Beleidsinformatie in gemeenten groeit snel <ul><ul><li>Met BIGGS naar een doelgroepgericht beleid </li></ul></ul><ul><ul><...
Objectief van de presentatie <ul><ul><li>delen van onze ervaringen,  vanuit een breder e-gov perspectief </li></ul></ul><u...
Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>suboptimale ondersteuning van het beleid. </li></ul></ul><ul><...
Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>Impact:  </li></ul></ul><ul><ul><li>“ het beleid wordt vaak ge...
Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>Lokale besturen beschikken over heel wat informatie: </li></ul...
BI is geen geïsoleerd domein. Het moet kaderen in een bredere e-Gov strategie.
E-government is een moeilijk thema <ul><ul><li>“ Grote steden kunnen vaak wel stevige of grote  </li></ul></ul><ul><ul><li...
e-Government: hype  of oplossing?
Van e-government naar government <ul><ul><li>(bron: Gartner, E-Government Cycle)  </li></ul></ul>FedICT  Vl. E-Gov cel  CO...
E-government beleid in Sint-Niklaas Is afgestemd op de strategie van de Vlaamse overheid
Initiatieven binnen de Stad Sint-Niklaas <ul><li>Lokale authentieke bron in Sint-Niklaas </li></ul><ul><ul><li>Kruispuntba...
POGO: unieke bron voor contactinformatie,  op termijn beschikbaar in alle toepassingen
Authentieke Bronnen = kapstok
<ul><ul><li>Interessant kruispunt van informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Kan beleidsondersteunend werken </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Integratieprojecten hebben dikwijls een </li></ul></ul><ul><ul><li>langetermijn karakter en zijn weinig tastba...
 
3xI bouwt een brug tussen gemeentelijke dienstenleveranciers <ul><ul><li>De krachten bundelen tussen Microsoft, RealDolmen...
<ul><ul><li>Beschikbare informatie  </li></ul></ul><ul><ul><li>dichter bij het beleid  </li></ul></ul>
Nieuwe technologieën creeëren nieuwe kansen: ‘the cloud’ <ul><li>Meest genoemde zorgen mbt cloud </li></ul><ul><li>Beveili...
Nieuwe technologieën creeëren nieuwe kansen: ‘the cloud’ <ul><ul><li>Antwoord aan eisen vanuit burgers en bedrijven als </...
Belang van kwalitatieve gegevens <ul><ul><li>Garbage in = Garbage out </li></ul></ul><ul><ul><li>Informatie moet bruikbaar...
BIGGS
BIGGS <ul><ul><li>Een beleidsondersteunend instrument waarmee </li></ul></ul><ul><ul><li>overheden hun dienstverlening in ...
Demo <ul><ul><li>Sociodemografische analyse </li></ul></ul><ul><ul><li>Sociale inclusie: de kansenpas (fictieve cijfers) <...
Praktijkvoorbeelden beleidsinformatie <ul><ul><li>Creëren van vertrouwen door gefundeerd beleid </li></ul></ul><ul><ul><li...
Gebruikersinterface lokale besturen
Onder de motorkap <ul><ul><li>Architectuur </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Koppeling met de lokale authentieke bron (LAB) <...
Architectuur
Technologie <ul><ul><li>Lokale authentieke bron - LAB (lokaal) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Koppeling met de kerndata va...
Demo van de interface van de beheerder <ul><ul><li>Demo van de interface van de beheerder </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>D...
De interface van de beheerder
<ul><ul><li>BIGGS in Sint-Niklaas </li></ul></ul>
<ul><ul><li>http://www.youtube.com/realdolmen </li></ul></ul>
Er is een groeiende behoefte aan beleidsondersteunende informatie Technologische hulpmiddelen (BI) kunnen beleidsondersteu...
Nieuwe technische evoluties (Cloud) openen de deur voor kleinere besturen
Initiatiefnemers <ul><li>RealDolmen </li></ul><ul><li>Maatoplossingen voor lokale overheidsbesturen,  </li></ul><ul><li>sp...
E-mail:  peter.verrykt@realdolmen.com  Phone: Mobile: +32 2 801 55 55 +32 498 46 42 91  Peter Verrijkt Contactgegevens spr...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

BIGGS - Bestuurlijke intelligentie voor lokale overheden

891 views
732 views

Published on


DFC, RealDolmen en Microsoft hebben in een nauwe samenwerking een nieuwe, intelligente dienst ontwikkeld waarmee lokale overheden hun bestaande dienstverlening – letterlijk – in kaart kunnen brengen en in detail analyseren en trends evalueren.

