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Mara ison technologies a presentation for gabon telecom french version new

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  • MARA-ISON is a JV between MARA ICT Holdings and ISON Infotel. Mara ICT is a part of the Mara Group which is a US$ 1 Billion organization, and has been doing business in Africa for over 40 years. Today, Mara Group is a multi-sector business involved in information and communication technology, real estate and hospitality, manufacturing and services on three continents. ISON Infotelis a Pan-Asia IT Services company. It today has ownership of over 9 Telecom & VAS companies – supported by over 200 developers and an estimated valuation of over US$ 400 Million. MARA-ISON is headquarteredin Dubai, with subsidiaries in Africa.MARA-ISON has built a very strong brand presence in 20 countries - Bangladesh, Burkina Faso, Chad, Congo B, DRC, Kenya, Gabon, Ghana, India, Madagascar, Malawi, Mauritius, Nepal, Niger, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Seychelles, Sierra Leone, UAE, Uganda & Zambia
  • Managed Service: -As part of Managed Service offering, Mara-ison will be responsible for preventive, corrective & planned maintenance of non-telecom & telecom equipment at all BTS & Microwave sites . The Operations team has the overall responsibility of the smooth running of the operations and interfaces with all the remote monitoring alarms & status from the maintenance team, perform systems support and others as required to ensure all processing and service level agreements are met.
  • Transcript

    • 1. Annexe 1: - Lettre au directeur général Annexe 2: - Liste des entités en Afrique 'Annexe 3: - Mara-Ison Technologies- Une introduction à Gabon Télécom
    • 2. À propos De Mara-Ison Technologies L'accent sur de bout en bout des solutions de télécommunications, les services de télécommunications de réseau d'infrastructure (actif + passif), services de conseil, intégration de systèmes, centres de données, les services gérés : SAV et Centre de contact Technologique Une Grande empreinte en Afrique avec une présence dans 21 pays de la région Organisation multi-culturelle avec les employés de 25 nationalités Expertise dans les fournisseurs de services de ommunications, les fournisseurs d'infrastructures , services bancaires et financiers, le gouvernement et les secteurs du pétrole et du gaz
    • 3. À propos de Zamil Infra Telecom Infrastructure Produits & Services Fermes solaires et EPC Green Building & Centre de donées Transmission et distribution d'énergie 4 • Part en USD 1.26 Miliard Zamil Industrial, Siège à Dammam , Arabie Saoudite • Activités principales: Engenierie, Construction, Metalurgie, Petrochimie, Electronique, Manufacture et fabrication. • Plus de 10 000 employés dans 55 pays • Siège des operations telecom en Inde, avec le Nepal, les Philippines et Dubai comme centre de délirance.
    • 4. • Un quatrième ougandais de génération et président du MaraGroup • Intérêts dans l'industrie manufacturière, de l'immobilier, de l'hôtellerie, des télécommunications, des infrastructures, des services financiers et des énergies renouvelables • A fondé son entreprise il ya plus de 14 années qui a fonctionné dans plus de 13 pays africains et est maintenant une partie de Mara-Ison • Est le conseiller exécutif au Président de l'Ouganda • Politiquement bien connecté à travers l'Afrique et un membre actif du Conseil économique mondiale L'expérience du Conseil-africaine
    • 5. • Plus de 20 ans d'expérience avec IBM, Ericsson et ABB dans la région APAC. • Chargé de présenter le partage des revenus selon le modèle d'externalisation à IBM avec l'accord Bharti changeant ainsi la façon la plus grande société de services informatiques du monde fonctionne. • A dirigé la division IBM APAC Strategic Outsourcing construire une équipe + 5000 • A enregistré des ventes totales de plus de US $ 10 milliards avec les clients Telco au Japon, en Australie, en Malaisie, en Inde, au Sri Lanka et Singapour. • A été voté par Ericsson en tant que Top 100 mondial employés et puis chez IBM en tant que «Top Talent", il a été choisi comme "personne de ventes Top" de Fortune 500 dans le monde! • Vivek avec Ramesh, professionnels conçu, développé et dirigé avec succès l'IT Outsourcing entreprise d'IBM une valeur de 5 milliards $ US conduisant une solide équipe de + 3000 personnes. • ll a débuté sa carrière chez IBM en Australie, en Inde et à Singapour. • Bill a construit de nombreuses entreprises prospères à travers l'Asie-Pacifique au cours des années. Plus récemment, il occupait le poste de vice-président des ventes mondiales pour le Sequoia Capital Bubble financé mouvement Le conseil - Expérience Telecom
    • 6. Notre Présence - Régions En Afrique Nigeria Chad Tanzania Congo B Kenya DRC Uganda Gabon Burkina Faso Malawi Niger Sierra Leone Rwanda Tanzania Ghana Uganda South Africa Zambia Madagascar Ethiopia Burundi Cameroon Dans l'ASEAN et l'Asie du Sud Nepal Bangladesh Srilanka Thailand (ébut le mois prochain) Myanmar Malaysia (Représenté par les companies du groupe) Vietnam (Centre de manufacture) Philippines Indonesia En GCC et Moyen-Orient Saudi Arabia Egypt Dubai Tunisia Bahrain Yemen Qatar Algeria Oman Iran Sudan Turkey Syria Iraq Kuwait UAE Aux Îles africains Mauritius Seychelles En Inde Delhi – Livraison global 14 autres lieux 2 centre de Manufacture
    • 7. Unité mondiale de la Fabrication Large Bahrain Ras-Al-Khaimah, UAE Egypt Vietnam Italy Pune Ingénierie & Design Pune Chennai Cochin Jordan Kingdom of Saudi Arabia Notre Présence - Unités de Production Centre de Développement d'applications Kolkata Trivandrum
    • 8. Partenariat Mondial 9 - Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking - Un partenariat mondial pour l'alimentation - Tours de Capsule - Full clé en main Approvisionnement et des Services - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation - Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking - Champ Level Maintenance - Solutions d'économie d'énergie - Approvisionnement et Services clé en main - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation - Services onshore et offshore pour tous les cercles TELECOM AFRICA - Gestion de l'infrastructure IT & Telecom demande BSS - Pose de fibre optique et de la maintenance & Data Centers soutien - -Fournitures et services de télécommunications De l'équipement passif - DG de Vacances et le niveau partielle du champ entretien - Full Turnkey Supply & Services - Benchmarking - Radio Network Planning & Optimization
