Coolhunting Empresarial“Lidera el presente, y anticípate al futuro”                                            Madrid     ...
MANUEL SERRANO ORTEGAPresidente de la Asociación Española de CoolhuntingConsejero Delegado de Coolhunting CommunityProfeso...
¿Qué es elCoolhunting?
¿¿Dónde está el/la coolhunter??
El Coolhunting Empresarial se aplica en:                               •   Detectar, identificar y analizar               ...
El Coolhunting Empresarial se aplica en:•       Identificar los gustos, motivaciones                y preferencias de los ...
El Coolhunting Empresarial:                  ESTRATEGIA        TALENTO        SUPPLY CHAIN      COOLHUNTING           MARK...
Conocimiento básico - Background Es el entorno que estamos investigando, es decir, en el que se desarrolla unainnovación, ...
El Coolhunting Empresarial:                  ESTRATEGIA        TALENTO        SUPPLY CHAIN      COOLHUNTING           MARK...
Conocimiento básico - tendenciasEn coolhunting es fundamental detectar e identificar perfectamente lasMacrotendencias y Mi...
Los actoresMainstream: Se considera a la mayor parte de personas que constituyen unmercado (excluyendo de esta clasificaci...
La tendencia
1º.- FIJAR ÁREAS ESTRATEGICAS CLAVEUna nueva generación:     ¿Cómo son?  ¿Cómo consumen? ¿Qué van a demandar?
2º.- RECOPILAR CONTENIDOS
Método: Fase I - InvestigaciónUn conocimiento profundo del background para entender el contexto dentro del cual sedesenvue...
¿Dónde tenemos que observar?•   Los coolhunters recaban información en:•   Internet•   Social Media o Redes Sociales (Face...
Web de tendencias:¿Dónde podemos encontrar las tendencias?http://www.slashfood.com/  Alimentaciónhttp://www.treehugger.co...
Método: Fase II Análisis de tendenciasTras haber recogido, clasificado y almacenado la información y los indicios de tende...
ANALIZAR
•   La pregunta ahora es ……       •   ¿Cómo gestionamos toda esa información?
Sistema: Panel netnográficoEn el panel netnográfico incluiremos aplicativos para registrar, clasificar, compartir y visual...
El Coolhunter y lasTIC`s   Cloud computing    Smartphones
Sistema: Panel netnográfico en netvibes
Sistema: Panel netnográfico en iGoogle
Monitorizar el interés por una marca / Compararla                    con la competencia•   http://www.google.es/trendsGoog...
Método: Fase III- Informe
COMUNICAR
No es tendencia todo lo que reluce
Método:Fase IV-Asesoramiento para la acciónProducto / Servicio   Comunicación Branding               Distribución
¿Out-of-box thinking?        Innovación Vertical                         Innovación Horizontal•   Errores más comunes a la...
Macrotendencias actuales
¿Cómo colaborar con el nuevo consumidor?PROSUMER: Consumidor + productor (Alvin Toffler)
Pilot Hand Writting La customizaciónHacia la personalización one to one   Video Pilot
Sostenibilidad y compromiso 360ºecommodity-ecoeasy
One Line – Virtual + RealOne line (Josh rubin)
TransparenciaHoy tu mejor prescriptor es el comprador que te recomienda
HiperdemocraciaCrowdsourcing, sabiduría de las masas, co-creación
Redes Sociales.Video Redes Sociales
Investigación de MercadosI+D+iAtención al ClienteComunicaciónRRPPPublicidad y MarketingMedios de comunicaciónSituaciones d...
Emotionology, nostalgia marketing    Video Coca Cola
Continuamos en contacto         MANUEL SERRANO ORTEGA         http://www.manuelserranoortega.com         España: + 34 609 ...
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Jornada de coolhunting

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Ques el Coolhunting, para qué se usa el coolhuntinh, Como se aplica coolhunting en las empresas... Muy interesantes respuestas sobre el coolhunting empresarial.