Tegelijk helpt dit nieuwe beleidsinstrument hen om hun dienstverlening beter af te stemmen op de noden van specifieke doelgroepen en om een succesvolle beleidsstrategie voor de toekomst uit te stippelen, waardoor zij op een meer gefundeerde wijze beslissingen kunnen motiveren.

Dankzij de mogelijkheden van Cloud Computing (Microsoft AZURE Cloud) is deze nieuwe dienst een haalbare kaart voor kleine besturen (cfr. Citadel Statement).
De nieuwe dienst, die de naam BIGGS meekreeg -’Bestuurlijke Intelligentie voor Gemeenten Groeit Snel’- brengt allerlei beschikbare beleidsinformatie samen op één online platform.

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
891
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Vandaag is er een suboptimale ondersteuning van het beleid bij lokale besturen. Er is een schat aan gegevens beschikbaar onder de vorm van lijsten die moeilijk te interpreteren zijn. De impact hiervan is dat “beleid vaak gestuurd wordt vanuit op buikgevoel waarbij beslissingen onvoldoende gerationaliseerd worden&amp;quot;.
  • Lokale besturen beschikken over heel wat informatie oven hun burgers, bedrijven en hun grondgebied. Behoefte aan een oplossing die gegevens samenbrengt, goed structureert en analyses toelaat.
  • Er is de dag van vadaag enorm veel informatie aanwezig binnen overheden. Meer en meer komt de vraag om gegevens beschikbaar te stellen aan bedrijven en burgers voor hergebruik. Onder invloed van ontwikkelingen rond social media eisen burgers en bedrijven dat de overheid ook deze kanalen gaat gebruiken voor haar dienstverlening. Dit alles dient plaats te vinden in een door de overheid gewaarborgde veilige omgeving. Voordelen &amp; Mogelijkheden met cloud computing Acteren als één overheid Virtuele overheidsloket 7 op 7 24 op 24 Linken van bestanden en informatie en ook op die manier beschikbaar stellen aan burgers =&gt; verrijking van data Lagere kosten/minder ICT investeringen voor de eigen werkplek Beheer Licenties Geen investeringen in aankoop van nieuwe oplossingen maar kiezen uit cloud oplossingen en betalen voor effectief gebruik Laat IT met IT bezig zijn Consistente aansturing van leveranciers One-stop shop Vandaag IT beslissingen op zeer veel niveau’s -&gt; expertise daar waar ze hoort Consolidatie van datacenters Capaciteit dankzij cloud Combineren van databronnen om rijkere data te creëren Schaalvoordelen en beveiliging Beveiling niet meer door sleutel op de deur of uniformen Beveiliging op verschillende niveaus: transport van data, voorkomen van compromitteren van data, valse boodschappen, diefstal van data door : PGP, FTPS, HTTPS Beveiling van de omgeving door certificaten en toegestane privileges Door authenticatie van gebruikers Monitorring &amp; alerting van gedrag Beschikbaarheid van data door meerdere opslagen &amp; verdelen over meerdere servers; wat met bewaartijden van bepaalde data en bijhorende verwijderen van gegevens Kennis binnen de overheden is cruciaal in beheer en aansturen van deze processen, cloud is enkel daar om te fungeren als datacenter en eventueel de tools om met deze data op gestructureerde wijze aan de slag te gaan. SAS70 en ISO27000 certficaat : wat is scope en werkelijk risico ?
  • Er is de dag van vadaag enorm veel informatie aanwezig binnen overheden. Meer en meer komt de vraag om gegevens beschikbaar te stellen aan bedrijven en burgers voor hergebruik. Onder invloed van ontwikkelingen rond social media eisen burgers en bedrijven dat de overheid ook deze kanalen gaat gebruiken voor haar dienstverlening. Dit alles dient plaats te vinden in een door de overheid gewaarborgde veilige omgeving. Voordelen &amp; Mogelijkheden met cloud computing Acteren als één overheid Virtuele overheidsloket 7 op 7 24 op 24 Linken van bestanden en informatie en ook op die manier beschikbaar stellen aan burgers =&gt; verrijking van data Lagere kosten/minder ICT investeringen voor de eigen werkplek Beheer Licenties Geen investeringen in aankoop van nieuwe oplossingen maar kiezen uit cloud oplossingen en betalen voor effectief gebruik Laat IT met IT bezig zijn Consistente aansturing van leveranciers One-stop shop Vandaag IT beslissingen op zeer veel niveau’s -&gt; expertise daar waar ze hoort Consolidatie van datacenters Capaciteit dankzij cloud Combineren van databronnen om rijkere data te creëren Schaalvoordelen en beveiliging Beveiling niet meer door sleutel op de deur of uniformen Beveiliging op verschillende niveaus: transport van data, voorkomen van compromitteren van data, valse boodschappen, diefstal van data door : PGP, FTPS, HTTPS Beveiling van de omgeving door certificaten en toegestane privileges Door authenticatie van gebruikers Monitorring &amp; alerting van gedrag Beschikbaarheid van data door meerdere opslagen &amp; verdelen over meerdere servers; wat met bewaartijden van bepaalde data en bijhorende verwijderen van gegevens Kennis binnen de overheden is cruciaal in beheer en aansturen van deze processen, cloud is enkel daar om te fungeren als datacenter en eventueel de tools om met deze data op gestructureerde wijze aan de slag te gaan. SAS70 en ISO27000 certficaat : wat is scope en werkelijk risico ?
  • Peter
  • Raf
  • Raf
  • Peter/Raf
  • Peter
  • Peter/Raf
  • Raf
  • http://www.youtube.com/watch?v=P0aE_iUo9Bg
  • BIGGS - Bestuurlijke intelligentie voor lokale overheden

