Institucional totvs ip

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Institucional totvs ip

  1. 1. Apresentação Institucional<br />2010<br />1<br />
  2. 2. Índice<br />Apresentação Institucional<br />Conheça a TOTVS<br />Posição no mercado<br />Porque TOTVS<br />I) Conheça a TOTVS<br />• Premissas<br />• Fases da TOTVS<br /><ul><li> História de Sucesso</li></ul>• A empresa<br /><ul><li> Negócios</li></ul>2<br />
  3. 3. Conheça a TOTVS<br />Premissas TOTVS<br />Ser a opção natural em software, inovação, relacionamento e suporte à gestão<br />Missão<br />Ser o operador administrativo dos nossos clientes através do fornecimento de software e serviços<br />OneStop Shop Provider<br />Visão<br />Mote<br />Igual, sendo sempre diferente!<br />3<br />
  4. 4. Fases da TOTVS<br />1ª Fase<br />2ª Fase<br />Sucesso se faz com a experiência e sabedoria do passado, o conhecimento e inovação do presente e o desafio e ousadia do futuro.<br />3ª Fase<br />4ª Fase<br />5ª Fase<br />4<br />
  5. 5. História de sucesso<br />Alavancagem Operacional<br />Fundação<br />Fortalecimento/Expansão<br />1.080<br />25,2%<br />Aquisições Midbyte e BCS<br />760<br />20,6%<br />Aquisição<br />Aquisição<br /> 490<br />ISO 9001: 2000 (Franquias)<br />Receita Bruta (R$ Milhões) eMargem EBITDA (%)¹<br />21,9%<br /> 392<br />México<br />Tecnologia<br />Própria<br />Foco em<br />gerenciamento<br />e resultados<br />IPO<br />18,4%<br />ISO 9001<br />247<br />Sistema de franquias<br />13,9%<br /> 173<br /> 126<br />12,4%<br /> 110<br /> 106<br />CMMI <br />12,4%<br /> 98<br />Inicio da<br />Microsiga<br />10,6%<br />6,5%<br />Argentina<br /> 63<br />Crescimento:<br />17x EBITDA<br />8,5x Receita<br />8,4%<br /> 35<br />10,0%<br /> 24<br /> 17<br />Aumento<br />da margem<br />9,8%<br />1983<br />1986<br />1989<br />1992<br />1995<br />1996<br />1997<br />1998<br />1999<br />2000<br />2001<br />2002<br />2009<br />2004<br />2005<br />2006<br />2007<br />2008<br />2003<br />33x EBITDA<br />11x Receita<br />> Em 2005 inicia-se o processo de aquisições, resultando em amplo crescimento da empresa.<br />Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias<br />5<br />
  6. 6. A empresa<br />6<br />
  7. 7. Negócios<br />Software<br />Proposta de Valor<br />Gerenciar e integrar os processos de gestão da empresa. A solução ERP TOTVS é dinâmica, racional e eficiente, e prepara a companhia para administrar processos e recursos na busca de integração de informações. <br />A adoção da solução ERP TOTVS elimina o uso de interfaces manuais e a redundância de atividades, proporcionando integração de diversos departamentos, automatização e armazenamento de todas as informações de negócios.<br />Verticais<br />ERP<br />CRM<br />Business Intelligence<br />SPED/NF-e<br />Portais<br />Gestão do Capital Humano<br />LMS<br />7<br />
  8. 8. Negócios<br />Consultoria<br />Proposta de valor<br />Alavancar os resultados dos clientes por meio de consultoria em gestão empresarial, com a aplicação das melhores práticas de gestão de negócios, envolvendo estratégia, gestão, tecnologia, pessoas e os processos da empresa. <br />A TOTVS Consulting oferece um portfólio completo de soluções dirigidas para apoiar empresas a atingirem altos níveis de performance em toda a sua cadeia de valor, com ofertas que se adaptam às especificidades de cada um.<br />Gestão<br />Estratégia<br />Produtos de Pequenos Ciclos (PPC)<br />Processos, pessoas e tecnologia<br />Consulting As A Software (CAAS)<br />8<br />
  9. 9. Negócios<br />Tecnologia<br />Proposta de Valor<br />Oferecer mobilidade, flexibilidade, personalização e integração por meio de soluções empresariais de uma plataforma tecnológica que utiliza linguagens (ADVPL, 4GL), sistemas operacionais e bancos de dados múltiplos. <br />As soluções TOTVS de tecnologia atendem todas as necessidades de desenvolvimento, personalização, parametrização e integração com base de dados, garantindo independência de plataforma e acesso aos recursos mais avançados como SOA (Service-OrientedArchitecture) e web services.<br />Application Server TOTVS<br />Development Studio TOTVS<br />ECM TOTVS (gestão de conteúdo e workflow)<br />ESB TOTVS (integrador)<br />Virtual Machine TOTVS <br />9<br />
  10. 10. Negócios<br />Tecnologia<br />BY YOU – A plataforma tecnológica da TOTVS<br />A TOTVS inova mais uma vez, oferecendo ao mercado uma plataforma de tecnologia e de infraestrutura que permite a colaboração e o compartilhamento de conhecimento, negócios e serviços; desenvolvimento e execução de sistemas aplicativos; estruturação e gestão de informações e facilidades para que indivíduos, empresas e comunidades se relacionem. Uma  Interface Natural  que facilita o acesso a colaboração, ao compartilhamento, a estruturação e ao suporte, fácil usabilidade e navegação em dispositivos móveis ou fixos.<br />10<br />
