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¿QUE ES SEIS SIGMA?
 Estrategia para mejorar la calidad de los
procesos mediante la identificación y
eliminación de defectos, mejora los beneficios
de la moral del empleo y de la calidad del
producto.
 La estrategia Seis Sigma es un nuevo
enfoque de mejora continua
y calidad total.
¿COMO SE INICIA?
 Fue iniciado en Motorola en el año 1987
por el ingeniero Bill Smith.
 Posteriormente mejorado por y
popularizado por Jack Welch para General
Electric.
MISIÓN
 La podemos resumir en lo siguiente:
1. Información
2. Máxima Calidad
3. Confianza
4. Comunicación
NIVELES
 Nivel Operacional
 Nivel Gerencial
Liderazgo
COMPONENTES BASICOS
 Definir
 Medir
 Analizar
 Mejorar Consolidar
 Controlar - Verificar
BENEFICIOS DE ESTA HERRAMIENTA
 Los beneficios son muchos pero los
trataremos de resumir en estas dos imágenes.
DIFERENCIAS ENTRE CALIDAD TRADICIONAL
Y CALIDAD SEIS SIGMA
 Algunas diferencias son:
EJEMPLO SIMPLE DE 6 SIGMA
 MC Donald´s
EMPRESAS QUE HAN IMPLEMENTADO 6 SIGMA
PARA CONCLUIR 6 SIGMA
 Herramienta
 Trabajo en equipo
 Mejora continua
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 Satisfacción del cliente
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6 sigma presentacion

  • 1.
  • 2. ¿QUE ES SEIS SIGMA?  Estrategia para mejorar la calidad de los procesos mediante la identificación y eliminación de defectos, mejora los beneficios de la moral del empleo y de la calidad del producto.  La estrategia Seis Sigma es un nuevo enfoque de mejora continua y calidad total.
  • 3. ¿COMO SE INICIA?  Fue iniciado en Motorola en el año 1987 por el ingeniero Bill Smith.  Posteriormente mejorado por y popularizado por Jack Welch para General Electric.
  • 4. MISIÓN  La podemos resumir en lo siguiente: 1. Información 2. Máxima Calidad 3. Confianza 4. Comunicación
  • 5. NIVELES  Nivel Operacional  Nivel Gerencial Liderazgo
  • 6. COMPONENTES BASICOS  Definir  Medir  Analizar  Mejorar Consolidar  Controlar - Verificar
  • 7. BENEFICIOS DE ESTA HERRAMIENTA  Los beneficios son muchos pero los trataremos de resumir en estas dos imágenes.
  • 8. DIFERENCIAS ENTRE CALIDAD TRADICIONAL Y CALIDAD SEIS SIGMA  Algunas diferencias son:
  • 9. EJEMPLO SIMPLE DE 6 SIGMA  MC Donald´s
  • 10. EMPRESAS QUE HAN IMPLEMENTADO 6 SIGMA
  • 11. PARA CONCLUIR 6 SIGMA  Herramienta  Trabajo en equipo  Mejora continua  Transversal a la empresa  Calidad total  Filosofía de vida  Cambio cultural  Satisfacción del cliente