    • 9. Partenariats Mondiaux 10
    • 10. Nos Clients 11
    • 11. Nos Clients
    • 12. Le Plus inégalée domaine des télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV: * Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris. U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles. Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature . m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions & Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS). Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe. Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions. Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom . Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur ​​les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux Infrastructure - Telecom & Energy (IT)informations technologie (VAS)valeur ajoutée services les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des opérations en Inde, au Moyen- Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu L'expertise en BPO n'est pas seulement limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale. Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur ​​le marché indien Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients. (ITeS)Elle a permis service Services de Démarcher (NW)
    • 13. Régime Bâtir Gérer Deboutenbout ManagedServices Services gérés services de RF Construction de site - EPC O&M Mise en œuvre Telecom Telecom solaire Produits Pylones: Zamoz 60, monopôles de camouflage Lattice Abris Aircons PMS FCU Economie d’énergie Surveillance de pylone Telecom Network Canvass
    • 14. Services de RF NCC = 4,5 NCC = 2,3 NCC = 0,1 NCC = 5,6 "Multi-Technology, Multi-OEM, expertise multi-localisation"
    • 15. • La planification de réseau radio Service de Prévision de ZoneCarte 2D 20m traditionnel pour la planification réseau GSM Carte de nouvelle génération 2.5D 10m pour la planification des réseaux 3G Une voie Traditionnelle était utile dans les réseaux GSM. Toutefois, dans les réseaux -> 3G couverture-Capacité-services sont couplés les uns aux autres par interférence prédiction ou les résultats de simulation fiabilité sont cruciaux dans les décisions d'affaires Avec des outils et des analyses accélération correcte identification de l'emplacement du site appropriés. Lorsque la hauteur du bâtiment et de l'information d'orientation est disponible. -> 3G capacité du réseau et les performances peuvent être maximised.This rentabilité sécurisée de l'investissement à long terme  Pour un planificateur de réseau cellulaire bien planifiée doit répondre aux exigences suivantes  La couverture prévue et prédite.  Co canal et les niveaux d'interférence des canaux adjacents comme prévu pour maintenir une bonne qualité de service.  Ajustements d'antenne minimum pendant le processus d'optimisation.  Maximum la capacité du réseau (Erl/km2) avec la bande de fréquence limitée (MHz) en réutilisant les mêmes fréquences.  Un minimum de changements aux paramètres BSS / base de données au cours de la phase d'optimisation.  Faciliter l'expansion facile du réseau avec des changements minimes dans le système NCC = 4,5 NCC = 2,3 NCC = 0,1 NCC = 5,6 Résultats de couverture Services de RF
    • 16. •Benchmarking 2G/3G Optimization NTC NcellNcell HSDPA Throughput NTC  Projet Optimisation TeliaSonera. • Le taux des appels abandonné a diminué de 29%, TCH et SDCCH La congestion a diminué respectivement 82% et 41%. Le taux d'échec de mise à jour a diminué de 37%, le taux d'échec de pagination a diminué de 26%.  Nouveau plan de fréquences pour Teliasonera réseau, y compris l'étalonnage du modèle de propagation. • Qualité améliorée de 14,5%  Refonte du Teliasonera 2G et réseau 3G pour améliorer les performances du réseau et de la qualité • 3G Appel taux d'abandon a diminué de 39%  Optimisation pour le déploiement 2010-2011 Sites. • Code BCCH, HSN, MAIO, brouillage, CE, la planification Voisin, TRX expansion recalage des paramètres.  Essais de fonctionnalités et de normalisation des paramètres • AMR Power Control, Mono-BCCH, EGPRS référence Adaptation, Multi-Band réseau, d'allocation de fréquences Stratégie etc Benchmarking & Services d'optimisation
    • 17. Étude de cas : Test des Zones en Bordure & Certification Zone de couverture autorisés Distance à la frontière Plage de couverture réelle de GSM 900 500 mtrs Fin d'appel NON ADMIS Les questions suivantes: 1.Comment ne nous désactivons l'achèvement d'appel dans le GSM portée réelle de la couverture? 2.Comment ne nous attestons? Cela nécessiterait vérification physique. QU'EST AIRTEL WANTED Définir la méthodologie à mettre en œuvre et activer la fonctionnalité timing avance de rejet d'appel pour les appels qui sont connectés au-delà de la gamme 500mtr. Effectuer un test réel de l'unité de route le long de la frontière et de trouver des cellules problématiques et de corriger leur calendrier calibrage d'avance Cross-vérification et la certification de la mise en œuvre réelle basée sur les résultats du sondage effectué après mise en œuvre Frontière indo-népalaise zone de couverture débordement Sensibilité
    • 18. Étude de cas Comparative (voix et données) Couverture-Aircel-Pan Inde  Vaste exercice dans 14 villes métropolitaines requis  Une équipe de gestion de projet très bonne utilisation optimale de l'espace et du temps  Une excellente compréhension de l'analyse des paramètres RF TEMS INVENSTIGATION Exemple de feuille de route de l'endroit où les données et l'enquête d'analyse comparative de la voix a été menée  Les Sims tous les 4 opérateurs ont été connectés au même TEMS pour permettre la capture de données en temps réel comparatifs  Les données ont été ensuite séparés en utilisant l'outil puis compilés dans une analyse  L'analyse a été représenté dans une carte de couverture mettant en évidence les capacités de la couverture de chaque réseau Operature 1 Operature 2 Operature 3 Operature 4
