras atraiu os participantes mais de especial, apenas fui atrás do que interessados em tecnologia da infor- queria. Tenho certeza que qualquer mação, e tratou de assuntos como um de vocês pode alcançar os mesmos desenvolvimento de sistemas operaci- resultados que eu, se for perseverante onais, software livre e redes. como fui”, disse Bel. O cenário Michelangelo uniu A CP Recife também abrigou tecnologia e cultura e tratou de temas ações especiais voltadas ao empreende- como música, design, fotografia, vídeo e dorismo. O Campus MeetUp promoveu o mídias sociais. Os campuseiros mais antena- encontro de startups locais com empresas e dos lotaram o espaço para assistir a palestras que investidores, e o Wayra Contest organizou uma abrangeram assuntos como o poder de mobilização disputa entre projetos inovadores de negócios. Através jovem na internet e as webcelebridades. Entre os convidados, da ação “Like a Boss”, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas PC Siqueira, conhecido pelo canal do youtube “maspoxavi- Empresas (Sebrae) orientou os campuseiros a transformar da”; Murilo Gun, humorista responsável pelo Stand Up ideias em produtos rentáveis. Mais de 300 modelos de negóci- Comedy; Alexandre Ottoni e Deive Passos, do blog Jovem os foram gerados na CP com o apoio dos consultores do Nerd. Sebrae. O palco principal recebeu nomes como Rick Falkvin- A inclusão digital foi destaque na área do evento aber- ge, ativista social fundador do Partido Pirata na Suécia; Mike ta ao público, a Zona Expo, montada no Centro de Conven- Comberiate, engenheiro aposentado da NASA, que promo- ções. Mais de três mil alunos de escolas públicas tiveram a veu uma maratona de desenvolvimento de softwares para oportunidade de se inserir na cultura virtual através de aulas robôs no evento; e Julián Ugarte, chileno que fundou o Centro de iniciação à internet, com foco em mídias sociais. Na Zona de Inovação TETO, uma das maiores ONGS da América Lati- Expo, também ocorreram competições de games, palestras, na. Alexandre Hohagen, vice-presidente do Facebook na oficinas e cursos, que atraíram mais de 60 mil pessoas. 17
  • 15. mais vasto que o nosso, e identificou que aquilo era um bicho de duas cabeças, que remete a elementos belicistas de uma A SEMIÓTICA era medieval, e que desagradou os olhos dos consumidores. Já o brasileiro que tem acervo intelectual tradicionalmente menos vasto que o do europeu, simplesmente não se ateve a DAS MARCAS esse detalhe, e continuou tomando a sua caipiroska tranquila- mente sem o menor problema. Outro exemplo é o da Eternity (Calvin Klein). Tive Na comunicação da marca, o foco é o receptor. No conhecimento dessa história em um curso de semiótica deMarcos Hiller @marcoshiller processo de branding, não necessariamente o que você pre- marcas que fiz na ECA- tende comunicar é o que o público-alvo entende. Na verdade, O brasão medieval com USP anos atrás. Uma isso é uma máxima que vale para processos de comunicação uma águia de distinta cidadã fazia cole- duas cabeças como um todo. No momento em que planejamos e decidi- ção de perfumes e a cada mos qual a forma, o tom, a linguagem, a frequência viagem trazia mais um frasco e e o estilo com que nossa marca quer ostentava todos eles em sua “falar” com nosso público-alvo é de fun- prateleira do banheiro. Um belo damental importância que conheçamos dia, ela desconfiou que sua emprega- com quem estamos falando, ou seja, quem da doméstica estivesse usando seus é essa pessoa? Quem é esse receptor? Qual perfumes sem que ela soubesse. A o seu repertório cultural? Qual o seu acervo patroa sempre percebia um vidro ou de conhecimento? Eu diria que investigar outro mexido. Após alguns meses, essas respostas é uma etapa tão fundamental um fato a deixou muito intrigada: a quanto planejar a mensagem, a mídia, a frequên- empregada usava todos os perfumes, exceto cia, o tom, etc. E para cristalizar essa minha afir- o Eternity, da Calvin Klein, que é um belíssimo mação, gostaria de ancorar esse texto em dois perfume e um dos mais consumidos no mun- exemplos muito emblemáticos: do. Intrigada com aquele fato, chamou a Um deles é o exemplo da Smirnoff, que identifica empregada e disse: “Eu sei que você usa meus perfumes e uma das marcas de vodkas mais conhecidas do mundo. não vou mandá-la embora por isso. Mas me tire uma dúvida. Recentemente a Diageo, a empresa que é dona Smirnoff e Por que usa todos exceto esse (apontando para o Eternity)?”. outras como Guinness, Baileys e Cuervo, elegeu um brasão E a empregada doméstica solta uma resposta que vale por um medieval com uma águia de duas cabeças para ser o novo sím- curso de semiótica: “Ai, não! Como eu vou usar perfume com bolo da marca em todo o mundo. Isso mesmo, um animal nome de telha” (onde ela fazia alusão à marca Eternit, que bicéfalo está estampando a sua garrafa de Smirnoff. Pode pare- fabrica telhas e tijolos). Veja como a mesma expressão de cer estranho ou então você nem mesmo se marca pode gerar efeitos de sentido com- lembre dessa nova identidade, ou você nem pletamente distintos. reparou na criatura que representa a marca. A semiótica de Charles Pierce nos Bastou a Smirnoff lançar essa identidade ajuda a entender melhor o porquê desses mundial de marca que, na Europa, por exem- fenômenos acima. Esses dois exemplos nos plo, os consumidores da vodka se revoltaram evidenciam como é fascinante estudar mar- e acessaram o 0800 da Diageo, pois não gos- cas na contemporaneidade. E ao ler essas taram e se ofenderam com aquele símbolo belíssimas histórias, concluímos que: muito que representa força, poder e outros valores mais importante que planejar a mensagem que a marca deseja passar. Nos Estados Uni- que sua marca pretende comunicar é enten- dos, o ruído foi um pouco menor e, no Brasil, der a fundo a capacidade que seu público- zero. alvo tem para decodificar o mote da comu- Mas como o mesmo símbolo pode nicação. gerar reações diferentes, dependendo com quem estamos falando? Pois é justamente Charles Pierce sobre isso que chamo atenção. Sabemos que o cidadão europeu possui repertório cultural 18
  • 16. CAPA UM MUNDO DIGITAL REPLETO DE NOVAS FERRAMENTAS O mundo do marketing digital está cheio de novidades que podem contribuir para o desenvolvimento de projetos em diversas aplicações, inclusive do marketing e da propaganda O filme “A Rede Social” (The Social Network), dirigi- Para a especialista em otimização de sites (SEO), esta- Ivelise Buarquedo por David Fincher, em 2010, conta a história da criação do mos vivendo um momento profícuo para ações estratégicas eFacebook, uma das redes sociais mais importantes da atuali- acertadas, uma vez que as informações disponíveis nas redesdade. E, por trás deste enredo um princípio básico, não basta apresentam os gostos dos consumidores. Com isto, bastater uma ideia boa na cabeça, mas é importante também saber apenas saber como interpretar estes dados e identificar oso que fazer com ela. Um fato imprescindível num mundo pau- potenciais. “Hoje podemos realmente fazer ações muito seg-tado pelo cenário tecnológico que transformou os mercados mentadas e com um potencial de retorno muito alto. Emtradicionais e a comunicação. Afinal, quem não está inserido minha opinião, estamos num momento muito interessante daneste contexto e atento às novas tendências, pode estar fada- publicidade, e muito desafiador, que é o fazer propagandado ao fracasso, já que as redes sociais devem gerar receita sem ser propaganda. Eu explico. É fazer com que a propagan-global de US$ 16,9 bilhões durante 2012, de acordo com pes- da não interrompa, que seja um processo endógeno, onde asquisa realizada pelo Gartner. Contudo, são muitas as agências, pessoas possam inclusive criar e participar. Não existe mais omarcas, empresas e empreendedores que ainda não sabem consumidor passivo e quanto mais rápido as marcas se deremaplicar de forma adequada ou explorar completamente a conta disso, mais fácil será esse novo tipo de relacionamento eforça das novas tecnologias e destas ferramentas ao seu favor. mais bem sucedido também, para ambas as partes. Isso tam- Elas apresentam crescimento de 43,1% em relação bém vai depender de marca para marca e do que a marca querao faturado em 2011, quando somou US$ 11,8 bilhões, segun- comunicar”, destaca Veloso.do o levantamento, e a principal fonte de receita do montante E isto tem que estar especificado no planejamentoserá da publicidade, totalizando US$ 8,8 bilhões. “Hoje, esta- estratégico global da empresa que deve agregar o planeja-mos numa era de fast information. Todos querem ter acesso mento estratégico digital, destacando a atuação nas mídiasrápido a tudo e serem ouvidos muito rapidamente também. sociais, que são um dos mecanismos para construção de mar-As redes sociais possibilitam essa comunicação rápida. É um ca. “Uma coisa que me incomoda é o que chamo de cultura doespaço de construção de conversa e de base de fãs. O espaço oba-oba (hype). Pela própria natureza, as redes sociais sãopara publicidade é quase tão amplo quanto a quantidade de ambientes que sugerem relacionamentos de longo prazo, maspessoas que estão nas redes. O que se precisa ter cuidado é poucas agências e marcas parecem enxergar isso e investir emcom a propaganda destrutiva, que não é interessante para o plataformas duradouras. Esse (recente?) boom do Facebookconsumidor final. As marcas precisam entrar em conformida- até corrigiu minimamente isso, meio que na marra, mas aindade com o meio e trazerem informações úteis”, diz Ludmilla estamos muito longe do ideal em termos de visão. Nesse cená-Veloso, sócia fundadora da Freeck Digital Marketing (PE). rio, investe-se em oba-oba e as redes sociais ficam servindo 19
