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lineamientos estrategicos para la gerencia del cambio tecnologico

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El presente trabajo de investigación estará orientado en la formulación de lineamientos estratégicos para la gerencia del cambio tecnológico en el Centro de Información y Documentación del Instituto …

El presente trabajo de investigación estará orientado en la formulación de lineamientos estratégicos para la gerencia del cambio tecnológico en el Centro de Información y Documentación del Instituto Pedagógico Maracay (CIDIPMAR). El mismo se diseñó bajo el paradigma cuantitativo de tipo no experimental, considerándose una investigación de Campo, tipo descriptiva, bajo la modalidad de proyecto factible. Para la recolección de los datos se diseñó un instrumento de (24) ítems, con escala tipo de Likert. El instrumento fue previamente validado a través del juicio de expertos y su confiabilidad comprobada bajo la aplicación del Coeficiente de Cronbach. La población estuvo conformada por veintiún (21) sujetos representados por gerentes, coordinadores y usuarios del CIDIPMAR, considerándose un estudio tipo censal. Para el análisis de los datos se empleó la estadística descriptiva. Los resultados del estudio permitieron conocer que en la actualidad el desarrollo gerencial del Centro Universitario en estudio, está alejado de los cambios tecnológicos necesarios para optimizar sus funciones, por lo que se proponen una serie de lineamientos estratégicos para la gerencia del cambio tecnológico en el Centro de Información y Documentación del Instituto Pedagógico de Maracay (CIDIPMAR) con la finalidad de mejorar la calidad educativa que es necesaria para la labor docente a futuro.
Descriptores: Gerencia Educativa, Desempeño Gerencial, Innovaciones Educativas, Rol del Gerente Educativo.

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  • 1. Autor: Rafael Pérez
  • 2. LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA LA GERENCIA DEL CAMBIOTECNOLÓGICO EN EL CENTRO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓNDEL INSTITUTO PEDAGÓGICO DE MARACAY(CIDIPMAR).Autor (a): Prof. Rafael PérezTutor: Prof. Jhonis TimaureMaracay, Marzo 2012REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO PEDAGÓGICO “RAFAEL ALBERTO ESCOBAR LARA”MAESTRIA EN EDUCACION MENCIÓN GERENCIA EDUCACIONAL
  • 3. El personal debe estar capacitado paraprestar un servicio óptimo y de calidad enlos usuariosEn la actualidad debido al proceso deglobalización todo tipo de información esaccesible en tiempo realLas organizaciones deben orientar sugestión al cambio tecnológicoGerencia de innovación y trabajo en equipoFalta de estructura organizativaAusencia de motivación delpersonal hacia el cambiotecnológicoFinalmente, muchos gerentes hanconsiderado como una opción el manejode la tecnología y como una prioridaddentro del proceso de cambio, y estánclaros que es importante laautomatización de los procesosAutor: Rafael Pérez
  • 4. ¿Cómo se pueden evidenciar las debilidades de la función gerencial de lostrabajadores de centro de información CIDIPMAR?¿Qué requerimientos son necesarios para la gerencia del cambiotecnológico de CIDIPMAR?¿Qué herramientas gerenciales deben sustentarse en los lineamientosestratégicos para el mejoramiento de la función gerencial de lostrabajadores de CIDIPMAR ante los cambios tecnológicos?Autor: Rafael Pérez
  • 5. GENERALFormular lineamientos estratégicos para la gerencia delcambio tecnológico en el Centro de Información yDocumentación del Instituto Pedagógico Maracay(CIDIPMAR).ESPECÍFICOSDiagnosticar como se llevan a cabo las funciones de los gerentes delCIDIPMAR.Determinar los requerimientos para la gerencia del cambio tecnológicoen el centro CIDIPMAR.Diseñar los lineamientos estratégicos para la gerencia del cambiotecnológico del centro CIDIPMAR.Autor: Rafael Pérez
  • 6. Abrir nuevos caminos a lasorganizaciones y centros de informacióny documentación que presentensituaciones similares sirviendo comomarco de referencia.Formular lineamientos estratégicospara el mejoramiento de la gestión delos coordinadores a través de loscambios tecnológicosLograr que la gerencia se consolide en prodel éxito del talento humano de lostrabajadores, cumpliendo con loslineamientos estratégicos.Reflexionar y discutir sobre la gerenciadel cambio tecnológicoAutor: Rafael Pérez