    • 19. CellMax nous a élus pour les aider à mener des essais de comparaison antenne tous les opérateurs Tests de l'antenne pour Airtel, Vodafone, Idea et Aircel-Inde et Sri Lanka  Le but de cette activité était de vérifier l'amélioration du réseau radio après le remplacement CellMax gain élevé (21dBi/65 24dBi/33) et antenne avec autre antenne existante soit kathrein & Andrew sur la pylone avec la même hauteur, d'inclinaison électrique.  Comparaison P2P de Rx niveau, la qualité Rx, SQI pour le gain à la fois élevé et CellMax kathrein antenne  Comparaison KPI de CellMax antenne et antenne existante Résultat du marketing: le client a acheté l'équivalent de l'antenne CellMax plus de 12 MN USD
    • 20. Kathrein antenne a déjà été installé sur le site. Nous avons d'abord vérifié azimut et d'inclinaison et une valeur de 0 degré d'inclinaison. galement vérifié ROS et d'alarme sur place. Site devrait être à 100% avant de commencer Ok test du disque Existing Kathrein Ant Dismantling Kathrein Ant Installed Cellmax Ant TEMS INVENSTIGATION TEMS INVENSTIGATION Drive test- Kathrein Drive test-Cellmax Data Post processing Test Drive a été fait en voiture avec antenne externe conservé sur le toit de la voiture. Outil d'enquête TEMS a été utilisé pour la collecte des journaux d'essai d'entraînement pour la route de test d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel dédié Après le test d'entraînement d’ une semaine le KPI a été suivie pendant deux cellules d'antennes Kathrein. avec l'aide de l'équipe d'installation après une semaine à la fois l'antenne Kathrein a été démantelé à partir du site en cours de test Puis CellMax antenne a été installée sur le site de même inclinaison azimut. Toutes les alarmes et les activités de fonctionnement des BTS était sur place et BSC afin que les conditions soient les mêmes que dans le cas des tests d'entraînement antenne Kathrein Le Test Drive a été fait en voiture avec une antenne externe conservé sur le toit de la voiture.l’ Outil d'enquête TEMS a été utilisé pour la collecte des journaux d'essai d'entraînement pour la route de test d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel dédié Après le test du lecteur et collection de bûches plus loin nous nous dirigeons vers l'analyse des données à la fois pour l'antenne. Carte outil de post-traitement d'informations a été utilisé pour l'analyse. Les journaux sont exportés sous forme Excel afin que nous puissions comparer P2P  Résultat technique: 1 CellMax gain élevé 21dBi/65 trouvé 2,3 dB plus l'intensité du signal en comparaison à 21dBi/65 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement  Résultat technique: 2 CellMax 24dBi/33 à gain élevé constaté 3.15 dB de plus que la force du signal par rapport à 21dBi/33 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement Résultats du Test
    • 21. Network Audit : Radio, Active and passive Components 23 •Audit radio Réseau pour 1850 BTS sites pour Aircel à travers India •Aircel voulait savoir la quantité de l’inventaire idle  Mise à jour des Systèmes d’inventaire  A aidé Aircel à analiser the le niveau actuel d’évaluation et leurs utilisations.  A aidé Aircel recouvrer les inventaires non utilisés pour un montant de 15 MN USD • Ressortir # / marque de GSM & antenne MW installés sur les pylones Ressortir la marque de GE/ mesure & date d’installation / date du dernier service OMT OMT • Ressortir la marquee du PMS / mesure & date d’installation • Ressortir la marque des banques de batteries/ mesure AH ra & date d’installation /date du dernier service • Ressortir # TRX, CDU et leur série. # /model no. fabrication Noter toutes les informations dans le régistre afin de faire une feuille Excel pour l’exercice d’ audit
    • 22. ‘’Notre expérience s'étend de mer pour les forêts" Monopole des palmiers @ Maurice Erigation flooded foundation @ plaines du gange Construction de Sites - TSP
    • 23. TSP Produits La mise en œuvre passive Telecom mise en œuvre
    • 24. Nous offrons une gamme de services de génération d'infrastructure dans les secteurs Télécom- Passive Infra et dans le secteur de l'énergie – pylones deTransmission Nous sommes fiers d'avoir des clients satisfaits à la fois sur le marché national et international dans le secteur des telecom pour les opérateurs comme Airtel, Reliance, Tata, DoCoMo, Telia Sonera, Emtel, MTML (Maurice), Helios Tower (Nigeria), STC, Mobily et Etisalat, entre autres Depuis 1987, Zamil a offert des fournitures Telecom & des pylones deTransmission dans des pays tels que l'Arabie saoudite, Émirats arabes unis, le Soudan, le Qatar, Oman, Bahreïn, Nigeria, etc Notre fabrication et les capacités d'ingénierie à Ras-Al-Khaima, le Vietnam, l'Égypte et l'Inde, nous permettent d'être efficace et très rentable avec une très temps de réponse rapide Nos gammes d'expériences vont de l’ Himalaya (Népal) aux Foret (Afrique) à la mer (Maurice) au Dessert de (Dubaï et Arabie) Construction de Sites
    • 25. Capteurs de surveillance Logique de contrôle Analytics serveur de Données via GPRS Over The Air (OTA) Site Monitoring & Control Logiques de construction entre la zone de température multiple L'utilisation efficace de l'énergie Efficace commutation et de gestion de la perte de puissance Maîtrise de l'Energie du site Enquête & Acquisition du site Site travaux de génie civil Pylone & Abris érection Équipements électriques, installation et mise en service RF RFE & Site Acceptance Construit du site (prestataire de services clé en main) Fournisseur 3e parti Les générateurs diesel 48 V DC centrale Cd batteries VRLA / T-Gel / Ni Refroidisseurs batterie Electricité Les réseaux électriques Toutes les électricités Climatiseurs Window & Split AC de Climatiseurs de précision Free Cooling repose AC Abris Pylones Pylone Lattice (15 mtr à 90 m²) Tubulaire hybride Monopoles et Pylone Palm Tree Pylone camouflés Dans les produits de la maison Portefeuille de Produits
    • 26. Conception structurelle et mécanique • Générer plan conceptuel • Créer des dessins détaillés • Assemblée • Forme, l'ajustement et la fonction Analyse • Créer / Vérifier la documentation opérationnelle Analyse structurelle • Analise du stress / Modélisation par éléments finis • Analyse de fracture • Analyse dynamique / Modal Testing • Tests opérationnels • Tests intégrés • Essais de qualification • Test d’ Acceptance Capacités Zamil-Ingénierie