  • 17. Ludmilla Veloso, Freeck Digital Marketing (PE) Ely Menezes, Fishy (PE)de escada para prêmio. Viralizou? Pronto, vale um prêmio. Enquanto que a campanha está no ar, dá para saber os cami-Não é que eu condene o oba-oba. Longe disso, acho mais do nhos e os impactos dessa propaganda, se é positivo ou negati-que sadio. Só acho que ele deve fazer parte de uma estratégia vo, verificar os resultados alcançados e conseguir modificar osmaior, mais sólida”, reforça esta ideia o diretor de criação da caminhos da campanha enquanto ela está na rede social”,Fishy (PE), Ely Menezes. pontua Sergio Akash, CEO da empresa Zarabatana Digital Isto porque esta febre nasceu inicialmente de uma (RJ).necessidade pontual de se sair da inércia – assim como na Atualmente, pode-se realmente fazer ações comevolução da radiofonia moderna provocada pelo nascimento custos menos exorbitantes, de forma mais segmentada e comda TV. “As redes e mídias sociais oferecem grandes contribui- um potencial de retorno muito alto para as marcas e agências.ções para o marketing e para a propaganda. Mas, acho que a Afinal, estamos vivendo em meio à um universo em que asprincipal oportunidade é essa necessidade de reinventar tudo estratégias de marketing em redes sociais interativo influenci-e, nesse processo - que exige estudo e dedicação - aprimorar arão 80% das compras até 2015, de acordo com o estudotodas as nossas habilidades, sejam quais forem. Conviver com “Gestão da Campanha Multicanal: um guia para profissionaismudanças dessa amplitude é bom para qualquer profissional. de marketing”. Este mapeamento da ExactTarget (NYSE:ET),E, por isto, não existe uma forma ideal ou um tipo de conteú- em parceria com o Gartner, prevê um crescimento cada vezdo ideal, cada caso é um caso. A melhor forma de definir o que maior da comunicação online. Mas, isto só ocorrerá se osé relevante para cada público é conhecê-lo. No caso do traba- profissionais envolvidos neste “admirável mundo novo” sou-lho com redes sociais, importante mesmo é usar o tal do bom berem identificar e promover maneiras de se engajar comsenso, ter um objetivo claro e, na medida do possível, tentar esses consumidores hiperconectados. Um trabalho difícil econtrolar seu universo. Não conheço todas as ferramentas, que parte de um princípio fundamental: postura. “Não adiantaacho que nunca vou conhecer e nem sobra espaço na revista ter um posicionamento offline e no digital querer fazer dife-para gente listar (rsrsrs)”, comenta Menezes. rente. O online é um desenvolvimento de como a empresa se posiciona diante do seu público alvo. Para se criar um planeja-CONHECENDO O UNIVERSO - Trabalhar com redes e mento que funcione precisa-se, inclusive, chegar a um con-mídias sociais hoje é muito importante para a publicidade, senso se é necessário mesmo entrar nas mídias sociais.porque as marcas conseguem estabelecer um contato mais Empresas B2B, por exemplo, têm que analisar muito bem odireto com os clientes, num processo de via de mão dupla. E, retorno dessa escolha”, frisa Ludmilla.mais do que isto, possibilita para o marketing e para a propa- Após este posicionamento inicial, pode-se evoluir noganda a extração de “insights” para as campanhas. “As redes desenvolvimento do trabalho. “Primeiro passo: traçar o perfilsociais ajudam na criação da marca também, justamente pela do público. Qual é o público que a marca quer conversar?proximidade com o público. A rapidez no desenvolvimento da Quais são os interesses? Vão de encontro com a marca? Acampanha e na resposta do público é maior e mais rápida. partir disso, deve-se traçar uma estratégia de conteúdo para20
  • 18. estabelecer este diálogo. Segundo passo: estabelecer uma tecnologias, o relacionamento precisa estar cada vez maiscampanha de lançamento de uma brandpage, que são as fan- estreitado e, por isto, esta comunicação interfere em váriospages do Facebook, assim como são campanhas de lançamen- departamentos e segmentos da empresa, não só na publicida-tos de marcas em outras redes sociais. Terceiro passo: moni- de. “As mídias sociais proporcionam uma capacidade de diálo-toramento, inteligência em redes sociais a partir de monitora- go permanente, ou seja, todo dia posso medir como anda amentos, que é verificar o alcance do conteúdo, quais conteú- repercussão do meu produto com os consumidores. Alémdos estão dando certo, quais horários o público é mais sensí- disso, a conversa pode gerar ideias para campanhas, promo-vel à marca, que varia de página para página, mesmo tendo ções, entre outras coisas. Por isto, posso usar as redes sociaiscampanhas criadas para o mesmo público. Consequentemen- como SAC, fazer pesquisas sobre novos produtos e medir ate, o passo é melhorar e estreitar ainda mais o contato com o concorrência com mais facilidade e dados. Pode-se dizer que,cliente”, diz Akash. de forma ampla, é um erro achar que mídias sociais é algo Atentar-se para os hábitos dos usuários e consumido- apenas de momento ou campanhas específicas. Outro pro-res dos canais é um dos grandes desafios neste caminho, uma blema é a falta de planejamento e do monitoramento constan-vez que eles estão em constante transformação, o que torna te da marca. Sem isso, você não consegue avaliar o seu retor-muito mais difícil às marcas e empresas estabelecer uma comu- no de investimento. O principal acerto é a utilização das mídi-nicação eficaz em longo prazo. “Não há um manual de suces- as sociais de forma perene, baseada em dados e estudos”, dizso, mas para interagir nas mídias sociais é preciso gerar conte- Socorro Macedo, diretora executiva da Le Fil (PE).údo relevante ao seu universo de atuação. Ter sempre a pos- Um fato recorrente é esta dificuldade de ainda assimi-tura de que a empresa sabe o que fala nas mídias sociais e que lar como Social media marketing (SMM) funciona por parte donaquele segmento, ela é uma referência no assunto. Entregar mercado publicitário e as marcas. “Normalmente, as empre-o real sempre, ser uma marca clara, que possui falhas, mas que sas e agências erram achando que as mídias sociais são espa-sempre trabalha para entregar ao seu consumidor o melhor. ços para se veicular anúncios assim como no modelo anteriorNeste papel, o relacionamento é uma estratégia muito forte, de propaganda, em que um anunciante tentava atingir a maioratender, interagir nesses canais, envolver e ser envolvido por quantidade possível de consumidores. Mas, acertam quandoquem interage com a marca é um tipo de ação que percebo desenvolvem conversas informais e geradoras de valor para ocomo muito importante e estratégico para o posicionamento consumidor. É importante as pessoas perceberem que nãoda empresa nas mídias sociais”, Rogério Angelim, gerente de existe marketing digital e marketing tradicional ou publicidademarketing e planner digital da Imobiliária Eduardo Feitosa sendo separada do digital. É tudo uma coisa só”, revela o con-(PE). sultor Conrado Adolpho, autor do livro Os 8 Os do Marketing O conteúdo é um chamariz forte para despertar a Digital.atenção do internauta e mantê-lo, muitas vezes, em sintonia.Mas, como o formato de comunicação mudou com as novas ATUANDO NO MEIO - Na opinião de Conrado Adolpho, Sergio Akash, Zarabatana Digital (RJ) Rogério Angelim, Imobiliária Eduardo Feitosa (PE) 21
  • 19. entes que propiciam conversa e aproximação cliente-marca. O Twitter tem a particularidade de ser uma rede muito rápida, por isso a resposta tem que acompanhar a velocidade de pos- tagens”, lembra Ludmilla Veloso. “Parece que as pessoas ficam mais felizes quando seus colegas curtem a foto do almoço que você postou no Insta- gram e partilhou no Facebook. E isto tornou-se cada vez mais importante para os consumidores, que, além de consumir, se divertem, trocando likes e RTs e conversando sobre marcas e experiências de consumo. Se formos mais específicos, a pro- paganda digital pode ainda utilizar redes sociais para gerar conteúdo sobre marcas e também permitir a personalização de anúncios através de links, posts em blogs, tweets ou histó- rias patrocinadas no Facebook, direcionando anúncios espe- cíficos de acordo com o perfil de busca, o assunto de interesse e o comportamento de cliques de cada usuário”, destaca Socorro Macedo, Le Fil (PE) Fábio Albuquerque, coordenador do MBA em Marketing as empresas ainda estão aprendendo a usar e, desta forma, é Digital da da Faculdade Estácio Idez (PB).importante entender os conceitos deste “novo mundo” e o Mas, muitas vezes, as atividades nessas ferramentasseu mar de possibilidades, que congrega diversas ferramentas giram em torno de um belo conteúdo, em primeiro lugar, eà mão. Primeiro deve-se entender para que serve cada ferra- depois mídia e mecânicas promocionais. “Percebo muitasmenta. Adwords é muito bom para geração de tráfego. Twit- promoções cujo objetivo é o acúmulo de fãs, mas sem a inten-ter é excelente para marketing direto em ambiente digital e o ção de gerar um engajamento real com a marca. Acredito nosFacebook é ótimo para desenvolver conversas. Só depois