  • 7. Rebolledo N. (2004) , Lineamientos Gerenciales para el Desarrollo del LiderazgoTransformador en la Escuela Técnica Agropecuaria Gonzalito de Turmero EstadoAragua. Trabajo de maestría no publicado. Universidad Pedagógica experimentalLibertador. Maracay.León, M., Correa, J., Jiménez, E., Ibáñez, A. (2008). PIXEL- BIT. Revista de Mediosy educación. La Gestión del Cambio Tecnológico en los Centros Educativos del paísVasco: El Papel de los Directivos EscolaresAutor: Rafael Pérez
  • 8. GerenciaSupervisiónEducativaSupervisión comoFunción GerencialLineamientosOrganizaciónPlanes de acciónComunicaciónToma dedecisionesCambio tecnológicoDirección del cambiotecnológico Las TicRol del gerenteLiderazgoEvaluación yControlAutor: Rafael Pérez
  • 9. Constitución de la República Bolivarianade Venezuela (1999).La Ley Orgánica de Educación (2009)Autor: Rafael Pérez
  • 10. UPEL (2010)Análisis sistemáticodel problema conpropósito dedescribir y explicarsus causas y efectos Sierra Bravo(2002) tiene lugarcuando se estudiadescriptivamenteun grupo socialen un momentodado y al evaluarse emite un juiciode valoraciónBavaresco (2001)La revisiónbibliografica “dainicio a casi todo lodemás por cuantopermite unconocimiento previoo soportedocumental”MODALIDADTIPOMETODONIVELAutor: Rafael Pérez
  • 11. PoblaciónMuestra21 PERSONASNº Organización Estructura en laOrganización01 Gerente Personal Directivo01 Coordinador Operativo Funcionario01 Procesos Técnico Funcionario01 Área de Tecnología y Sistema Personal Especialista18 Usuarios del Centro Usuarios del Centro21 TotalAutor: Rafael Pérez
  • 12. Técnica La EncuestaSe obtuvo a través del juicio de tres ExpertosInstrumento Cuestionario874,020KR 874,020KR 874,020KR 874,020KR 874,020KRAlfa de CronbachAlfa = 0,99Namakforoosh (2002), afirma que la validez delinstrumento de recolección de datos “Se refiere al gradoen que la prueba está midiendo lo que en realidad sedesea medir”. (p. 231).Autor: Rafael Pérez
  • 13. Dimensión : GerenciaSub-dimensión: Funciones GerencialesÍtem 01.- Se controla el uso actualizado de las Tecnologías de información y comunicación en el centroCuadro 2.ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)SIEMPRE 0 0%ALGUNAS VECES 12 57,14%NUNCA 09 42,85%TOTAL 21 100%42,8557,140SiempreAlgunasVecesNuncaCuadro 2.Indicador : ControlGráfico 1. Distribución de la muestra según su opinión sobre el Indicador: ControlAutor: Rafael Pérez
  • 14. Análisis e InterpretaciónComo se puede apreciar el 57,14% respondieron algunas veces, estopuede expresar que los gerentes no están en su mayoría fortaleciendo ensu desempeño gerencial, el control del buen uso de las Tecnologías deinformación y comunicación.En apoyo a esta tendencia negativa un contestaron 42,85% nunca, loque indica que existen dificultades en la ejecución de esta función enopinión de mas de la mitad del personal y usuarios encuestados , lo quees significativo a la hora de implementar cambios dentro de laorganización .Para Ruiz (2001) La función de control es ejercida continuadamente, yaunque relacionada con las funciones de organización y dirección, estámás íntimamente asociada con la función de planeamiento.(p.45)Autor: Rafael Pérez
  • 15. Ítem 03.- Se organiza la acción gerencial en función de lograr cambiostecnológicos en la estructura de funcionamiento del CIDIPMAR.Cuadro 4.Indicador : OrganizaciónALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)SIEMPRE 0 0%ALGUNAS VECES 05 23,8%NUNCA 16 76,1%TOTAL 21 100%23,8%42,8%33,3%SiempreAlgunas VecesNuncaGráfico 3. Distribución de la muestra según su opinión sobre Indicador OrganizaciónAutor: Rafael Pérez
  • 16. Análisis e InterpretaciónEs evidente que el 23,8% de los entrevistados contestaronalgunas veces , y el 76,1% respondieron nunca, lo queespecifica de tal manera el tipo de organización paraproporcionar una acción gerencial congruente con la inserciónde cambios dentro del centro, afectado la calidad y la laborinnovadora requerida en los procesos educativos a nivelsuperior .Para Thierauf (2001) La Organización, comprende el desarrollode una estructura organizacional de acuerdo con los planes de laorganización, la estructura debe relacionar a la gente, lasfunciones y tecnología con los objetivos, los deberes yresponsabilidades deben ser claramente definidos dentro de estemarco de referencia(.p.78)Autor: Rafael Pérez