    • 27. Conception structurelle et mécanique • Définition des exigences de performances techniques • Développement de concepts de conception et d'analyse préliminaire • Système de support à la clientèle, la conception des composants et Interface développement de document de contrôle • Certification et QA / QC des systèmes mécaniques et sous-systèmes • Fournir la conception et le soutien vérification pour répondre aux objectifs d'ingénierie pour les applications du système • Fournir préliminaire, détaillée et critique soutien de l'examen de la conception Analyse structurelle • Effectuer l'analyse des contraintes classiques et l'analyse par éléments finis pour les systèmes structurels et mécaniques • Les recommandations de modifications de conception et d'optimisation • Examen des documents de sécurité et d'identification des problèmes de conception critiques • Préparation des modèles informatiques pour l'analyse de la fracture • Effectuer instabilité de poutres, flambement, poutre-poteau, web voilement, et l'analyse de la stabilité coquille • Effectuer des tâches d'analyse d'ingénierie dans les domaines de la dynamique, les contrôles et les simulations de systèmes dynamiques • Développer des charges intégrées et l'analyse dynamique des structures super- Capacités de Développement
    • 28. Pylones 60º Pylone révolutionné la conception Laminés à chaud, 60 degrés Tour HT Jambes État de la machine CNC art pour poinçonner Trois pattes conception plus légère et la plus forte par rapport à 4 Conception angulaire, tubulaire et hybrides Legged Briquet Fondation 25% d'économie de poids et de coût par rapport à un Pylone dans sa catégorie
    • 29. Le Monopole de Palm Procédé innovant et caché de la construction de la tour de concepteur - nécessite plus de la gestion de projet juste télécommunications Enfin tout Camouflé Monopoles Camouflés
    • 30. Le site de Shell est une conception entièrement étanche, préparé pour l'intérieur et configurations de radio M-R. Avec la possibilité de personnaliser la conception avec des couleurs et de la foudre, créant ainsi des sites uniques qui peuvent être appréciés par le grand public et également offrir des possibilités de branding Partenariat mondial avec Ericsson • Accélère l'acquisition du site • Conception supérieure • Faible consommation d'énergie • Amélioration de l'esthétique • Tout l'équipement, sauf les DG encapsulé Pylone Capsule
    • 31. Doté d'état ​​des installations de fabrication de pointe qui fournissent des produits haut de ligne. Nos tours intelligemment conçus répondre à vos besoins de mise en place des sites à n'importe quel emplacement géographique et l'empreinte minimiser. notre vaste portefeuille de tours peuvent être classés en trois types de tours - Pylone auto-support (qui comprennent Pylone basés au sol, Pylones sur toit et Shelter) Les mâts et les Polonais haubanés (qui comprend Top pôles de toit, fixé au mur et Monopoles). Donne tours qui vont de 6 mini- tour à 120 mtr mtr tour basé au sol pour plusieurs vitesses de vent et le choix des charges et vous offre également la possibilité de câble sous-traitance et la gestion antenne. Les Tours en Treillis
    • 32. Panneaux pour abris fabriqués à l'aide PU aluminium peint ou tôles d'acier galvanisées. La conception modulaire et la force inhérente atteint par ce procédé de fabrication de panneaux accompagnés d'un renforcement supplémentaire dans les panneaux de plancher, il est possible de fabriquer et d'installer pratiquement n'importe quelle taille de l'abri des télécommunications, à n'importe quel endroit sur ​​le toit terrain disponible sur la base ou avec un minimum de travaux de génie civil . Abris State-of-the-art conçues pour fournir des logements et la protection de l'équipement de télécommunications de grande valeur. • structure autoportante avec panneaux sandwich feuilletée métalliques et portes spécialement conçus. • Résistant à la corrosion, la poussière et la saleté preuve • Conforme à la plupart des normes internationales • Spécialement conçu (sur mesure) conformément aux exigences des clients. • Léger résistance sismique Abris
    • 33. Zamil, Bahreïn Zamil, Ras-Al-Khaimah, Emirats Arabes Unis Zamil, en Egypte Zamil, Vietnam Zamil, Pune et Panesar, Inde  L'équipement moderne et un haut niveau d'automatisation  Entièrement automatisé ligne de fabrication de SOUFFLE  Lignes automatisées pour les climatiseurs et les PMS  Plein usine d'acier de fabrication de tours  Combiné capacité de production journalière de 2500 Acs et 500 PMS et une capacité mensuelle de 4000 tonnes d'acier pour les tours Maniement de Fabrication
    • 34. Témoignage de la qualité et de l'intégrité du produit. Certification et Quête de l'excellence Internationale
    • 35. TSP-Maurice  Projet TSP pour Emtel Maurice  Conditions de l'île doivent ingénierie et innovations du projet ..  Commandée 30 sites en un temps record  Défis-géographie, de l'ingénierie, de l'approvisionnement Travaux de génie Civil Travaux d'électricité Montage de la tour Sandy sol Encadrement spécial de la Fondation a été nécessaire Extra-Attention doit être assurée tout en déployant de mise à la terre en raison de pluies tropicales ainsi que les registres de l'eau dans l'île Conditions d'érection de la Tour étaient différentes - les questions de grand vent, en plus de limitation de hauteur 37 Rez difficile conditions Sécurité et Précautions difficile Les paramètres de construction difficiles
    • 36. TSP-Bihar en Inde  Projet TSP pour Bharti Infratel  Nappe phréatique élevée pose un défi dans le génie civil et fondation  Commandée 500 sites en un temps record  Les sites défis à distance, la qualité des sols, la disponibilité de la main-d'œuvre, les inondations de sites
    • 37. TSP-Népal  Projet TSP pour ZTE  Terrain montagneux difficile avec la charge de tête  Commandée 650 sites  Les sites défis à distance, sites de hard rock, la charge de la tête, des conditions météorologiques extrêmes
    • 38. Peu de Projets EPC Client Opérateurs Portée Sites Pays Huawei N Cell EPC + Supply of AC, DG, and other accessories 250 Nepal Aircel Aircel EPC + Supply of AC, DG,PMS and other accessories 2000 India Bharti Infratel, TVI, ATC Multiple EPC + Supply of AC, DG, PMS and other accessories 3000 India ZTE N Cell BTS+MW installations 50 Nepal Huawei N Cell BTS+MW installations 200 Nepal ZTE N Cell Off Grid Solar installations 50 Nepal
