Espera expectante en la consulta de atención primaria

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    Espera expectante en la consulta de atención primaria - Presentation Transcript

    1. Congrés de l’Àmbit d’Atenciójunio de 2009 11 de Primària de El último año de…… BCN ( adaptación para sesiones bibliográficas en centros de salud)
    2. Annals of Family Medicine 2009; 7: 112-20 http://www.annfammed.org/cgi/content/full/7/2/112 Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 2
    3. pedir un análisis de sangre Durante la consulta diaria y especialmente cuando nos enfrentamos a síntomas somáticos de origen poco claro o inexplicados (unexplained complaints) los médicos recurrimos a la petición de pruebas (análisis de sangre) sin un objetivo diagnóstico claro Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 3
    4. los médicos pedimos análisis de sangre por….  petición del paciente porque creemos que el paciente lo quiere  para tranquilizar al paciente porque creemos que lo tranquiliza  para que aumenta la satisfacción le paciente porque creemos que aumenta la satisfacción del paciente. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 4
    5. los médicos pedimos análisis de sangre causas relacionadas con las expectativas del paciente o que nosotros creemos relacionadas con las expectativas del paciente  otras razones: • consideraciones legales • gestión del tiempo • por si las moscas • etc. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 5
    6. pero  No es una conducta apropiada y se ha propuesto - como en el caso de los tratamientos diferidos- un postura de espera expectante: • disminuiría el numero de peticiones • aumentaría el valor predictivo del análisis sin embargo…………………….  la espera expectante se piensa que disminuiría las satisfacción del paciente y aumentaría su ansiedad Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 6
    7. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 7
    8. Los pacientes se incluyeron en el estudio si acudían a consulta por cualquiera de estos síntomas • fatiga, • síntomas abdominales • sint. músculo esqueléticos, • cambios de peso, • prurito.  y no se conocía su origen después de una entrevista y exploración estándar Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 8
    9.  la satisfacción y preocupación después de la consulta se midió con dos preguntas: • \"How satisfied are you about the visit that you just paid to the primary care physician?“ • \"How anxious are you after the visit you just paid to the primary care physician?“ • Con una puntuación de 0 (insatisfacción o no ansiedad) a 10 (satisfacción total o ansiedad extrema).  también se les pregunto sobre la satisfacción en general con su médico de cabecera y su preocupación antes de la consulta. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 9
    10. resultados sin diferencias Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 10
    11. satisfacción + Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 11
    12. su nivel de satisfacción tras la consulta aumentaba si  satisfechos con su medico en general  sienten que se les toma en serio  se discute la prueba de laboratorio con el  cuando supo tras la consulta lo importante que eran sus síntomas disminuía si  su médico era joven  cuando su médico creía que sus síntomas eran soportables Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 12
    13. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 13
    14. su preocupación aumentaba  estaban preocupados previamente  esperaban ser remitidos al especialista  esperaban un análisis de sangre  cuando se les realizaba una exploración  su medico se sentía seguro de que no había motivo de alarma  su médicos se interesaba en aspectos psicosociales Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 14
    15. su preocupación disminuía  cuando ellos mismos consideraban sus síntomas como soportables  satisfacción con la consulta  cuando supieron tras la consulta lo importante que eran sus síntomas Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 15
    16. conclusiones  Entre pacientes con síntomas no inexplicados, pedir análisis de sangre no aumenta la satisfacción con la visita ni disminuye su preocupación.  En su lugar, los pacientes valoran más aspectos específicos de la comunicación del médico-paciente, tales como sensación que se les toman en serio, discutir la prueba con el doctor, y comprensión la seriedad de sus síntomas Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 16
    17. conclusión importante Los médicos de atención primaria sobrestimamos la importancia de la pruebas complementarias en pacientes con síntomas inexplicados subestimamos lo que podemos contribuir al bienestar de nuestros pacientes simplemente discutiendo con ellos sus preocupaciones y problemas. Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 17
    18. estudios y publicaciones derivados Congrés de l’Àmbit d’Atenció Primària de BCN 18

    + Rafael BravoRafael Bravo, 5 months ago

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