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Como participardo Programa deMarketing daRakuten.
Ricardo Jordão Magalhães                         Rafael BonfáChief Marketing Officer               Coordenador de eCommerc...
Se as vendas da sua lojacrescem, a Rakutencresce. Se vocêprosperar, a Rakutenprospera. Simples assim.
Marketing existe para aumentaras vendas da empresa.Marketing existe paratransformar Clientes em Fãs.Marketing existe para ...
Marketing não acontece    por acidente!
Qual é o planoBatman?
1. Onde você está?2. Qual é a oportunidade?3. Quem é o seu cliente ideal?4. Tenha metas Específicas, Mensuráveis,   Atingí...
16 ANOS!
80% = TOP20
A CONTA NÃO FECHA!
Nós vamos muito além  de trazer tráfego    para a sua loja  virtual… nós vamospara o infinito e além!
1. Tem a Plataforma para a sua loja virtual baseada      no apaixonante conceito do Omotenhashi.   2. Tem uma equipe compl...
Os Programas de Marketing que vão gerardemanda para você são…[completamente comprometidos em transformar a sua         loj...
E-MAIL          LINKS       GRANDES                               RELAÇÕES                                          LANDIN...
E-MAILMARKETING
Quem gosta da cara do e-mail  marketing da RAKUTEN?
COMPARTILHJE COM O AMIGO >Exemplo de e-mail    NOVIDADES & INSPIRAÇÃO            CAMA          MESA       BANHO DICAS DE D...
Quem tenta ser tudo para todos acaba   não sendo nada para ninguém!
LIGUE QUANDO QUISER: (11) 4059-4050z                                                                                      ...
As nossas mensagens devem ser centradas, focadas, específicas.
COMPARTILHJE COM O AMIGO >Exemplo de e-mail       NOVIDADES & INSPIRAÇÃO                BLUSAS JEANS            BOLSAS DIC...
SEGMENTOSDE MERCADO
Os segmentos de mercado quevão receber um “tapa”especialem Abril e Maio são:•   Cama, Mesa e Banho.•   Organização.•   Cal...
Para cada segmento de mercadovamos soltar uma versãoespecífica de cada programa demarketing:•   E-Mail Marketing.•   Landi...
DIA DAS MÃES
800 MIL VISITANTES!10 MIL PEDIDOS! 150 LOJASMARKETEIRAS!
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]   PLANO Tamagotchi   PARA AS LOJAS ...
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]   PLANO Tamagotchi                 ...
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]   PLANO Tamagotchi                 ...
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]          PLANO Ninja      PARA AS L...
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]          PLANO Ninja               ...
Página de produto    (1 página)
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ:                [nós também vamos escolher para você]          PLANO Ninja               ...
GODZILLA           Página de produto              (3 páginas)
E a partir de Maio…
OPÇÕES PODEROSAS PARA A SUA LOJA![DISPONÍVEL A PARTIR DE 1o de MAIO]       PLANO POWER                                   P...
PRÓXIMOS PASSOS:  1o Passo:       Onde você está? Qual é a oportunidade? Qual é o seu cliente ideal?VAMOS QUE         Quai...
MUITO OBRIGADO!Ricardo Jordão Magalhães                         Rafael BonfáChief Marketing Officer               Coordena...
Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.
Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.
Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.
Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.
Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.
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Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.

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Slides da palestra "Como participar do Programa de Marketing da Rakuten" feita no dia 10 de Abril de 2013. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.br

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  1. 1. Como participardo Programa deMarketing daRakuten.
  2. 2. Ricardo Jordão Magalhães Rafael BonfáChief Marketing Officer Coordenador de eCommercericardo.jordao@rakuten.com.br rafael.bonfa@rakuten.com.brFone (11) 3979-4529 Fone (11) 3849-4557Celular (11) 98182-3629 Celular (19) 9339-3550facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
  3. 3. Se as vendas da sua lojacrescem, a Rakutencresce. Se vocêprosperar, a Rakutenprospera. Simples assim.
  4. 4. Marketing existe para aumentaras vendas da empresa.Marketing existe paratransformar Clientes em Fãs.Marketing existe para criarmercados onde os concorrentesdizem que não existe.
  5. 5. Marketing não acontece por acidente!
  6. 6. Qual é o planoBatman?
  7. 7. 1. Onde você está?2. Qual é a oportunidade?3. Quem é o seu cliente ideal?4. Tenha metas Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas, e dentro dos Prazos que você tem.5. Tenha um Calendário.6. Garanta um espaço para as mudanças.
  8. 8. 16 ANOS!
  9. 9. 80% = TOP20
  10. 10. A CONTA NÃO FECHA!
  11. 11. Nós vamos muito além de trazer tráfego para a sua loja virtual… nós vamospara o infinito e além!
