Facebook for Business

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A presentation for the Loudoun Small Business Development Center and its clients outlining Facebook for business and the different applications that can be used by businesses.

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Facebook for Business

  1. 1.                for Business  a practical guide  Presenter: Rabiya Jilani  CEO, Lumenica, LLC     Twitter: @bizincubation 
  2. 2. Agenda    • What is Social Media?  • Why is it important?  • What is Facebook?  • Personal Profile VS Business Profile  • Business Pages  • Business Goals for Facebook  • Features: Ads, Events  • Facebook Insights  • Overview of Sales Funnel  © 2009 Lumenica, LLC 
  3. 3. What do you think of when you  hear the word Social Media?    © 2009 Lumenica, LLC 
  4. 4. © 2009 Lumenica, LLC 
  5. 5. Social media is more than just building  relationships on big networks, its about….        Brands having conversations  © 2009 Lumenica, LLC 
  6. 6. Social Media Influences Decisions  • 91% say consumer reviews are the #1  aid to  buying  decisions  • 87% trust a friends recommendation over  critics review   • Online social network users were 3 times  more likely to trust their peers decisions over  advertising when making purchase decisions  • 26% of search results link to user‐generated  content  © 2009 Lumenica, LLC 
  7. 7. What is Facebook?  • Communicate  • Seek Information  • Play with  applications  • Control Content  • Build Relationships  • Express themselves  • Share information  © 2009 Lumenica, LLC 
  8. 8. Facts  • Founded in 2004   • Over 350 million active users   • More than 2/3 of users outside of college  • Fastest growing demographic: 35+  • Average user has 120 friends  • More than 6 million users become fans of pages  each day  • More than 700,000 businesses have active pages  on facbeook  © 2009 Lumenica, LLC 
  9. 9. Personal Profile vs Business Profile  Create  Lists  Friends  Family  Coworkers  Classmates  © 2009 Lumenica, LLC 
  10. 10. Cont’d  • Create a personal page first   • Profile pages are for people NOT for business    © 2009 Lumenica, LLC 
  11. 11. Business Page vs Business Group  Business Page  Business Group  Members join as fans  Members join as members  Fan Pages are visible to unregistered users  Better for group discussions  Better for long term relationships  Officers facilitate and regulate  Add applications  discussions  Comes with Analytics   No extra applications  Unlimited number of  fans  Limited to 3,000 members   You can add other pages as your page’s  No analytics  favorites  You can send updates to your “fans”  © 2009 Lumenica, LLC 
  12. 12. Personal Profile vs Business Profile  © 2009 Lumenica, LLC 
  13. 13. Business Goals for using Facebook  • Get Found   • Connect and Engage  • Create a Community  • Promote Content  © 2009 Lumenica, LLC 
  14. 14. Step 1: Create Page  Go to www. Facebook.com/pages/create.php  Step 2: Build your Page  Add basic information‐website, name, location, logo  © 2009 Lumenica, LLC 
  15. 15. Step 3: Publish Page  No one can see the page unless you publish it   Step 4: Become a fan!  Become a fan, ask others to become fans  © 2009 Lumenica, LLC 
  16. 16.   © 2009 Lumenica, LLC 
  17. 17. Step 5: Use the page  Add Pictures  Videos  Discussions  Events  Blog Article Feed  Add Applications    © 2009 Lumenica, LLC 
  18. 18. Step 6: Get a Vanity URL    Go to http://www.facebook.com/username/    Get a vanity URL you don’t want  a business  page that looks like:     www.facebook.com/pages/Herndon‐ VA/Reallylongnameofyourpage/371401880527    © 2009 Lumenica, LLC 
  19. 19.   © 2009 Lumenica, LLC 
  20. 20. Facebook Ads  © 2009 Lumenica, LLC 
  21. 21. Facebook Ads  • Reach over 2million active users   • Attach social action  • Create a demand  • Choose Pay per click option  • Choose Pay per impression option  • Target add‐ geographic, gender, age and more  • Track your progress, gain insight, modify  © 2009 Lumenica, LLC 
  22. 22.   © 2009 Lumenica, LLC 
  23. 23. Facebook Insights    © 2009 Lumenica, LLC 
  24. 24. Facebook Insights    © 2009 Lumenica, LLC 
  25. 25. Facebook Insights    © 2009 Lumenica, LLC 
  26. 26. Facebook Insights  © 2009 Lumenica, LLC 
  27. 27. 5 phases of The Facebook Sales Funnel  © 2009 Lumenica, LLC 
  28. 28. How to promote?  • Email Signature  • Business Card  • Other Social Media Networks  • Website  • Newsletter  • Announce in Events  • Give people an incentive to join your  Facebook Page      © 2009 Lumenica, LLC 
  29. 29. Cross Promote  © 2009 Lumenica, LLC 
  30. 30. Remember to:  Promote Everything through Social  Media    AND    Have Fun!  © 2009 Lumenica, LLC 
  31. 31.   Questions?  Contacting me  Email: rabiyaj@lumenica.com  www.lumenica.com    http://www.linkedin.com/in/rabiya      http://www.twitter.com/bizincubation    http://www.slideshare.net/rabiyaj  © 2009 Lumenica, LLC 
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