concursos como forma de gerar engajamento, mas criar rela-disso criar comunicações adequadas para cada ferramenta. cionamento e histórias nas redes é muito mais importante. Links Patrocinados vem crescendo muito e ainda tem Mas, a busca ainda é fundamental na rede e, ao contrário domuito a crescer. “Ao contrário de outras mídias, eles permi- que muitos pregaram, ela evoluiu e tirou proveito das redestem uma mensuração clara de retorno e este é da ordem de sociais. Os resultados também variam de acordo com os obje-10 x 1, no mínimo para e-commerce. Para serviços, os retor- tivos dos clientes, mas gosto da comparação dos links com umnos podem ser da faixa de 400 x 1 (R$400 de retorno para atirador de elite. A segmentação por intenção na busca écada R$1 de investimento). O Adwords e o AdSense também muito interessante”, diz Guilherme Rios, diretor da Socialsão excelente opções. Rede display (Adsense) é uma ótima Agency (SP).maneira de atingir o consumidor quando ele está procurando Essas iniciativas fazem sucesso pela interação quecom alguma informação relevante, mas é importante lembrar proporcionam ao grupo, trazendo outros benefícios para aque o comportamento dele nesse momento é bem diferente pessoa. “De forma geral, ações que envolvem competições edo comportamento dele em uma página do Google ou em imagens mexem com duas questões básicas das redes sociais,uma rede social. Não se deve usar o mesmo anúncio”, frisa e não apenas digitais: a gratificação emocional que as pessoasAdolpho. possuem ao participar de alguma forma de jogo com premia- Falando assim, parece muito fácil optar pela estraté- ção e a visibilidade do indivíduo em um determinado grupogia e ferramenta adequada para a proposta. Mas, as coisas só social. Não tenho nenhum estudo mais estruturado, masparecem simples. “Cada um dos serviços têm estratégias e observamos que as ações com maior repercussão costumamprazo de retorno. O Adwords é a plataforma de links patroci- envolver estes dois elementos”, comenta Marcelo Coutinho,nados do Google e é uma estratégia de curto prazo, com professor da FGV/SP e diretor de Inteligência de Mercadoretorno também de curto prazo. A partir da ativação da cam- para América Latina do Terra Networks.panha é possível já ver resultados. Adsense é um programa deexibição de anúncios para websites. Os donos dos websites FERRAMENTAS À MÃO - Com as análises de informações,recebem retorno financeiro por deixarem o espaço disponí- pesquisa e dados sobre perfil do internauta, esse mar real-vel para propaganda de outros. O Adsense é uma estratégia mente não parece ter fim, segundo os especialistas, que rea-de curto, médio ou longo prazo, o retorno é de curto prazo. firmam que cada vez mais o SMM trará novos horizontes e,Facebook e Twitter podem ser usados como SAC. São ambi- com eles, novos benefícios diretos. Temos ferramentas como22
  • 20. Bus. As palavras chaves da empresa que serão usadas para a otimização têm que ser condizentes com a missão, a visão e os valores dela. Tudo tem que estar em harmonia. Existem outras estratégias, que já foram usadas por grandes marcas. O QR-Code já está bastante disseminado. A realidade aumenta- da, por exemplo, que envolve bastante programação e é bas- tante caro, é uma estratégia muito legal, que é a sobreposição de objetos virtuais tridimensionais, gerados por computador, com um ambiente real, por meio de algum dispositivo tecno- lógico. Em vários lugares de Londres é possível ver isso já. Por exemplo, é possível ver partes do filme Notting Hill usando um aplicativo, ou ver as cenas de gravação de Harry Potter”, ressalta Ludmilla. Ao redor do mundo, essas iniciativas estão ganhando força e fazendo sucesso pelo diferencial da proposta, mas deve-se reforçar que elas não são válidas pelos números de Natanael Oliveira, Nordeste SEO (CE) seguidores e sim por fatores mais importantes: a mensuração por importância. “Audiência não é influência, e número deAnalytics, que mostra com detalhes o trafego do seu site, seguidores não é métrica de avaliação de ações em redes soci-quais palavras geram mais visitas, quais páginas são mais visua- ais se não vem acompanhada de algum grau de interação. Alizadas, tempo de navegação, navegabilida- Sociologia estuda as redes sociais há maisde da página, todo envolvimento de WEB de 70 anos, e ao longo deste período éAnalyticis se consegue com o Google possível identificar que todas as redes pos-Analytics. suem a presença de dois "atores" relevan- Há o Google Trends que dá uma tes: os centralizadores e os conectores”,visão de como se comporta a busca por especifica Coutinho.determinados termos, períodos sazonais Por isto, em cada passo do proces-com maior índices de pesquisa, compara- so, a mensuração (ou monitoramento) éção com marcas concorrentes para enten- um fato imprescindível, que está no pata-der como é o seu posicionamento e de mar de importância junto com a otimiza-outras marcas em outras regiões do país e ção de páginas, geração de conteúdo e O QR-Code já está bastantedo mundo. “Há ainda ferramentas de moni- disseminado. A realidade webanalytics. “Tudo que é mensurável,toramento que hoje proporcionam um aumentada, por exemplo, que deve ser monitorado e avaliado, por ferra-acompanhamento em tempo real de cita- envolve bastante programação e mentas como o Google analytics e o Clickções a sua marca, e o Google AdPlanner é bastante caro Tale. É importante ter uma pessoa centra-que mostra quais páginas web são interessantes para serem da em mensuração, caso a empresa tenha verba para tal. Essautilizadas na sua campanha, quais negociam anúncios tradicio- pessoa se paga facilmente, pois ele é analista de métricas”, diznais e quais recebem peças da Rede Display do Google Conrado.Adwords. Todo esse processo ainda é muito pouco usado em Contudo, deve-se atentar para as formas de trabalharnosso mercado, falta integração dos diversos canais das agên- o monitoramento, pois ela envolve diversas questões diretascias com profissionais especializados neste segmento de SEM e indiretas relacionadas: esteja o projeto envolvido em conte-(Search Engine Marketing)”, pontua Angelim. údo informativo ou publicitário. “Monitorar e mensurar são as Da mesma forma, ainda há uma série de estratégias e palavras mais indicadas dentro desse contexto, um acompa-ferramentas interessantes que ainda são pouco usadas no nhamento análitico em todas as ações realizadas seja nasmercado de propaganda e que estão relacionadas a outras redes sociais, SEO ou SEM, é necessário um acompanhamen-formas positivas de otimizar a comunicação. Usar várias plata- to de todas as ações, bem como seus resultados. Todos essesformas para contar uma história, por exemplo, é uma estraté- processos são cíclicos, isto é, tem apenas um início que segia que está crescendo, que é o transmidia storytelling. “Acho repete por diversas vezes, em busca dos melhores resulta-que tudo tem que está conectado. A campanha de links patro- dos”, destaca Natanael Oliveira, fundador da Nordeste SEOcinados tem que está falando a mesma língua que a de Back- (CE). 23
  • 21. A VEZ DO CLIENTE INFRAERO ARRUMA AS CASAS NO NORDESTEIvelise Buarque Em contagem regressiva para a Copa do Mundo, em visita técnica termina, uma nova se avizinha, demandando a 2014, e Olimpíada do Rio de Janeiro, em 2016, o Brasil se des- presença do executivo que avalia, pondera e define as provi- dobra para transformar seus sistemas aeroportuários atraentes dências necessárias à manutenção dos serviços aeroportuários. e confortáveis para aqueles que circularão pelos diversos esta- É um trabalho contínuo que não conhece sábados, domingos dos em meio aos eventos esportivos e os beneficiados com o ou feriados; em qualquer estação do ano e a qualquer hora do atual crescimento da economia brasileira. Para se ter uma ideia, dia, fiscais, supervisores e equipes preparadas estão em seus a perspectiva é de incremento de 10% ao ano, chegando a postos para que os passageiros tenham conforto e segurança 151,8 milhões de pessoas nos treze aeroportos da Copa, em seus embarque ou desembarques”, ressalta. durante o ano de 2014, de acordo com o Ipea. De olho nesta O planejamento estratégico está presente em todas projeção emergente e já se preparando para atender a deman- as etapas da prestação dos serviços, sempre lembrando prazos da futura, a Infraero (Empresa Brasileira de Infraestrutura Aero- e empreendimentos que precisam ser monitorados para que as portuária) vem realizando inves- novas facilidades resultantes de Carlos Pantaleão timentos. Dentro de um planeja- investimentos vultosos estejam mento em longo prazo, o traba- disponíveis ao público dentro lho já está focado principalmente dos prazos contratuais. Aquisi- no número cada vez maior de ções de novos itens de conforto brasileiros que utilizam o modal e investimentos em infraestrutu- aéreo em seus deslocamentos, ra estão sempre na pauta das inclusive pelo desenvolvimento reuniões com os gerentes regio- da aviação regional. “Aeroportos nais e com os superintendentes são planejados para atender dos aeroportos vinculados a operações de longo prazo, superintendência do nordeste. seguindo os passos e avanços das “Muita gente não percebe, mas economias locais, proporcionan- um aeroporto pode ser compa- do um equipamento dinâmico e rado a uma pequena cidade; moderno em consonância com emprega milhares