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2020
É possível para um varejista se diferenciardos outros por ser INSPIRADOR?
Como nós podemos criaruma conexão maisemocional e significativacom os nossos clientes?
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Páginas de produto06/05/2013Jackeline Monte SantoECC Department, Rakuten Brasil.http://www.rakuten.com.br
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Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing Officerricardo.jordao@rakuten.com.brFone (11) 3879-4529Celular (11) 98182-3629face...
10 coisas que você precisa saber para converter melhor as páginas de produtos da sua loja virtual.
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Slides da palestra "10 coisas que você precisa saber para converter melhor as páginas de produtos da sua loja virtual" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães, CMO da RAKUTEN e Jackeline Monte Santo, Consultora de eCommerce da RAKUTEN. Para maiores informações visite http://www.rakuten.com.br

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10 coisas que você precisa saber para converter melhor as páginas de produtos da sua loja virtual.

  1. 1. 10 coisas que vocêprecisa saber paramelhorar a conversão devendas das páginas deprodutos da sua lojavirtual.
  2. 2. Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing Officerricardo.jordao@rakuten.com.brFone (11) 3879-4529Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.brBEM VINDO!
  3. 3. A taxa média de abandono deum carrinho é 65,23%!
  4. 4. A taxa média deconversão noe-commerce éapenas 2,13%!
  5. 5. Os principais fatores queinfluenciam a decisão decompras.Frete Grátis Retorno Grátis Descontos Especiais Cupons deDescontoPrograma deFidelidadeOfertas com Prazode ValidadeCompre Mais,Economize MaisPresentesGrátis
  6. 6. NomeDaLojaHOME LANÇAMENTOS PRODUTOS OFERTAS EVENTOSGANHE25%OFFGANHE25%OFFCOMPRESapato Vermelho Madame ButterflyR$ 75,00 Frete GrátisNo non on no non onnonononon n non no non on no non on nonnonononono no non on on on nonononon no no no No non on no nononnonononon n non no non on no non on non nonononono no non on onon nonononon no no noFaça os seus pés felizes com esse sapato.Customize o seu sapatoNo non on no non onnonononon n non no non on no non onnon nonononono no nonResenha de ClientesSapato legal!No non on no non onnonononon n non no non on no non on non nonononono no nonIncrível!No non on no non onnonononon n non no non on no non on non nonononono no nonSHOW!!No non on no non onnonononon n non no non on no non on non nonononono no nonOutras visualizaçõesVeja VídeoProdutos Similares1122334455667788991010111112121313141415151616 171718181919
  7. 7. “O vídeo traz uma excelente oportunidade desurpreender os nossos clientes e aumentaros resultados. Nós já provamos que quandoalguém assiste um vídeo da resenha dosnossos produtos aumenta em 125% aschances desse cliente comprar o produto,eles ficam 157% mais tempo no site, ecompram 9,1% a mais por pedido. O nossofoco para 2013 é aumentar as visualizaçõesdos nossos vídeos. Simples assim”Matt Lawson, Head de Conversão da Appliances Online
  8. 8. A Zappos já fez mais de 80 mil vídeos de produtos comdiferentes funcionários mostrando os produtos. Os vídeostiveram um impacto de 6% a 30% nas vendas.
  9. 9. 2020
  10. 10. É possível para um varejista se diferenciardos outros por ser INSPIRADOR?
  11. 11. Como nós podemos criaruma conexão maisemocional e significativacom os nossos clientes?
  12. 12. CONTAR UMA HISTÓRIACONTAR UMA HISTÓRIA
  13. 13. A História ClássicaO garoto encontra a garota.Eles se apaixonam.O garoto perde a garota.O garoto (ou as vezes a garota) sofre durantequase toda a história.Finalmente eles se encontram.Eles se casam.
  14. 14. A História sem graçaO garoto encontra a garota.Eles se apaixonam.Eles se casam.
  15. 15. A História contadapelos marketeiros:Aqui está o nosso produto.Ele é fantástico.Aqui estão os clientes que dizem que o produtoé o máximo.Agora compre os nossos produtos.
  16. 16. NomeDaLojaHOME LANÇAMENTOS PRODUTOS OFERTAS EVENTOSGANHE25%OFFGANHE25%OFFCOMPRESapato Vermelho Madame ButterflyR$ 75,00Frete Grátis3 ResenhasOutras visualizaçõesVeja VídeoProdutos SimilaresEscreva a resenhaA HISTÓRIA DETALHES AVALIAÇÕESNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non.No no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non.No no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non.No no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non No no non on on non on nonNo no non on on non on non.2020
  17. 17. Jackeline F. Monte SantoConsultora de e-Commercejackeline.montesanto@rakuten.com.brFone (11) 3879-4563Celular (11) 99808-7604facebook.com/jackelinefernandezmontesantoblog.rakuten.com.br
  18. 18. Páginas de produto06/05/2013Jackeline Monte SantoECC Department, Rakuten Brasil.http://www.rakuten.com.br
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  45. 45. Gostou?Para abrir a sua loja virtualna RAKUTEN fale com:Marcelo TerrazzanGerente ComercialMarcelo.terrazzan@rakuten.com.brFone (11) 3879-4589blog.rakuten.com.br
  46. 46. Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing Officerricardo.jordao@rakuten.com.brFone (11) 3879-4529Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.brMUITO OBRIGADO!

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