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Jornada de coolhunting

  1. 1. Coolhunting Empresarial“Lidera el presente, y anticípate al futuro” Madrid Viernes 10, junio, 2011
  2. 2. MANUEL SERRANO ORTEGAPresidente de la Asociación Española de CoolhuntingConsejero Delegado de Coolhunting CommunityProfesor de Coolhunting en ICEMD/ESICProfesor de Community Management en ICEMD/ESICCONFERENCIANTEImparte conferencias habitualmente para Fundación Telefónica, el Ayuntamientode Madrid, Acotex, Cocem. AJE, Asecom, entre otras muchas organizaciones einstituciones.http://mediateca.fundacion.telefonica.com/visor.asp?e5505-a12727MEDIOS DE COMUNICACIÓNColabora como experto para diferentes medios de comunicación comoAntena3tv, RNE, La Vanguardia, El País, TeleMadrid, Sevilla TV, Gestiona Radio,Radio Intereconomía, etc.http://www.elpais.com/articulo/madrid/Hacen/falta/coolhunters/elpepiespmad/20101123elpmad_15/TesFORMACIÓN ACADÉMICA:Ingeniero Industrial (Especialidad en Organización Industrial)MBA en Supply Chain Management (ICIL)Master de Dirección Comercial y Marketing (EFEM)MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL PONENTE1.- Perfil de Linkedin: http://es.linkedin.com/in/manuelserranoortega2.- Blog Personal: http://www.manuelserranoortega.com
  3. 3. ¿Qué es elCoolhunting?
  4. 4. ¿¿Dónde está el/la coolhunter??
  5. 5. El Coolhunting Empresarial se aplica en: • Detectar, identificar y analizar tendencias • Obtener información útil y relevante sobre nuestro mercado, con el objetivo de que se pueda materializar económicamente esta información. • Detectar lo que demandarán los consumidores en el futuro, anticipándonos así a la competencia.
  6. 6. El Coolhunting Empresarial se aplica en:• Identificar los gustos, motivaciones y preferencias de los consumidores y/o clientes. • Realizar un seguimiento continuo de nuestro sector, competencia y target. Detectar las amenazas y • oportunidades que afectan a nuestro negocio, permitiéndonos gestionarlas de manera beneficiosa para nuestra organización. • Detectar nuevos nichos de mercado.
  7. 7. El Coolhunting Empresarial: ESTRATEGIA TALENTO SUPPLY CHAIN COOLHUNTING MARKETING COMUNICACION I+D+i
  8. 8. Conocimiento básico - Background Es el entorno que estamos investigando, es decir, en el que se desarrolla unainnovación, tendencia, moda, o simplemente en el que se ubica nuestro target.
  9. 9. El Coolhunting Empresarial: ESTRATEGIA TALENTO SUPPLY CHAIN COOLHUNTING MARKETING COMUNICACION I+D+i
  10. 10. Conocimiento básico - tendenciasEn coolhunting es fundamental detectar e identificar perfectamente lasMacrotendencias y Microtendencias Son las manifestaciones de las motivaciones colectivas o valores en los que se inspiran las microtendencias. Nos referimos a ellas para definir una manifestación concreta de un fenómeno.
  11. 11. Los actoresMainstream: Se considera a la mayor parte de personas que constituyen unmercado (excluyendo de esta clasificación a los grupos anteriores).
  12. 12. La tendencia
  13. 13. 1º.- FIJAR ÁREAS ESTRATEGICAS CLAVEUna nueva generación: ¿Cómo son? ¿Cómo consumen? ¿Qué van a demandar?