de trabalha- o ritmo de crescimento dos dores; tem equipamentos sofis- estados. A Copa é um evento ticados; precisa de uma adminis- sazonal que merece e está rece- tração dinâmica e atuante e, por bendo atenções especiais na último, como toda cidade, tem aceleração do planejamento da problemas de cidade”, pontua. infraestrutura aeroportuária. O E, analisando os dados de movi- Nordeste está bem equipado mento operacional de toda a para receber torcidas e delega- rede Infraero, observa-se a vera- ções que vão passar pela região, Governadora Rosalba Ciarline (RN) e Fernando cidade deste posicionamento. oficialmente por Recife, Fortale- Nicácio inaguram obras do aeroporto de Natal Num comparativo de 2010 e za e Natal, cidades subsedes dos jogos”, destaca Fernando 2011, observa-se que a média de aeronaves, passageiros e car- Nicácio da Cunha Filho, superintendência regional NE da Infra- gas de porão (carga aérea mais correios) crescera, respectiva- ero. mente, 9,25%, 15,82% e 14,92%. Do Recife, comanda e coordena as ações operacio- nais e administrativas dos aeroportos localizados nos estados COPA 2014 – A Superintendência Regional do Nordeste da de Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí, Infraero tem se empenhado para atender a malha com toda a totalizando nove unidades, cujo orçamento anual chega a R$ infraestrutura exigida. Dentre os investimentos previstos, um 107 milhões de custeio e R$ 210 milhões de investimento. “A dos projetos contempla o Aeroporto Internacional do Reci- movimentação entre os aeroportos é constante e, mal uma fe/Guararapes – Gilberto Freyre, onde alguns já estão realiza- 24
  • 22. Carlos Pantaleão Carlos Pantaleão Aeroporto do Recife Aeroporto de Natal - sala de embarque ampliada de embarque/desembarque e o prolongamento do conector, de embarque e desembarque, instalação de dois novos eleva- aumentando ainda mais o conforto e a segurança nas opera- dores e escadas rolantes na parte interna do desembarque, ções. “Uma nova Torre de Controle, em breve deve ser licita- além da instalação de 10 novos balcões de check-in. “Com o da, mais moderna e ergonômica que vai se integrar à moderni- reforma, as empresas aéreas ganharam novos espaços para dade do conjunto arquitetônico do terminal de passageiros, um atividades de escritórios e as lojas comerciais foram realocadas dos mais modernos e funcionais no país. A nova torre de con- ao longo do terminal, onde podem oferecer seus serviços trole também faz parte do Programa de Aceleração do Cresci- como mais conforto e segurança. A partir desta iniciativa, o mento (PAC) e está orçada em R$ 19,6 milhões”, comenta terminal de passageiros passa a ter capacidade de atendimento Nicácio. de 5,8 milhões de passageiros/ano, redimensionando o equipa- No Ceará, um dos estados nordestinos que mais mento para atender a demanda crescente com total qualidade recebem turistas de todas as partes do mundo, já foram dadas até o novo Aeroporto ser concluído”, ressalta Nicácio. início às obras do aeroporto de Fortaleza, que envolvem refor- ma e ampliação de seu terminal de passageiros, com um investi- POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO – Recebendo sempre mento de R$ 336,6 milhões para os próximos cinco anos. O muita atenção da mídia tradicional, a Superintendência Regional projeto será concluído em duas etapas de acordo com o plane- do Nordeste busca comunicação rápida e transparente com a jamento da Infraero: uma a ser concluída em dezembro de imprensa e o público, informado a partir de sistema amplo de 2013, que elevará a capacidade do aeroporto para cerca de 8,7 comunicação onde veículos e as redes sociais despontam como milhões de passageiros ao ano; e a outra, prevista para feverei- ferramentas essenciais. “Esse relacionamento está pautado em ro de 2017, deverá ampliar sua capacidade operacional para respeito mútuo aos meios de comunicação e também à socie- mais 11,2 milhões de passageiros anuais. “Os trabalhos tiveram dade. Mantemos canais permanentemente abertos com todos início em junho deste ano e seguem em várias frentes com os veículos, antecipando notícias de interesse e auxiliando a ações preliminares de topografia, supressão vegetal, demoli- imprensa, mesmo quando a pauta não está diretamente ligada à ções e terraplanagem. Até o final de 2012, a obra prevê a con- Infraero, mas se relaciona com algum outro elo da aviação civil, clusão dos desvios de acesso ao aeroporto e a construção do com a Agência Nacional de Viação Civil ou outros órgãos afe- canteiro de obras. Além disso, serão iniciadas ainda este ano tos. Fazemos uma ponte e damos todas as dicas para que o intervenções no lado leste do terminal de passageiros e a cons- repórter possa fazer uma apuração de qualidade e confiabilida- trução do novo pátio remoto de aeronaves. Além da amplia- de”, reitera o superintendente. ção, devemos concluir até o final de setembro, o recapeamen- Este trabalho envolve inclusive ações internas, como to asfáltico da pista de pouso e decolagem, que possui 2.545 m as campanhas “De olha na mala”, desenvolvida pela Infraero em de extensão”, diz. 22 aeroportos, e “Fique por Dentro. Mas, o projeto de comu- No Rio Grande do Norte, que recebeu a concessão nicação ainda congrega revistas de bordo e aviação ao plano de de um novo aeroporto em São Gonçalo do Amarante, também mídia da empresa, assim como o monitoramento e a busca de foi contemplado com investimentos para atender à demanda soluções a problemas relatados em algumas menções no Twit- de curto prazo no terminal de passageiros do Aeroporto ter e Facebook. “Além de todos esses canais de comunicação Augusto Severo, na Grande Natal, que teve suas instalações com o cliente, também disponibilizamos nossa Ouvidoria, sis- requalificadas e modernizadas. Este conta com um aporte da tema que a exemplo de outras organizações, fala diretamente Infraero no valor de R$ 16,4 milhões, para criação de novas com seus clientes, respondendo dúvidas e tomando as provi- áreas, reforma dos toaletes, criação de um fraldário, novas salas dências quando alguém sente seu direito suprimido”, ressalta. 25
  • 23. DE OLHO NA CAMPANHA O TEMPO QUE FAZ A DIFERENÇA “Se milésimos de segundo fazem tanta diferença na vida de um atleta, imagine mais de duas décadas de apoio e investimentos.” Esse é o mote da nova campanha nacional dos Correios, produzida pela Link Comunicação & Propagan- da, por ocasião das Olimpíadas de Londres. As peças publicitárias reforçam o compromisso e a forte identificação que o órgão - que é patro- cinador oficial dos esportes aquáticos do Brasil nas Olimpíadas há mais de 20 anos - tem com a nação e os brasileiros. A campanha inclui filmes para TV de 30 e 60 segundos, spot de rádio, mobiliários urbanos, anúncios em revistas e portais da web, além de uma faixa de 48 x 07 metros que será afixada na fachada do edifício- sede dos Correios, em Brasília. O VT é estrela- do por Bruno Fratus, um dos nadadores que vai representar o Brasil nas Olimpíadas. A ação também conta com um informe publicitário, que fala sobre as expectativas das equipes brasileiras para o evento.UM JORNAL QUE NÃOPARA DE EVOLUIR Toda a comunicação para apresentar onovo projeto gráfico do jornal O Globo foi criadapela F/Nazca Saatchi & Saatchi, partindo do con-ceito "Para um mundo que não para de mudar, umjornal que não para de evoluir". É uma campanhaintegrada, formada por filme para TV de 1 minutocom versão de 30”, anúncios para jornal e revistase internet, além de presença nas bancas. A Cam-panha do Redesenho foca a evolução do jornal ereforça o posicionamento de O Globo ("Muitoalém do papel do jornal" – criado pela F/Nazca em2008), mostrando que ele acompanha as mudan-ças e evoluções que acontecem no mundo e navida do leitor. O filme "Mudanças" poderá ser vistona TV Globo e nos canais Globosat. Ele decupa oconceito de evolução através da história e concluicom a seguinte assinatura: "Você mudou seu jeitode ver o mundo. Nós mudamos o de mostrar". Ofilme apresenta de uma forma lúdica essas trans-formações, destacando ainda o que é importantee interessante no novo produto. Confira o filme:http://youtu.be/6r8UUPVpaX826