  • 17. ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)SIEMPRE 02 9,5%ALGUNAS VECES 13 61,9%NUNCA 06 28,5%TOTAL 21 100%Ítem 04.- Se realiza un proceso supervisor acorde con las exigencias de calidadeducativaCuadro 5. Indicador : Supervisión9,5%61,9%28,5% SiempreAlgunas VecesNuncaGráfico 4. Distribución de la muestra según su opinión sobre Indicador SupervisiónAutor: Rafael Pérez
  • 18. Análisis e InterpretaciónEl 9,5% de los encuestados respondieron siempre, el 61,9%algunas veces y el 28,5 % nunca. Lo cual expresa que lagerencia debe generar cambios dentro del proceso educativosupervisor relacionado con el uso de las tecnologías y suadecuación a los servicios que se prestan en el centro, dondese comprueba que no existe una supervisión adecuada para talfin , lo que sugiere el reforzamiento de competencias en estesentido, lo cual es posible a través de una adecuada formacióny organización gerencial que le permita mejorar este procesode cambio planificado.Es decir, que los problemas de la supervisión, sonconsecuencia muchas veces de la ausencia de técnicas detrabajo dentro de la acción gerencial.Autor: Rafael Pérez
  • 19. ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE (%)SIEMPRE 0 0ALGUNAS VECES 12 57,2%NUNCA 09 42,8%TOTAL 21 100%Dimensión : Aplicabilidad laboralSub-dimensión: Ámbito administrativoÍtem 17.- Se manejan cambios tecnológicos para optimizar el proceso administrativo del centro.Cuadro 18. Indicador : Manejo de cambios tecnológicos057,2%42,8%SiempreAlgunas VecesNuncaGráfico17. Distribución de la muestra según su opinión sobre Indicador Manejo de cambios tecnológicosAutor: Rafael Pérez
  • 20. Análisis e InterpretaciónLos resultados estadísticos indican que un 57,2 % contestó“algunas veces”, mientras que 42,8% el de los encuestadosrespondió nunca .Es resaltante que la mayoría de la muestra noestá de acuerdo con que se manejen cambios tecnológicos paraoptimizar el proceso administrativo del centro. lo que quieredecir que no se le está dando un uso verdaderamente productivoalas nuevas tecnologías, como herramienta en el desarrollo desus labores gerenciales.Lo anteriormente descrito es una desventaja para el desarrollode las aplicaciones de conocimientos innovadores por parte delos gerentes. En toda organización vinculada al procesoeducativo se deben implementar sistemas de información quepermitan oportunamente agilizar sus procesos administrativos yelevar la calidad de sus servicios.Autor: Rafael Pérez
  • 21. Determinaciónde ventajaspara el cambiotecnológico, deacuerdo adiagnóstico defuncionesgerencialesRelacionar eldiagnóstico delCIDIPMAR conel logro deobjetivos paracumplir con lamisión UpelMisión de laUpel dirigida agenerarconocimientosapartir de lagestión en elCIDIPMARNecesidad deinnovacioneseducativasdesde laGerencia delCIDIPMARLineamientosgerenciales parael cambiotecnológicoLogro decambiostecnológicos apartir de lapuesta enpráctica delineamientosgerencialesAutor: Rafael Pérez
  • 22. La interacción del personal con los cambios tecnológicos la mayoríade las veces es deficiente.El liderazgo gerencial debería ser fundamental para laimplementación y promoción en la gerencia de cambios tecnológicos.Es necesario realizar una evaluación de las principales dimensionesde la base tecnológica de la organización.Si existen algunas fortalezas en conocimientos generales y el manejode algunas herramientas que actualmente se desarrollan en la prácticacotidiana del personalAutor: Rafael Pérez
  • 23. Diagnosticar los niveles de formación del personal que laboraen el centro para la aplicación de cambios tecnológicosDiseñar estrategias de formación a partir de la conformación degrupos de acuerdo a su preparación.Lograr una gestión gerencial enfocada hacia la innovación ycalidad educativa basada en el uso de nuevas TecnologíasDiseñar e incorporar diversas herramientas educativas quefaciliten la atención y suministro de información al usuarioAutor: Rafael Pérez
  • 24. "El grado de éxito en la vida esdirectamente proporcional a sugrado de planificación y control."ANÓNIMOAutor: Rafael Pérez