  11. 11. Negócios<br />Serviços de Valor Agregado<br />Proposta de Valor<br />Prestar serviços que contribuem de forma eficaz na operação de cada cliente, sem interferir na execução do negócio principal. <br />A TOTVS oferece, por meio dos produtos BPO, educação, infraestrutura e servicedesk, soluções que proporcionam flexibilidade, inovação e equipes capacitadas.<br />Service Desk<br />Infraestrutura<br />BPO<br />Educação<br />11<br />
  12. 12. Índice<br />Apresentação Institucional<br />Conheça a a TOTVS<br />Posição no mercado <br />Porque TOTVS<br />II) Posição no mercado <br />• Capilaridade<br /><ul><li> Modelo de distribuição
  13. 13. Operação TOTVS</li></ul>• Mercado<br />12<br />
  14. 14. Capilaridade<br />Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado. Por esse motivo, o sistema de distribuição é um dos fundamentos do modelo de negócio da TOTVS. <br />Subsidiárias<br /><ul><li>1 Subsidiária em Portugal
  15. 15. 1 franquiaem Angola
  16. 16. +30 clientesem 6 países</li></ul>Franquias<br />SomenteProdutos<br />13<br />
  17. 17. Representatividade e Liderança<br />7ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil<br />Market Share Brasil<br />Ranking Mundial de ERP - 2008<br />A<br />7ªCompanhia<br />2008: 8ª<br />TOTVS<br />B<br />C<br />E<br />D<br />Última <br />Atualização<br />De acordo com o Gartner, dos quatro milhões de pequenas e microempresas no Brasil, apenas 7% usam uma solução de ERP. Isso mostra o grande potencial de crescimento do setor. <br />License and maintenance revenues, in USD million<br />Fonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008.<br />Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09<br />14<br />
  18. 18. Índice<br />Apresentação Institucional<br />Conheça a TOTVS<br />Posição no mercado <br />Porque TOTVS<br />III) Porque TOTVS<br />• Segmentação<br /><ul><li> Portfólio
  19. 19. Atendimento e Relacionamento
  20. 20. TOTVS up
  21. 21. Responsabilidade Social</li></ul>15<br />
  22. 22. Segmentação de Mercado<br />Segmentação: com o objetivo de ampliar a penetração de mercado em setores com alto potencial de demanda por TI, a TOTVS definiu 11 segmentos para ofertar soluções que abranjam as rotinas específicas do negócio/setor. Para cada segmento foi criada uma unidade de inteligência que, entre outras atividades, é responsável pela elaboração da respectiva estratégia de segmento da Companhia. <br />Manufatura<br />Jurídico<br />Agroindústria<br />Séries 1 e 3<br />Financial Sevices<br />Varejo<br />Saúde<br />Educacional<br />Serviços<br />Construção e Projetos<br />Distribuição e Logística<br />16<br />
  23. 23. Operação TOTVS<br />Segmentos de mercado<br />17<br />
  24. 24. Operação TOTVS<br />Segmentos de mercado<br />18<br />
  25. 25. Atendimento e Relacionamento<br />AR Estruturado<br />19<br />
  26. 26. TOTVS up<br />No TOTVS up você conhece a melhor solução para sua empresa e realiza os processos de contratação, treinamento, implantação e suporte dos produtos e serviços TOTVS via web, reduzindo custos e prazos e aumentando a assertividade dos projetos.<br /> O TOTVS up aproxima a TOTVS do mercado e de clientes pela convergência digital, levando o melhor do mundo presencial com todas as vantagens do mundo virtual.<br />Forma complementar de Atendimento e Relacionamento. Ferramenta de expansão internacional.<br />Oferta<br />Contratação<br />Proposta a quatro mãos. Mobilidade corporativa.<br />Treinamento<br />Educação a distância. Disseminação do conhecimento interno e externo.<br />Implantação<br />Mais rapidez. Redução de custo e padronização da operação.<br />Mais agilidade e assertividade. Banco de conhecimento e deliveryde informação.<br />Suporte<br />20<br />
  27. 27. Responsabilidade Social<br />Instituto da Oportunidade Social – IOS<br />Criado em 1998, o IOS busca, apoiae monitora a empregabilidade de jovens e pessoas com deficiência, que tenham menor acesso às oportunidades do mercado de trabalho.Já formou mais de 18 mil jovens e atualmente mantém a parceria com 12 organizações sociais. <br /> Responsabilidade socioambiental TOTVS: um compromisso com o futuro. <br /> O IOS é uma organização sem fins lucrativos, qualificada como OSCIP – Organização da Sociedade Civis de Interesse Público - mantida pela TOTVS e pela colaboração de seus parceiros. <br />21<br />
  28. 28. Reconhecimento do mercado<br />22<br />
  29. 29. TOTVS IP<br /><ul><li>15 anos de mercado no interior paulista
  30. 30. Maior franquia TOTVS, com unidades em:
  31. 31. Sorocaba, Jundiaí, Campinas, Limeira e Ribeirão Preto
  32. 32. Mais de 1.200 clientes
  33. 33. Mais de 390 colaboradores
  34. 34. Centros de Educação Corporativa Próprios
  35. 35. Certificação e Homologação - Prova HCT
  36. 36. Metodologia de Implantação TOTVS - MIT
  37. 37. Capacidade de implantação de 24.000 horas/mês</li></ul>23<br />
  38. 38. Clientes TOTVS IP<br />24<br />
  39. 39. Encerramento<br />QUESTÕES?<br />Palestrante<br />email@totvs.com.br <br />IMAGEM<br />25<br />

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