  • 24. SEJA FELIZ, APROVEUMA IDEIA André Ferreira Mid Comunicação Tive uma ideia. É perfeita. Ele vai adorar. para uma Criação perfeita e foi daí que surgiu a maravilhosa- Adão, essa é Eva. Ela vai ser sua parceira. Vocês vão cuidar da ideia: vou criar a mulher. É inquestionável. Ele criou o ser maisterra juntos e é com ela que você vai procriar e ter filhos. E aí, belo e perfeito de todos. Afinal, Ele é O especialista.gostou? Ora! O que é então uma agência de publicidade e o- É, gostei. Talvez se ela fosse um pouco mais baixa. Esses cabelos que ela pode fazer por uma empresa? Uma agência denão estão muito compridos não? E o que é isso acima da barriga publicidade é um núcleo composto e gerenciado por homensdela? e mulheres criativos, com talento e experiência, que têm- São os seios Adão. É por meio deles que ela vai alimentar seus como objetivo essencial alavancar as vendas ou lucro dafilhos. empresa contratante através de peças e campanhas criativas- Ah tá! Não estão muito baixos não? Acho que dava pra colocar por meio de estudos, análises e pesquisas sérias, elaboradasum pouco mais para cima. por profissionais certificadamente capacitados. Ou seja, são os especialistas. Pois é. Já pensou se tivesse sido assim na Criação? Grandes campanhas de sucesso surgiram das grandesAcho que mesmo depois das alterações sugeridas por Adão, ideias de homens criativos e visionários. O que dizer doele ainda conseguiria ter inveja da utilidade das garras da anúncio criado por Washington Olivetto que, para promoverparceira do leão. uma marca, explorou a imagem e a história de Hitler? Com a Geralmente, uma ideia nasce como a solução para um imagem daquele que é considerado o ditador mais cruel que jádesejo suprimido. Como resolveremos aquele problema? existiu e responsável por milhares de mortes, Olivetto fez oComo chegaremos lá? Como melhorar este ou aquele ponto? anúncio ganhar todos os prêmios possíveis da época e serEssas perguntas, e outras do tipo, formam a mola propulsora lembrado como uma das melhores campanhas do mundo atéde um insight eficiente que pode demorar dias sendo hoje. O que dizer de uma propaganda televisiva que, numaaperfeiçoado ou, até mesmo, nascer pronto como uma época de muitas restrições, mostrou uma adolescente usandoresposta satisfatória. seu primeiro sutiã e que está também na lista das campanhas Dentre todas elas, as ideias criativas são as mais brasileiras mais memoráveis da história?almejadas. Todo mundo quer uma ideia criativa e essa parece Por que não confiar em homens criativos preparadosser a chave para o sucesso empresarial. Há décadas empresas para criar boas ideias? Por que limitar o poder criativo de umae empresários vem buscando essa chave. Contratam agências ideia? Por que não correr riscos? Por que não se dar a chancee homens criativos exigindo uma solução excepcional para de, como empresário, ver sua marca tomar proporções aindavender mais e melhor seus produtos ou serviços. Investem maiores? Boas sugestões são sempre bem vindas, mas grandestempo e dinheiro nessa busca tentando convencer o ideias precisam de espaço e homens de grandes ideiasconsumidor e o mercado de sua força qualitativa superior. precisam de liberdade.Entretanto, ao mesmo tempo em que contratam, limitam o Já pensou no que teria acontecido se Adão fossepoder criativo da agência bloqueando o surgimento de uma mesmo daquele jeito e Deus tivesse alterado o projetogrande ideia. original? Que tipo de mulher teríamos hoje? Bem, Não parece um absurdo Adão limitar a criatividade de agradeçamos então a confiança de Adão no criativo criadorDeus? Ele analisou, estudou e ponderou todos os detalhes especialista. Especializado em Direito da Comunicação, com ênfase no Direito de Imagem, Direito Autoral, Direito Trabalhista, Administração de Passivo e Recuperação de Créditos www.marcuslins.adv.br
  • 25. NA WEB WWW.STEREOMOOD.COM Como você se sente? O que está fazendo agora? O Stereomood se descreve como uma rádio virtual emocional, que oferece a playlist musi- cal que melhor se aplica ao seu humor no presente momento. As trilhas vão desde opções mais corriqueiras para quem está lavando a louça, apaixonado ou viajando de carro, até inusitadas como “ressacado”, “sentado na privada” e “perdido na Jamaica”. O site é uma ótima mane- ira de conhecer novos artistas da atualidade e do passado, além de aca- bar com as angústias de qual música escolher para as ocasiões sociais, da festa ao jantar à luz de velas. “Por trás de cada canção há sempre uma emoção”, é o lema do Stereomood. WWW.SUPER-TERRA.COM O Super Terra é um estúdio de ilustração, arte e projetos gráficos fun- dado no ano passado. Sediado em Recife, é resultado da união dos três designers Celso Hartkopf, Caramurú Baumgartner e Raul Souza, e já é destaque na nova cena de estúdios gráficos do nordeste. O grupo tem todo o portfólio disponível para os interessados seu website oficial, sempre atualizado com novidades. Dentre os principais trabalhos reali- zados pelo Super Terra, estão: camisetas, cartazes de eventos, pôste- res de filmes, flyers virtuais, capas de disco e intervenções de rua. ABERTAS AS INSCRIÇÕES PARA O FERNANDO PINIMatheus Torreão O Grand Prix da Indústria Gráfica está para começar e ços. Será uma oportunidade sem paralelo para que o mercado a briga pela pole position é mais que acirrada. Em sua 22ª edi- conheça as principais novidades em segmentos como o edito- ção, o Prêmio Brasileiro de Excelência Gráfica Fernando Pini rial, caderneiro, de embalagens, impressos promocionais, de tem as inscrições abertas este mês e todas as gráficas do país jornais e, este ano, até de cardápios”. poderão enviar seus produtos para a disputa. A láurea, realiza- Para as empresas de primeira viagem, é importante da pela Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica (ABTG) e ficar de olho em algumas dicas básicas para não ter seu desem- pela Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf Nacio- penho prejudicado na competição, que a cada ano se torna nal) existe desde 1991 e é reconhecida internacionalmente mais concorrida e é famosa pelos elevados padrões de exigên- pelo nível de competitividade e grau de qualificação dos jura- cia. Dentre as principais precauções apontadas pelos especia- dos. listas, estão: embrulhar cada produto individualmente; verifi- Desde a criação do Fernando Pini, uma média de mil car se há falhas de impressão ou acabamento; não dobrar car- trabalhos é inscrita todo ano para um total de 60 categorias de tazes ou pôsteres; no caso de publicações, certificar-se de que premiação. Independente de quanto tempo as empresas con- não existem cadernos invertidos, mal impressos ou contendo correntes existem ou do reconhecimento já obtido no merca- outros defeitos; proteger bem os produtos enviados pelos do, apenas a qualidade dos produtos será avaliada pela comis- Correios para que não cheguem amassados, etc. Qualquer são julgadora, o que faz do prêmio uma excelente chance para falha é passível de subtração e pontos e deve contar como novos grupos se destacarem e grandes gráficas ratificarem seu critério de eliminação, portanto, todo cuidado é pouco na renome. hora de submeter seu produto à avaliação. Para o presidente da ABTG, Reinaldo Espinosa, o bom As inscrições para o Fernando Pini devem ser feitas momento criativo da indústria nacional deve trazer contribuir pela internet e vão até o dia 14 de setembro, oferecendo des- para novidades interessantes surgirem na edição deste ano. contos especiais para aqueles que a fizerem até o dia 06 do “O mercado gráfico está passando por um período de profun- mesmo mês. Informações sobre todas as categorias estão das mudanças, e o Fernando Pini é principal vitrine para que as disponíveis no regulamento do prêmio, que pode ser consulta- empresas do setor mostrem seus principais produtos e servi- do no site: www.fernandopini.org.br. 28
  • 26. AUTOR DE WEBHITMINISTRA PALESTRAPARA PUBLICITÁRIOS Dylan, mudo, narrando sua poesia através de placas e revigorar nosso processo criativo”, acredita o publicitário. Matheus Torreãona cadência anfetamínica de Subterranean Homesick Blues. O Para Geraldo, além da alta qualidade técnica-visual, o fato dogalã rotoscópico dos quadrinhos que sai do papel e se materi- clipe ter contado com participações de muitas pessoas e ami-aliza para viver um grande amor ao som de Take on Me. gos foi um primeiro passo primordial para o trabalho se pro-Michael Jackson, atendendo ao chamado da lua cheia, levan- pagar massivamente.tando os zumbis de suas catacumbas e orquestrando a coreo- De acordo com o diretor de arte, esse salto propulsorgrafia dos putrefatos. Todos eles são Fernando Ventura, no inicial, dos muitos compartilhamentos gerados pelos envolvi-videoclipe da canção “Miss Me”, que foi lançado no início de dos na produção, foi potencializado a partir dos chamadosjulho e já teve mais de 200 mil visualizações no YouTube. Duas hubs sociais (formadores de opinião na web, que viralizam asemanas após o sucesso na internet, Ventura esteve presente informação ao difundi-la com seus seguidores fiéis). “O proje-na Sin Comunicação para mais uma edição da “OfiSINa e Etce- to contou com a participação de vários amigos do autor, quetera”, projeto para qualificação e formação interna da agência participaram da gravação e se tornaram hubs fervorosos dode publicidade paraibana. A palestra girou em torno dos pro- clipe. São requisitos básicos para fazer algo ganhar notorieda-cessos de criação e produção que originaram o webhit, res- de na internet”.ponsável por fazer o então estudante passar de recém- Com cartazes espalhados pela universidade, Venturaformado à sensação virtual. reuniu 75 voluntários e teve um orçamento de somente R$ A canção do clipe dirigido por Ventura é de autoria do 800,00, em sua maior parte gastos na fase de pós-produção.conjunto Grandphone Vancouver, do qual o próprio é vocalis- “Sou muito satisfeito com o que aconteceu. Eu era um mole-ta e compositor, e o vídeo havia sido originalmente produzido que do interior da Bahia que tinha um sonho. Agora me vendipara ser um mero trabalho de conclusão de curso de Arte e como músico e como diretor de arte e o trabalho teve umaMídia da Universidade Federal de Campina Grande (PB). repercussão que eu não imaginava. A coletividade do projeto Segundo Geraldo de Lima, diretor de arte da Sin, ajudou no sucesso”, concordou o convidado.discutir formas imaginativas e estratégicas para difundir cam- Os “muitos” Fernando Ventura do vídeo de Miss Me,panhas na internet foi a razão da escolha do jovem músico que reverencia diversos momentos antológicos da históriapara ministrar a OfiSINa. “Quando tomei conhecimento do dos clipes musicais, parecem ilustrar bem o princípio de quevídeo, divulguei internamente na agência no intuito de aproxi- não se faz um viral sozinho. Uma ideia na cabeça, uma câmeramar a empresa dos produtores e criadores do vídeo. São pes- na mão e muitos amigos parece ser o mais próximo de umasoas que estão fervendo com novas ideias e poderiam inspirar receita até então para fazer fama no ciberespaço.Fernando Ventura, no videoclipe da Fernando Venturacanção “Miss Me”, julho de 2012 na Sin Comunicação 29
