O documento discute as tendências do marketing digital no Brasil e como as empresas e consumidores estão se adaptando a esse novo cenário. A pesquisa indica que o investimento em marketing digital crescerá 90% nos próximos três anos no Brasil e que a maioria dos consumidores pesquisa online antes de decidir uma compra. No entanto, as empresas ainda precisam melhorar seus canais digitais, com índice de satisfação dos clientes de apenas 34%.