    • 39. Climatisation Standard • 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Window AC avec contrôleur Box • 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Split AC avec contrôleur Box Climatiseur spécial conçu avec FCU 1,5 Tr, 2,25 Tr, 3 Tr AC avec l'unité FCU & contrôleur ZES Température ambiante: 0-50 ° C Humidité: 5 à 95% RH Altitude: max. 1000 m au-dessus de niveau de la mer Tension nominale d'alimentation: 230VAC et 48VDC- Fréquence nominale: 50Hz Conception hautement efficace et fiable avec compresseur scroll, ailettes ondulées et IG tube de type condensateur et bobine d'évaporateur. Capable de manipuler monophasé 230 V pour un fonctionnement normal (alimentation disponibilité de tension) et, en cas de refroidissement de droits d'indisponibilité de puissance irait à-48V pour maintenir la température interne de l'abri au point de consigne. Compresseur R22 fiable. Climatiseurs
    • 40. L'utilisation effective et efficace des piles qui a été sous-utilisé par les fournisseurs de services mobiles de communication. L'utilisation efficace de la température ambiante en utilisant une soufflette contrôlée (Unité de Free Cooling) Une boîte axée sur la technologie qui peut faire la manipulation intelligente de tous les paramètres. Résultats de l'échantillonnage d'un jour  Le deuxième jour, la batterie Tension de seuil réduite à 40.0V.  AC déclencheur sur le plateau à 34 degrés et AC éteindre à 27 deg C  FCU déclencheur ON à température ambiante inférieure à 29 degrés C  Durée totale Span 22 heures:  DG ON - 20h00-3h00 heures = 7 heures  DG ON - 10 heures 30-18:00 h = 7 h 30 min  DG OFF - 03 heures 00-10 heures 30 heures = 7 h 30 min  FCU heures de fonctionnement:  FCU des heures de fonctionnement - 03 heures 15-10h15 h = 7 heures  AC Run Hrs. y compris Cut intermittent IN - Couper  AC des heures de fonctionnement - 20:00-03:00 Hrs = 7 heures  AC Run heures - 10:30 - 18:00 = 7 h 30 min Energy Saver mise en œuvre • La solution a déjà été installé au Nigeria avec la plus grande tour Co-Lo Société. • Les 24 heures. variation de température ambiante se situe entre 27-350C. • Les Batteries du projet: NiCd batteries. • Les résultats obtenus: • Tard dans la soirée jusqu'à hrs fin de matinée, la température ambiante reste convenable. • Utilisation de Free cooling dans le délai ci-dessus • Le DG est resté sur le mode de repos au cours de cette période • Les données pour 4 jours avec différents paramètres de la batterie temp et analysés et présentés ici pour référence. DG ON - 56.8 % Fuel Saving (DG OFF) – 43.2 % Energy Saving- FCU
    • 41. Energy Saving-Li Ion Structure de la Batterie • Faible en volume et de poids léger • Longue durée de vie • Vert et non polluant • Bonne performance à haute température • Excellente caractéristique de puissance et etc • Temps de charge court • Taux de charge 0.6C5 Avantages
    • 42. Tour Gestion Intelligente-toc
    • 43. ‘’Notre expérience va de froid de l'Himalaya à la chaleur des déserts" Managed Services - MS
    • 44. AirConditioner CorrectiveMaintenance Selter/BTSBoom PreventiveMaintenance Maintenance du site Salle System Antenne / Feeder Système Abri / BTS Chambre (unités actives) tour système Infrastructure du site Système de climatisation Energy System (unités passifs) générateur Maintenance du système d'alarme Test de la batterie Alarme haute de température due à l'échec AC Détecteur de fumée DG défaut Faute de Power Plant Faute aviation légère Servo stabilisateur f ault Faute de batterie de banque EB faute neutre Panneau de commande AC L'entretien des unités intérieures / extérieures de l'AC Réfrigérant / gaz de remplissage au niveau des unités extérieures Vérification de la charge, les pressions compresseur et rectifications Disponibilité des AC à distance sur le site Le remplacement des PCB, ventilateur, etc. Maintenance de chambre BTS comme plafond, étanchéité et revêtement de sol. Mise à la terre de tous les équipements électriques. Roxtec / Hatch plaque d'étanchéité de tous les trous Vérification d'extincteur, de la poussière, la chaleur, le bruit, etc. CorrectiveMaintenance AnnualSiteCheck AnnualMonsooncheck PreventiveMaintenance Vérifier le matériel BTS - câbles CDU TRX et le connecteur Vérifiez et notez ROS de chaque câble et chargeur Rx niveau de lien micro-ondes Envoi d'ingénieur sur le site le site identifié ou suspecté Identification et le remplacement de l'unité identifiée faute Redémarrage du cycle d'alimentation des unités défectueuses dans le réseau GSM Actions d'enregistrement Rapport sur les problèmes résolus Signaler tous les escalades Passif Actif Activité Maajor Description Or & Argent Forfaits Mesure de SLA DG Routine Maintenance Maintenance du générateur pour 250 heures de services générateur de intervalles 250 heures - Type 1 500 heures - Type 2 100% de réussite Programme d'entretien DG Routine Maintenance Maintenance du générateur pour 1000 heures service générateur d'intervalles 1000 heures - Type 1 et de Type 2 100% de réussite Programme d'entretien Développer propre / loué réseau de distribution de carburant pour fournir différents sites de carburant qui sont régionalisés. Chaque remplissage est vérifié et fait en présence d'un technicien de la génératrice. Dans les sites où le raccordement au réseau, les données des compteurs électriques seront collectées par les techniciens sur place lors des visites de maintenance préventives régulières. Les données sont collectées pour le calcul des consommations de carburant et augmenter l'alarme est sur si d'éventuelles anomalies. D'après les informations du site et les données diverses tendances de consommation de carburant sont étudiés Peu de zones réservoirs d'antivol de carburant critiques ont été conçus et fournis pour répondre aux problèmes de vol de carburant. Audits de sites indépendants sont organisés régulièrement Remplissage de Carburant DG Services Portée
    • 45. Managed Services-Népal 47 •1000 sites, avec, passive, du carburant, de l'utilité, de la gestion immobilière actif • Client ZTE, l'utilisateur final-Ncell • Project fonctionne avec succès depuis 2009 • défis- · terrain difficile · Carburant Head-charge (12 jours de trek à pied, poneys) · Les sites distants (site de camp de base Mt. Everest)