  12. 12. 1. Tem a Plataforma para a sua loja virtual baseada no apaixonante conceito do Omotenhashi. 2. Tem uma equipe completa formada por Criativos e Arrojados Consultores, Designers e Marketeiros Digitais que estão prontos para te servir. 3. Tem um incrível calendário de cursos, workshops e palestras on-line e off-line para mantê-lo a frente do que vem por ai. 4. Tem um amplo, diversificado e integrado conjunto de atividades de geração de demanda desenhado para converter Clientes em Fãs da sua Loja.TUDO para ajudar você a construir a MARCA da sua empresa baseada em uma incrível vontade de servir as pessoas fazendo o que gosta com um insuperável carinho, paixão e atenção.
  13. 13. Os Programas de Marketing que vão gerardemanda para você são…[completamente comprometidos em transformar a sua loja em uma história de sucesso]
  14. 14. E-MAIL LINKS GRANDES RELAÇÕES LANDING BANNERSMARKETING PATROCINADOS PORTAIS PÚBLICAS PAGESRESENHAS DE INFOGRÁFICOS FACEBOOK TWITTER CLIENTES BLOG EVENTOS E-BOOKS SEGMENTOS FRETE GRÁTIS DIA DAS SUPER POINTS E FOTOS MARKETING DE DE MERCADO GUERRILHA MÃES MAIS SERVIÇOS VIDEOS CRIATIVOS
  15. 15. E-MAILMARKETING
  16. 16. Quem gosta da cara do e-mail marketing da RAKUTEN?
  17. 17. COMPARTILHJE COM O AMIGO >Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO CAMA MESA BANHO DICAS DE DESIGN OFERTAS para o segmento de Casa, Mesa e Banho. ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE CAMA, MESA E BANHO! CHAMADA PARA A AÇÃO da FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA Oferta Secundária CHAMADA PARA A AÇÃO da FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA Oferta Secundária Blog Post 1: Como decorar a sua Blog Post 2: Dicas para deixar sua Blog Post 3: 5 dicas de casa para o inverno. casa incrível para receber as pessoas. organização para micro-cozinhas
  18. 18. Quem tenta ser tudo para todos acaba não sendo nada para ninguém!
  19. 19. LIGUE QUANDO QUISER: (11) 4059-4050z COMPARTILHJE COM O AMIGO > SUPERPOINTS INSPIRAÇÃO Todas as suas compras viram Supreenda-se com produtos e pontos. ofertas fantásticas.Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO TÊNIS SAPATOS SAPATÊNIS DICAS DE ESTILOS OFERTAS para o segmento de Calçados. ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE CALÇADOS! FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA LEIA! Inspiração todos os dias no PRODUTOS BLOG da RAKUTEN INSPIRADORES
  20. 20. As nossas mensagens devem ser centradas, focadas, específicas.
  21. 21. COMPARTILHJE COM O AMIGO >Exemplo de e-mail NOVIDADES & INSPIRAÇÃO BLUSAS JEANS BOLSAS DICAS DE MODA OFERTAS para o segmento de Moda & Acessórios ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE MODA & ACESSÓRIOS! TOP 5 BOLSAS: 1a. Noon o non onnonon FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA 2a. Nono no nno non no 3a. No non no non noon 4a. Non on no non onon 5a. Non nonon nno TOP 5 BLUSAS: 1a. Noon o non onnonon FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA 2a. Nono no nno non no 3a. No non no non noon 4a. Non on no non onon 5a. Non nonon nno Blog Post 1: O Guia para encontrar a Blog Post 2: Dicas para vestir bem as Blog Post 3: 10 Perguntas para a jaqueta ideal para o Outuno. sextas-feiras de causal day. consultora de moda Nina.
  22. 22. SEGMENTOSDE MERCADO
  23. 23. Os segmentos de mercado quevão receber um “tapa”especialem Abril e Maio são:• Cama, Mesa e Banho.• Organização.• Calçados.• Moda & Acessórios.
  24. 24. Para cada segmento de mercadovamos soltar uma versãoespecífica de cada programa demarketing:• E-Mail Marketing.• Landing Pages.• Infográficos.• Blog.• Campanhas no Google e Portais.• Redes Sociais e muito mais.
  25. 25. DIA DAS MÃES
  26. 26. 800 MIL VISITANTES!10 MIL PEDIDOS! 150 LOJASMARKETEIRAS!
