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  1. Cómo medir el desempeño de su biblioteca usando LibQual Dr. Javier López-Gijón ( jgijon@ugr.es) Mtra. Belén Ávila ( bavila@ugr.es) Taller Pre-Coloquio ALCI_08 EJERCICIOS
  2. EJERCICIO 1 Cálculo de Indicadores e Interpretación de los mismos Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA
  3. EJERCICIO 1 Cálculo de Indicadores e Interpretación de los mismos <ul><li>Calcule la Adecuación de cada biblioteca. </li></ul><ul><li>Calcule la Superioridad de cada biblioteca. </li></ul><ul><li>Calcule la Zona de Tolerancia de cada biblioteca. </li></ul><ul><li>Calcule el DM-Score para cada biblioteca. </li></ul>7.2 5.5 5 Biblioteca C 7 6 6 Biblioteca B 7.3 6 6.5 Biblioteca A Valor Deseado Valor Mínimo Valor Observado
  4. EJERCICIO 1 Cálculo de Indicadores e Interpretación de los mismos <ul><li>¿Qué diferencia observa en el DM-Score para las tres bibliotecas? </li></ul><ul><li>¿Cómo interpreta estos resultados? </li></ul><ul><li>Elabore un gráfico radial para la Adecuación y otro para la Superioridad </li></ul>-2.2 -1 -0.8 SUPERIORIDAD -29% 1.7 -0.5 Biblioteca C 0% 1 0 Biblioteca B 38% 1.3 0.5 Biblioteca A DM-SCORE ZONA DE TOLERANCIA ADECUACION
  5. EJERCICIO 2 Toma de Decisiones. Elaboración de Objetivos. Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA
  6. EJERCICIO 2 Toma de Decisiones. Elaboración de Objetivos. ¿Qué objetivos plantearía usted para estas dos bibliotecas?
  7. EJERCICIO 3 Adecuación vs Superioridad Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA
  8. EJERCICIO 3 Adecuación vs Superioridad ¿La mayor Adecuación de una biblioteca (BUJA) lleva a que tenga mejor Superioridad ? -0.07 0.12 0.14 0.46 Adecuación UDEM BUG UCLM BUJA Bibliotecas CONTROL DE LA INFORMACIÓN BIBLIOTECA COMO LUGAR 0.26 UDEM 0.32 UPO 0.42 BUG 0.43 UCLM 0.15 UDEM 0.53 UNLP 0.33 BUJA 0.63 BUJA Adecuación Bibliotecas Adecuación Bibliotecas VALOR AFECTIVO
  9. EJERCICIO 3 Adecuación vs Superioridad <ul><li>BUJA la primera en Adecuación, baja en Superioridad. </li></ul><ul><li>UDEM sube en Superioridad. </li></ul>¿Cuál es la razón de este cambio? ¿Cómo se explica esta situación? SUPERIORIDAD VA -1.63 BUJA 0.26 UDEM -- UCLM -- UPO -- BUG -- BUG -1.31 UDEM -- UCLM -- UPO -- UNLP -- UNLP 0.63 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas ADECUACION VA SUPERIORIDAD BL -- UPO -- UCLM -- BUG -2.08 BUJA -- UNLP -- UNLP 0.15 UDEM -1.28 UDEM 0.33 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas ADECUACION BL SUPERIORIDAD CI -1.78 BUJA -0.07 UDEM -- UCLM -- BUG -- BUG -- UCLM -1.63 UDEM 0.46 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas ADECUACION CI
  10. VALORES OBSERVADOS, MÍNIMOS Y DESEADOS -2.08 -1.28 0.33 0.15
  11. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA
  12. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score ¿La ordenación de los resultados de la Adecuación es igual a la ordenación de los resultados del DM-Score? DM SCORE BIBLIOTECA COMO LUGAR 2% UNLP 0.04 UNLP 10% UDEM 0.15 UDEM 14% BUJA 0.33 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas BIBLIOTECA COMO LUGAR -23% UNLP -0.39 UNLP -8% UPO -0.15 UPO -4% UDEM -0.07 UDEM DM SCORE CONTROL DE LA INFORMACIÓN 7% BUG 0.12 BUG 7% UCLM 0.14 UCLM 20% BUJA 0.46 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas CONTROL DE LA INFORMACIÓN
  13. EJERCICIO 4 Adecuación vs DM-Score ¿Cuál es la razón de este cambio? ¿Cómo se explica esta situación? DM SCORE DEL VALOR AFECTIVO 17% UDEM 0.26 UDEM 20% UPO 0.32 UPO 23% BUG 0.42 BUG 23% UCLM 0.43 UCLM 28% BUJA 0.53 UNLP 35% UNLP 0.63 BUJA DM Score Bibliotecas Adecuación Bibliotecas ADECUACION DEL VALOR AFECTIVO
  14. EJERCICIO 5 Usuario Emergente Taller Pre-Coloquio ALCI 2008 Laboratorio SECABA
  15. EJERCICIO 5 ¿Cómo interpreta esta tabla? ¿Qué piensa de los distintos usuarios de estas bibliotecas? 8.75 7.19 8.78 7.35 8.73 7.16 UDEM 8.26 6.54 8.34 6.71 8.23 6.71 UNLP 8.30 6.42 8.39 6.52 8.28 6.43 UCLM 8.19 6.35 8.22 6.29 8.17 6.45 ANDALUCIA 7.99 6.46 7.48 5.89 7.53 6.04 INGLATERRA 8.15 6.74 7.60 6.14 7.81 6.40 USA 7.95 6.08 7.11 5.09 7.37 5.55 LUND 7.95 6.30 7.15 5.37 7.71 6.08 SUECIA VD VM VD VM VD VM BIBLIOTECAS Control de Información Biblioteca como Lugar Valor Afectivo

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