    1. 1. Beleidsinformatie in gemeenten groeit snel <ul><ul><li>Met BIGGS naar een doelgroepgericht beleid </li></ul></ul><ul><ul><li>Raf Buyle - Peter Verrykt </li></ul></ul>
    2. 2. Objectief van de presentatie <ul><ul><li>delen van onze ervaringen, vanuit een breder e-gov perspectief </li></ul></ul><ul><ul><li>ervaringen met de Stad Sint-Niklaas </li></ul></ul><ul><ul><li>brug naar kleinere besturen </li></ul></ul><ul><ul><li>praktijkvoorbeelden en demo </li></ul></ul><ul><ul><li>‘ onder de motorkap van BIGGS’ </li></ul></ul>
    3. 3. Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>suboptimale ondersteuning van het beleid. </li></ul></ul><ul><ul><li>schat aan gegevens beschikbaar  lijsten </li></ul></ul><ul><ul><li> moeilijk te interpreteren </li></ul></ul>
    4. 4. Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>Impact: </li></ul></ul><ul><ul><li>“ het beleid wordt vaak gestuurd vanuit buikgevoel </li></ul></ul><ul><ul><li>waarbij beslissingen onvoldoende gerationaliseerd worden&quot;. </li></ul></ul>
    5. 5. Het belang van beleidsondersteunende informatie <ul><ul><li>Lokale besturen beschikken over heel wat informatie: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Burgers </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bedrijven </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Grondgebied </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Behoefte aan een laagdrempelige oplossing die </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gegevens samenbrengt (informatieknooppunt) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Structureert </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Analyses toelaat </li></ul></ul></ul>
    6. 6. BI is geen geïsoleerd domein. Het moet kaderen in een bredere e-Gov strategie.
    7. 7. E-government is een moeilijk thema <ul><ul><li>“ Grote steden kunnen vaak wel stevige of grote </li></ul></ul><ul><ul><li>projecten uitwerken, maar kleinere gemeenten hebben </li></ul></ul><ul><ul><li>veel minder middelen om op een vergelijkbare manier </li></ul></ul><ul><ul><li>ICT te gaan gebruiken in hun dienstverlening.” </li></ul></ul><ul><ul><li>(cfr. citadel statement). </li></ul></ul>
    8. 8. e-Government: hype of oplossing?
    9. 9. Van e-government naar government <ul><ul><li>(bron: Gartner, E-Government Cycle) </li></ul></ul>FedICT Vl. E-Gov cel CORVE
    10. 10. E-government beleid in Sint-Niklaas Is afgestemd op de strategie van de Vlaamse overheid
    11. 11. Initiatieven binnen de Stad Sint-Niklaas <ul><li>Lokale authentieke bron in Sint-Niklaas </li></ul><ul><ul><li>Kruispuntbank (POGO) </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheer van personen en groepen </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheer van adressen </li></ul></ul><ul><li>Toepassingen voor een efficiënte overheid </li></ul><ul><ul><li>unieke bron voor contactinformatie, op termijn beschikbaar in alle toepassingen </li></ul></ul><ul><ul><li>Brug naar Vlaamse en Federale overheid </li></ul></ul><ul><ul><li>Intelligente formulieren op de website (Self-Service) </li></ul></ul><ul><li>Gedeelde ontwikkeling </li></ul>
    12. 12. POGO: unieke bron voor contactinformatie, op termijn beschikbaar in alle toepassingen
    13. 13. Authentieke Bronnen = kapstok
    14. 14. <ul><ul><li>Interessant kruispunt van informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Kan beleidsondersteunend werken </li></ul></ul>
    15. 15. <ul><ul><li>Integratieprojecten hebben dikwijls een </li></ul></ul><ul><ul><li>langetermijn karakter en zijn weinig tastbaar </li></ul></ul><ul><ul><li>voor het beleid. </li></ul></ul>