  • 27. FICHA TÉCNICAUMA BIKE TRAZ BOAS LEMBRANÇASO River Shopping, de Petrolina, criou duas ações promocionaispara estimular as compras no Dia dos Pais. Através da campa-nha “Uma bike traz boas lembranças”, desenvolvida pela Urba-na Comunicação, o centro de compras sorteou 50 bicicletasentre os clientes. A entrega das bikes foi marcada por grandepasseio ciclístico. No período, o River também realizou açãopromocional nas suas redes sociais onde premiou um internau-ta com R$ 3.000,00 em vales-compra nas lojas Broomer eGeani e ainda uma bike. Leva o prêmio quem contar de formamais criativa porque andar bike traz boas lembranças.Agência: Urbana Comunicação Cliente: River ShoppingAtendimento: Gustavo Tigre / Silvia Barros Criação: Gusta-vo Tigre e Rafaela Menezes Produção: Gildemária MeloMídia: Margarida Cabral Campanha Mídias Sociais: BravaComunicação O GABRIEL NA GABRIEL A Casa Comunicação é a agência responsável pela campanha de lançamento da construtora Gabriel Bacelar em Natal/RN. O ator Gabriel Braga apresenta a Gabriel Bacelar ao público e as peças estão sendo veiculadas em Natal em três versões de um filme de 30", outdoors lonados espalhados pelos principais pontos da cidade e anúncios em todos os jornais e painéis de rua.Agência: Casa Comunicação (PE) Cliente: Gabriel Bacelar Atendimento: Luciana Rocha, Letícia Rezende e Sofia LimaPlanejamento: Ricardo Rique Criação: Salustiano Filho e Ricardo Rique Arte finalista: Airton Santos Produção: RafaellaSantaguida Mídia: Marília Costa Aprovação: Kithyanne VerasUMA SEMANA DOS PAISA Agência Plano B e a Ateliê Produções assinam acampanha de Dia dos Pais do Shopping Guararapes.O conceito do filme é “Semana dos pais” e nãoapenas um dia, por isso o vídeo mostra logo nocomeçom, sete cenas representando os dias dasemana (segunda a domingo). Cada dia érepresentado por uma família diferente, semprecom uma figura de pai presente, comprando ousaindo de lojas cheios de presentes, desfrutandodos prêmios da Semana dos Pais.Agência: Plano B Cliente: Shopping GuararapesDireção: André Horta Atendimento: IsabelaAntunes e Raphaelle Fidelis Criação: RaphaelPinteiro Produção Eletrônica: Djalma FerreiraAprovação: Dora Linhares30
  • 28. PARA VOCÊ SAIR NA FRENTEInovação é a palavra de ordem na campanha da Faculdade Nova Roma, produ-zida pela MV2 Comunicação. Com o mote “Grade curricular inovadora paravocê sair na frente”, as peças destacam a qualidade dos cursos de graduação eforam criadas para divulgar o vestibular agendado da instituição. A ideia é mos-trar aos futuros alunos que a grade curricular da Nova Roma pode torná-losmais preparados para os desafios do mercado, cada vez mais exigente. A cam-panha inclui outdoor, backbus, spots de 30 e 60 segundos, filme, webmail,anúncios para jornal e revista, impressos e mídias sociais, e estará no ar até ofim do ano.Agência: MV2 Comunicação Cliente: Faculdade Nova Roma Atendimento:Elmo do Val Planejamento: Elmo do Val Criação: Elmo do Val, LeonardoVasconcelos, Miguel Solano e Caroline Barbosa Direção de Criação: LeoVasconcelos Produção: Alessandra Melo e Catarina Moro Mídia: Dedé COMEMORAÇÃO NO ENTRE AMIGOS Para iniciar as comemorações dos 18 anos do Restaurante Entre Amigos, a MID Comu- nicação criou anúncio institucional que está circulando no catálogo gastronômico da Revista Engenho. O conceito da peça explora a referência do Entre Amigos quando o assunto é comida regional, com qualidade e atendimento. O anúncio colorido ocupou página inteira da edição especial. Agência: MID Comunicação (PE) Cliente: Restaurante Entre Amigos Atendimen- to: Isabel Ribeiro Criação: André Ferrera Mídia: Hugo Pordeus Aprovação: Joana Darc / Suellen FariasPAI HERÓI, ÍDOLO E CAMPEÃOMais uma vez o Plaza Shopping coloca seusclientes como protagonistas de suas campa-nhas, estreitando ainda mais essa relação.Agora é a vez dos pais. Seja herói, ídolo oucampeão, pai é tudo isso muito mais. E ébaseado nesse conceito que o Plaza lançasua campanha para homenagear o dia dele.Dando continuidade a linha de comunicaçãoda marca, que tem o Amor como tema cen-tral, as peças desenvolvidas pela Arcos tra-zem esse sentimento existente entre pais e filhos, expressado em diferentes situações do dia-a-dia. Leve, gostosa e simpática,a campanha é uma verdadeira declaração de amor a todos os pais.Agência: Arcos Comunicação (PE) Cliente: Plaza Shopping Atendimento: Maria Paula Londres, Lorena Leal, Zé Guilher-me Pontes, Carol Sousa Criação: João Saraiva, Genival Júnior, Zé Ricardo Vasconcelos e Eugênio Lima Direção de Criação:Carlos Renato Rocha e Marcus Oliveira Finalização: Henrique Máximo e Alex Marins Mídia: Paula Fernanda e Carol Cam-pello Produção Gráfica: Vânia Gomes e Camila Colaço RTV: Júlia Menescal Aprovação: Fabíola Azevedo e Ana CláudiaGuimarães 31
  • 29. mantém o foco nos objetivos isso gera maior produtividade. Um colaborador MOTIVAR É UM desmotivado é um barco sem rumo. Além de não ter interesse no seu desenvolvimento profissional, atrapa- GRANDE NEGÓCIO lha o desenvolvimento dos outros colaboradores e da empresa. As cam- panhas devem constantemente estar Uma estratégia poderosa está voltando à cena com muita projeção nos últimos meses: as campanhas motivaciona- ajustando às perspectivas dos funcionários com os objetivosIvelise Buarque is. Há alguns anos, elas estavam mais atreladas a ações de imobi- dele e da empresa”, diz Bernardo Coutinho, sócio do GBD liárias que a utilizavam como uma boa oportunidade de estimu- Entretenimento (RJ), que reforça que existem várias formas de lar as vendas entre seus corretores. Contudo, a aposta vem se trabalhá-las. Para ele, as principais são relacionadas ao ambien- tornando uma nova e forte ferramenta de empresas de todos te de trabalho, recompensas financeiras e aprendizado contí- os segmentos, assim como a publicidade de grande impacto, as nuo, que é uma das premissas específicas do trabalho da GBD promoções de ponto de venda, entre outros. A Oi lançou mão Entretenimento, que realiza diversas ações e eventos deste dela, por exemplo, em março passado com um vídeo motivaci- tipo para promover a interação e estímulo de todos da sua equi- onal para seus colaboradores com o ator Lázaro Ramos para pe multidisciplinar. intensificar o foco no segmento de TV por assinatura. O filme Da mesma forma que proporciona sucesso para vários anunciava ao time da companhia oferta de R$ 29,90 para a Oi setores da empresa ou do negócio, a falta de esforços para TV, válida para clientes da operadora e novos contratos do Oi motivar a equipe pode gerar problema na estrutura geral. Velox, e desejava sucesso nas vendas deste novo produto. “Na “Uma equipe desmotivada é capaz de aniquilar todo o esforço sociedade do conhecimento, o DNA de uma empresa é forma- investido em uma comunicação, por isso, deve-se ter mais do a partir do somatório das percepções de todos os que se atenção à forma de atuação e dedicação da equipe, que é a que relacionam com empresa/marca. O modelo horizontalizou. O manterá contato direto com os clientes potenciais, principal- dono ou o presidente da empresa não domina sozinho, através mente no segmento de serviços”, pontua Elmo do Val, VP de do seu pensamento e objetivos, o destino das marcas. Colabo- Planejamento e Criação da MV2 (PE), que acredita que esta é radores envolvidos, que acreditam no que fazem geram buzz uma ferramenta de pouco investimento e de resultados pode- positivo, têm alta capacidade de reverberação. Assim, as cam- rosos. “Acredito muito na força motivacional para impulsionar panhas motivacionais são cada vez mais relevantes para as produtividade e vendas dentro da organização. Comumente, empresas”, frisa Fernando Lima, diretor de planejamento e aqui na MV2, aliamos campanhas de divulgação externa a cam- novos negócios da Ampla (PE). panhas internas, não apenas visando criar uma unidade mais Alavancar vendas através de campanhas motivacionais sólida da mensagem, entre clientes externos e internas, não é um grande propulsor e oferecem retorno garantido, a partir apenas visando criar uma unidade mais sólida da mensagem, da aplicação correta e bem sucedida da proposta. “A motivação entre clientes externos e internos, mas principalmente, criando Bernardo Coutinho, sócio do GBD Entretenimento (RJ) Bruno Andrade, VP Executivo da ZYB Comunicação (PE) 32