    • 46. Réunion Opérationnelle défis Népal Opérations de Neige Déplacements entre le Domicile .. Conditions de Haute Altitude
    • 47. Services Gérés - Moyen-Orient Clients région Portée électromécanique du travail dans la région EAU projet en cours Location DG avec I & C et un entretien régulier Fuel Filling Supply and Maintenance of ACs Fourniture de New DG Fourniture de New AC portée No of DGs Under Maintenance portée portée No of ACs Under Maintenance ETISLAT UAE Yes 175 Yes Yes 55 300 100 DU UAE Yes 135 Yes Yes 152 200 Almasood UAE Yes 547 50 PTS UAE Yes 184 Nil Hayat UAE Yes 30 150 Total 310 968 300 500
    • 48. Gestion Opérationnelle Défis-ME Conditions du désert (poussière et variations de température) Calendrier des fréquentes maintenance des GE Entretien fréquent des Clim Contrôle fréquent Compresseur et refroidissement
    • 49. Telecom Solaire Avec le développement de l'existant 22 MW de capacité solaire a acquis de solides compétences dans les domaines de la technologie et de l'approvisionnement projet Gestion pour toutes les applications solaires Compte tenu de nos pouvoirs, nous avons développé des solutions pour l'industrie des télécommunications • Sous économie d'énergie • Téléphonie rurale • Initiatives site verdoyant • Fibre optique et répéteurs à micro-ondes • Les radios multi-accès • V-SAT
    • 50. Solaire EPC Portefeuille Solar Power EPC Services d'infrastructure • Fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construire • Une expérience significative en gestion de projet acquise par le projet dans la maison solaire 22 MW et de travail EPC pour PEDA • Le partenariat avec les fournisseurs de technologies de classe mondiale comme Kyocera, DuPont, AEG • Solaire EPC entreprise devrait être importante source de revenus à partir de FY12 on words.
    • 51. • Dans le secteur solaire, Zamil Infra fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construire. Il a acquis une expérience significative en gestion de projet à travers les mains sur le déploiement de 22mW plantes actuellement dans le Rajasthan, le Gujarat et de l'Haryana (Inde). • Au cours de sa phase de déploiement, ZIPL partenariat avec des entreprises de classe mondiale comme Kyocera, DuPont et AEG, et dispose aujourd'hui d'excellentes relations avec la même. • ZIPL a été en mesure de réaliser des projets complexes, en dépit de chances surmontant et les environnements difficiles. Météorologiques difficiles ou terrain, l'équipe ZI s'adapte rapidement et a livré apportant constamment éloges à l'entreprise. ZIPL complété trois projets solaires, un total de 22 MW, en un temps record jamais comportant sur ​​la qualité et les attentes de livraison. PV Solaire Présentation
    • 52. Puissance Développeur • IREDA • 1 MW – Narnaul – Haryana • 1 MW – Godelai – Rajasthan EPC •sur la grille •1 MW – Narnaul – Haryana •1 MW – Godelai – Rajasthan •20 MW – Dahisar – Gujarat •OFF Grid •50 KW Punjab Heritage (PEDA) Zamil Portefeuille
    • 53. 20 MW sur la Grille Centrale Solaire - Gujarat •Achevé en enregistrer 108 jours
    • 54. Anandpur Sahib, Punjab Type d'installation : Montage au sol emplacement : Ropar, en Inde Taille du système : 15kWp Type de système : Off Grid Wagha Border, Amritsar Type d'installation : Montage au sol emplacement : Amritsar, en Inde Taille du système : 35kWp Type de système : Off Grid Off Projets de Réseaux - Punjab
    • 55. Juillet 1ère semaine 2 juillet semaine Août SeptembreJuin / Juillet 6,75 Acre _Site Pachnautta, Narnaul - lors de leur acquisition Structure de fondation @ 150 pieux par jour Montage sur panneau, Junction Box & Câblage électrique Mise à niveau du site, la démarcation 80% Fondation de la structure complète, la salle de contrôle de 30% Installation et mise en service: • transformateurs • LT & HT Panneaux • Mettez cour • Intégration de Puissance • Test et mise en service fin Octobre Timeline Photos – Haryana – 1 MW
    • 56. Sept 1st week Sept 2nd week Sept 4th week Oct 1st weekSept 1st week 6.18 Acre _Site Godelai, Shergarh – when acquired Structure foundation & Control Room Panel Mounting, Junction Box & Electrical Cabling Site Levelling, Demarcation 40% Structure Foundation complete, Control room 30% Installation & Commissioning : • Transformers • LT & HT Panels • Switch Yard • Power Integration • Testing & Commissioning End Nov Timelines Photos – Rajasthan – 1 MW
    • 57. Le Plus inégalée domaine des télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV: * Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris. U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles. Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature . m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions & Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS). Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe. Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions. Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom . Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur ​​les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux Infrastructure - Telecom & Energy (IT)informations technologie (VAS)valeur ajoutée services les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des opérations en Inde, au Moyen- Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu L'expertise en BPO n'est pas seulement limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale. Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur ​​le marché indien Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients. (ITeS)Elle a permis service Services de Démarcher (NW)
    • 58. •Une JV entre ISON et Mara Group (USD 1 milliard); Basée à Dubaï, avec des filiales en Afrique à travers 20 pays qui emploient environ 300 personnes de 15 nationalités •Revenus se sont accrus de 8 millions de dollars sur les 8 premiers mois de fonctionnement, les recettes projetées @ 50 MUSD pour l'exercice 2012 Mara-Ison Technologies Services informatiques avec Telecom Domain IT Services et Solutions Asie du Sud, Afrique, Moyen-Orient Se concentre sur la fourniture de services informatiques et de solutions pour opérateurs de télécommunication sur l'ensemble de l'informatique et Livraison On Shore : Compétences uniques Telecom-IT Agilité et flexibilité inégalée La livraison à 40 opérateurs dans 28 pays global Innovation 6 Unités d'affaires stratégiques Se concentre sur la fourniture de produits spécifiques à Telco de Marketing & Offre gestion mobile Advertising Mobile DM & Self Care Mobiles Réseaux Sociaux Plates-formes de contenu mobile Estion d'infrastructurt Part of the African Leaders Retreat Nominated Global Growth Company Member of the Commonwealth Business Council Mara Recognitions IT Services