    16. 17. 3xI bouwt een brug tussen gemeentelijke dienstenleveranciers <ul><ul><li>De krachten bundelen tussen Microsoft, RealDolmen en </li></ul></ul><ul><ul><li>DFC om een ambitieuze missie te realiseren: </li></ul></ul><ul><ul><li>Open systeem dat toelaat om beschikbare data te gebruiken voor de ondersteuning van het beleid </li></ul></ul><ul><ul><li>Laagdrempelig </li></ul></ul><ul><ul><li>Actueel en gedifferentieerd beeld </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen zware IT investering vereist </li></ul></ul><ul><ul><li>Geschikt voor kleine besturen </li></ul></ul><ul><ul><li>Gezonde druk creëren op de datakwaliteit </li></ul></ul>
    17. 18. <ul><ul><li>Beschikbare informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>dichter bij het beleid </li></ul></ul>
    18. 19. Nieuwe technologieën creeëren nieuwe kansen: ‘the cloud’ <ul><li>Meest genoemde zorgen mbt cloud </li></ul><ul><li>Beveiliging en privacy van data in de cloud 44% </li></ul><ul><li>Beschikbaarheid van clouddiensten voor bedrijfsprocessen 41% </li></ul><ul><li>Integratie met andere diensten 39% </li></ul>
    19. 20. Nieuwe technologieën creeëren nieuwe kansen: ‘the cloud’ <ul><ul><li>Antwoord aan eisen vanuit burgers en bedrijven als </li></ul></ul><ul><ul><li>gevolg van ontwikkelingen op gebied van social media </li></ul></ul><ul><ul><li>Lagere kosten/minder ICT investeringen voor de eigen werkplek </li></ul></ul><ul><ul><li>Consistente aansturing van leveranciers </li></ul></ul><ul><ul><li>Schaalvoordelen en beveiliging </li></ul></ul>
    20. 21. Belang van kwalitatieve gegevens <ul><ul><li>Garbage in = Garbage out </li></ul></ul><ul><ul><li>Informatie moet bruikbaar zijn = correct zijn </li></ul></ul><ul><ul><li>Inzicht in kwaliteit van data door rapportering & trends </li></ul></ul><ul><ul><li>Aanpassen van fouten aan de bron, optimalisatie van procecessen vs IT verantwoordelijkheid </li></ul></ul><ul><ul><li>Basis van vertrouwen bij beleid, burgers en bedrijven </li></ul></ul>
    21. 22. BIGGS
    22. 23. BIGGS <ul><ul><li>Een beleidsondersteunend instrument waarmee </li></ul></ul><ul><ul><li>overheden hun dienstverlening in kaart kunnen brengen, </li></ul></ul><ul><ul><li>in detail analyseren en afstemmen op de doelgroepen: </li></ul></ul><ul><ul><li>Kruispunt van informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Brengt data van verschillende beleidsniveaus samen </li></ul></ul><ul><ul><li>Laat (ruimtelijke) analyse toe </li></ul></ul><ul><ul><li>Presentatie op kaart of in grafiek </li></ul></ul><ul><ul><li>Toegankelijk voor alle belanghebbenden </li></ul></ul><ul><ul><li>Geen extra IT-investeringen of installaties (AZURE Cloud - internetdienst) </li></ul></ul>
    23. 24. Demo <ul><ul><li>Sociodemografische analyse </li></ul></ul><ul><ul><li>Sociale inclusie: de kansenpas (fictieve cijfers) </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolutie van bedrijven op het grondgebied </li></ul></ul><ul><ul><li>Zijn de rust- en diensten centra daar waar de vergrijzing is </li></ul></ul><ul><ul><li>Inplanten stembureau's bij verkieziengen </li></ul></ul>
    24. 25. Praktijkvoorbeelden beleidsinformatie <ul><ul><li>Creëren van vertrouwen door gefundeerd beleid </li></ul></ul><ul><ul><li>Opvolgen van geregistreerde incidenten </li></ul></ul><ul><ul><li>Onderbouwd inplannen van nieuwe initiatieven </li></ul></ul><ul><ul><li>Preventief inplannen van middelen & diensten </li></ul></ul><ul><ul><li>Gepast reageren op (ernstige) gebeurtenissen </li></ul></ul><ul><ul><li>Beter inschatten van budgetten voor toekomstige projecten </li></ul></ul><ul><ul><li>Afzetten van plannen tov realiteit </li></ul></ul>