  27. 27. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Tamagotchi PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR COMENDO PELAS BEIRADAS.  1 Email MKT exclusivo de somente 1 produto  1 Banner na home principal da Rakuten  Toda arte é feita pela Rakuten  Frete no produto é pago pela Rakuten  Disparo feito pela Rakuten  Geração dos resultados feito pelo consultor Trafego esperado: 900 visitantes, totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito abaixo do mercado) R$ 250,00 (por dia)
  28. 28. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Tamagotchi PLANO Geisha PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA AS LOJAS QUE ESTÃO COMENDO PELAS BEIRADAS. DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE A LOJA E OS PRODUTOS.  1 Email MKT exclusivo de  1 Email MKT exclusivo de somente 1 produto 9 a 12 produtos  1 Banner na home  2 ou 3 espaços nas principal da Rakuten vitrines da home principal  Toda arte é feita pela da Rakuten Rakuten  Toda arte é feita pela  Frete no produto é pago Rakuten pela Rakuten  Disparo feito pela  Disparo feito pela Rakuten Rakuten  Geração dos resultados  Geração dos resultados feito pelo consultor feito pelo consultor Trafego esperado: 900 visitantes, Trafego esperado: 1.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito abaixo do mercado) abaixo do mercado) R$ 250,00 R$ 400,00 (por dia) (por semana)
  29. 29. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Tamagotchi PLANO Geisha PLANO Jaspion PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS QUE ESTÃO COMENDO PELAS BEIRADAS. DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A A LOJA E OS PRODUTOS. PARA O B.  1 Email MKT exclusivo de  1 Email MKT exclusivo de  1 Email MKT exclusivo de 9 a somente 1 produto 9 a 12 produtos 12 produtos  Campanha de Google  1 Banner na home  2 ou 3 espaços nas adwords com R$3.000 de principal da Rakuten vitrines da home principal crédito  Toda arte é feita pela da Rakuten  Toda arte é feita pela Rakuten Rakuten  Toda arte é feita pela  Toda campanha Adwords é  Frete no produto é pago Rakuten gerenciada pela Rakuten pela Rakuten  Disparo feito pela  Relatorios são enviados semanalmente para o lojista  Disparo feito pela Rakuten para analise em conjunto com Rakuten  Geração dos resultados o consultor  Geração dos resultados feito pelo consultor  2 Banners na home principal feito pelo consultor Trafego esperado: 5.000 visitantes, Trafego esperado: 900 visitantes, Trafego esperado: 1.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito abaixo do mercado) abaixo do mercado) abaixo do mercado) R$ 250,00 R$ 400,00 R$ 1.500,00 (por dia) (por semana) (por mês)
  30. 30. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Ninja PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE CORPO E ALMA COM A RAKUTEN..  Banners da loja nos principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)  1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos  Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)  1 Fabookada e 1 Twitada Trafego esperado: 5.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado) R$ 1.500,00 (por mês)
  31. 31. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Ninja PLANO Samurai PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE 100% COM O NEGÓCIO, SE CORPO E ALMA COM A RAKUTEN.. PREPAREM PARA ENTRAR NO ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE  Banners da loja nos  Banners da loja nos principais Portais do Brasil principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…) (Globo, Yahoo, Terra…)  1 Email MKT exclusivo da  1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos loja com 9 a 12 produtos  Banner no espaço mais  Banner no espaço mais importante da home da importante da home da Rakuten(Carrossel) Rakuten(Carrossel)  1 Fabookada e 1 Twitada  2 Fabookadas e 2 Twitadas  02 posts no Blog  1 nova fotografia para ciração de uma pagina de produto Trafego esperado: 5.000 visitantes, Trafego esperado: 10.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito abaixo do mercado) abaixo do mercado) R$ 1.500,00 R$ 3.500,00 (por mês) (por mês)
  32. 32. Página de produto (1 página)
