Inovação - AVON
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Trabalho do professor Marcelo Pimenta - Pós ESPM - Marketing Digital - Gestão da Inovação

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    Inovação - AVON Inovação - AVON Presentation Transcript

    • POSICIONAMENTO Está sustentado em 3 pilares: Beleza: AVON acredita na promoção da beleza das mais diversas formas. Autonomia: poder contribuir para a conquista da independência e oportunidades de carreira para as mulheres. Envolvimento Social: foco em saúde, educação e autonomia das mulheres, gerando oportunidades de crescimento para elas. Visão: "Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo."
    • PRINCIPAIS ACIONISTAS Jorge Martinez Quiroga Presidente Avon / América do Norte Kimberly Ross Vice Presidente Executiva e Diretora Depto. Financeiro Sherilyn S. (Sheri) McCoy Executiva Chefe e Diretora do Conselho Anna Segatti Vice-Presidente Sênior de Operações Comerciais Globais
    • Segundo a sua Declaração de Rendimentos, a empresa não está mais lucrando EXAME- As vendas globais da companhia caíram 8%. - A Avon registrou prejuízo de 5,8 milhões de dólares sendo que um ano antes, havia somado lucro de 32,6 milhões de dólares.  http://br.financas.yahoo.com/q/is?s=AVP&annual
    • A EMPRESA Receita cresceu 1% no Brasil no terceiro trimestre de 2013 Faturamento da companhia no País subiu 13% no período. Elevação da média dos pedidos, principalmente por causa dos preços. América Latina: Queda na receita de 5% na comparação anual. No continente, o número de revendedoras ativas caiu 1% e o número de unidades vendidas reduziu 6%. Elevação no preço médio dos pedidos, que cresceu 7% na comparação anual`. http://economia.estadao.com.br/noticias/negocios-geral,receita-da-avon-no-brasil-no-3-trimestre-cresce-1,169019,0.htm http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/apesar-de-cair-48-lucro-da-avon-supera-expectativas-2
    • “Vendas da Avon crescem 13% no Brasil, mas caem no mundo”. Lançamentos de maquiagens e fragrâncias foram responsáveis pelo bom desempenho da companhia por aqui” • Apesar do momento difícil que a empresa se encontra em outros países, principalmente nos EUA, as vendas no Brasil continuam crescendo , pois a companhia tem investindo nos setores onde vê mais força, como maquiagem, fragrâncias e cuidados com a pele.
    • INOVAÇÃO NA ESTRATÉGIA DA EMPRESA - Para a AVON, ser inovador faz parte da estratégia da empresa;  - Se preocupa em sempre usar a melhor tecnologia para surpreender os consumidores; - Em 1897 inaugurou seu primeiro laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento; - Transformou sua fábrica original em estrutura de madeira em uma instalação de tecnologia super avançada; AVON lança MEGA EFFECTS Revolução surpreendente no seu olhar
    • INOVAÇÃO NA ESTRATÉGIA DA EMPRESA - A Avon dedica-se não apenas a produzir tecnologia inovadora de cuidados com a pele, mas também busca entender as necessidades das mulheres no mundo todo; - A Avon se inspirou na diversidade da mulher brasileira para criar novidades para todos os tipos de peles; - Se preocupa com tecnologias inovadoras e embalagens modernas; - É parceira de diversas universidades de renome mundial, para desenvolver os melhores produtos.
    • INOVAÇÃO NA ESTRUTURA Diretoria de inovação - Brasil     - Negócios    - Digital Laboratório de pesquisa e desenvolvimento - Suffern (NY)     - Produtos
    • INOVAÇÃO NA EMPRESA - Começou com um conceito inovador, de venda direta. - Após um desgaste no mercado brasileiro (9% para 7,2%), a empresa teve que investir no marketing, treinamento e inovação. -Criou produtos feitos sob medida para as mulheres brasileiras.
    • INOVAÇÃO FUNCIONÁRIOS Treinamento totalmente diferenciado Pensando nas diferenças de seus funcionários, como suas características: alguns sinestésicos, outros visuais ou auditivos na aprendizagem Como fizeram? Em forma de uma feira de ciências.
    • INOVAÇÃO COMO GERADOR DE DIFERENCIAL E COMPETITIVIDADE E COMPETITIVIDADE - A marca utiliza da ferramenta Big Data, que monitora e armazena informações da rede interna e das redes sociais - Interação com os clientes. - Alterou o composto da linha Renew, por exemplo. Aumentando assim suas vendas e competitividade.
    • OS CLIENTES ACHAM? - Por ser 1ª a investir em venda direta, é inovadora; MAS.... - A maioria não a consideram inovadora pois: - Produtos são sempre os mesmos - Empresa mais tradicional
    • CANVAS INOVAÇÃO AVON