    25. 26. Gebruikersinterface lokale besturen
    26. 27. Onder de motorkap <ul><ul><li>Architectuur </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Koppeling met de lokale authentieke bron (LAB) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Microsoft AZURE Cloud </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Technologie </li></ul></ul><ul><ul><li>Demo van de interface van de beheerder </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Databronnen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verwerken van databronnen (filters) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aanmaken van een analyse </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ondersteuning van de lokale besturen </li></ul></ul>
    27. 28. Architectuur
    28. 29. Technologie <ul><ul><li>Lokale authentieke bron - LAB (lokaal) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Koppeling met de kerndata van de lokale besturen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>POGO laat toe om een lokale authentieke bron (LAB) op te zetten (contactinformatie) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>‘ POGO-light’ inbegrepen voor besturen zonder LAB </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gebaseerd op Microsoft dotNEt technologie </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Geografische analyses (cloud) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Krachtige technologische onderbouw (zelfde technologie dan MAGDA Geo - CORVE) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maakt gebruik van Geomajas (Java gebaseerde oplossing op AZURE) </li></ul></ul></ul>
    29. 30. Demo van de interface van de beheerder <ul><ul><li>Demo van de interface van de beheerder </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Databronnen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verwerken van databronnen (filters) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aanmaken van een analyse </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ondersteuning van de lokale besturen </li></ul></ul>
    30. 31. De interface van de beheerder
    31. 32. <ul><ul><li>BIGGS in Sint-Niklaas </li></ul></ul>
    32. 33. <ul><ul><li>http://www.youtube.com/realdolmen </li></ul></ul>
    33. 34. Er is een groeiende behoefte aan beleidsondersteunende informatie Technologische hulpmiddelen (BI) kunnen beleidsondersteunend werken. Toepassingen creëren de juiste druk op de kwaliteit van de data (wisselwerking)
    34. 35. Nieuwe technische evoluties (Cloud) openen de deur voor kleinere besturen
    35. 36. Initiatiefnemers <ul><li>RealDolmen </li></ul><ul><li>Maatoplossingen voor lokale overheidsbesturen, </li></ul><ul><li>specifiek gericht op de verhoging van de burgertevredenheid </li></ul><ul><li>DFC Software Engineering </li></ul><ul><li>DFC is een softwarebedrijf dat e-Government-projecten realiseert </li></ul><ul><li>die de samenhang verbeteren tussen organisaties binnen de overheid </li></ul><ul><li>en tussen de overheid en de bedrijven uit het middenveld </li></ul>
    36. 37. E-mail: peter.verrykt@realdolmen.com Phone: Mobile: +32 2 801 55 55 +32 498 46 42 91 Peter Verrijkt Contactgegevens sprekers DFC Software Engineering Brugsesteenweg 587 9030 Ghent - Belgium http://www.dfc.be E-mail: [email_address] Phone: Mobile: +32 9-236.61.96 +32 498-48.59.48 Raf Buyle RealDolmen http://www.realdolmen.com

    ×