  • 30. Marcelo Larral, Larrat Realizações de Marketing Karine Reis, psicóloga (BA) ferramentas que motivem a equipe no engajamento da Partindo de um planejamento preciso, a Larrat Realiza-campanha”. ções de Marketing desenvolveu campanha motivacional arrojada (“Você Conquista 2011”) para a Raízen, jointventureESTRATÉGIA DE SUCESSO - O aporte à campanha entre a Shell Brasil e a Cosan, que levou quase mil pessoasmotivacional pode ser específico ou amplo com uma rede de (revendedores e acompanhantes), para uma viagem de sonhosbenefícios, focados no público interno (desde assistência em Paris, com direito à visita inesquecível e exclusiva ao Museumédica e odontológica à programa de incentivo à educação). do Louvre. “O principal impacto de gerar a motivação daEsta é a estratégia da Total Combustíveis para cerca de 250 equipe é aumentar a produção. No entanto, a valorização docolaboradores que são integrados em eventos corporativos profissional gera um vínculo mais forte com a empresa einternos (com brindes e festas) e participam de um Prêmio consequentemente rende outros benefícios. O mais importan-Anual, baseado no alcance das metas corporativas, e do Projeto te é sustentar o incentivo ao longo de toda campanha, forne-Renovando Energias, comemora a permanência dos seus cendo subsídios para o êxito dos resultados. E o pontapé inicialcolaboradores com 5, 10 e 15 anos de trabalho. "Essas ações é preparar um detalhado briefing do cliente e desenvolver umatêm o propósito de motivar, estimular, reconhecer e recom- ação personalizada de acordo com o objetivo de cada empre-pensar os colaboradores da Total para retermos nossos sa”, pontua Marcello Larrat, diretor da empresa cariocatalentos", diz Ana Olímpia Gurgel, gerente de RH da empresa. especializada na criação e organização de campanhas motivaci- Independente da proposta, as campanhas motivacio- onais, há mais de 20 anos.nais realizadas com maior frequência impactam mais o público Mas, a força motriz em torno do sucesso das campa-interno e trazem maior produtividade aos negócios, uma vez nhas motivacionais é um elemento bem simples: os sentimen-que os colaboradores passam mais tempo no trabalho e se tos. A integração da equipe, a realização dos desafios e orelacionando com clientes do que com suas. “Acredito que os reconhecimento pela empresa representam crescimentoprofissionais com maior comprometimento e satisfação profissional e sentimento de realização. “Ninguém motivadesenvolvem ações mais criativas em todos os sentidos, e são ninguém. A motivação é algo que brota de dentro para fora. Omais eficientes no cumprimento de objetivos e metas”, que se deve fazer é um trabalho de desenvolvimento pessoalcomenta Bruno Andrade, VP Executivo da ZYB Comunicação valorizando o ser na sua essência e mostrando a ele que a maior(PE), para quem fazer as pessoas felizes, satisfeitas e ouvidas no força que ele tem está dentro dele mesmo. É Valorizar oambiente de trabalho é um processo essencial. Mas, o princípio melhor de cada um”, frisa a psicóloga Karine Reis, que trabalhadesta estratégia deve partir de planejamento focado em em parceria com a Conceito Comunicação (BA). Sensibilizar aclareza, simplicidade, interação, retorno concreto, reconheci- equipe desenvolve uma autonomia para a equipe que passa amento e crescimento, para ser bem sucedida. “Eu vejo muitos buscar recursos internos e transcender a produção, atingindoerros nas campanhas motivacionais, e acredito que o principal metas estabelecidas e os prazos nos prazos. E, por conseguinte,vilão é a falta de planejamento. Geralmente, pela necessidade promovem a realização dos clientes de forma geral e a própria.imediata de se alavancar determinada meta, as agências e os “O resultado final é surpreendente diante de um mercadoempresários acabam executando a ação sem estabelecer exigente e acelerado que cobra cada vez mais agilidade eregras, objetivo, mecânica, premiação adequada, prazos etc. O precisão no trabalho. E como a equipe tem autonomia paraplanejamento precisa definir, com a máxima antecedência que criação, consegue buscar os próprios recursos para executar apuder todos os pontos que farão parte da ação”, ressalta. tempo”, ressalta Reis. 33
  • 31. VITRINE A PUBLICIDADE DO 3° SETOR NAS REDES SOCIAIS DIGITAISJoelli Azevedo Entender a publicidade do terceiro setor nas redes das instituições planeja, mesmo que de forma incipiente, digitais já é inovador, mas relacionando com o contrato de novas formas para dialogar, de maneira bidirecional, com seu comunicação bidirecional virou tema da dissertação de mes- público alvo. O que tem gerado algumas tentativas de substi- trado em comunicação social de Gabriela Lima, com a orien- tuição dos meios eletrônicos unidirecionais como o rádio e tação da doutora Karla Regina Bronzstein. O foco do trabalho televisão, ambos no modelo broadcast5 para os meios que esteve voltado para o planejamento da publicidade para o privilegiam as possibilidades conversacionais, nomeadas no terceiro setor, especialmente para ONGs. Uma vez que a que se convencionou chamar de “Socialcast”6, uma forma de autora percebeu o crescente uso das redes sociais digitais transmissão-recepção-transmissão que não é nova, mas que para difundir causas socioambientais e a difi- foi potencializada pela popularização das culdade das organizações não governamen- redes sociais na web”, diz Gabriela. tais em utilizarem as redes de forma que seus Entre os objetivos da dissertação, a discursos publicitários sejam viralizados e, jovem buscou entender a bidirecionalidade principalmente, que sejam comentados. discursiva entre o público e as instituições, “Dessa forma, no mestrado busquei analisar onde as propagandas devem estimulá-lo a que elementos persuasivos estimulam os se pronunciar. “Dessa forma, objetivei não usuários de redes digitais a atuarem como apenas elencar dados do Terceiro Setor e prosumers de publicidades de causas socio- sua comunicação, como orientar o planeja- ambientais, ou seja, que além de ter contato dor a observar os tipos de ativismo digital com o discurso eles os potencializem ao emi- existentes e seus retornos para causas tirem suas opiniões e reformularem o conte- socioambientais, as alianças - na web - údo, de forma que a instituição estabeleça entre ONGs e empresas privadas, a forma uma verdadeira comunicação bidirecional como os usuários de redes socias digitais com seu público alvo”, afirmou Gabriela. interagem entre si e como buscam uma O trabalho começou da iniciativa de distinção e um pertencimento grupal, além entender melhor a relação das instituições do de classificar os tipos de ativismo como terceiro setor com os planos de relações empreendedores ou "preguiçosos" conta públicas das empresas de publicidade. A Gabriela. escritora tomou como objeto de pesquisa e Mesmo com o resultado mais que análise, a campanha brasileira – que ganhou satisfatório, ainda é importante destacar premiação em Cannes – “Xixi no banho”, que Gabriela teve algumas dificuldades no pertencente à fundação SOS Mata Atlântica desenvolvimento da pesquisa, principal- e, produzida pela agência F/Nazca Saatchi & mente em encontrar bibliografias destina- Staachi. Esta campanha foi mais divulgada na das à publicidade do terceiro setor e na internet onde teve grande repercussão. Com compreensão das redes sociais digitais, a ela, a escritora definiu, portanto, que o marke- partir de um olhar sociológico. Ela ainda ting do terceiro setor parece ter alguma dificuldade para “in- completou: “foi difícil encontrar livros baseando as interações trojetar” que as redes sociais digitais são inerentes à cultura nas redes na teoria do Interacionismo Simbólico e estabele- pop globalizada, esta que consegue agradar o público com cendo a diferenciação do comportamento dos usuários quan- humor e “pasteurização cultural”. do estão online ou offline”. E conclui julgando o trabalho Assim, “Por conseguinte, não é difícil perceber que, importante principalmente “ao demonstrar como o planeja- diante do novo cenário comunicativo das redes sociais digitais, dor de criação pode equilibrar o estímulo à polêmica e à empa- com um grande e crescente número de usuários e com a tia como estratégia para que o público alvo viralize e comente intensificação das trocas simbólicas cotidianas, o marketing a propaganda”. 34
  • 32. À PROCURA DEUM RITMO IDEALPara dar voz, personalidade e instigar sentimentos, além de aumentarvendas e fidelizar clientes, marcas investem em music branding A capacidade de incitar emoções variadas pode tornar disseminação das novidades musicais - rápido e eficaz - além Clarisse Sousauma determinada música um meio importante para difundir os das notícias em primeira mão, a De Pieri Comunicação criou avalores de uma marca. Por meio de diversos ritmos, a memória primeira Rádio por Assinatura do País. A proposta é pesquisarafetiva é rapidamente despertada. Traz à tona lembranças e novas tendências e resgatar o que há de melhor nas cançõessentimentos guardados ou, ao mesmo tempo, pode marcar o que marcaram época. Ela opera através de um sistema própriopresente, tornando-o mais agradável. Por todos estes fatores, de transmissão ponto a ponto, que possibilita conectar dee pela constante necessidade das marcas em se diferenciar qualquer lugar ou local, dispensando o sinal de satélite ouentre as demais, aumenta-se cada vez mais a procura pelos antenas. De acordo com a diretora executiva Sonia De Pieri, aserviços de music branding, oferecido por agências especializa- emoção vende. “A grande maioria não compra um carro 4x4das. porque precisa, mas por status. A mesma coisa ocorre com a O consumidor pode reagir de maneiras diferentes boa música. Uma seleção musical de acordo com o produtoquando, no ambiente de uma loja, toca um ritmo mais lento ou impulsiona em até 80% a venda e faz com que o cliente semais agitado. Para o diretor-presidente da ListenX, empresa torne fiel à marca”, diz.pioneira no Brasil, Alexandre Casanova, “A música exerce tanta Na ListenX, Casanova conta que há “um sistemainfluência sobre o ser humano que um som mais agitado altera exclusivo de proteção criptografada da programação musical,desde a nossa percepção de esforço até o ritmo do nosso que não permite acréscimo nem exclusão de músicas por partebatimento cardíaco”, diz. de terceiros. Isso significa segurança, integridade, confidenciali- Ao estudar o rádio como um dos principais meios de dade e controle da sua estratégia musical”. Além dis-Alexandre Casanova, ListenX Sonia De Pieri, De Pieri Comunicação 35
