Este documento discute la importancia creciente de la comunicación estratégica en las empresas. Explica que la comunicación se ha convertido en una función clave para crear relaciones entre los distintos públicos de una empresa y gestionar su imagen. También destaca que las empresas ahora reconocen la necesidad de comunicarse no solo sobre sus productos, sino también sobre la empresa en sí y sus valores, para ser atractivas a clientes, empleados y la opinión pública.