    • 59. MARA-ISON Fournir IT & Télécom SI & Support Oracle Partenaires Gold partenaires Cisco Avaya Partners En partenariat avec IBM, Dell, HP & Several mondial OEM • Comprehensive IT Infrastructure & Telecom Applications Support BSS. • La mise en œuvre de BSS pour le pré-payés et post payés en Afrique, au Bangladesh. • Partenaire privilégié pour tout ce qu'elle fournit et exigence SI • Contrat pluriannuel couvrant 16 pays africains pour l'approvisionnement, la mise en œuvre, l'exploitation et la gestion de bout en bout la solution de technologie de centre d'appels • Services de soutien offshore et le développement d'applications sur place et l'application pour la plateforme et VAS BSS / OSS et dans les applications • Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA • Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI • Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA • Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI Server and Storage Operations Application Management Services End User Services Network and Security Operations Data Center Network Operations Center Security Operations Center Service Desk Hardware Supplies (all Datacentre equipments) Software & Applications PCs & Peripherals Supply& support servicesServices solutions pris en charge OSS Contact CentreValue Added Services IN & BSS Product Services Portefeuille
    • 60.  Appliquer une compréhension en profondeur de l'industrie des télécommunications, l'entreprise prend en charge ses clients toute la gamme de de bout en bout des solutions informatiques exigences qui en fait un one-of en son genre, des services informatiques et des solutions de marché de l'Afrique  La société fournit des solutions dans les domaines de: • Operational Support System (OSS) • Système de support de facturation et de réseau intelligent (IN & BSS) • Services et Service Delivery Platform valeur ajoutée • Contactez Technology Centre Système de soutien des opérations (OSS)  service Assurance  Customer Experience Management  Systèmes de gestion de réseau  Network Inventory  Inventaire des services  L'activation et approvisionnement  Asset Management Système de soutien aux entreprises (BSS)  Converged Billing & cote  Converged soins  Pre-Paid  Facturation de différentiel  Revenue Assurance et gestion des fraudes  IN services basés  médiation  interconnecter  Dealer Management  Nombre et système de gestion SIM VAS et de prestation de services  messagerie  Gestion des abonnements  Telco VAS Applications savoir IVR basée App, CRBT, BGM  Content Platform  Location Based Services  mobile Advertising  marketing Mobile  Applications de réseaux sociaux  User Generated Conten Contactez Technology Centre  Centre d'appels unifié et virtuel  multimédia  IVR IP  Discours IVR Activé  Automatic Call Distributor  Numérotation sortante prédictive  Enregistrement d'interaction  Téléphonie Computer Interface Offres de Services
    • 61. Une approche du cycle de vie complet d'analyse d'abonnés qui peuvent optimiser l'efficacité opérationnelle et la valeur de la durée de vie du client Connectiva Abonné analyse de données et monétisation
    • 62. Le Plus inégalée domaine des télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV: * Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris. U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles. Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature . m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions & Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS). Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe. Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions. Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom . Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur ​​les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux Infrastructure - Telecom & Energy (IT)informations technologie (VAS)valeur ajoutée services les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des opérations en Inde, au Moyen- Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu L'expertise en BPO n'est pas seulement limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale. Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur ​​le marché indien Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients. (ITeS)Elle a permis service Services de Démarcher (NW)
    • 63. Spanco BPO propose une vaste gamme de services de pointe pour assurer une expérience de service optimal pour les clients. Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour offrir un service à la clientèle de classe mondiale tout en réduisant les coûts associés. Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.  Une joint-venture entre ISON Group of Companies & Spanco BPO  Basée sur Dubaï, présent dans les pays africains  Chiffre d'affaires prévisionnel @ 50 MUSD pour l'exercice 2012  matrice des services ITeS Services
    • 64. Managing 65% of total outsourced work across 6 countries. Nigeria Tanzania Kenya Burkina Faso Niger Chad Rwanda Uganda Avec notre offre complète de services BPO, les entreprises de télécommunications peuvent bénéficier de: • Amélioration de l'acquisition de clients et l'augmentation de part de marché • Satisfaction client améliorée et une plus grande fidélisation de la clientèle • Réduction des coûts et amélioration de la rentabilité • Amélioration de flux de trésorerie et la génération de revenus maximisé Portefeuille