  14. 14. 2º.- RECOPILAR CONTENIDOS
  15. 15. Método: Fase I - InvestigaciónUn conocimiento profundo del background para entender el contexto dentro del cual sedesenvuelve nuestro target.Identificar qué áreas tienen una mayor influencia en el desarrollo de las tendencias. Target Marcas Microtendencias Medios Líderes Macrotendencias Cultura
  16. 16. ¿Dónde tenemos que observar?• Los coolhunters recaban información en:• Internet• Social Media o Redes Sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Xing, etc)• Recorriendo los puntos y las calles de barrios y ciudades• Medios de Comunicación online y offline (Televisión, Prensa, Radio, etc)• Centros de Investigación (INE, CIS, Infoscore, Nielsen, etc)• Revistas Especializadas• Tiendas, Centros Comerciales, cines, teatros• Ferias sectoriales, eventos, exposiciones• Haciendo Networking y asistiendo a eventos• Nuestro target• Nuestro sector en otros países• Puntos o hubs de tendencias• Puntos de venta
  17. 17. Web de tendencias:¿Dónde podemos encontrar las tendencias?http://www.slashfood.com/  Alimentaciónhttp://www.treehugger.com/ Temas ecologicoshttp://www.groovygreen.com/groove/  Temas ecologicoshttp://www.springwise.com/  Tendencias generaleshttp://trendwatching.com/  Tendencias generales
  18. 18. Método: Fase II Análisis de tendenciasTras haber recogido, clasificado y almacenado la información y los indicios de tendencia, se lesanaliza
  19. 19. ANALIZAR
  20. 20. • La pregunta ahora es …… • ¿Cómo gestionamos toda esa información?
  21. 21. Sistema: Panel netnográficoEn el panel netnográfico incluiremos aplicativos para registrar, clasificar, compartir y visualizar la informaciónrecogida.Será nuestra base de datos dinámica y nuestra vía de monitorización.Netnografía es la rama de la sociología que se encarga del análisis del comportamiento libre de individuos en internet, oestudio de la cultura basada en la información que circula en internet.
  22. 22. El Coolhunter y lasTIC`s Cloud computing Smartphones
  23. 23. Sistema: Panel netnográfico en netvibes
  24. 24. Sistema: Panel netnográfico en iGoogle
  25. 25. Monitorizar el interés por una marca / Compararla con la competencia• http://www.google.es/trendsGoogle Insights Search - Aumenta las funcionalidades de Google Trendshttp://www.google.com/insights/search/#
  26. 26. Método: Fase III- Informe
  27. 27. COMUNICAR
  28. 28. No es tendencia todo lo que reluce
  29. 29. Método:Fase IV-Asesoramiento para la acciónProducto / Servicio Comunicación Branding Distribución
  30. 30. ¿Out-of-box thinking? Innovación Vertical Innovación Horizontal• Errores más comunes a la hora de aplicar el Out-of-box thinking : • 1. - Que el mercado todavía no esté preparado. • 2. - No adaptarla a la idiosincrasia local..
  31. 31. Macrotendencias actuales
  32. 32. ¿Cómo colaborar con el nuevo consumidor?PROSUMER: Consumidor + productor (Alvin Toffler)
  33. 33. Pilot Hand Writting La customizaciónHacia la personalización one to one Video Pilot
  34. 34. Sostenibilidad y compromiso 360ºecommodity-ecoeasy
  35. 35. One Line – Virtual + RealOne line (Josh rubin)
  36. 36. TransparenciaHoy tu mejor prescriptor es el comprador que te recomienda
  37. 37. HiperdemocraciaCrowdsourcing, sabiduría de las masas, co-creación
  38. 38. Redes Sociales.Video Redes Sociales
  39. 39. Investigación de MercadosI+D+iAtención al ClienteComunicaciónRRPPPublicidad y MarketingMedios de comunicaciónSituaciones de Crisis Crowdsourcing
  40. 40. Emotionology, nostalgia marketing Video Coca Cola
  41. 41. Continuamos en contacto MANUEL SERRANO ORTEGA http://www.manuelserranoortega.com España: + 34 609 38 68 37 UK: +44 07845294781 Skype: manuelserranoortega Email:mserrano@coolhuntingcommunity.com Twitter: http://twitter.com/manoloserrano Linkedin: http://es.linkedin.com/in/manuelserranoortega Facebook: Manuel Serrano Ortega
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