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Slide 1: UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Sistemas de Informação SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Rafael Desconsi Ilópolis, 27 de Março de 2008 QUESTÕES PAG 269

Slide 2: UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Sistemas de Informação 1- A avaliação não é fácil pois os custos são reais e os benefícios, a maioria são intangíveis, não são palpaveis e não são percebidos diretamente pela sua aplicação, mas no conjunto do desenvolvimento no trabalho da organização. Além disso, os custos são permanentes póis ao definir um novo sistema de TI, há de se manter uma plataforma para oferecer suporte as empresas, melhorias, ajuda e resolução de problemas. 2-Por que os benefícios são extremamente dificeis de quantificar já que são intangiveis. Também o fato que muitas organizações usam a TI não apenas para aprimorar os processos fica mais dificil ainda de quantificar. E por fim, para gerar um retorno, a tecnologia tem que ser implementada corretamente. 3- VPL Os analistas convertem os valores futuros dos beneficios em seu valor presente equivalente, descontando-o no custos de fundos da organização. Eles podem, entao, comparar o valor presente dos beneficios futuros com o custo necessario para alcancar esses benefícios a fim de determinar se os beneficios são maiores que os custos. ROI- Ele mede a eficiencia da gerencia em gerar lucros com os ativos disponiveis. A medicao de Roi é uma porcentagem, e quanto maior a porcentagem de retorno, melhor. Método do caso empresarial- é um documento escrito que os gerentes usam para justificar o financiamento de uma ou mais aplicacoes ou projetos especificos. Além disso, um caso empresarial oferece a ponte entre o plano inicial e sua execução.