    • 65. Centre des opérations de classe opérateur fournit 24/7, la prestation de service ininterrompu à 100% de la puissance des données de sauvegarde et de redondance, des télécommunications et des liens internet High Class Infrastructure •Les fournisseurs de services multiples sur tous les sites Opérations 24x7 par une équipe dédiée de la technologie mondiale Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans basés sur des évaluations des risques individuels Une équipe de la technologie et des télécommunications de collaborateurs possédant une vaste expérience dans le développement d'applications, gestion de réseau et les opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Spanco BPO et nos clients Des solutions de classe mondiale avec ACD IVR intégré, CTI, messagerie vocale, de reporting, de surveillance et de solutions d'enregistrement ISO 27001 conforme et certifié PCI DSS Plusieurs circuits loués privés internationaux indépendants connexion pop américain des équipements de Mumbai en mode tolérance de panne Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans pour l'un de nos centres de livraison mondiale basée sur l'évaluation des risques individuels High Speed ​​Bande passante Internet de multiples ISPs Une technologie et des télécommunications équipe de collaborateurs possédant une vaste expérience dans les applications, la gestion du réseau et des opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Respondez et nos clients Capacité d'intégration de systèmes éprouvés sur plusieurs zones géographiques et les systèmes clients Collaboration avec des partenaires technologiques best-in-class de fournir un soutien plus important à nos clients Bien réglé et réseau configuré avec les systèmes de gestion de la ventilation efficaces qui garantissent des processus clients ne sont pas affectés dans une situation critique ou d'une catastrophe Tableau de bord de gestion en temps réel: permet une visibilité en temps réel et la transparence pour les ventes / données de conversions et le suivi des processus Valeur ajoutée de la technologie •Lead Management System: plate-forme en ligne pour le partage et la mise à jour des demandes des clients et prospects FOS en temps réel: application mobile qui fournit un suivi en ligne, la gestion et le suivi des ventes ou des collections via GPRS téléphones cellulaires activés L'intégration de la passerelle de paiement avec IVRS: Fournit un environnement sécurisé pour les transactions de paiement via IVR dans un format crypté, rendant transaction hautement sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS SMS Text message service sortant: plate-forme de libre-service qui offre SMS de groupe ou de masse personnalisée / messages texte à vos opt-in base de données pour appuyer les initiatives de marketing Service SMS entrants: Collecte, rapports et gère les réponses des clients, l'opt-in et opt-outs E-mail Blaster: Envoie des messages électroniques personnalisés à des clients individuels ou des groupes à des fins de segmentation, gère également les opt-outs Service Web ou l'intégration de plomb chaud FTP: récupère automatiquement les données de la liste à partir d'un client via FTP ou un service web, et le charge dans le dialer pour les campagnes d'appels sortants Le Différenciateur
    • 66. Le Plus inégalée domaine des télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV: * Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris. U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles. Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature . m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions & Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS). Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe. Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions. Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom . Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur ​​les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux Infrastructure - Telecom & Energy (IT)informations technologie (VAS)valeur ajoutée services les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des opérations en Inde, au Moyen- Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu L'expertise en BPO n'est pas seulement limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale. Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur ​​le marché indien Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients. (ITeS)Elle a permis service Services de Démarcher (NW)
    • 67. Value Added Services (VAS)
    • 68. Marketing & Offre gestion Mobile Advertising DM & Mobile Self-Care Mobile Social Network Mobile Content Platform Temps réel l'analyse des données de l'abonné Abonné Value Optimization Consumer Insights, confidentialit é assurée Face à la menace OTT Plus de 10000 appareils et de plus en plus Réduire Customer Care TCO Multi porteur mobile monétisation des réseaux sociaux Face à la menace OTT Multi-Modal Contenu Premium Modes alternatifs de facturation Development Team – Software Skills, Processes & Systems Le Portefeuille de l'Innovation
    • 69. 7 1
    • 70. Grâce à une Structure de Moyeu Compétence Basée 72 Kenya (East Anglophone) Nigeria (West Anglophone) Dubai (Middle East) Burkina Faso Chad Niger Congo B Seychelles Malawi Madagascar Sierra Leone ZambiaTanzania Uganda DRC (Franco- phone) Centres égionaux Centres opérationnels Inde Center for L2 + L3 & Support dans tous les domaines Hub mondial Ghana Bahrain Saudi Arabia UAE Bangladesh Mauritius Nepal Rwanda Gabon Qatar Presence through Group Companies
    • 71. Structure de Prestation OpCo
    • 72. Expertise de service • Le groupe possède une vaste expérience des services en Inde, au Népal, 14 pays africains, Maurice, Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est. Capacité d'exécution globale • Capacité d'exécution en plus de plusieurs pays et de l'expérience de gestion de projet de gestion de grands projets répartis géographiquement impliquant plusieurs technologies OEM Capital humain • Base de ressources formés et qualifiés pour Telecom Network, IT, ITES, VAS domaines, dans toutes les grandes technologies et services du projet. Relations • Le Groupe bénéficie de ses relations avec ses partenaires technologiques tels que Zamil, Mara Groupe Afrique, Spanco, IBM, HP, Emerson, Kyocera, et d'autres pour fournir un bouquet complet de services Multi Partner / Platform Expertise • Avec les partenariats nécessaires, des ressources qualifiées et d'expérience, nous pouvons répondre aux besoins des entreprises de télécommunications dans tous les domaines La Proposition de Valeur