  • 33. Gomus foi responsável pela criação dastrilhas dos desfiles da Coca-Cola Clothing Guto Guerra, Gomus (SP)so, ele lembra das tecnologias atuais, que possibilitam aatualização via internet, que garante o sono dos profissionaisde marketing. “Há sistemas inteligentes que avisam quandouma ou outra loja está sem conectar há um tempo preocupan-te”, lembra. “O Music Branding agrega estímulos sensoriais intan- Mas, afinal, qual seria a programação musical adequa-gíveis aos convencionais elementos visuais de construção de da para atender um determinado cliente? “Já percebemosmarcas”, afirma o diretor de criação da Gomus, Guto Guerra. que, hoje, ele é exigente”, lembra Sônia. “Se programarmos oPara ele, “uma das principais vantagens é a congruência com intérprete que ele escuta com frequência, a fidelização vai seros elementos visuais de comunicação e com todo o posiciona- rara. Agora, se programarmos músicas inéditas, com ummento proposto para a marca”. Dessa forma, a música talvez ritmo adequado, uma sequência lógica, que o faça ficar retidoseja um dos grandes fatores que, segundo ele, agindo num por horas em um PDV, a garantia de retorno é imensa”,campo subliminar, pode influenciar decisivamente o compor- explica. Além disso, ela conta que a programação é exclusiva.tamento de compra dos consumidores. “Se a marca A tocar uma música às 10h da manhã de uma Nas últimas três edições do Fashion Rio, a Gomus foi segunda-feira, com certeza na marca B, neste mesmo dia eresponsável pela criação das trilhas dos desfiles da Coca-Cola horário, a música executada será diferente.”Clothing. Marca que está abrindo lojas em diversas regiões do Para garantir bons resultados, a música tem de ter umBrasil. “Em todas as edições compusemos e produzimos “apelo emotivo e uma sequência lógica”. Sônia diz que,músicas originais, com letra, instrumentos e vozes, exclusiva- atualmente, as marcas não estão atentas quanto ao aproveita-mente para a marca”, comenta Guerra. Depois dos desfiles, mento e rendimento gerados pela precisão musical no PDV e,“temos o trabalho de levar essa mesma identidade musical da além disso, ainda são poucas aquelas que buscam uma consul-passarela para os pontos de venda e, por isso, fazemos toda a toria adequada.programação musical das lojas”. “O music branding é apenas uma parte de uma com- Segundo Sônia De Pieri, hoje, a música não é apenas plexa engenharia de marketing e, para ser eficiente, tem demais um complemento, mas um fator determinante “para o estar em uníssono com os demais elementos chave de comu-sucesso de uma marca no ponto de venda. Um PDV que toca nicação de uma marca: mídias físicas, virtuais, rádio, TV, e,músicas comerciais, lentas, desanimadas, com muita batida, tratando-se de pontos de venda, é preciso considerar ilumina-com solos de guitarra, baixo e outros instrumentos, afasta o ção, cheiro, temperatura, cor, etc.”, ressalta Guerra. Eleconsumidor. O que dita a moda hoje em dia é um estilo afirma ainda que é extremamente importante analisar osmusical próprio. Os clientes compram emoções, e música resultados, pois, “só assim é possível corrigir qualquer desvioestá intimamente ligada a esse fator”, salienta. de implementação”.36
  • 34. CLICKA PIPA VOOU... Carlos Nascimento Júnior canascimentojunior@gmail.com Mais uma tarde de sol em Porto de Galinhas- PE e lá vai o homem das pipas, que sempre meremete à intrigante dúvida, se ele está empinando apipa ou se a pipa o está empinando... Isso mesmo... Quem está empinando quem?Se a pipa o estiver empinando, livre e graciosa, serámais uma tarde de alegria em sua labuta diária, naqual mesmo em meio ao sol de quase 38°C e muitosoutrens sentados bebendo, comendo e aproveitan-do o final de semana, ele vai se divertindo, curtindo ovento que leva pra onde bem quer a pipa, lembrandodo saudoso tempo de criança e, leve, assim como apipa, vai faturando o seu suado sustento... Se ele estiver empinando a pipa, estará can-sado em sua labuta, vendo as pessoas se divertindo egastando em uma tarde o que porventura ele ganhaem um mês... Sofrendo com a diferença social, tãocruel e comum em nosso país... Mais uma tarde de sol que consigo perceber CÂMERA: NIKON D7000a alegria e a paz em seu semblante... MODELO: DSLR Mais uma tarde de sol que aprendo com o TEMPO DE EXPOSIÇÃO: 1/1250segvendedor de pipas a ser empinado pelas pipas da vida DISTÂNCIA FOCAL: 22mme não deixar que elas me empinem. ABERTURA: f/7,1
  • 35. EU RECOMENDOHISTÓRIA & AUDIOVISUAL, de Rafael Rosa Hagemeyer, 160 páginas, Autêntica EditoraDécimo quinto volume da coleção História &… Reflexões, esta obra apresenta uma síntese dasprincipais discussões sobre a relação entre os registros audiovisuais – cinema, animação,videogames, clipes, etc. – e a história. O autor revela aqui a importância do audiovisual para aformação e apreensão da história, e alerta aos historiadores que a função que lhes cabe, emboranão apenas a eles, é fazer a sociedade imaginar a história, seja com palavras apenas, seja compalavras acompanhadas de imagens e sons. Para tanto, discute os problemas e fundamenta alegitimidade do audiovisual como fonte ou objeto de pesquisa historiográfica, além de revelar aoleitor a história dos audiovisuais, o desenvolvimento de suas técnicas e linguagens e o que éapresentado nessas ferramentas, traçando um paralelo entre a veracidade do registro e o poderevocativo das simulações audiovisuais e a história. O PODER DA UNIÃO, de James H. Quigley e Mehrdad Baghai, 352 páginas, Editora LeYa Não importa se é uma corporação internacional ou um escritório na cidade. Qualquer empresa, para funcio- nar, precisa estimular o comportamento coletivo, mas todos os projetos sobre o assunto acabam provando que o nosso entendimento ainda é insuficiente e quando se trata de coletividade, existe uma lacuna entre a teoria e a prática.Para preencher essa lacuna, a LeYa traz para o Brasil em agosto o livro “O poder da união”, de James H. Quigley, ex-CEO da Deloitte Touche Tohmatsu Ltd, e Mehrdad Baghai, diretor-gerente da Alchemy Growth Partners. Baseado no projeto “As One”, criado pela Deloitte - uma das maiores empresas de consultoria do mundo - que estudou os diferentes tipos de colaboração eficaz para aplicar na empresa, a obra oferece um entendimento sistemáti- co do comportamento “As One”, definindo oito arquétipos de líderes e seguidores, com exemplos de mais de 60 casos de comportamento coletivo bem sucedido. “O poder da união” estabelece uma nova forma de liderar, transformando a ação individual em força coletiva e ajuda as empresas a proporcionar a sensa-ção de pertencimento a todos os seus funcionários.COMO ENFRENTAR OS DESAFIOS DA CARREIRA PROFISSIONAL, de LuizAlberto Machado, 128 páginas, Trevisan EditoraO futebol e as decisões que transformaram o time espanhol do Barcelona no melhor domundo são o paralelo utilizado por Luiz Alberto Machado para escrever o livro “ComoEnfrentar os Desafios da Carreira Profissional”, da Trevisan Editora. Entre as decisões dadireção do Barcelona, que podem ser aplicadas à escolha da carreira, estão entender ofuncionamento do negócio (profissão), conhecer as condições do campo de jogo (mercado detrabalho) e decidir o que quer fazer, no caso da carreira, fazer o que se gosta e não o queparentes e amigos querem. Por meio do esporte e de mais de trinta anos de carreira acadêmi-ca, o autor se debruçou sobre a difícil decisão dos jovens de escolher o curso a fazer, que é o primeiro passo para a definição da carreira profissional. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL E E- COMMERCE, de Sandra Turchi, 208 páginas, Editora Atlas O universo digital tem trazido profundas transformações para o mundo dos negócios, do entretenimento, da comunicação e dos relacionamentos.Este livro apresenta, de forma objeti- va e acessível, uma visão abrangente sobre as diversas Estratégias de Marketing digital e e- commerce, através da exposição de artigos, pesquisas e casos, tanto de grandes empresas multinacionais, como de Médias e Pequenas empresas nacionais, somados à experiência da autora junto ao mundo digital, seja através do desenvolvimento de projetos ou ministrando cursos e palestras em inúmeros eventos. Obra destinada aos estudiosos e profissionais de marketing, administradores ou publicitários que necessitam de maior conhecimento sobre o e- commerce e o Marketing Digital, para que possam se adaptar rapidamente às grandes mudan- ças trazidas pela internet. Leitura complementar para cursos voltados para marketing digital, redes sociais, estratégias de marketing integrado, comércio eletrônico e marketing de varejo.38