MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MÍDIAS SOCIAIS
Apresentação
O que é ser um social media hoje?
Tem alguma fórmula?
Não Tem
Tudo muda o tempo todo e se você não se adaptar, você não corresponderá
às demandas do mercado
E a melhor forma?
Estude o tempo inteiro
Perceba as distinções e peculiaridades que cada mídia social representa para
cada...
Objetivo do Planejamento em Mídias Sociais
Sistematizar ações de forma organizada e coordenada
Elencar prioridades a parti...
Mídias Sociais
São mais de 500 sites e sistemas de socialização digital.
Como conhecer a ideal?
Mídias Sociais
Como estão as mídias hoje?
Procedimentos
Conteúdo
Interação
Métricas e Mensuração
Ambiência Física e Digital da Empresa
Ambiência
Já está na web? Possui Homepage ou já tem redes sociais ativas?
Identifique suas possibilidades
Procure reduzir ...
Ambiência
Analise as estratégias para cada ponto do planejamento
Conheça seus concorrentes, sempre há o que aprender.
Cont...
Contemplar os objetivos:
Seja honesto e não prometa mundos e fundos
Sempre que possível, associe a ação ao planejamento of...
Contemplar os objetivos:
Case: Lojas Prata
1º mês
2º mês
3º mês
4º mês
Definir a estratégia é crucial para alcançar o
suce...
Contemplar os objetivos:
Case: Lojas Prata
1º mês: Criação da página – Conhecer o Público-Alvo
2º mês: Teste o público-alv...
Público-Alvo:
Como é a empresa?
Todos os públicos estão digitalizados, saiba conquistá-los
Lembre-se, os gêneros são difer...
Conteúdo:
É o que dá corpo ao trabalho na gestão em mídias sociais
Para o Planejamento, é preciso definir o que se quer co...
Conteúdo:
Planifique uma tabela
Defina horários e dias da semana para as ações.
Conteúdo:
Como organizar o conteúdo para cada tipo de empresa?
Interação:
Sempre que possível, responda aos questionamentos
Estabeleça vínculos, tente ficar próximo sem ser invasivo
Tra...
Interação:
Curtir e Compartilhar no Facebook
Gostei no Google+, Youtube, RT no Twitter...
Uso do Whatsapp e do Snapchat!
Mensuração
Aqui são utilizadas ferramentas que buscam conhecer o perfil do público que
acessa à página.
É possível conhece...
Mensuração
O relatório deve ser apresentado conforme o planejamento.
Precisa conter os gráficos que mostrem evoluções, que...
Convergindo ações
Trabalhe em conjunto com outras mídias sociais
É preciso adequar-se ao conteúdo entre elas.
Identidade V...
MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Revise o português no transcorrer do planejamento, cuidado com as normas.
Mostre segurança nos dados obtidos e seja claro....
Contato: rafael_gomes_20@hotmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/rafaelgomesplock
Twitter: @plock_25
Tel: (51) 8057...
MUITO OBRIGADO
RAFAEL GOMES
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Mini curso - intercom sul

  1. 1. MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MÍDIAS SOCIAIS
  2. 2. Apresentação O que é ser um social media hoje?
  3. 3. Tem alguma fórmula? Não Tem Tudo muda o tempo todo e se você não se adaptar, você não corresponderá às demandas do mercado
  4. 4. E a melhor forma? Estude o tempo inteiro Perceba as distinções e peculiaridades que cada mídia social representa para cada tipo de empresa
  5. 5. Objetivo do Planejamento em Mídias Sociais Sistematizar ações de forma organizada e coordenada Elencar prioridades a partir das demandas suscitadas pela organização Distribuir funções e recursos para cada etapa
  6. 6. Mídias Sociais São mais de 500 sites e sistemas de socialização digital. Como conhecer a ideal?
  7. 7. Mídias Sociais Como estão as mídias hoje?
  8. 8. Procedimentos Conteúdo Interação Métricas e Mensuração Ambiência Física e Digital da Empresa
  9. 9. Ambiência Já está na web? Possui Homepage ou já tem redes sociais ativas? Identifique suas possibilidades Procure reduzir as fraquezas com base em experiências anteriores Estude a característica da Empresa
  10. 10. Ambiência Analise as estratégias para cada ponto do planejamento Conheça seus concorrentes, sempre há o que aprender. Contemple os objetivos Benchmarketing
  11. 11. Contemplar os objetivos: Seja honesto e não prometa mundos e fundos Sempre que possível, associe a ação ao planejamento offline da empresa. Estabeleça um período de ação inicial
  12. 12. Contemplar os objetivos: Case: Lojas Prata 1º mês 2º mês 3º mês 4º mês Definir a estratégia é crucial para alcançar o sucesso
  13. 13. Contemplar os objetivos: Case: Lojas Prata 1º mês: Criação da página – Conhecer o Público-Alvo 2º mês: Teste o público-alvo – Conheça o comportamento desse público 3º mês: Destaque-se entre as concorrentes e crie laços sociais – Humanização da Marca
  14. 14. Público-Alvo: Como é a empresa? Todos os públicos estão digitalizados, saiba conquistá-los Lembre-se, os gêneros são diferentes, mas as estratégias precisam convergir.
  15. 15. Conteúdo: É o que dá corpo ao trabalho na gestão em mídias sociais Para o Planejamento, é preciso definir o que se quer com a empresa
  16. 16. Conteúdo: Planifique uma tabela Defina horários e dias da semana para as ações.
  17. 17. Conteúdo: Como organizar o conteúdo para cada tipo de empresa?
  18. 18. Interação: Sempre que possível, responda aos questionamentos Estabeleça vínculos, tente ficar próximo sem ser invasivo Transforme-o em um...
  19. 19. Interação: Curtir e Compartilhar no Facebook Gostei no Google+, Youtube, RT no Twitter... Uso do Whatsapp e do Snapchat!
  20. 20. Mensuração Aqui são utilizadas ferramentas que buscam conhecer o perfil do público que acessa à página. É possível conhecer quem adiciona e quem interage. Com isso consegue-se montar um perfil consistente dos prováveis clientes digitais contemplados no planejamento inicial
  21. 21. Mensuração O relatório deve ser apresentado conforme o planejamento. Precisa conter os gráficos que mostrem evoluções, quedas e tendências
  22. 22. Convergindo ações Trabalhe em conjunto com outras mídias sociais É preciso adequar-se ao conteúdo entre elas. Identidade Visual Relacionamento
  23. 23. MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014 CONSIDERAÇÕES FINAIS
  24. 24. Revise o português no transcorrer do planejamento, cuidado com as normas. Mostre segurança nos dados obtidos e seja claro. Mostre no planejamento que o trabalho é de vigilância constante
  25. 25. Contato: rafael_gomes_20@hotmail.com Facebook: https://www.facebook.com/rafaelgomesplock Twitter: @plock_25 Tel: (51) 8057-4050
  26. 26. MUITO OBRIGADO RAFAEL GOMES

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