  33. 33. ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você] PLANO Ninja PLANO Samurai PLANO Godzilla PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS PARA AS LOJAS QUE JÁ ESTÃO PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE 100% COM O NEGÓCIO, SE ARRBENTANDO E VIRAR MODELOS CORPO E ALMA COM A RAKUTEN.. PREPAREM PARA ENTRAR NO DE SUCESSO E DECOLAR NO ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE COMERCIO ELETRÕNICO  Banners da loja nos  Banners da loja nos principais  Banners da loja nos Portais do Brasil (Globo, principais Portais do Brasil principais Portais do Brasil Yahoo, Terra…) (Globo, Yahoo, Terra…) (Globo, Yahoo, Terra…)  1 Email MKT exclusivo da loja  1 Email MKT exclusivo da  1 Email MKT exclusivo da com 9 a 12 produtos loja com 9 a 12 produtos loja com 9 a 12 produtos  Banner no espaço mais  Banner no espaço mais  Banner no espaço mais importante da home da importante da home da Rakuten(Carrossel) importante da home da  3 Fabookadas e 3 Twitadas Rakuten(Carrossel) Rakuten(Carrossel)  03 posts no Blog  1 Fabookada e 1 Twitada  2 Fabookadas e 2  03 novas fotografias para Twitadas ciração de uma pagina de  02 posts no Blog produto  1 nova fotografia para  1 Infográfico ciração de uma pagina de produto Trafego esperado: 5.000 visitantes, Trafego esperado: 12.500 visitantes, Trafego esperado: 10.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito abaixo do mercado) abaixo do mercado) abaixo do mercado) R$ 1.500,00 R$ 3.500,00 R$ 5.000,00 (por mês) (por mês) (por mês)
  34. 34. GODZILLA Página de produto (3 páginas)
  35. 35. E a partir de Maio…
  36. 36. OPÇÕES PODEROSAS PARA A SUA LOJA![DISPONÍVEL A PARTIR DE 1o de MAIO] PLANO POWER PLANO KOBO PLANO MIKITANI PARA AS LOJAS QUE ESTÃO PARA AS LOJAS QUE ESTÃO RANGERS DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR PARA O B. CORPO E ALMA COM A RAKUTEN COMENDO PELAS BEIRADAS. - Presença em 2 E-Mail Marketing e 1 - Presença em 3 E-Mail Marketing e 3 - Presença em 6 E-Mail Marketing e 3 Campanha de AdWords Campanhas de AdWords Campanhas de AdWords - Presença em 1 Landing Pages - Presença em 1 Grandes Portais com 4 - Presença em 2 Grandes Portais com 8 - 5 Facebukadas e 5 Twitadas banners. banners. - 01 Posts no Blog - Presença em 1 Landing Pages - Criação de Páginas de Produtos, Plástica no - Presença em 01 Campanha de Segmento - 02 Banners Design da Loja. de Mercado - 2 Facebukadas e 2 Twitadas - Presença em 2 Landing Pages, 06 Banners e - 01 Campanha Especial de Frete Grátis - 01 Post no Blog 01 Press Release - 5 Novas Fotografias de Produtos - Presença em 01 Campanha de Segmento - Presença em campanha de Resenhas de - Suporte total dos Serviços Criativos da de Mercado Clientes Rakuten - 01 Campanha Especial de Frete Grátis - 02 Infográficos, 5 Facebukadas e 5 - 10 Novas Fotografias de Produtos Twitadas, 04 Posts no Blog - Suporte total dos Serviços Criativos da - 01 Web Evento e 01 eBook Rakuten - Presença em 01 Campanha de Segmento de Mercado 01 Campanha Especial de Frete Grátis - 20 Novas Fotografias de Produtos - Presença em 01 Atividade de Marketing de Guerrilha, Presença em 02 Vídeos - Suporte total dos Serviços Criativos da Rakuten Trafego esperado: 12.000 visitantes, Trafego esperado: 15.000 visitantes, Trafego esperado: 20.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado) abaixo do mercado) abaixo do mercado) R$ 6.000,00 R$ 8.000,00 R$ 10.000,00 (por mês) (por mês) (por mês)
  37. 37. PRÓXIMOS PASSOS: 1o Passo: Onde você está? Qual é a oportunidade? Qual é o seu cliente ideal?VAMOS QUE Quais são as suas metas? Qual é o seu calendário? Dono: Lojista. VAMOS! Prazo: AGORA! 2o Passo: Qual é o grande diferencial dos produtos? O que nós queremos que o BRIEFING cliente pense sobre o produto ou a loja? Quais crenças temos que mudar? Dono: Lojista/Rakuten. Prazo: 2 dias 3o Passo: Nesse fase a RAKUTEN debruça sobre o seu negócioProposta do e propõe o plano para arrebentar. Plano Dono: Rakuten. Prazo: 2 dias 4o Passo: Assinado o Plano de trabalho, nós colocamos a equipe Criação criativa para inventar o impossível. Dono: Rakuten. Prazo: Em Média 2 dias 5o Passo: Lojista aprova o trabalho antes de tocar o pau.Aprovação Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: 1 dia 6o Passo: Ajustes finais na criação quando necessário. Produção Dono: Rakuten. Prazo: 1 dia 7o Passo: Veiculação da campanha. NA RUA! Dono: Rakuten. Prazo: De acordo com o plano. 8o Passo:Correções & Revisão Diária do impacto das campanhas que estão no ar. Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: Diário. Mudanças
  38. 38. MUITO OBRIGADO!Ricardo Jordão Magalhães Rafael BonfáChief Marketing Officer Coordenador de eCommercericardo.jordao@rakuten.com.br rafael.bonfa@rakuten.com.brFone (11) 3979-4529 Fone (11) 3849-4557Celular (11) 98182-3629 Celular (19) 9339-3550facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
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